極め炊き NW-JC10 のクチコミ掲示板

H17のエラー

[チャイチャイ７６]

まだ購入して半年も経ってないですが、今日突然H17のエラー。説明書によると　外蓋が完全に閉まっていません。→「とりけし」キーを押し、外蓋が完全に閉まっているかを確認して「炊飯/再加熱」キーを押してください。とのことでしたので
外蓋内蓋も全て確認しましたがやはりエラー。この炊飯器はこのふた関連の故障が多いのでしょうか？

書込番号：24734090

[takecyanman8]

＞チャイチャイ７６さん

ワーオ！！
何の解決策のリプでもないのですが・・・
私はこの機種を購入して1ヶ月で、今のところ炊きあがりと保温能力とデザインに超満足していて、
この炊飯ジャー最高ですってクチコミ書くつもりが、このトラブル投稿見てｼｮﾎﾞ──(´･ω･`)──ﾝです。

で、一つ気になったのですが、使用期間的にもメーカーに相談という手もあるのかなと。
機械モノですから不良品も有り得るし、Tel確認で場合によっては初期トラブル扱いでパーツ交換とか本体丸ごと交換などの対応もあるかもしれないので。

書込番号：24763908

[むすかたいさ]

今さらのコメントとなり失礼します。

私もこの型ではありませんが象印の炊飯器を使っていて
先日、突然H17（E17）エラーが発生し炊けなくなりました。
ダメもとで分解してみたところ
修理とはいきませんが直し方、対応方法がわかりましたので
同様の現象でお困りの方のお役に立てれば。

・内ぶたのバネの付いた突起（安全弁？）で本体側の
　スイッチ（その内部のセンサー）を押す仕組み
・安全弁のバネの劣化の為か、そのスイッチを
　押し切れていない
・本体側のスイッチ部に厚さ1〜2mm程度のプラスチックの
　板を貼付けたところエラーの発生が無くなり改善

炊飯器毎買い替える覚悟でしたが、
これにて要らぬ出費を避けることができました。

何かを貼り付けるのが嫌な方は内蓋の交換部品を
買うことでも良くなるのかもしれません。

全ての機種や症状に対しての対策となるかは不明ですが
参考になれば幸いです。

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[wannga]

型番何ですか？教えてほしいです。

書込番号：26395847　スマートフォンサイトからの書き込み

全然満足出来ない

[ウルチチ]

このお釜を購入して１ヵ月になりますが、納得の炊き上がりになりません。
「しゃっきり」「ふつう」「エコモード」と色んなモードで炊いてみるのですが、なんかべたっとした・・・冷めると団子状態見たいになり・・・言い方によっては「もっちり？？？」・・・お米が立った？炊き上がりとは到底言えません。
以前まで使っていたパナソニックのIHはそれなりに炊き上がりには満足していました。
先日は「炊き込み」で味ご飯を炊いたのですが、やはりべちゃっとして全然美味しくありません。
水が多いか？とカミさん聞くと「少し少なめに炊いた」と言うし・・・
不良品？と言う話も出たのですが、一応炊けるには炊けるし・・・どうしたものでしょう？
初めての象印炊飯器なのにがっかりです！
今更返品できないし・・・

どなたかアドバイス頂けないでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：23305865

[テキトーが一番]

この機種は持っていませんのであしからず。
以前、同じような感じになりました。
私の場合、米が悪いかなと思ったので、鍋でガスを使い炊いてみるとおいしく炊けたので、釜と判断しましたが、原因は釜の底に水が付着しているというものでした。
また、水で釜に入れ30分ほど放置すると結露するみたいで同じ状態になります。
冷たい水ではなく、ちょっとお湯を足して炊くと普通に炊けていた事があります。
現在はガス釜にしたので気にせず炊けています。

参考になれば幸いです

書込番号：23305890

[黒蜜飴玉]

＞ウルチチさん

象印の炊飯器では聞く話です。サポートセンターに相談して修理預かりで調整してもらってください。預けるときにはメーカーが代替品を先に送ってくれます。

調整後の炊きあがりに納得できなければ販売店と相談して返金対応が妥当です。

書込番号：23306338

[ウルチチ]

テキトーが一番 さん、黒蜜飴玉さん早速のご返答ありがとうございます。
そうですか、釜の底に水分が付着してるとそんな事があるんですか？確かにIHの時はしっかり水分をふき取ってましたが、今のは底が丸くなってるので、カミさんも結構アバウトに扱って少し濡れた状態でセットしてるかも・・・
米を浸す水に少しお湯を足してみれば良いのですね？一度やってみます。
アドバイスありがとうございます！

それでも駄目なら黒蜜飴玉さんが言われる様メーカーへ電話してみます。
＞象印ではよく聞く話＜　なんですか・・・？知らなかったです。
知ってたら買わなかったですね！

お二人とも早速のアドバイス有難うございました。
早速参考にさせて頂きます。

書込番号：23306425