ASRock Radeon RX 5700 8G [PCIExp 8GB] のクチコミ掲示板

RX5700を導入してから正常に動作せず，解決方法がわからない

[Cariburn]

ゲームクラッシュ時に出てくるエラーメッセージ

先日購入したばかりのASRockのRX5700を導入してから様々なエラーが起き，PCが正常に動作せず困っています．

構成は，
CPU　Ryzen7 2700X
MB　 MSI B450 GAMING PLUS
GPU　ASRock RX5700　（以前は ASUS GTX1050Ti）
RAM　Corsair VENGEANCE LPX DDR4 2666MHz 2×8GB (計16GB)
電源　Corsair HX850i Platinum
容量　(M.2.SSD 256GB，SATA SSD 1TB，HDD 4TB)
OS Win10 Pro
ディスプレイ　1920×1080　２台（HDMIとDP/DVI-Dでそれぞれ接続）

※以下の内容はDDUでNVIDIAのドライバをクリーンインストールし，AMDのドライバをインストールしてからおかしくなり，何が影響しているのかわからなかった為，一度OSをクリーンインストールした後に起きた問題の症状（現状２つ）です．(クリーンインストール前はもっと酷かった)

１つ目に，DPからの出力で２画面にしようと思ってもDPからの方だけ，認識される→認識されない→認識される→認識されないが２秒間隔ぐらいで起き，その無限ループに陥る．勿論DPの３カ所を全て試したがダメ．また，稀に認識されたままを保つが，ゲーム起動時にクラッシュが生じる(ほぼ必ず生じる)と，またそれまでの無限ループに入るという状況．(まだ他の条件で試していないので他にもこうなるパターンがあるかも？)
最悪１画面でもできなくはないが，何のために高いお金を払って前よりも不便な思いをしなくてはならないのか，と思うと出来れば解決したいです．

２つ目に，ゲームを起動して凡そ1分以内にDirectXのエラーが起き，ゲームがクラッシュすること．
DxdiagでDirectxのバージョンを調べたところ，"DirectX 12"であり問題はないはずである．(そもそもRX5700に替える前までは動作していたことから明らか)
ちなみにRX5700のドライバは画像の通り，19.7.5(最新)である．それにもかかわらずほぼ毎回こうなる．（同じゲームで何十回か試した中で２回しか正常に動作しなかった）

以上，もしAsRockのRX5700を購入した人で原因がわかる人がいましたら，助言の程宜しくお願い致します．

書込番号：22847096

[雪割桜]

ソフトウェア的な原因ではなく、単純に不良品ではないかと思います。
販売店に連絡してみてはいかがでしょうか？

書込番号：22847248

[脱落王]

少し古いビデオカードのドライバーを入れてみてはどうでしょうか？
https://www.amd.com/ja/support/previous-drivers/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700

書込番号：22847264

[spritzer]

＞Cariburnさん

こんばんは

おそらくグラボのドライバ、GPUの取り付け等しっかりやられてるとは思いますが、
セットアップのマニュアルがあるので紹介しておきます
旧グラボからの交換については3ページ目が該当します

追記すると新グラボ取り付け後にマザーボードのCMOSクリアはしておいた方がいいのと
マルチモニタの場合はシングルモニタにしてからドライバのインストール(管理者権限)をしたほうがいいです

https://www.amd.com/system/files/documents/radeon-rx-5700-series-quick-start-guide-jp.pdf


他は殆どのケースでゲームに必要とされるランタイムは同梱されてますが、
念のため該当のランタイムの再インストール

Visual C++ Runtime 各種
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

DirectX End-User Runtimes (June 2010) / （DirectX 9以下のゲームの場合）
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

書込番号：22847878

[Cariburn]

＞脱落王さん
＞spritzerさん

CMOSクリア及び，シングルモニタにした状態でドライバーバージョン19.7.4をインストールをしたところ正常に動作するようになりました！

皆さん，ありがとうございました！

書込番号：22848414

[端末沼]

解決したようで何よりです。
自分もRX5700を導入してからかなり不具合に悩まされていますが、ゲーム関連の項目として
垂直同期に関する項目が複数のゲームに影響を及ぼしているのを確認しました(公式でも未解決問題としてリストアップされました)。
最新ドライバの8.1でもいまだ解決はなされていないので、現在進行形でゲーム中に異常なカクツキやそもそもゲームが起動中にクラッシュするという問題が起こった際には垂直同期関連の設定変更も合わせて試してみる価値はありそうです。

書込番号：22854965

ASRockとMSIとどちらのメ−カが

[Aguayo]

RX5700で考えてますがASRockとMSIとどちらがいいですか。なんかバカな質問で申し訳ないですが、会社の信頼性、サポ−トなど詳しく分かる方がいればぜひ教えてください。よろしくお願いいたします

書込番号：22837344

[揚げないかつパン]

多分ですが、まだ、AMDのリテール仕様なのでどちらも変わらないです。

グラボメーカーとしての歴史が長いのはMSIです。
じぶんならMSIにしますが

書込番号：22837397

[Aguayo]

返信ありがとうございます。やはりMSIですかね、マザ−ボ−ドがASRockだったので統一したほうがいいかなと思ってみました。統一した場合と別にした場合と何かメリットとかデメリットとかありますか。いろいろ聞いてすみませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：22837421

[揚げないかつパン]

何もない筈です、そもそも、AMDの最初のリファレンスカードの基板自体をAMDが供給してるので、グラボメーカーはノックダウンの様に生産してます。したがって、個別の細かい部品はグラボメーカーが調達してるでしょうけど
なのでリファレンスに関しては生産メーカーが違うだけで、同じものです（vBIOSはAMD支給と言うのが一般的ですし）
差異はほぼ無いんですよね
オリファン仕様はvBIOSの調整だったり、基板設計自体もオリジナルなので変わるんですが。。。

書込番号：22837431

[Aguayo]

細かい説明ありがとうございます。MSIで検討します、安心しました。

書込番号：22837438

[キンちゃん1234]

＞Aguayoさん

ん〜　5700購入ってのなら、もう少し待ってオリファンモデルが出そろってから選択したらどうかと。
リファンレスモデルは各社個性はありません。

独自に組み上げるオリファンモデルだと、それぞれに個性でてきますよ。
温度に関してもツインファン、トリプルファン　いろいろ選べて比較できるかと思います。
私もオリファンモデルが出そろうのを待っている一人であります。

書込番号：22837510

[20St Century Man]

ASRockはメーカー保証期間が2年の筈です。
自分ならリファレンスカードで、同価格ならASRockを選びますね。

書込番号：22837553

[spritzer]

＞Aguayoさん

初期の完全なリファレンスモデルの場合、AMDから製造を委託された所（SapphireかTUL）から
各メーカーへ卸し、箱詰めされてるだけになりますのでどこのモデルでも同じになります。

違いは付属品や代理店保証期間などの違いだけになりますよ

書込番号：22837570

[揚げないかつパン]

そうなんですか。ありがとうございます。

知らなかったです。パーツのみ供給して製造委託をしてるのかと思ってました。
VEGAの時はMSIのみOC VerやMIL規格Verを出してたので、製造委託先がMSIだったという事なんですかね？（各メーカーのロゴが光る部分はバラバラだったのでノックダウンかと思ってました）
全部同じ物と言うのは知ってましたし、そもそもリファレンスなので細かい所の違いは有っても何も違わない筈では有ります。

書込番号：22837644

[Aguayo]

オリファンモデルは、いつ頃出揃んですかね。ASRockは２年保証なんですか、HPで確認しても載って載ってなかったものですから詳しく教えていただければ幸いです。

書込番号：22837710

[spritzer]

＞揚げないかつパンさん

MSIのモデルに関してはロゴと外装に加工を施したものになります
独自に耐性のテストなどもやり、製品として出してるのかもしれません

もちろん初期以降はガワの無い基板のみの出荷もありますから、
リファレンス基板採用オリジナルファン搭載モデルというのもよく見ますね

＞Aguayoさん

オリファンは8月半ば以降との話ですよ
9月初めくらいにはそこそこ出てるんではないでしょうか

https://videocardz.com/81665/asus-radeon-rx-5700-xt-rog-strix-tuf-pictured

書込番号：22837720

[揚げないかつパン]

＞spritzerさん

ありがとうございます

書込番号：22837732　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aguayo]

＞spritzerさん

ありがとうございます、情報サイトも助かります。価格はやはり高いでしょうか、リファレンスモデルは４万前後だったので買いかなと思ったので購入する気満々だったのですが。

書込番号：22837758

[spritzer]

＞Aguayoさん

オリファンはメーカーの付加価値や出来、製品ランクなどで値段に幅が出ると思いますよ

個人的な憶測ですが、リファレンスの初値くらいの感覚で見てればいいのかなと。
RX 5700で4.5前後〜、RX 5700 XTで5.5前後〜と見ています

今は猛暑真っ盛りなんで多少温度高めでファンも回ると思いますが、
過度な静音を求めなければ5700の方はリファレンスでも扱いやすいとの話はあります
4万前後なら価格対性能比で結構お得だと思います

書込番号：22837776

[Aguayo]

＞spritzerさん

リファレンスモデルで検討したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22837783

[zekeeco]

赤い狐か緑の狸なら
普通狸だけどね
昔はAMDと言えば狸だったけどね

発売直前に狸に出し抜かれて 値段下がったからね

書込番号：22840254

GTX1060と比較して..

[hashkz]

GTX１０６０からのアップグレードとして購入したのですが、同じゲーム（minecraft）をプレイした際に、明らかにGTX１０６０のほうがパフォーマンスが高いように感じました。負荷が低い時（空を見上げた時など）はGTX1060以上のフレームレートが出ていますが、通常のプレイだとバニラで60fpsを切ることが多いです。
マザーやその他の構成部品が古く、それがネックになっているのかとも考えましたが、それならそもそも１０６０もまともに動くとは考えにくいです。何が原因でしょうか？まだ出たばかりだから単純に最適化されてないだけでしょうか？

書込番号：22802478

[KIMONOSTEREO]

NVIDIAから乗り換えの場合はドライバーを綺麗に削除しないと動作に支障が出る事があります。
https://freesoft.tvbok.com/freesoft/vga_gpu/ddu.html
https://driver-sweeper.jp.uptodown.com/windows
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/ccleaner/

どれがお勧めというわけでも無いのでそれぞれご自分で確認して使ってみてください。

場合によってはOSのクリーンインストールしないとうまく動作しないときもあります。

書込番号：22802672

[hashkz]

アドバイスありがとうございます。

先程Nvidiaのドライバを全部消したのですが、改善が見られませんでした。そこで、GPU-Z等でゲームプレイ中のGPU使用率を見てみたのですが、どの場面でも20％行くか行かないかといったところでした。これはいわゆるボトルネックと言うやつでしょうか？CPUはi5 3470とかいう明らかにRX5700とは不釣り合いな世代のモノです。

あと、補助電源の取り方がまずいとか...?一つのケーブルから8+6を取ってるんですがいいんでしょうか。二股に分岐してて、6+2のコネクタがそれぞれついてるケーブルです。

書込番号：22803038　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

＞hashkzさん

まぁね〜
グラボ自体をベンチで回すと　AMDのグラボが数値高くても・・・
実際にゲームやると、NVIDIAの方が最適化されてるのでスムーズになるってのはありますよ。

テストで1060と5700でFF漆黒ベンチでも回して数値見てみると良いかと。
スペック自体は圧倒的に5700の方が上だけど、出てくる数値に‥その差がでてるかどうか？
自分で試してみるのが一番わかりやすいかと。

書込番号：22803104

[spritzer]

＞hashkzさん

こんにちは

i5 3470ということでCPUが足枷になってる可能性（おそらくモダンなゲームだとRX 5700ですとネックになります）と、
システムが少し前ということでパワーが上がった分、電源等の劣化による出力不安定が表に出ているケースもあります。

とりあえずドライバのクリーンインストールはしたほうがいいですよ
念の為DDUでNVIDIAのドライバを再度削除、今入ってるRadeonドライバもDDUで削除してからRadeonドライバのクリーンインストールを選んだほうがいいかも。

Display Driver Uninstaller
https://www.wagnardsoft.com/content/display-driver-uninstaller-ddu-v18015-released

AMD Radeon RX 5700 Driver
https://www.amd.com/ja/support/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700


＞補助電源の取り方がまずいとか...?一つのケーブルから8+6を取ってるんですがいいんでしょうか。二股に分岐してて、
＞6+2のコネクタがそれぞれついてるケーブルです。

分岐でも別々に取っても問題はありません。

書込番号：22803133

[spritzer]

追記します

先程新しいドライバがリリースされたようです

Radeon Software Adrenalin 2019 Edition 19.7.2
https://www.amd.com/ja/support/graphics/amd-radeon-5700-series/amd-radeon-rx-5700-series/amd-radeon-rx-5700

書込番号：22803182

[タマゾン川でフィッシング]

>あと、補助電源の取り方がまずいとか...?
>一つのケーブルから8+6を取ってるんですがいいんでしょうか。
>二股に分岐してて、6+2のコネクタがそれぞれついてるケーブルです。

「ハイエンドビデオカードでは＋12V系を分けて使うことで安定性が向上する!」らしいですよ。
（下のリンク先記事の真ん中あたりに載ってます）
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/sp/681903.html

書込番号：22803200

[hashkz]

ドライバの再インストール等を行い、FF15のベンチマークを回したら普通に評判通りの性能が出せました。が、マインクラフトプレイ時のみ未だにGPU使用率が２０%以下をウロウロしています。何が原因なのでしょうか...

書込番号：22804775　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

素のMinecraftは以外と軽いゲームだと思うのですが?
統合GPUでも動くくらいに...

書込番号：22805612

[キンちゃん1234]

＞uPD70116さん

ずっと前にやってましたけど、本来はノートPCのオンボードで動きますよ。
MODテンコ盛りにして〜　当時はGTX680で遊んでましたね。
そもそもが・・
RX5700で使用率が、上がるようなゲームじゃないです。

書込番号：22806574

[kompeito]

＞hashkzさん
垂直同期はoffにしていますか？

書込番号：22832679　スマートフォンサイトからの書き込み

[hashkz]

モニターのリフレッシュレートがそもそも１４４Hzですので関係ないと思います。オフにしてもオンにしても特に変化は見られませんし。

書込番号：22832689　スマートフォンサイトからの書き込み

[kompeito]

＞hashkzさん
あまり関係ないとは思いますが念のため。
fpsの値の確認は何でされていますか？
(当環境での検証のみですが、NZXTのCAMでのfps表示をすると大幅にfpsが下がる事象を確認しています。)

ほかの方も書いていますが、マイクラのバニラであれば負荷は低いです。modをたくさん追加すると負荷が高くなりやすいです。(特に影modは負荷が高い)

最後になりますが、スレ主さんのPC環境やマイクラの設定などの詳細情報があれば、どなたかから適切なアドバイスが得られるかもしれません。

書込番号：22833204　スマートフォンサイトからの書き込み

今回のリファクーラーは意外に静かです

[linlintank]

長さは267mmでした	5700XTのような開口部はありません	ストレステスト中	撮影のため側面を開放してますが、ベンチ中は閉じてました。

発売日当日にポチって昨日届きました。
リファクーラーは「R9　290」以来です。
4Gamerで書かれてあるようなうるさいクーラーではないと思います。

Firestrikeのストレステストで室温24℃
MSI　Afterburne（4.6.2　beta1）読みで
・最高温度は74℃
・ファン回転数は2100回転くらい。

システム全体の消費電力は260W〜270Wくらいでした。

自分は静かなクーラーだと感じたので、冷却重視して現在はファンコントロールで800〜2400回転くらいにして使っています。
これだと

アイドル時35℃
ストレステスト68℃

くらいに抑えられます。


残念なのはバックプレートが無いことです。
別売りして欲しいです。


以下は構成です。
CPU　　　　　　　RYZEN 5 2600X
CPUクーラー　 BE QUIET Dark Rock Pro 4
マザー　　　　　 ROG STRIX B450-i GAMING
グラボ　　　　　　ASRock Radeon RX 5700 8G
メモリ　　　　　　 G.Skill FLARE X F4-3200C14D-16GFX
電源　　　　　　　Corsair SF600 Platinum
ケース　　　　　 IN WIN A1(Noctua NF-A12x25 PWM x 4)
SSD　　　　　　　 WDS500G2X0C
　　　　　　　　　　TS1TMTE110S


簡易水冷化して使っていた「R9　290」と違って、そのままのリファクーラーで使い続けていけそうなので
手間が省けて良かったです。

書込番号：22789783