AQUOS 4K 4T-C70BN1 [70インチ] のクチコミ掲示板

C45BN1 1週間に一度くらい音がでなくなる

[HAL_GoodSpeed]

4月中旬に購入しました。4T-C45BN1です。
JCOM加入(HDMI1入力)していますが、直接アンテナも取っています。
1週間くらいに一度、視聴中に音が突然出なくなります。本体スピーカーのみで、サウンドスピーカーは使用していません。
JCOMをオフにしてTVだけにしても直らす、また、TVリモコンによるオフオンでも直らず、TVの電源コードを抜き、数分待ってから、また差して回復してます。
このような症状は私だけでしょうか？お分かりの方いらっしゃれば、ご教示ください。
保証による修理が期待できますかね？

書込番号：23396066　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞HAL_GoodSpeedさん
こんばんは

念のため　ＨＤＭＩケーブルを、交換して同様な事象がでるかどうか

様子を見てはいかがでしょうか。

書込番号：23396093

[kockys]

＞HAL_GoodSpeedさん
テレビの障害のようですね。保証期間内でしたら相談してみるのはありですよ。
ちなみにファームは最新ですか？

書込番号：23396339

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。HDMIの予備がないので、試せません。
ファームというか、ソフト更新をしても、最新ですと出ます。

書込番号：23396382　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞HAL_GoodSpeedさん
こんにちは。
つないでいる機器はテレビとJCOMのSTBだけで他には何もつながってないですか？
JCOMのSTBは前のテレビから流用しているものですか？もしそうなら前のテレビでは同じような問題はありませんでしたか？

テレビだけの電源抜きリセットは試されているようですが、一度、テレビ、JCOM STB、無線ルーター、ほかに機器がテレビにつながっている場合はその機器も含め、すべての機器の電源コンセントを抜いて10分ほど待ってから再投入してみてください。

書込番号：23396515

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。再発したら、やってみますね。

書込番号：23396833

[HAL_GoodSpeed]

頻度は軽減されたという感じがしますが、やはり突然音が出なくなるという症状は解決しませんでした。
結局最終的には、商品交換手配となり、昨日交換が終了しました。
しばらくこれで様子を見ます。

皆様のご協力ありがとうございました。

シャープの方からは、AndroidTVはWIFIの状況や、ケーブルTVのSTBとの相性(タイミング的一時的なエラー？）などで、症状はまだ出るかもということでした。
うーん。
残像が多いことも、聞いてみましたが、高性能なTVほどその傾向が強いとのことでした。

TVは最新の一番良い製品ラインを選択するより、熟成の、製品として枯れた、二番目、三番目のほうがよいのかもしれません。

書込番号：23513939

[x68001]

できれば、教えて下さい。
jcomのSTBは、パイオニア製でしょうか？型式とか情報いただけないでしょうか。

書込番号：23613959　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ひっくり返すと、住友電工の文字があります。

STBはJCOM LINKといわれるものでXA401とあります。
裏返すと、住友電工とあります。

結局TVは取り替えましたが、相変わらず音声が突然消える事象は変わりません。
STBのHDMI交換、ブースターの導入はすでに実施してます。
（HDMI交換で、時々砂嵐のようなノイズが出ることは改善しました）

TV交換後にさらに接続の入力端子も場所を変えていますがおとの焼失の件は改善しません。

もう一度交換依頼するのもなぁと思案してます。

書込番号：23615540

[HAL_GoodSpeed]

音の消失でした(誤字)

書込番号：23615587　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

情報ありがとうございます。
ウチのstbはC02AS2で、同じ薄型ですが少し形が違いました。でも、住友電工さんの文字が有りました。
外部入力だけ音が消えるのであれば、jcomさん機器との相性問題ですかねぇ。
パナさんとかは昔からstb扱ってるので安定しているのでしょうか。

書込番号：23620021　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

テレビのHDMI対応信号モードを
互換モードから、フルモードに設定変更すると
良くなるかもしれません。

書込番号：23665027　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。このところ週に２回くらいになってきました。フルモードに変更をやってみました。これで音がなくなるトラブルがなくなれば良いのですが。

書込番号：23665228　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

残念ですが、フルモードでも音が消える症状はなくなりませんでした。

書込番号：23682061　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

お困りですね。
音声はテレビのスピーカーからの出力ですよね？
音声が出なくなるのは、jcomのstbや、テレビのチューナー（地上や4KBS）やレコーダーでも、すべて出ないのですよね？
1つの外部機器だけなら、そちらのチェックを。
全部出ないなら、テレビ問題かも。
外付けのオーディオなら疑いは少しそちらに向くのでしょうが。。

書込番号：23688609　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。
これまでにTVも、STBも交換してます。HDMIケーブル、TV側ケーブルの差し込み口も何度か別の端子に移動させてますが、突然、音がでなくなります。
そうなると、STB経由のTV、録画、ネット(例えばYouTube)もだめです。
STBをリセットしても効果なく、TVを電源オフオンで復活します。
シャープの担当からは、TV交換しても再発の可能性ありと言われながらの交換でした。
シャープの担当も、JCOM担当もAndroid同士の相性が悪いと言っていました。
この上で、さらにTV交換の手続きするか否かが迷いどころです。
ダメもとでした方が良いのでしょうか？
(4KやネットもSTB経由で見てます)

書込番号：23688623　スマートフォンサイトからの書き込み

[僕冗長]

全く同じタイプ、同じJCOM環境で同じ症状です。メーカーの修理の人が来てソフトバージョンUPしましたがあまり変わりません。発生頻度はもう少し長く２，３週から月に1回といった程度です。発生すると「またか」と言った感じで左後部の電源長押しでリセットしています。本体交換までしてダメならこのまま使うしかないのでしょうね。

書込番号：23764932

[HAL_GoodSpeed]

困ったもんです。
テレビのコンセントをテレビ台の手の届くところに置いて対応してます。もう一度テレビ交換をするか悩んでます。

書込番号：23765141　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞HAL_GoodSpeedさん
直ってないんですね。。
個体交換してもどうせ直らないと思います。
シャープとしてAndroidの相性とか言って直せないという立場なのであれば、量販店に相談して使い物にならないという事で別メーカー（ソニー・シャープ以外）の機種に交換を打診する手もあると思います。

書込番号：23765157　スマートフォンサイトからの書き込み

[僕冗長]

本日ですがSTB経由で地デジから４Ｋの番組に切り替えたらしばらくして音が出なくなりました。４Ｋ放送が消音の条件になってないでしょうか？少なくても録画番組の再生中に音が出なくなった記憶はないのですがあなたはどうですか？

書込番号：23773632

[HAL_GoodSpeed]

私の場合、特に４Ｋだけではなく、地デジでも消音します。ただ、録画再生ではなったことがありません。

書込番号：23773636　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームについて

[alohatigger]

はじめまして。
この機種の購入を考えてるんですが 色々調べてるとゲームをした時 残像が残ったりするという事なんですが 実際の所どうなんでしょうか？
ゲームは HDMIで PS4やswitchをやろうと思ってます。
よろしくお願いします。

書込番号：23392668　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>この機種の購入を考えてるんですが 色々調べてるとゲームをした時 残像が残ったりするという事なんですが 実際の所どうなんでしょうか？

「液晶テレビ」なので、無くすことは不可能です。


>ゲームは HDMIで PS4やswitchをやろうと思ってます。

現状、テレビもゲーム機も無いのですか？
古くてもテレビが既に有るなら、その機種を書けば、「その機種で気にならないなら大丈夫」などのアドバイスがもらえると思います。

書込番号：23392751

[alohatigger]

　お返事ありがとうございます。
　返事遅くなりすいません。
　結局　この機種を購入しました。
　特に　ゲームによる遅延等は感じませんでした。
　倍速モードは　強にしました。

書込番号：23398549

[名無しの甚兵衛]

>　特に　ゲームによる遅延等は感じませんでした。

「遅延」？
「残像」は？


>　倍速モードは　強にしました。

「強」とか「最大」が「最善」では無いので注意して下さいm(_ _)m

書込番号：23400444

[alohatigger]

　残像も感じませんでした。
　倍速ですが　強モード以外は　画面が暗くなるのでダメでした。
　

書込番号：23403162

[名無しの甚兵衛]

>　残像も感じませんでした。

おぉ〜、それは良かったですね(^_^;


>　倍速ですが　強モード以外は　画面が暗くなるのでダメでした。

画面が暗いのは「明るさ」で調整できると思いますが．．．(^_^;

書込番号：23404159

電源が入らなくなりました。

[ちゃおちぇい]

本日、納品されて初期セットアップを済ませてから
地デジ視聴画面で、リモコンのYOUTUBEボタンを
押したら、地デジ画面のままフリーズしてしまい
30秒ほどで電源が落ちました。
そこから電源が入りません。
コンセントを抜き差ししてもPOWERのランプが
消灯したままで
リモコン効かず本体の電源ボタンも効かず
途方にくれています。
メーカーサポートにかけても繋がらない状態です。
とりあえず販売店はお休みなのでメールしました。
どなたか復旧する手順を知っていたら
教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23389925　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

とりあえず、コンセント抜いて、少し長め(10分くらい)置いてみてください。
これで復旧しないようでしたら修理になると思います。

書込番号：23389967

[cbr600f2とし]

シャープは、この手のトラブルが多いですね

外資になったからでは無く、以前から総じてBDや白物家電でも

何らかのトラブルが多いです

書込番号：23390131

[ちゃおちぇい]

＞エボマーチさん
情報ありがとうございます。
コンセントを抜いた状態で60分放置してから
再度、コンセントをつなげましたが電源ランプは
点灯せず、電源ボタンも効かない状態は変わらすでした。
販売店からは全額返金の提案頂きましたが
とりあえず、メーカー修理を手配しました。
後日結果を書き込んでクローズしたいと思います。

＞cbr600f2としさん
故障があると凹みますが
シャープ頑張ってほしいです。

書込番号：23390599　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞ちゃおちぇいさん
直らなくて残念です。

修理完了後のレポートお待ちしております。

書込番号：23391235

[オルフェーブルターボ]

＞ちゃおちぇいさん
おはようございます。

本体の電源長押しでも　変化は無いでしょうか。

書込番号：23391310

[ちゃおちぇい]

＞オルフェーブルターボさん
おはようございます。
先程、改めて確認してみました。
コンセント抜き差しや主電源長押しも症状変わらず。。。
情報ありがとうございました。

書込番号：23391456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃおちぇい]

本日、朝10時に修理に来ていただき無事に復旧しました。

メイン基盤の交換でした。

画像あげておきます。
サポートとしては翌日の午前に来てもらえて満足です。
お騒がせしました。

書込番号：23391662　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞ちゃおちぇいさん
修理完了、早く直って良かったです。

追記
1つ確認事項があります。
インストール済アプリの中に「raziko」というがありましたら、アンインストールして下さい。
このアプリは午前5時頃になると勝手に電源オンになる悪さをします。

書込番号：23392414

[ちゃおちぇい]

＞エボマーチさん
確認事項ありがとうございます。

インストール済アプリの中に「raziko」はありませんでした。
インストールしないように気を付けます。

テレビ買い替えて良かったです。
昨日からテレビ漬けです！

書込番号：23394303　スマートフォンサイトからの書き込み

写り込み

[ニシジン]

こちらの商品ですが、写り込みが少ないとの事ですが、ノングレアに近いのでしょうか？
店頭では明るすぎてイマイチよく分かりません。

書込番号：23380383　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞ニシジンさん
個人的にはノングレアにかなり近いと思います。
おそらく液晶テレビの中ではナンバー1ではないでしょうか。
暗いシーンなどはとても見やすいです。

書込番号：23380579

[ナノグラハム]

＞ニシジンさん
私の印象では普通のノングレアとは違い写りこんだ光や人が
薄暗いと云うか薄黒くなり目立たない感じです。
なのにテレビからの発色はとても綺麗。
　エボマーチさんと同じく全テレビの中でも1番だと思います。

書込番号：23381103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニシジン]

いいですね、これに買い換えようかと思っています。
画質や倍速機能なども問題なさそうですしね。
SONYやPanasonicは写り込みきついので。

書込番号：23381124　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞ニシジンさん
音質もなかなか良いです。

購入設置後はソフトウェアを最新にアップデートお勧めします。

それと1個ご確認項目があります。
インストール済アプリに「raziko」というのがありましたら、アンインストールして下さい。
このアプリはAM5時頃になると勝手に電源オンになる悪さをします。

この機種が出た頃は、この現象に、所有者は原因が解らずかなり悩んでました。

書込番号：23381597

[ニシジン]

回答してくださりありがとうございました。

書込番号：23381737　スマートフォンサイトからの書き込み

お薦めのサウンドバーを教えてください！

[MACO君]

本日テレビもそこそこ良い音だと感じていますが、映画鑑賞やYoutube鑑賞で音質を向上できるのであれば、サウンドバーを買い足したいと考えています。
希望としましては、省スペースなもの、映画鑑賞時に（理想的には映画館のような）迫力を増せること、がポイントと考えております。
もし、何かお薦めがありましたら、ぜひアドバイスをお願いします！

書込番号：23376248　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞MACO君さん
こんばんは。
サウンドバーは殆どが2.1chシステムで、L,Rスピーカーも数センチ規模のものを複数個使う構成が多いです。テレビの画面にかぶらない高さとなると薄くなってしまうからです。

なので、映画館のサラウンドシステムの様に音が部屋の中をぐるぐる回る様なのは難しいですね。
薄型テレビ一般的な決して良いとは言えないテレビの音を補強して昔のテレビ並みの音質に戻す位に考えた方が無難です。

ただ、機種によってはサブウーファーBOXが付きますので低音はなかなか豊かで迫力は出ます。近所迷惑なくらいの音量は出せますね。

また、どの程度のことをおっしゃっているのかわかりませんが、省スペースと迫力は両立しません。
最低でも、テレビの横幅程度のサイズと独立ウーファーボックスは必要ですね。

予算が分からないので安い方からお勧めを書くと、
ヤマハ YAS-209
ソニー HT-X8500
ソニー HT-Z9F
パナソニック SC-HTB900
ソニー HT-ST5000
こんなところかと。
最後の2機種はサウンドバーとしては値段が高く、中身は悪くはありませんが、コスパは決して良くないです。
同じくらいの値段をかければ、単体スピーカーとAVアンプによるサラウンドシステムが組め、映画館の様に音をグルグル回せますのでね。

書込番号：23376282　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

お早うございます。

臨場感を味わうなら量感も大事ですが立ち上がりの速さ、ダンピングが緩過ぎないサブウーファー、明瞭性、定位性と言った所も重要でしょう。そういう意味ではソニーのHT-Z9Fはお薦めな製品ですね。調整のステップも細かいです。

書込番号：23376498

[すずあきー]

おじゃまします。
スレの内容から脱線して、また唐突で恐縮ですが、このスレは薄型テレビ・液晶テレビのクチコミ掲示板の記念すべき100,000スレッド目となりました。
おめでとうございます！

『祝！100,000スレッド達成！』
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23376717/#tab

書込番号：23376740

[MACO君]

早速、ご丁寧に回答頂きまして有り難うございます。
皆様に感謝致します！
個人的にはサウンドバー単体で何とか安くすませないかと思いましたが、それではAQUOSの本テレビの音質をそこまで変えられないものと理解しました。
やはりサブウーハータイプは必須ですかね、効果を実感するためには。
高くても5万以内で、と考えていましたが、お二方から推薦頂いたSONYのHT-Z9Fが気になりましたので、コロナ影響が収まりしだい、量販店へ試し聴きに行きたいと思います！

書込番号：23376996　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞MACO君さん
YAS209もサブウーファーボックス付きなのでこちらもチェックしてみてください。ソニーとの違いはDolby TRUE HDなど高音質フォーマットに未対応な点ですが、その分安いですよ。

書込番号：23377039　スマートフォンサイトからの書き込み

[MACO君]

有り難うございます！
YAS209は、コスパがすごく良さそうですね。
こちらを第一候補に進めたいと思います！

書込番号：23377101　スマートフォンサイトからの書き込み

[けはぱぱ]

MACO君さん

こんにちは。私も同じ内容で悩んだ結果DENONのDHT-S316を導入しました。

感想は満点ではありませんが価格も含めて考えると95点くらいですよ！
やっぱり、音質向上と言っても味覚と一緒で十人十色ですし目標値も人それぞれですからね。

別体のサブウーファーはBluetoothのワイヤレスなので設置場所を選びません。3万以下の機種ではコスパ良いかと思います。ご一考下さい。

書込番号：23381871　スマートフォンサイトからの書き込み

[MACO君]

ご丁寧に有り難うございます。
同じように検討されたとのこと、非常に参考になります！
ちなみに、DENONに決めた理由を教えて頂くことは可能でしょうか？
好みの音は人それぞれと理解していますが、ヤマハより音質が好みだったのか、それとも音質はそこそこで値段が2万円くらい安いことが決め手になったのか、などお聞かせ頂けると嬉しいです。

書込番号：23382717　スマートフォンサイトからの書き込み

[MACO君]

自己レスになってしまいますが、
[DENON]DHT-S316と、[ヤマハ]YAS-209だと、スペックとして2.1chと5.1chという点が違いますね。。

書込番号：23382734　スマートフォンサイトからの書き込み

[N-NOTE]

AQUOS 4T-C60BN1 を検討しています。サウンドバーは、先だって約1年ほど前にBOSEのSoundTouch 300 に買い替えました。圧倒的な音の広がりと明瞭さは、ピカ一です。低音はかなり出ますので、マンションならウーハーは不要でしょう。
デンオン、ヤマハ、ソニーなど色々試聴しましたが、本製品を購入して正解でした。
本製品の後継機は、Soundbar 700です。ただし価格は安いSoundbar 500は、全く別物ですので、音質を重視するなら避けた方が良いと思います。ご参考まで。

書込番号：23385521

[そにっく2010]

こんにちは。
私は、４T-C７０BN1購入に合わせてサウンドバーを導入致しました。
サウンドバーは、映画や音楽ライブ放送を聞いても問題ない位に、音に雑味が無くクリアでリアルでドンシャリでないバランスの取れた音がするスピ−カーが必要と考え、聴き比べをいたしました。
その中で目にとまったのが、ヤマハのYSP-2700とYSP-5600でした。5600の方はスピーカーサイズがかなり大きく設置が困難と諦めてYSP-2700を導入いたしました。結局、オーディオ屋さんに中古良品があり、税込４９８００円での購入となりました。

導入から半年以上は経ちましたが、まだ音の感動は薄らぐことなく利用しています。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：23395107

テレビ視聴中に、突然 不審な動きを！

[ptw0805ad]

始めまして、よろしくお願いします。

３月始めにC60BN1を購入しました。
約一ｹ月ほど使用してきましたが、突然、異常な動きをしました。

テレビ視聴中に、突然 YouTube が、起動しました。 戻るボタンからテレビ視聴に戻ることができましたが、1分もしないうちに再び YouTube 画面に。
３、４回繰り返すと、今度はYouTubeではなく、テレビ番組でもない、なんやら不審な映像が、、。
テレビを消して寝ようとしたところ、今度はほんの数分で、テレビの電源がかってに入り、また 同じ 不審な映像が流れました。
(オカルト、、、怖い、、、)

結局、この時はテレビの電源を落として寝て、翌朝、電源を入れてからはこの現象は無くなりました。

このテレビは、時々、メモリーをリフレッシュするために、電源を入れ直す必要があるのかと、かってに結論しましたが、どうなんでしょうか？
ケーブル回線を使用しています。

よろしく、お願いします。

書込番号：23351815　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ptw0805adさん
こんにちは

アンドロイドの熱暴走なのでしょうか。。。

熱とかはこもっていないでしょうか。。。

書込番号：23351830

[プローヴァ]

＞ptw0805adさん
こんにちは。
隣のうちの住人が、スレ主さんちのTVにyoutubeのcastを行ったとか。

書込番号：23351848

[プローヴァ]

↑ちなみに、普通はWiFiにはパスワードをかけてると思いますので、普通は隣のうちのTVにキャストはできません。ただ隣のうちのTVやchromecastなんかの名前がキャスト先の候補に乗ってくることはありますね。

書込番号：23351856

[ptw0805ad]

書き込み、ありがとうございます。

テレビを 壁掛けにしていますから、言われる通り 「熱暴走 」 かもしれませんね。

壁上部は15cm 下部は5cm ぐらいです。
壁との間はありますが、手を入れてみたら少しですが熱を感じることもできました。
長時間の視聴のせいかもしれませんね。

もし、今度 同じような症状が出たら、その辺りのことを確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：23351870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ptw0805ad]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。

こちらは田舎で、隣の家とは離れていますので、可能性は低いと思いますが、でも あり得ないことではないですね。

その時は慌ててしまい、そこまでは考えませんでした。
今度、同じことが起きたら、家の周囲を確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：23351897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ptw0805ad]

＞家の周囲を確認してみます。

説明不足でしたので、追記します。

家のすぐ近くには、夜でも観光客が訪れる所があります。
観光客のスマホからcastされたのかもしれませんね。
何れにせよ、今度、同じことがあれば確認してみます。

書込番号：23351966　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ptw0805adさん
無線LANのルーターに普通にSSIDのパスワードがかかっていたら、キャストは出来ないとの事なんですよね。不安があるようならパスワードを再確認して見てください。

拙宅でも隣家のテレビの機種名とかが載ってくるのですが、怖くてさすがにボタン押せません（笑）。

書込番号：23352020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ptw0805ad]

＞プローブァさん

ありがとうございます。
無線LANはパスワードが設定されていますので、外部からの cast はなさそうですね。

やはり、オルフェーヴルターボさんの言われる、熱暴走 が原因と思います。

いろいろと、ありがとうございました。

書込番号：23352129　スマートフォンサイトからの書き込み