AQUOS 4K 4T-C70BN1 [70インチ] のクチコミ掲示板

ミラーリングでの画面の向き

[IROKA792]

このテレビを購入して1年ほどになります。

今回iPhoneを有線でミラーリングしたくて、純正のライトニングケーブルでHDMIを繋いだのですが、縦方向は通常に見れるのですが、横にして画面いっぱいにしようとすると、テレビの中の画面は縦のままで大きくなります。
テレビの中の画面の向きを90度左に倒したいのですが、これはテレビの設定でできるものでしょうか？


無線のアプリでミラーリングすると、画面いっぱいにはなりましたが、映像に遅れがあり、有線での接続を考えております。

ちなみに、iPhone7ですが、アップデートは終わっておりiOS14.6です。

オンラインライブを控えており、早めに解決したいのでお力をお貸しください！！

書込番号：24180818　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞IROKA792さん

下記はどうですか？

［iPhone／iPad］画面の向きを固定・解除することはできますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10283

書込番号：24180845

[IROKA792]

画面の向きの固定、解除はできます。
解除してiPhoneを横にすると、iPhoneでは横になりますが、テレビでは回転しないまま大きくなります。

書込番号：24180850　スマートフォンサイトからの書き込み

[IROKA792]

分かりにくいですが、写真を撮りました。

iPhoneは横画面、テレビは縦です。

書込番号：24180890　スマートフォンサイトからの書き込み

[good_bye_kkk]

＞IROKA792さん
お急ぎの様子ですので、iPhoneユーザーではありませんが、ググってみました。
IOS13での説明ですけど、お持ちのIOS14でも大丈夫ならと、祈ってみます。

https://www.appps.jp/251489/

コントロールセンターから「画面縦向きのロック」をオフにし、
iPhoneの設定アプリから「一般」→「アクセシビリティ」→「アクセスガイド」へと進み、
「アクセスガイド」をオンに。その下の「パスコード設定」から、パスコードを設定すれば準備完了。

画面を横向きにロックしたいアプリを起動し、ホーム画面をトリプルクリック。「アクセスガイド」をタップ
左下の「オプション」から、
「動作」の項目をオフ→「完了」へ。
最後に「開始」をタップ

と書いてありました。

書込番号：24181089

[IROKA792]

素早いご回答ありがとうございます。
横向き画面の固定をしてからテレビと繋いでみても同じでした（ ; ; ）
テレビ側の問題ではないのでしょうか？

書込番号：24181126　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞IROKA792さん
こんにちは。
iPhoneにApple純正のLightning Digital AVアダプタをつないで、そこからHDMIケーブルでTVと接続しているということでよろしいですか？

youtube等で何かの動画を再生したときに、TVには正常に横長に表示されてiPhone側の画面が黒い感じの外部出力画面になったりしませんか？

もしだめなら、一度iPhoneを再起動されてみては？
画面を消して再点灯させるのではなくOSの再起動です。再起動のやり方がわからなければググってください。

写真を見ると縦画面の左右に黒い余白がありますので、iPhone側からそのような信号が出ていると考えるべきです。ついでにテレビの方もコンセントを抜いて10分程度放置した後再度入れて見てください。

書込番号：24181142

[すずあきー]

＞IROKA792さん

ブラウザを利用されるようですが、Safari他すべてのアプリで同様の結果でしょうか？（横画面非対応のアプリもあるようで）
もしそうだと、下記のAppleサポートの利用が早い気がします。

Apple電話サポート（トピックを検索、で、アダプタと入力し、ケーブル／ヘッドフォン／アダプタを選択、電話サポートの予約に進んでください。）
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133

ジーニアスバー（近くに下記Appleストアがある場合。対面で使い方を教えてもらえる。ジーニアスバーでLightning-Digital AVアダプタの使い方を教えてほしいと電話予約。）
Appleストア連絡先一覧
https://www.apple.com/jp/retail/storelist/

書込番号：24181154

[IROKA792]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。

iPhoneにApple純正のLightning Digital AVアダプタをつないで、そこからHDMIケーブルでTVと接続しています。その通りです！

写真が見にくいと思いますが、iPhoneは正常に画面いっぱいに映り、テレビにはそれが縦に映ります。

帰宅後に再起動やってみます。

書込番号：24181160　スマートフォンサイトからの書き込み

[good_bye_kkk]

IROKA792さん

＞横向き画面の固定をしてからテレビと繋いでみても同じでした（ ; ; ）

https://www.appps.jp/251489/
を読みますと、「横向き画面の固定をしてからテレビと繋いで」という内容はない様な。

私はユーザーでなくって申し訳ないですが、
https://www.appps.jp/251489/
の通りをしてみては？
と思った次第です。

書込番号：24181197

[IROKA792]

＞すずあきーさん
ご教示ありがとうございます。
iPhoneでは横になるので、非対応というわけではなさそうです。
帰宅後にサポートに予約して相談してみようと思います。

書込番号：24181481　スマートフォンサイトからの書き込み

[IROKA792]

＞good_bye_kkkさん
ありがとうございます。
教えていただいたサイトを見て、その通りにやって、横向き画面の固定をしました。

テレビに繋いだときに、写真のようになるので、それがどうにかならないかと思いまして…。

書込番号：24181492　スマートフォンサイトからの書き込み

[good_bye_kkk]

＞IROKA792さん
「iPhone HDMI 手順」で出てくるサイトもいくつか、急ぎ見てみました。
どれも、
　HDMIケーブルでつないで、から
となっていましたので、
　つないでから、設定する。
で　どうでしょうか？

　頑張ってください。
別のアドバイスにある「サポートの利用」が一番有効かとは思います。

書込番号：24181522

[IROKA792]

＞good_bye_kkkさん
ご丁寧にありがとうございますm(._.)m
先ほどHDMIをつないでから、再試行してみましたが、やはり同じ現象でした。
再起動してみてダメなら、サポートに電話してみたいと思います。

書込番号：24181703　スマートフォンサイトからの書き込み

[IROKA792]

＞good_bye_kkkさん
＞すずあきーさん
＞プローヴァさん
皆さま親身になっていただいて、ありがとうございます。
iPhoneとテレビの再起動をしてもダメで、サポートに電話しようとしたらサポート対象外だと表示されてしまいました。

別のAndroidのスマホがあるので、電気屋さんで別のケーブルを購入して、それでも挑戦しようとおもいます。
なんとかiPhoneをうまく繋ぎたかったのに残念です。

どうもありがとうございました。
Androidの結果もご報告できたらと思います。
いったん失礼します。

書込番号：24181860　スマートフォンサイトからの書き込み

[good_bye_kkk]

＞IROKA792さん

私はオンラインライブを利用した事ないんですが、
またまた気になって、少しググりました。

https://musicnano.info/live/johnnys_tv/

ほぼ読んでないんですが、方法がいろいろあるようで。
取り急ぎ。（夕飯テイクアウトを買いに出掛けます）

書込番号：24181877

[IROKA792]

＞good_bye_kkkさん
読ませていただきました。
明日電気屋さんで聞いてみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：24182106　スマートフォンサイトからの書き込み

[good_bye_kkk]

＞IROKA792さん、こんばんは。

非常にたくさんの方法があり、各々がクセがありそうなので、「詳しい」店員さんに
聞けるといいですね。


AQUOS の　Android TV 機能を使う方法もありそう（な感じ）です。（詳しくは良く知るひとに要確認）
・AQUOSをインターネットに繋ぐ。
・自宅にインターネットwifiがあれば、そこからAQUOSに有線LANでつなぐ。
・自宅にインターネットWifiがなければ、スマホでテザリングをさせて、AQUOS側で無線LAN機能でテザリングにつなぐ。

・お持ちのGoogleアカウント（ID）を使って、AQUOSでgoogleアプリをダウンロードしてAQUOSにインストールする。

・例えば、U-NEXT でオンラインライブを見たい時は、U-NEXTアプリを入れる。
　他は　https://jp.sharp/support/aquos/info/android_app.html　参照

・見たいオンラインライブが、参照のアプリのどれかに対応していれば、AQUOSだけで見れる。


この案でも良く知る人や店員さんに聞いてみるのが、一番と、ネットにもあります。
（知らない状態であがいても手に負えないらしいです）
（私の書き込みもあがきでしょう。すみません）

おやすみなさい

書込番号：24182309

[ie-nuo-suk]

＞IROKA792さん

ヤフー知恵袋で「オンラインライブ　テレビで」で検索すると、
いろいろ見れますよ。

書込番号：24185367

[IROKA792]

＞ie-nuo-sukさん
＞good_bye_kkkさん
＞すずあきーさん
＞プローヴァさん

親身になっていただき、本当にありがとうございます。
今回はクロムキャストでAndroidを繋ぐことにしました。
今のところ問題なさそうです。

他の方々も、ありがとうございました。

書込番号：24185680　スマートフォンサイトからの書き込み

転倒防止にはどんなものを使用してますか？

[ここにゃっつ]

【困っているポイント】
転倒防止に皆様はどのような対策をしてらっしゃるか教えて頂きたいです。


【使用期間】
3日

【利用環境や状況】

リビング用、現在ローボードの上に置いている状況で
転倒防止ジェルやワイヤーを検討しています

【質問内容、その他コメント】

タイトル通りとなりますが、70インチの大型テレビだと地震等での転倒にどのような対策をなさっているか
使用してらっしゃる方のご意見をお伺いしたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：24166601　スマートフォンサイトからの書き込み

[takajun]

我が家は 49インチですが 付属の転倒防止バンドを 裏側のコンセントに固定して使っています。
阪神大震災の激震地区でしたので TV に限らず家具類はすべて固定しています。

https://takajun.hatenablog.jp/entry/2021/01/14/211532

書込番号：24166634

[プローヴァ]

＞ここにゃっつさん
こんにちは。
テレビに付属の転倒防止ベルトをテレビボードにねじ止めしています。メーカーではこの状態で耐震試験をしていますので、十分と考えています。テレビは重心の高さは低いですから。
耐震ジェルは長期の使用で固く貼り付いて取るとき苦労したり、テレビボード表面の突板が剥がれたりしますのでお勧めしません。

書込番号：24166748

[ここにゃっつ]

＞takajun様

回答ありがとうございます！
検討して対応したいと思いますm(_ _)m

書込番号：24173605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ここにゃっつ]

＞プローヴァ様

ご回答ありがとうございました。
検討して対応したいと思いますm(_ _)m

書込番号：24173606　スマートフォンサイトからの書き込み

ユーチューブのフリーズ

[hitakun]

AQUOS 4T-C50BN1を購入して1年になりますが時々ユーチューブを見ているとフリーズしてしまいます。（動画が止まってしまう）
現時点では電源を切って再度ユーチューブに入ると元に戻りますが、こんなものでしょうか？
フリーズが続くと結構イライラしてしまいます。
メーカーに問い合わせる前に、この程度はよくあることならば納得するしかないのかとも思ってしまいます。
このような経験をされた方はいらっしゃいますか？また解決方法がありますでしょうか？
ちなみに、ニューロ光でWi-Fiを飛ばしています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24138853

[さささんさん]

Ｗｉ−Ｆｉが弱いのでは？

自分のは有線で繋いでますが、基本的にフリーズはしないです。過去に２回ほどソフト的なフリーズは有りましたが。

書込番号：24138894

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>時々ユーチューブを見ているとフリーズしてしまいます。（動画が止まってしまう）

「動画が止まる」のは、1分とかでしょうか？
飛び飛び、カクカクするような状態では無いのでしょうか？


>ちなみに、ニューロ光でWi-Fiを飛ばしています。

「ルーター(ホームゲートウェイ)」はどこに置いて有るのでしょうか？
テレビとの位置関係が分からないと．．．

有線LANでは試せませんか？

同じ部屋にルーターを置いていない場合、「4T-C50BN1」との「直線距離」「直線上にある遮蔽物の数」「各遮蔽物の材質」が「Wi-Fi」の場合多大に影響するので、その辺の情報が無いと「テレビの不具合」なのか、「Wi-Fi環境の不具合」なのかは分かりませんm(_ _)m

「テレビが置いてある場所」にスマホを持っていって、同じ様にYouTubeを再生して、同じ画質の動画が再生出来るかどうかの確認もして欲しいですm(_ _)m
　＜「テレビで４Kが止まる」、「スマホで720pは止まらない」では意味が無いので．．．


>現時点では電源を切って再度ユーチューブに入ると元に戻りますが、こんなものでしょうか？

リモコンやテレビ本体での「電源OFF/ON」では無く、「電源リセット」を試してみて下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24138951

[hitakun]

＞さささんさんさん
＞名無しの甚兵衛さん

早速のご返答ありがとうございます。
有線にするには少々面倒くさい環境でして。

動画はまったく動かない状況になってしまいます。
テレビとルーターは同じ部屋で５ｍほど離れていますが遮蔽物はありません。
有線でないことを除けばそれほど悪い環境ではないかとも思いますが・・・・

書込番号：24139014

[名無しの甚兵衛]

>動画はまったく動かない状況になってしまいます。
>テレビとルーターは同じ部屋で５ｍほど離れていますが遮蔽物はありません。
>有線でないことを除けばそれほど悪い環境ではないかとも思いますが・・・・

それなら、先ずは「電源リセット」ですかね．．．

書込番号：24139283

[りょうマーチ]

こんばんは

YouTube の統計情報を出してネットワークは足りているのか確認してみては？

書込番号：24139487　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

連投失礼します。

テレビの初期化すると直るかも？

書込番号：24139490　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボマーチ]

＞hitakunさん
こんばんは！

NURO光ですと、付属品のONUからWi-Fi接続でしょうか。

周波数が a, bg規格の２種類電波が出てると思いますので、接続切り替えて様子見でしょうか。

書込番号：24139775

[hitakun]

＞名無しの甚兵衛さん
電源リセットですね。承知いたしました。

＞りょうマーチさん
初期化ですね。承知いたしました。

＞エボマーチさん
付属品のONUからWi-Fi接続です。切り替え試してみます。

皆様の意見を拝見しますと、根本的に治すというよりも対処療法がベターと思いました。
ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：24140264

[偽業界人]

この頃のテレビのVOD機能はおまけ程度なので、メモリ不足や動作不安定は良くあります。
YouTubeを多用するとかもし他のVODを考えているなら、ベストは内蔵機能ではなくFire Stick4Kです。セールなら5,000円くらいです。ちなみに4Kではタイプは動作が遅いので後悔される方が多いようです。

書込番号：24145374　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞hitakunさん
こんにちは。
OSがAndroid TVなので、ソフトウェア起因の不具合は多いのが特徴です。Android TVでは登場当初からこの程度はよくあることで大して改善もされていませんので、気になるなら次回からAndroid TV OS搭載機（ソニー、シャープ）は選ばない方がよいと思います。東芝やパナソニック、LGは独自OSですが、Android OS機よりずっと安定してますよ。

一時的な不具合でよくやられる対処法は

・電源抜きリセット（コンセントを抜き必ず10分待ってから再度投入）
・ストレージとリセット - データの初期化
・かんたん初期設定のやり直し
等です。状況によりどれが効くかはわかりません。

やや資料が古いですが下記参照して見て下さい。
https://jp.sharp/support/aquos/info/info_20191007.pdf

書込番号：24145436

[hitakun]

＞偽業界人さん
Fire Stick4Kですね。検討してみます。
ありがとうございます。

＞プローヴァさん
実は購入するときにレグザと迷いました。
逆にアンドロイドTVということでこちらの方が良いのかと思ってました。
勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：24146297

CLとBNどちらがいいでしょうか？

[sakura04]

50型で購入を検討しています。
BL.CL.BN
それぞれの価格差が約5000円あるのですが、性能、価格面でBNかなぁと思っていますが、実店舗に見に行けないのでアドバイスいただけると助かります。
2年の型落ちはやめておいた方がいいでしょうか？

主な使用用途はテレビ視聴、fire stickを接続してのYouTube等の視聴です。
現在SHARP AQUOSの32型を使用しており特段不便を感じていないのでSHARPでいいかなという選び方です。
レコーダーはPanasonic DIGAですが、電源の連動機能があれば別にいいかなと思っています。

書込番号：24100106　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sakura04さん
こんにちは。
新しいDN1が先週発表になってもうすぐでますので、そうしたらCN1が安くなると思いますのでもう少し待ってCN1にされるのをお勧めします。
待っても下がらないようなら、候補の中ではBN1ですかね。

書込番号：24100113　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura04]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございます

確かに言われてみればそうですね
延長保証をつけたいのでAmazonか家電量販店のネットショップで購入したく、AmazonがBNが安くなっているので今買おうかなと思っていましたが、検討した方がよさそうですね

書込番号：24100152　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>50型で購入を検討しています。
>BL.CL.BN
>それぞれの価格差が約5000円あるのですが、性能、価格面でBNかなぁと思っていますが、実店舗に見に行けないのでアドバイスいただけると助かります。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001173311_K0001256203_K0001173308_K0001256200&pd_ctg=2041
　＜「CN1」も入れています。

グレード的には、
○N１＞○L１
です。
○は、「Ｂ／Ｃ／Ｄ」とモデルチェンジ毎に変わります。


>2年の型落ちはやめておいた方がいいでしょうか？

それは、人それぞれの価値観の問題です。

画質については、１つ２つモデルが変わったとしても、映像関係のお仕事をしていない限り判る事は無く、2台を並べないとプロでもそうそう気付かない事の方が多いと思います(^_^;


>主な使用用途はテレビ視聴、fire stickを接続してのYouTube等の視聴です。

YouTube程度なら、FireTV Stickは不要だと思います(^_^;
YouTubeは、デフォルトで観られる様になっていて、リモコンにも専用ボタンが有るので、インターネットに接続出来れば、ボタン一発で起動出来ます。
　＜ただ「使い勝手」の部分で「FireTV Stick」と違うと思うので、試しに使って見てどちらで見るかは後から決めれば良いとは思います(^_^;


>現在SHARP AQUOSの32型を使用しており特段不便を感じていないのでSHARPでいいかなという選び方です。
>レコーダーはPanasonic DIGAですが、電源の連動機能があれば別にいいかなと思っています。

ファミリンクとビエラリンクには共通仕様(HDMI CEC)が有るので、電源連動程度なら他のメーカーでも問題は有りません。
　＜ディーガの電源を入れてもテレビの入力は変わらないけど、番組表とかを押せば変わるとかちょっと「！？」と思う所は有るかも知れませんが．．．(^_^;

ディーガをお持ちなら、ビエラにすると言う手もあるとは思いますm(_ _)m
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001173311_K0001256203_K0001173308_K0001256200_K0001193837_K0001260327_K0001260334&pd_ctg=2041
で比較すると、ビエラはちょっと高いですかね．．．(^_^;
　＜「IPSパネル」という、斜めから見ても映像が綺麗に見られる画面を使っているのが特徴
　　ビエラで50型だと割高な様で、今有るモデルだと55型の方がちょっと安いようですね(^_^;


https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=75%2c65&TxtPrice=100000&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=50&Monitor=&
こんな感じで探す事も出来ますm(_ _)m

書込番号：24100451

[sakura04]

＞名無しの甚兵衛さん
ありがとうございます

CN1とBN1の違いはドルビービジョンくらいかなと思うのですが、これが画質の違いでしょうか？
見比べないとわからない程度の僅かな差なのでしょうか？

書込番号：24100601　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>CN1とBN1の違いはドルビービジョンくらいかなと思うのですが、これが画質の違いでしょうか？

https://jp.sharp/aquos/products/4tc50bn1_picture.html
https://jp.sharp/aquos/products/cn1/picture/
どちらも対応している様ですが．．．
　＜ページ構成を変えてしまったので、比較するのがちょっと面倒．．．＿|￣|○

上記の製品ページを地道に読んで、違いを見つける位しか無さそうですが、仕様的に変わらないなら違いも無さそうな．．．


スマホで見られるか判りませんが、
http://aquos-navi.jp/compare/index.php?id%5B0%5D=665&id%5B1%5D=646&id%5B2%5D=662&id%5B3%5D=643&my=646
で仕様の比較は一応出来るのですが、この程度では違いは余り出て来ませんね．．．(^_^;

書込番号：24101486

[プローヴァ]

＞sakura04さん
BN1とCN1の違いって映像エンジンくらいなんですよね。CN1からはメダリストという名前に変わってますが、2020年のオリンピックに合わせたマーケティング名をつけたのでしょうね。具体的なエンジンの動作については一般的なことしか書かれてないので何が改善されたのかは正直よくわかりません。

AN1は間に合わせの4Kチューナー内蔵機で、BN1からがまともな4Kチューナー内蔵機になりました。なのでBN1にはすぐわかるような問題はないと思います。

まあただCN1がマイナーチェンジと言っても１年の間にカタログに書けない改良点は入れてきているでしょうから、ちょっと様子を見てもいいならCN1を待った方が安心感はありますね。
でもCN1がすぐ下がりそうもなくてテレビがすぐ欲しいならBN1でもいいかも知れません。

書込番号：24102230

[くまごま]

＞sakura04さん
4T-C７０BN1を使用しています。
ソニーなどと比較すると大画面が苦手ですが、５０インチならその差は分からないと思うので買いです。
BN1とCN1を比較すると２万円近い差があるので選ぶなら4T-C50BN1ですね。

アマゾンでの価格
4T-C50BN1 82,000
4T-C50CN1 100,600

ドルビービジョンもアップデートでBN1も対応済みなので大丈夫です。
チューナーも２個あるので同時に同時刻の録画ができるので4Tのハードディスクを購入すれば録画も格安です。

私は設置も７０インチを家族３人で行いました。
５０インチインチなら二人いれば問題ないと思いますのでアマゾンでの購入も問題ないかな。

60インチを超える大画面だと画質の差が分かりますが、５０インチならシャープで間違いないですよ。

書込番号：24102645

[sakura04]

みなさまご回答ありがとうございました。
結局後継機の値下がりを待つか他の機種で検討することにしました。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24103456　スマートフォンサイトからの書き込み

C45BN1 1週間に一度くらい音がでなくなる

[HAL_GoodSpeed]

4月中旬に購入しました。4T-C45BN1です。
JCOM加入(HDMI1入力)していますが、直接アンテナも取っています。
1週間くらいに一度、視聴中に音が突然出なくなります。本体スピーカーのみで、サウンドスピーカーは使用していません。
JCOMをオフにしてTVだけにしても直らす、また、TVリモコンによるオフオンでも直らず、TVの電源コードを抜き、数分待ってから、また差して回復してます。
このような症状は私だけでしょうか？お分かりの方いらっしゃれば、ご教示ください。
保証による修理が期待できますかね？

書込番号：23396066　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞HAL_GoodSpeedさん
こんばんは

念のため　ＨＤＭＩケーブルを、交換して同様な事象がでるかどうか

様子を見てはいかがでしょうか。

書込番号：23396093

[kockys]

＞HAL_GoodSpeedさん
テレビの障害のようですね。保証期間内でしたら相談してみるのはありですよ。
ちなみにファームは最新ですか？

書込番号：23396339

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。HDMIの予備がないので、試せません。
ファームというか、ソフト更新をしても、最新ですと出ます。

書込番号：23396382　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞HAL_GoodSpeedさん
こんにちは。
つないでいる機器はテレビとJCOMのSTBだけで他には何もつながってないですか？
JCOMのSTBは前のテレビから流用しているものですか？もしそうなら前のテレビでは同じような問題はありませんでしたか？

テレビだけの電源抜きリセットは試されているようですが、一度、テレビ、JCOM STB、無線ルーター、ほかに機器がテレビにつながっている場合はその機器も含め、すべての機器の電源コンセントを抜いて10分ほど待ってから再投入してみてください。

書込番号：23396515

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。再発したら、やってみますね。

書込番号：23396833

[HAL_GoodSpeed]

頻度は軽減されたという感じがしますが、やはり突然音が出なくなるという症状は解決しませんでした。
結局最終的には、商品交換手配となり、昨日交換が終了しました。
しばらくこれで様子を見ます。

皆様のご協力ありがとうございました。

シャープの方からは、AndroidTVはWIFIの状況や、ケーブルTVのSTBとの相性(タイミング的一時的なエラー？）などで、症状はまだ出るかもということでした。
うーん。
残像が多いことも、聞いてみましたが、高性能なTVほどその傾向が強いとのことでした。

TVは最新の一番良い製品ラインを選択するより、熟成の、製品として枯れた、二番目、三番目のほうがよいのかもしれません。

書込番号：23513939

[x68001]

できれば、教えて下さい。
jcomのSTBは、パイオニア製でしょうか？型式とか情報いただけないでしょうか。

書込番号：23613959　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ひっくり返すと、住友電工の文字があります。

STBはJCOM LINKといわれるものでXA401とあります。
裏返すと、住友電工とあります。

結局TVは取り替えましたが、相変わらず音声が突然消える事象は変わりません。
STBのHDMI交換、ブースターの導入はすでに実施してます。
（HDMI交換で、時々砂嵐のようなノイズが出ることは改善しました）

TV交換後にさらに接続の入力端子も場所を変えていますがおとの焼失の件は改善しません。

もう一度交換依頼するのもなぁと思案してます。

書込番号：23615540

[HAL_GoodSpeed]

音の消失でした(誤字)

書込番号：23615587　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

情報ありがとうございます。
ウチのstbはC02AS2で、同じ薄型ですが少し形が違いました。でも、住友電工さんの文字が有りました。
外部入力だけ音が消えるのであれば、jcomさん機器との相性問題ですかねぇ。
パナさんとかは昔からstb扱ってるので安定しているのでしょうか。

書込番号：23620021　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

テレビのHDMI対応信号モードを
互換モードから、フルモードに設定変更すると
良くなるかもしれません。

書込番号：23665027　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。このところ週に２回くらいになってきました。フルモードに変更をやってみました。これで音がなくなるトラブルがなくなれば良いのですが。

書込番号：23665228　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

残念ですが、フルモードでも音が消える症状はなくなりませんでした。

書込番号：23682061　スマートフォンサイトからの書き込み

[x68001]

お困りですね。
音声はテレビのスピーカーからの出力ですよね？
音声が出なくなるのは、jcomのstbや、テレビのチューナー（地上や4KBS）やレコーダーでも、すべて出ないのですよね？
1つの外部機器だけなら、そちらのチェックを。
全部出ないなら、テレビ問題かも。
外付けのオーディオなら疑いは少しそちらに向くのでしょうが。。

書込番号：23688609　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL_GoodSpeed]

ありがとうございます。
これまでにTVも、STBも交換してます。HDMIケーブル、TV側ケーブルの差し込み口も何度か別の端子に移動させてますが、突然、音がでなくなります。
そうなると、STB経由のTV、録画、ネット(例えばYouTube)もだめです。
STBをリセットしても効果なく、TVを電源オフオンで復活します。
シャープの担当からは、TV交換しても再発の可能性ありと言われながらの交換でした。
シャープの担当も、JCOM担当もAndroid同士の相性が悪いと言っていました。
この上で、さらにTV交換の手続きするか否かが迷いどころです。
ダメもとでした方が良いのでしょうか？
(4KやネットもSTB経由で見てます)

書込番号：23688623　スマートフォンサイトからの書き込み

[僕冗長]

全く同じタイプ、同じJCOM環境で同じ症状です。メーカーの修理の人が来てソフトバージョンUPしましたがあまり変わりません。発生頻度はもう少し長く２，３週から月に1回といった程度です。発生すると「またか」と言った感じで左後部の電源長押しでリセットしています。本体交換までしてダメならこのまま使うしかないのでしょうね。

書込番号：23764932

[HAL_GoodSpeed]

困ったもんです。
テレビのコンセントをテレビ台の手の届くところに置いて対応してます。もう一度テレビ交換をするか悩んでます。

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[プローヴァ]

＞HAL_GoodSpeedさん
直ってないんですね。。
個体交換してもどうせ直らないと思います。
シャープとしてAndroidの相性とか言って直せないという立場なのであれば、量販店に相談して使い物にならないという事で別メーカー（ソニー・シャープ以外）の機種に交換を打診する手もあると思います。

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[僕冗長]

本日ですがSTB経由で地デジから４Ｋの番組に切り替えたらしばらくして音が出なくなりました。４Ｋ放送が消音の条件になってないでしょうか？少なくても録画番組の再生中に音が出なくなった記憶はないのですがあなたはどうですか？

書込番号：23773632

[HAL_GoodSpeed]

私の場合、特に４Ｋだけではなく、地デジでも消音します。ただ、録画再生ではなったことがありません。

書込番号：23773636　スマートフォンサイトからの書き込み

白飛びの解消設定を教えてください。

[ざう３０００]

レビューで「白飛びする」とは読んでいたのですが、『一部の気にしすぎる人のことだろう』『私はあまり画質にこだわらないし平気だろう』と思って買ったところ、「白飛び」の感覚が分かってしまいました。。。私の体感ですと、テレビ画面の赤、緑、青のバランスのうち、白の主張が強過ぎる、白が滲む、白が眩し過ぎて目がクラクラする、という感覚です。家族もテロップや背景、服装などの白が眩しいと言っています。
　調整しようとしたところ、画面が暗くなり過ぎてしまったり、色のバランスが悪化します。同じように白が眩しい感覚になった方で、こうしたら良くなったという設定値がありましたら教えてください。

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[プローヴァ]

＞ざう３０００さん
こんにちは。
明るい階調部分の明度が高すぎて白っぽくなってしまうのは、ブラウン管時代からのシャープの伝統的な画作りの特徴です。

映像ポジションをシネマモード起点にして、明るさを適度に調節してみて下さい。それでダメならどうにもならないでしょう。

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[taka0730]

ガンマが調整できればよくなると思うんですが、そのような調整はないですよね。

書込番号：23991971

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>私の体感ですと、テレビ画面の赤、緑、青のバランスのうち、白の主張が強過ぎる、白が滲む、白が眩し過ぎて目がクラクラする、という感覚です。家族もテロップや背景、服装などの白が眩しいと言っています。
>　調整しようとしたところ、画面が暗くなり過ぎてしまったり、色のバランスが悪化します。

「調整」したと有りますが、具体的に何をしたのでしょうか？
見当違いの操作をしているかも知れませんが．．．

画面が暗くなるって、極端に変化するなら、「AVポジション」を変えただけの様に思えますが、そこから微調整も出来ますが、その辺の調整をしていないのでは？
　＜「ガンマ調整」なども出来ますが、大雑把な設定変更しかしていないで書いていませんか？

「○○の設定をしたけど、画面が暗くなり過ぎ、色のバランスが良くない」って書けば、どこを調整すれば良いのかをアドバイスして貰えると思います。
　＜面倒なら、設定画面を写真に撮って投稿すれば設定項目と値をいちいち書かずに済みます(^_^;
　　テレビに内蔵されて居る取扱説明ガイド「７−６１」からの設定のどこを変えたのか一通り出して貰えると状況も把握し易いかと．．．

書込番号：23992700

[nelldrip]

ガンマを下げる
LUTを当てる(対応したシステムが必要)

どちらかで出来ますね

書込番号：23993933

[jhygy]

私も白っぽい画面が気になり、試行錯誤しながら調整を繰り返しました。
まず、AVポジションはダイナミックにします。ダイナミックにすることによってコントラストがはっきりし多少白っぽさが改善します。
そこから調整していくのですが、私は以下の設定にしています。

明るさセンサー する 最大値 -3 最小値 -16
映像レベル +25
黒レベル 0
色の濃さ +3
色合い +2
シャープネス 0
プロ設定のガンマ -3

ギラギラした画面は目が疲れるので落ち着いたやや暗めの設定にしていますが、明るさは好みと設置環境により調整をされたらよろしいかと思います。

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