『突然無線が繋がらなくなった』のクチコミ掲示板

[danceur]

お世話になっています（泣）

昨日から問題なくEW-052Aで印刷出来ていたのに、
今朝から繋がらなくなりプリンターが見つからない状態です。

ネットで検索して色々ためすもNG

OS：WIN10　64
自作
プリンター：EW-052A

コールセンターに電話しましたがバッファローに問い合わせてして下さいとなります。


やったこと

無線ルーターの抜き差し
プリンターの抜き差し
AOSSを
セキュリティランプがついている間に、プリンター側のwifiをおしてもだめ

気になるのがドライバーのインストール時に
写真のようなエラーが出ることです。。。

どなたか助けて下さい。。。。

デバイスとプリンターでも、
プリンターは見つかりません。

書込番号：26377464

[turion]

＞昨日から問題なくEW-052Aで印刷出来ていたのに、

ドライバーのインストールが完了して印刷できたのですね

その時、テスト印刷しましたか

その内容は、ポート、ドライバーはどうなっていましたか

書込番号：26377486

[turion]

あと、エプソンだとインストールするときにプリンターを探してインストールするようになっていました

本機は分かりませんが

無線LANがちゃんと動作していることが前提ですが

プリンタードライバー関係一式アンインストールして最初からやってみてはどうですか

もし成功したら必ずテストプリントは行ってください

書込番号：26377502

[danceur]

＞turionさん


>ドライバーのインストールが完了して印刷できたのですね

いいえ、今日は出来ていません。(>&#65087;<。)
一旦パソコンも初期化してほぼすべての事をやってもつながりません。

>プリンタードライバー関係一式アンインストールして最初からやってみてはどうですか
やりました｡でもつながりません。

もう何をどこまでやったかわからないレベルです。（笑）
なにかやった時にでてきたのですが、その印刷ページには、

Port9100　300【sec】
ドライバーについてはなにも書いていません。。。

気になるのが再度になりますが、ドライバーのインストールを
邪魔する画像の様なエラーが出ることです。

書込番号：26377533

[JAZZ-01]

＞danceurさん
＞デバイスとプリンターでも、
プリンターは見つかりません。

●有線Lan だとプリンタ見えますか？

●プリンタの初期化を試されましたか？（電源のOn⇔Offだけでなく）

書込番号：26377564

[danceur]

＞JAZZ-01さん

なんだかんだやっていたら、プリンターは見つかりました！

プリンターの初期化は済んでいます。。。。

書込番号：26377569

[danceur]

＞JAZZ-01さん
有線がないのです（泣）
至急必要なのとなんとか無線でやりたいという意地があって（笑）

書込番号：26377573

[次世代スーパーハイビジョン]

＞昨日から問題なくEW-052Aで印刷出来ていたのに、
＞今朝から繋がらなくなりプリンターが見つからない状態です。

＞AOSSを
＞セキュリティランプがついている間に、プリンター側のwifiをおしてもだめ

当たり前の話ですけど先ずはプリンタを初期化。
Ｗｉ−Ｆｉは手動設定で固定IPアドレスを割り当て設定すべきでしょう。
ＤＨＣＰでは電源切やルーター再起動などでIPアドレスが変わるから。
その後、ドライバーソフトをインストールする。

書込番号：26377586

[danceur]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

プリンターの初期化も済んでいます（泣）

Ｗｉ−Ｆｉは手動設定で固定IPアドレスを割り当て設定すべきでしょう。
ＤＨＣＰでは電源切やルーター再起動などでIPアドレスが変わるから。

↑　↑　↑は
ちょっと自分の知識ではできそうもないので、今回は控えます。。すみません！せっかくご教示いただいたのに。。。

>ドライバーソフトをインストール

ここが何回か訴えている所なのですが、
インストール中に画像のようなエラーが出るのです。

書込番号：26377599

[danceur]

＞JAZZ-01さん
＞turionさん

すみません！
画像を貼り付けていませんでした！

ドライバーインストール時にこのエラーが出ます。。。

書込番号：26377605

[JAZZ-01]

＞danceurさん

●貼ってくれた写真、「ドライバ見つかりません（missing）」ってメッセージに見えます。
全文を訳してないので違ったらスミマセン。

デバイスマネージャーからドライバの上書き試してみて下さい。
※ドライバのダウンロードからやり直してみて下さい。

●写真に 個人情報（主の名前（パソコン名）） 載ってるので削除依頼した方が良いかも？ です。

書込番号：26377610

[次世代スーパーハイビジョン]

システムの復元で時間軸の辻褄が合わないか。？

あるいはEPSONのソフトを全てアンインストールしてから再インストールしましたか。？

書込番号：26377612

[danceur]

＞JAZZ-01さん
画像のとおり、上書きという欄がありません。ドライバーの更新をおしても、最新となります。。。

個人情報！そうですね！あまり気にしませんが（笑）この問題が解決したら削除しようと思います！

＞次世代スーパーハイビジョンさん

>あるいはEPSONのソフトを全てアンインストールしてから再インストールしましたか。？
しました（泣）

書込番号：26377628

[danceur]

助けてくださっている皆様へ

これからレッスンに行き、
帰ったらもうぐったりなので返信は出来ませんが、
もし、

あ？これやったら？

というのがありましたら
ご連絡頂けると嬉しいです！！！！

明日必ず返信します！

書込番号：26377648

[turion]

ルーターとプリンタが接続できていないと思います

ルーター、無線LANに何か設定があれば別ですが

AOSSで接続できない場合

エプソンの接続ツールを使ってみる
こちらも先日使用してみましたが極端に時間が掛かるなどそんなにお勧めできる状態ではありませんでしたが
-----
〇Epson Web Installer
ドライバー、ユーティリティー等の必要なソフトウェアをまとめてインストールします。インストール時にインターネット接続が必要です。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm

〇液晶画面のないプリンターで無線LAN(Wi-Fi)設定する方法

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50121&printMode=1

「Epson Web Installer」を利用して、液晶画面の付いていないプリンターを無線LAN(Wi-Fi)に接続する

〇Epson接続診断ツール
印刷されないトラブル発生時に、プリンターの接続状態を自動的に診断して、解決するためのツール

この辺も試してみる

もし印刷出来たら、必ずテスト印刷して
出力ポートがTCP/IP
ドライバーがエプソンであること
を確認してください
分からなかったら、ここにアップしてください

書込番号：26377744

[JAZZ-01]

＞danceurさん

●最後の手段で Windows10 のクリーンインストール

下記サイトから インストールメディアを 8GB以上のUSBメモリースティックに作成してやってみて下さい。
※必要データは外付けストレージにバックアップしておいて下さい。
※お手持ちのWindowsメディアは古くて使用できないはずですので、今回作成して下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：26377755

[danceur]

皆様、結局USBを勝って印刷は出来るようになったのですが、
無線を諦めきれずまだ頑張っている状態です。

ネットワーク接続診断レポートも、
写真の通り問題内容です。が、ワードで印刷しようとするとオフラインになって印刷できません。

デバイスマネージャーでもEW-052Aを認識していません。
コントロールパネルのプリンター追加にはEW-052Aがグレーがかった状態で乗っています。

返信は明日となりますが、どうか知恵をお借りしたく存じます。

写真の通り、

書込番号：26378533

[danceur]

誤字脱字が多く申し訳ございません！

本番後でヘトヘトの中書いてしまいました（泣）

明日は休みなのでお手すきの方の知恵をお借りしたく存じます！

書込番号：26378547

[turion]

＞AOSSなどアクセスポイント側の各種プッシュボタンで設定が完了できない場合の対処方法を教えてください

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30914

この辺はどうですか

書込番号：26378649

[turion]

「Epson Web Installer」を利用して

＞�@一時的にお使いのコンピューターを、お持ちの無線LAN(Wi-Fi)ルーターの2.4GHzのSSIDに接続します。

そちらのパソコンと無線ルーターの接続は不明ですがこの辺も影響はでます
じつは1か月ほど前S505でセットアップしましたが無線ルーターとプリンタの接続が手間取りました

ソレが上手く行けば他のパソコンは5分でインストールできます
あと他のパソコン、他の接続方法で試してみる

ルーターに接続している機器が不明ですが初期化してみる
ファームウェアの更新など

書込番号：26378739

[danceur]

色々とアドバイスありがとうございます！
そして今年もお世話になりますがよろしくお願いいたします（笑）

今実家にいるので帰宅後試したいと思います！

書込番号：26378963

[danceur]

皆様の仰るとおりをすべてやりました！

でも出来ずにいて、順番を変えて
やっていたら！なんと急にできるようになりました！！！！

今後の為に他の人へのアドバイスをしたかったのですが、

＞JAZZ-01さん

＞次世代スーパーハイビジョンさん

＞turionさん

の言う通り頑張ってください！

ひとつひとつ落ち着いて！

わたくしは、結果無線プリントにつながりました！

個人的にはプリンターの初期化は最初効果はありませんでしたが、
2回目でなんとかいったような気がします！

書込番号：26379439

[turion]

＞danceurさん

良かったですね

＞もし印刷出来たら、必ずテストページ印刷して
＞出力ポートがTCP/IP
＞ドライバーがエプソンであること
を確認してください
分からなかったら、ここにアップしてください

出力ポートがWSD/ドライバーがマイクロソフト互換ドライバーでなければオケです
念のため確認されたほうが良いと思います

書込番号：26379651

[danceur]

＞turionさん

年始にありがとうございます。

＞出力ポートがTCP/IP

こちらが気になる点ですが、
これで大丈夫でしょうか？
画像を貼り付けます

書込番号：26379691

[turion]

＞danceurさん

お疲れ様です
残念ながら出力ポートの変更が必要です

まず、パネルの"i"ボタンを押して
ネットワーク診断レポートを印刷してください
そのなかに
プリンタ名が書いてあります
多分、EPSONxxxxxx

次にプリンターとスキャナから
プリンタのプロパティを開きます
ポートタブを開きます
ポートの追加
標準のTCP/IPポートを選択
先ほどのプリンタ名を入力してください
これで設定すればTCP/IPポートになる筈です
再びテスト印刷して確認してください

以上になります
※WSDですとそのうち接続できなくなります

※参考に
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001572749/SortID=26040894/#tab

書込番号：26379780

[turion]

キヤノンの場合、

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001572749/SortID=26040894/ImageID=4071746/

追加されたポートにチェックを入れます

書込番号：26379787

[danceur]

ポートを追加で、

ネットワークシートに書かれた通り、
EPSON36BFOC

で追加した所、

プリンターテストページには、画像の様なものが出ました。。。
なんとなく失敗なような。。。

ポート名には、プリンターの名前がはいっています。。。

書込番号：26379816

[danceur]

＞標準のTCP/IPポートを選択
＞先ほどのプリンタ名を入力してください
＞これで設定すればTCP/IPポートになる筈です

標準のTCP/IPポートがあって迷っています。。。

書込番号：26379820

[danceur]

訂正

＞複数の標準のTCP/IPポートがあって迷っています。。。

書込番号：26379823

[turion]

新規を選んで追加してください

書込番号：26379845

[turion]

「ポートの追加」です

書込番号：26379846

[danceur]

＞turionさん
理解不足で申し訳ございません。

また新たに新規を作るのでしょうか？

今、

EP_192
IP_192
EPSON36

とございますが、

どれを選べば良いのでしょうか？

本当に無知で申し訳ございません！

書込番号：26379847

[turion]

ポートのタブスクショでアップロードできますか

snippingツールを使うとかで

書込番号：26379849

[danceur]

こちらでしょうか？

書込番号：26379853

[turion]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001175404/SortID=26377464/ImageID=4103349/

これでオケの筈です

念のためポートタブのスクショがあればと思います

多分、TCP/IPにチェックが入っていて
プリンタ名が入っている筈です

書込番号：26379855

[turion]

それで良いと思います

もし何かあったら、
上から3番目の
EPSONxxxxのポートもTCP/IPですから印刷できると思います

書込番号：26379857

[turion]

そのスクショの状態で
テスト印刷したら
アドレス
192.168.
が表示されると思います

書込番号：26379859

[turion]

＞上から3番目の
＞EPSONxxxxのポートもTCP/IPですから印刷できると思います

通常は3番目のポートになる筈です
テスト印刷で確認の上、

他にそのパソコンで接続しているプリンタなどありますか
無ければ上のポートは削除しても大丈夫です

書込番号：26379865

[デジタルおたく]

状況良く理解していないのですが途中で失礼します。

当方はプリンターが接続できなくなってしまった場合には（偶に）
設定、Bluetoothとデバイス、から該当するプリンターが有れば削除してから

一つ戻りデバイスの追加からネットワーク上のプリンターを探してくれるので
そのプリンターを選択すれば接続復帰します、

ご参考にならないかもですが。
失礼しました。

書込番号：26379870

[turion]

＞danceurさん

たびたび失礼します

他のパソコンでプリンタの接続状態を確認したら

EP_192.168.なっていました

従って一番上で良いと思います
多分3番目でもオケ
そのままでも良いと思います

書込番号：26379874

[danceur]

＞デジタルおたくさん
＞turionさん

なんだかいじってしまったのでしょうか？（笑）
プリンターがオフラインになってしまいました。

ちょっとお時間を下さいませ。
これ以上質問攻めにするのも失礼なのでネット検索してみます！

書込番号：26379885

[turion]

＞danceurさん

大丈夫です

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001175404/SortID=26377464/ImageID=4103348/

これでオケです
プリンタなど再起動してみてください
プリンタのポートのタブ確認してください
やり取りで、画面読み飛ばしてました
失礼しました

書込番号：26379895

[danceur]

＞turionさん

こちらが最新のものです。

書込番号：26379903

[danceur]

＞デジタルおたくさん

ベストアンサーが決まっているのに、
気にかけてくれてありがとうございます！

本当に嬉しいです！

書込番号：26379905

[turion]

＞danceurさん

それまだ出したことないですが
ルーターか11.1ですね

復帰したのですね

家のパソコンのプリンタポートです
下から
エプソン
キヤノン
ブラザー
でプリンタ名が表示されます
エプソンはそちらと同じ形式です

書込番号：26379912

[danceur]

＞turionさん

情報ありがとうございます！

>復帰したのですね

これは、オンラインになって良かったと捉えてよろしいでしょうか？
あと、ネットワークステータスシートも問題ないでしょうか？

本当に無知ですみません。。。

書込番号：26379919

[turion]

テスト印刷ができれば大丈夫です

書込番号：26379951

[turion]

＞danceurさん

あと本体の表示ランプを確認します

書込番号：26379960

[danceur]

＞turionさん


本体のランプはwifiで安定しています！
本当になんてお優しい方なのでしょうか？（泣）

ベストアンサーも決まっていたのに、
最後の最後まで気にかけてくださって。

お人柄が伝わり、目頭が熱くなりました。

どうか良い夜をお過ごしになって下さい。

PS.　またどこかでお世話になるかもしれませんが（笑）電化製品大好きなのに、無知な所が多々あるので（笑）

書込番号：26380026