ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン] のクチコミ掲示板

2019年 9月上旬 発売

ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン]

  • 「温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」を搭載したドラム式洗濯乾燥機。温水と「ウルトラファインバブル」を組み合わせて効果的に汚れを落とす。
  • 洗濯物に適した使用量を見きわめて、液体洗剤と柔軟剤を自動で投入。洗濯のたびに量って入れる手間もなくなり、使い過ぎも防げる。
  • スマートフォンアプリと連携し外出先でもコースや終了時刻の変更、運転状況確認が可能。乾燥容量7kgを約108分で乾燥する「ふんわリッチ乾燥」を搭載。

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

種類:ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式:○ 洗濯/乾燥容量:12kg/7kg 洗剤・柔軟剤 自動投入:○ 本体幅:60cm ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン]のスペック・仕様

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ZABOON TW-127X9L
ZABOON TW-127X9LZABOON TW-127X9L

ZABOON TW-127X9L

最安価格(税込): ¥- 発売日:2020年10月中旬

種類:ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式:○ 洗濯/乾燥容量:12kg/7kg 洗剤・柔軟剤 自動投入:○ 本体幅:60cm

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ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 9月上旬

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ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン] のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ130

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乾燥性能が極端に低下しました。

2021/02/22 02:00(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

スレ主 masao3さん
クチコミ投稿数:34件 ZABOON TW-127X8LのオーナーZABOON TW-127X8Lの満足度5

2019年12月にこの製品を購入して、かれこれ2年間使用しています。
これまで非常に満足していたのですが、ここ最近、乾燥性能の極端な低下を感じるようになりました。
以前までは、洗濯・乾燥後にそのまま着ることが可能なほど乾燥した状態で仕上がっていました。
しかし、最近ではそのままでが着られないほど湿った状態で仕上がり、干して乾燥する必要が生じています。
機体上部と前面下部のフィルターは毎回清掃しています。念入りに清掃した場合でも、状況は改善しません。
昨年の冬はこのような問題が生じなかったので、季節性の問題でも無いと考えています。
これは故障と判断してメーカーサポートに相談するしか無いでしょうか?

もし同じような経験をされた方がいて何か改善策をご存知の方がいればご助言下さい。

書込番号:23981298

ナイスクチコミ!27


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NSR750Rさん
クチコミ投稿数:5406件Goodアンサー獲得:229件

2021/02/22 03:06(1年以上前)

ドラムの中央にあるフィルタで、すべての埃を除去できるわけではありません。

熱風を作ってるPTCヒーターが通過した埃で詰まっているのでしょう(ハチの巣状のヒーターです)。

自分で分解掃除はハードルが高いので、メーカーサービスにやってもらうしかないでしょう(当然有償、交通費、技術料がかかります)

延長保証に加入していれば、無料かもしれません。

書込番号:23981320

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:27375件Goodアンサー獲得:3133件

2021/02/22 08:07(1年以上前)

やはり埃詰まりではないでしょうか。
自分で取れるところは限度があります。
奥まった所に埃が溜まっている可能性があります。
分解清掃になります。
販売店の延長保証があればいいですが、入っていない場合自己負担になります。
もしやるなら洗濯槽の清掃もやった方がいいです。
業者によっては分解清掃に洗濯槽の清掃も入っている場合がありますので、事前に確認したほうがいいでしょう。

書込番号:23981437

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2021/02/22 09:10(1年以上前)

>masao3さん

すでにご指摘があるように、埃のつまりでしょう。
機種は違いますが、
https://for-money.com/washing-machine/
ドラムは色んなことろに埃が溜まります。
延長保証があれば、対応できるのでは?

書込番号:23981494

ナイスクチコミ!8


スレ主 masao3さん
クチコミ投稿数:34件 ZABOON TW-127X8LのオーナーZABOON TW-127X8Lの満足度5

2021/02/22 12:41(1年以上前)

>チルパワーさん
>MiEVさん
>NSR750Rさん
NSR750Rさん、MiEVさん、チルパワーさん
早速のご回答、ご助言、ありがとうございます。なるほど、内部でホコリが詰まっているのですね。大変参考になります。
購入時に延長保証サービスに加入したので、まずはそちらに相談してみます。
進展があればまたここで報告させて頂きます。

書込番号:23981774

ナイスクチコミ!3


銀メダル クチコミ投稿数:27375件Goodアンサー獲得:3133件

2021/02/22 13:03(1年以上前)

You Tubeに今回の内容だと、ドラム式洗濯機の分解清掃で、奥まった所の埃を取っているのがあります。
メーカーはPanasonicですが東芝でも同様に埃はたまります。
https://www.youtube.com/watch?v=Wjv51PGBZpc
https://www.youtube.com/watch?v=nMfWS_AgmNk

書込番号:23981819

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2021/02/22 16:19(1年以上前)

masao3さん こんにちわ

ダクト自動洗浄機能が有るにしては塵詰まりが以外のトラブルの様に思われます
フィルターの目詰まり(サブ・メイン)でないならサーモのトラブルかも?!

購入店の長期保証が有る場合の保証は、店が保証します

直接メーカーに依頼すると有料になる場合が有るので注意してください (^^)/


>NSR750Rさん

ZABOON TW-127X8Lは、ヒートポンプ方式なのでPCTヒーターなどは搭載していませんョ

書込番号:23982097

ナイスクチコミ!7


スレ主 masao3さん
クチコミ投稿数:34件 ZABOON TW-127X8LのオーナーZABOON TW-127X8Lの満足度5

2021/03/06 21:53(1年以上前)

修理が完了しました!
ヤマダデンキの無料長期保証(6年)に加入していたので、そちらの窓口に連絡をして修理の手続きを依頼しました。
事前にネットで調べると「ヤマダデンキの無料長期保証は(特に今回のようなケースでは)使えない。」との情報が多くありましたので、有償修理になることも覚悟していましたが、窓口の担当者さんと訪問修理で来訪した作業員さんのいずれも「長期保証に入っているのならば大丈夫ですね。」という感じで、修理代には特に詳しく触れられませんでした。
修理の作業時間は全体で約2時間であり、故障(乾燥機能低下)の原因はヒートポンプに付属するフィルタの目詰まりでした。そして、ヒートポンプがまるごと交換となりました。
取り外したヒートポンプを見せてもらいましたが、たしかにフィルタ部分に大量のホコリがびっしりと固着しており、これでは空理が流れなくて当然という感じでした。
作業員さんからは修理代について、「この部品はメーカ側が3年間保証しているので今回は無料。しかし、おそらく定期的に同じ症状が起こるので、次回は有償となるかもしれない。今回のように部品交換をすると5万円位かかる。しかし、部品を交換せずにフィルタの清掃だけでもある程度は効果が期待できる。清掃だけならば1万円くらいなので、また呼んてください。」との説明を受けました。
以上、簡単ですがご報告まで。

書込番号:24006185

ナイスクチコミ!59


クチコミ投稿数:11件

2022/04/21 00:15(1年以上前)

私も同じような状況ですので明日、メーカーに相談するところですが、私の場合は、そもそも温風が出ていないです。直近で投稿していますのでよろしければご参考まで。

書込番号:24709849 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


tnsh0さん
クチコミ投稿数:1件

2022/06/23 11:51(1年以上前)

乾燥フィルターの掃除は本当に完全にされていますか?

フィルターは二つありますが。片方だけ、それも不完全に掃除しているということはありませんか?

右上の乾燥フィルタを取り外してレバーを押してホコリを取る、というのは、日常の手入れにすぎず、それ十分ではありません。
それとは別の、もう一つのフィルター(薄いやつ)がつまっていませんか?

わが家でも乾燥性能の極端な低下に悩みましたが、二つあるフィルタをすべて洗浄したところ、乾燥性能はもとに戻りました。
それがわかってから、乾燥フィルターについては隔週ペースでフィルター面をウェットシートで拭くようにしています。

この機械、フィルターの清掃状況にシビアです。

書込番号:24806819

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ17

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洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

スレ主 肉マソさん
クチコミ投稿数:4件

我が家の洗濯機だけでしょうか?調べに調べましたが分からず、初投稿させて頂きました。

【困っているポイント】
@香り付けビーズの香りが、ほぼ匂わなくなってきたこと。
・日常の掃除や槽洗浄は行っている。
・残り湯は使っていない。
・最初の頃は匂いはしていた。
・様々なビーズを試したので「慣れ」ではないと考える。

A洗濯をしていない状態で、中のドラムを手で回すと、水の音が聞こえる。
・初期のころからの現象。
・「水の音」は、具体的には、浴槽の湯を桶でかきまわす様な音、又は、海の波打ち際のような音です。これは皆さんの洗濯機でも鳴りますか??

もしかしたら下の投稿にもあるように排水の問題なのか、@とAの因果関係はあるのか。
うちもビーズ匂わないよー、うちは音鳴らないよー等、何でも構いませんのでご意見お待ちしています。

【使用期間】約6ヶ月
【利用環境や状況】夫婦共働きの為、量も頻度も多くはない。

書込番号:23779805

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:2644件Goodアンサー獲得:526件

2020/11/10 16:50(1年以上前)

>肉マソさん

2の方ですが下記の通りです。
「脱水時のバランスをとるために洗濯・脱水槽の上部に入っている液の音です。
故障や水漏れではありません。」


https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/faq_detail.html?id=566&category=&page=1

書込番号:23779846

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:739件Goodアンサー獲得:42件

2020/11/10 17:06(1年以上前)

匂いは高温多湿で蒸したような状態になると気化して空気中に大量に溶けるんだお
たぶん乾燥中に蒸したような状態になって気化して消えたと思うから
高温多湿の状態が長く続かないようにするか匂いを増量するしかないお

書込番号:23779879 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 肉マソさん
クチコミ投稿数:4件

2020/11/10 17:21(1年以上前)

『空のドラムを手で回してみたところ、ジャブジャブと裏?に水がいる音がします。』

ドラム式洗濯機の「あるある」みたいです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001171989/SortID=23693847/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%90%85%82%cc%89%b9#tab



と、ありますが前機種では分からなかったので,,,
当たり前なのでしょうか,,,?

書込番号:23779902

ナイスクチコミ!2


スレ主 肉マソさん
クチコミ投稿数:4件

2020/11/10 17:28(1年以上前)

>古いもの大好きさん
ご返信頂き、また、URLについても添付の方ありがとうございました!
調べが足りませんでした、教えて頂いて助かりました。

書込番号:23779913

ナイスクチコミ!1


スレ主 肉マソさん
クチコミ投稿数:4件

2020/11/10 17:37(1年以上前)

>邪神ちゃんさん
ご返信ありがとうございます。
現在、水温設定を15度にしていましたので、さっそく設定をクリアしたいと思います。

邪神ちゃんさん様をはじめ皆様は水温設定どのようにしていますか?

書込番号:23779928

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ26

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標準

初心者 タッチパネルが反応しない事がある

2020/10/19 15:00(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

スレ主 NIVVOさん
クチコミ投稿数:3件

購入して1ヶ月程度です、初日からタッチパネルが反応しにくい事があり、なんだろう?と思いつつ使い続けています。

例えばコース洗濯を選んで、少量だけ押せなかったり、何回も押さないと反応しないボタンがあります。

これは初期不良でしょうか?一応反応してくれない時のムービーも撮りましたが使えない事はないので(反応するまで何度も押すのが面倒ですが)購入した電気屋さんへ連絡するか悩んでます。

皆さんスムーズにタッチパネル1発で動きますか?

書込番号:23735839 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


返信する
クチコミ投稿数:846件Goodアンサー獲得:79件

2020/10/19 15:48(1年以上前)

>NIVVOさん
こんにちは。

悩む事なく購入した電気店に連絡して出張点検を依頼すれば、
東芝コンシューママーケティング(東芝家電の修理部門)の方が来てくれますよ!

保証期間内なので点検も無料で済むかと・・・
延長保証に入っていないと保証期間1年ですので早めの行動がお薦めです。

機械モノなので当たりはずれもあって、運悪く?ハズレ品が納入されてしまったのかも知れませんネ。

書込番号:23735895

ナイスクチコミ!5


MIFさん
クチコミ投稿数:15306件Goodアンサー獲得:581件 ちーむひじかた 

2020/10/19 17:23(1年以上前)

この洗濯機のパネルがどちらかは分かりませんけれど、
タッチパネルには「圧力」を感知するものと「電流変化」を感知するものの2タイプある。

圧力感知型であるなら指ではなく細い棒状のものでタッチすることで感知されやすくなる。

電流変化感知型であるなら電気を通すものでタッチしないと反応せず、
例えば換装した指先などは電気を通しにくいので反応が悪いことがある。

書込番号:23736029

ナイスクチコミ!0


スレ主 NIVVOさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/20 13:10(1年以上前)

ありがとうございます、修理お願いしてみます!

書込番号:23737613 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 NIVVOさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/20 13:11(1年以上前)

色々工夫して押してみてもダメな時は100回くらい押してます汗
やはり修理依頼してみます!

書込番号:23737615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:511件Goodアンサー獲得:3件

2020/10/21 18:26(1年以上前)

リコールって、命に関わらないとやらないんでしょうね。

書込番号:23739918

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:511件Goodアンサー獲得:3件

2020/10/21 18:29(1年以上前)

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB_(%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%A3%BD%E5%93%81)


リコールとは、設計・製造上の過誤などにより製品に欠陥があることが判明した場合に、法令の規定または製造者・販売者の判断で、無償修理・交換・返金・回収などの措置を行うことである。
法令に基づくリコールと、製造者・販売者による自主的なリコールとに大別される。

まぁ、”事故”が起こっていないのに、自主的にリコールするメーカーなんか存在しないよねぇ。

書込番号:23739926

ナイスクチコミ!0


riotkさん
クチコミ投稿数:1件

2020/11/11 07:48(1年以上前)

タッチパネルの反応不具合という同じ症状で悩んでいます。
サポートセンターに相談しようと思うのですが、NIVVOさんは、その後タッチパネルの調子は如何でしょうか?不具合解消されましたか?

書込番号:23780987

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ24

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初心者 洗濯パンに水が…

2020/10/17 21:33(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

クチコミ投稿数:34件

こんな排水です。

こちら側まで水が来ていたようです(濡れている)。

【困っているポイント】
水漏れでしょうか?
【使用期間】
2020.9/7〜
【利用環境や状況】
8Rを使っています。
1日2〜3回。洗濯のみ。乾燥使わず。
【質問内容、その他コメント】
今日の洗濯の何回目かは不明(ちょっと見当はつく)。洗濯パンが濡れており故障なのかな?と思いましたが、実はライトダウンジャケットを洗濯しました。洗剤はアク◯ンを少々。洗濯途中、遠目に中を確認すると、かなり泡立っており(泡が窓の真ん中まで来てジャブジャブ)、排水の際、アワアワの排水が短時間で排水溝?に流れたため処理が追いつかず逆流したのかな。とも思いました。
洗濯パンがあって良かった…。
こういう現象があった方いらっしゃいませんか?
ライトダウンなんて洗うからだよ…などのご指摘はなるべくご勘弁願います。

書込番号:23732657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
銀メダル クチコミ投稿数:27375件Goodアンサー獲得:3133件

2020/10/18 04:49(1年以上前)

画像では濡れているか、濡れていないのかはわかりません。
今回の衣類が洗濯機使用が不向きかはわかりません。
書かれたように水位が通常より高く、泡の多かったということですが、これと水漏れは関係ないのでは。
ドラム式は洗濯槽とドアパネルで圧着して洗濯をするわけですから、多少の水位の変化で漏れるとは思えません。
その水漏れが今回の使用でなったのか、それとも徐々に漏れていたのか、確認することは必要でしょうね。
これからある程度観察して、同じような水漏れがあるかを見ていくのがいいでしょう。
1回だけの少しの水漏れでメーカーのサービスを呼んでも、故障箇所がわからないこともあるでしょう。
もうやっていると思いますが、いつもの洗濯物で使用してみてはどうかですね。
日に2〜3回使っているなら、もう試されたと思いますが。
それでまた水漏れが確認されたら、サービスに来て貰えばいいでしょう。

書込番号:23733121

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:27375件Goodアンサー獲得:3133件

2020/10/18 05:06(1年以上前)

補足
床の下の配管にはトラップというのがあります。
Sの様な形か、それに準じた形で、排水管には全部ついています。
トイレ・キッチン・洗面所・お風呂。
トラップには水がたまり、下水からの臭いを防ぐのが目的です。
今回のように泡の多い洗い方をすると、排水はトラップを通り越して流れ落ちますが、泡はトラップで止まるので洗濯バンの空気穴から、泡が漏れ出ることもあるでしょう。
その泡が弾けて、水が残ることも。
どうなんでしょう。
時間が経ったり、再度洗濯機を使えば泡も無くなり通りが良くなるでしょう。
自分は洗濯バンは使っていなく、床面から出ている排水のパイプの取り付け部分には空気穴がないので、洗濯機の排水ホースをその取付につなぐと、泡や水が出る事は起きません。
画像の写真を見ると、取り付けのパイプの取り付けのまわりに円形の空気穴が見れますので、ここから泡が漏れたのでは、と思います。
これは自分の推測ですので、様子見ることを勧めますが、また通常の洗い方で漏れたらサービスを呼んで下さい。

書込番号:23733129

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件

2020/10/18 07:52(1年以上前)

>MiEVさん
ありがとうございます。
写真では濡れているか分かりませんね。
どんな洗濯パンでどんな排水なのか見てもらいたくて写真をつけました。
この洗濯機を買う前は同じくTOSHIBAのTW-200VFを使用していました。その機種は使用5年くらい経ってから同じく床が濡れる現象があり、その時は洗濯パンが無かった為、大変な事になりました。
これは水位や泡は特に関係無くごく少量の洗濯でも、洗濯の度に濡れていたので本当に故障したのだと思います。
今回もですが、その時も特にエラーなどは出ませんでしたが、この機種を買うまで7年間、床が濡れる現象のまま使い続けました。
その時TW-200VFは保証も切れており、買い替える経済的余裕も無かったため修理も呼ばず使い続けましたが、12年目の今年に入ってから水漏れが無くなり、その代わりエラーが出始めました(このエラーが出始めてからも7ヵ月使い続けました)。
これはもう限界だと思い、今回の127Xを購入しました。
長々と書きましたが、今回もTW-200VFと同じように洗濯内容が違っても毎回洗濯パンが濡れるようなら、修理を呼びたいと思います。
ちなみにこの水漏れを自分で知ってから洗濯はまだしていません。
ただ、同じような現象の方がいらっしゃらないかなぁ?と思った次第であります。

書込番号:23733253 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1731件Goodアンサー獲得:125件

2020/10/18 08:45(1年以上前)

下に付いている、いとくずフィルターの向きが逆に
セットされていて排水が上手くいっていないとかは、

ないですか、自分は水が流れなくて確認したら糸屑
フィルターの向きを、自分で反対側にセットして排水が

上手くいかなく、洗濯がエラーで泊まり中の水が抜けなくて
糸屑フィルターの向きを、きちんと治したら、排水が

抜けて、洗濯がよくなりました、と言う事もあります、
排水ラインの詰まりかも知れないですが。

書込番号:23733309 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:34件

2020/10/18 09:07(1年以上前)

開けた時。

左にひねって手前に出した時。

>みなみさわさん
ありがとうございます。
糸くずフィルターは購入してから毎洗濯時マメに確認し、繊維や髪の毛など取り除いていました。
エラーも出ませんでしたし、逆さに取付けもしていないようです。

書込番号:23733331 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:34件

2020/10/18 09:25(1年以上前)

洗濯機OK?

>MiEVさん
洗濯表示確認しました。

書込番号:23733352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/10/18 09:43(1年以上前)

>プリくんらぶさん

ライトダウン洗っても関係ないでしょう。

MiEVさんの2件目の書きこみが濃厚?
泡は溢れますので、泡が消えたあたと?

アクロンでそんなに泡立ちますか?
洗剤の規定量や洗濯コースを確認してみましょう。


書込番号:23733392

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5065件Goodアンサー獲得:965件

2020/10/18 10:09(1年以上前)

プリくんらぶさん  こんにちわ

1p強浸水していますネ!チョッと酷い

排水口の清掃・分解(トラップ)をして取付直してみて様子を見ては!!
機械本体より、排水口の詰まりなど原因がある様な気が??!

チョット気になった事が!高価なドラム式洗濯乾燥機なのに乾燥機能をつかわないのは

・…… モッタイないです (>_<)




書込番号:23733441

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2020/10/18 11:36(1年以上前)

5mlくらいかな?

>チルパワーさん
ありがとうございます。
洗剤は添付写真の量くらいを洗剤投入ケースより直に入れました。
やはりMiEVさんの言われる、泡が弾けて水が残る線が濃厚のようです。
昨日の水が洗濯パンにまだ残っているので、一旦、見えている部分を拭いて別の物を洗濯してみます。

書込番号:23733620 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2020/10/18 11:56(1年以上前)

《閲覧注意》外してみました。

《閲覧注意》あまり汚れは見られません。

写真左側にほし姫さま有り。

>デジタルエコさん
ありがとうございます。
一応外してみましたが、使用開始から1ヵ月ちょっとなので汚れは余り見られませんでした。
乾燥機能の件ですが、前使用機種のTW-200VFの時も数回しか使用していません。
ではなぜこんな上位機種を買ったかと言うと、右開きが欲しかったからです。
我が家は洗濯機右側に浴室扉、左側に洗濯物を干すスペースを設けており、前機種は左開きのため洗濯物が取り出しにくかったのです。
洗濯カゴを使わず、洗濯機からダイレクトに取り出しながら洗濯物を干しています。
そんな理由で勿体ないと認識しつつ使用しています。
この先全く使わないということも無いと思います。
ちょこっと使いくらいかな?

書込番号:23733659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:34件

2020/10/22 21:43(1年以上前)

泡なし。

泡あり。

経過報告です。
前回、洗濯パンの水分を拭き取り乾かした後、洗濯をしていますが、今のところ「水漏れ」ような現象は現れません。
本日、マットを洗うのに洗剤を多めに入れて洗ったところ、水位がZABOONの文字より5cmほど下まで来てジャブジャブ洗ってくれていました(前回のライトダウンジャケットの際はZABOONの文字あたりまで)。
今回排水部分を見ると泡が少しモコモコ上がってきていましたが、洗濯パンが濡れる事はありませんでした。少し安心しました。
もう少し様子を見ようと思います。

書込番号:23742087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2021/02/26 15:57(1年以上前)

ウチも同じ症状です。
洗濯パンの中が泡や水で濡れている事しょっちゅうです。

別件で東芝修理スタッフが来たときにその旨を相談したら、「洗剤自動投入口のゴムパッキンが緩んでいます。そこから洗剤が漏れ出ているから設定した洗剤量よりも多く洗剤が投入されていて、結果すすぎの排水が泡でうまくいっていないのでしょう。」
とのこと。

3人家族で1日1回の通常使用、買って1年未満なのにゴムパッキンが緩んでるなんてことありますか?って聞いたら、「またサポートに電話してもらえれば1年以内の保証で修理対応しますから」と言って気まずそうに帰っていきましたよ。

ちなみに、今回修理スタッフを呼んだのは洗濯機の洗濯物投入口のパッキンから針金が飛び出し、蓋がうまく閉まらなくなった現象のせいです。

また、洗濯槽内の樹脂が傷だらけになるのも「仕様」とのことで保証対象にならないとのこと。

1年以内でこれなので、製品も保証も悪い東芝製は買わない方が良いということが今回わかりました。

書込番号:23989690 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8




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「排水できません」が治りません

2020/10/10 16:50(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

買って4ヶ月ぐらいでしょうか。

今朝から「排水できません」が治まりません。
実際は
・排水できています。排水ホースからはかなりの勢いで水が出ていきます
・ただそれでも、「洗い」だけの実行の最後の排水でも5分以上かかります。(排水ホースからの水が出止まるまでに)
・そしてホースからもう水が流れ出なくなった数分後、「排水できません」の表示と音。

やったこと
・洗濯槽クリーンコース: やったが変わらず。クリーン自体の途中でも上記の様に排水されたのに「排水されません」表示。
・糸くずフィルター: もちろん毎回掃除してます
・排水ホース/排水先: お風呂場に向けて流しており、水もかなり流れて出ているのでつまっていることはない

どなたか
★同じ症状の方いらっしゃいますか?

★普通、排水はだいたい何分で終わるものなのでしょうか? (=どれくらいの勢いで排水されるのが正常なのかを知りたい)

よろしくお願いいたします

書込番号:23717388

ナイスクチコミ!13


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TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:899件Goodアンサー獲得:98件

2020/10/11 01:40(1年以上前)

>バックスラッシュ時津灘さん

始めは排水トラップにゴミが詰まってて、水の流れが悪くなってるのかな?
と思ってましたが、お風呂場に向けて流してるようなので、排水トラップは
関係ないですね。

となると、排水弁の不具合でしょうか?
メ−カ−に修理依頼しましょう。

書込番号:23718370

ナイスクチコミ!6


銀メダル クチコミ投稿数:27375件Goodアンサー獲得:3133件

2020/10/11 05:05(1年以上前)

取説 79ページ 「排水できません 排水点検」
糸くずフィルター・排水ホース・排水口の状態を点検して下さい。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98299&fw=1&pid=19853
保証中なら無料なのでメーカーに点検を依頼しましょう。

書込番号:23718466

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/10/11 10:36(1年以上前)

>バックスラッシュ時津灘さん

こんなこともあるようですよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030958/SortID=23718473/#tab

書込番号:23718865

Goodアンサーナイスクチコミ!5


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2020/10/11 11:37(1年以上前)

チルパワーさん、
別スレッドの紹介ありがとうございます。

(別スレ)
>> 洗濯物を出し入れする際にドラムが少し揺れて隙間ができたところに、ハンカチや胸パッドのような薄いものが落ちたりするので注意してほしいとのことでした。

これは興味深いですねというか、どこに隙間ができるのですかね?
そんなことがあるのでしょうか・・・。
うちの127X8でドラムを回してみても、どこにもそんな隙間があるようには思えないのですが。

とりあえず東芝に電話して訪問修理? を頼みました



書込番号:23718986

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/10/11 14:41(1年以上前)

>バックスラッシュ時津灘さん

1年以内の故障等の問題点は、保証修理を依頼しましょう。
仮に他スレのような現象であれば、しっかり交渉したほうが良いと思います。
仮に洗濯物や、「洗濯○ぐちゃん」みたいなものが、排水へ流れることは「通常」考えにくいです。
小さなお子さんの靴下でさえそんなことになる洗濯機は通常使用が困難でしょう。

書込番号:23719356

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2020/10/11 15:35(1年以上前)

>バックスラッシュ時津灘さん

他スレで読みましたが、10年以上前から東芝の「あるある」なのでしょうか?
ご本人が納得されいれば何の問題もありませんので。

あなたの洗濯機も同じような事象であるならば、今後のことも考えたほうがよさそうですね。
私も東芝製品はいくつか使っていましたが、資本が変わった後の掃除機で懲り懲りしました。
1年と数日経過してモーター故障。ダメもとで交渉しても駄目だったので、ゴミフィルターも残っており同じ機種を購入したら異常が判明しました。最終的には、減価償却分を除いた返金処理となりましたが、個人的には二度と東芝製品は購入しません。

ヘアピン等の異物は使用者の責任だと思いますが、小さな子供靴下が詰まるようでは・・・
私ならそんな機械は使えません。
家電製品は国内メーカーに限ると勝手な個人的感想です。
どのような原因か不明ですが、上手に交渉してください。
時代が変化して、過大要求等は問題になりますので、上手にです。

書込番号:23719489

Goodアンサーナイスクチコミ!2


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2020/10/31 19:03(1年以上前)

後日談です。

東芝のサポートに来てもらい、調べてもらいました。
・・・ありました・・・。ハンカチが挟まっていたようです。

ちょっと信じられなかったのですが、交渉して今回は無償対応にしてもらいました。
基本的には有償のようですね。

購入前にはこのような件に関する情報は(それなりに情報収集したにもかかわらず)知りませんでした。
知っていたらPanaにしたなぁ。

というわけでそれ以来我が家では、下着やハンカチなど小物は全部ネットに入れることになりました。

書込番号:23759410

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:62件 ZABOON TW-127X8LのオーナーZABOON TW-127X8Lの満足度5

2021/03/13 14:04(1年以上前)

洗濯槽クリーン中にふと中を見たら、無くなっていた鍋つかみが!!

さらに後日談です。

・・・実は、↑のハンカチ加えて、鍋つかみも一枚どこかにいってしまっていたのですが、それがなんと!
今日洗濯槽洗浄をやっていたら、裏から出てきました!!

洗濯槽の裏側に流れ出ることはあっても、戻ってくることもあるのですねえ!?!?
なんたる設計・・・。

もしかしたら皆さんのお家のZaboonも洗濯槽洗浄で奇跡が起きるかもしれません。(笑)

書込番号:24018705

ナイスクチコミ!21




ナイスクチコミ9

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初心者 TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

2020/10/09 21:21(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L

クチコミ投稿数:4件


TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違いを知っている方がいらっしゃったら教えて下さい

書込番号:23715699 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:4件

2020/10/09 21:58(1年以上前)

>けいすけ、さん

たしかビックカメラ専売モデルで機能は全く同じだったような気がします。上面がガラスパネル仕様だったかな?

書込番号:23715778 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


TYPE-RUさん
クチコミ投稿数:899件Goodアンサー獲得:98件

2020/10/09 22:06(1年以上前)

>けいすけ、さん

>TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

多分、ビックカメラオリジナルモデルだと思います。
TW-127X8Lの後継モデルにもTW-127X9BKLが有ります。

https://www.onihikaku.com/sentaku/wp/?p=18022

TW-127X8BKのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8bkl-washer-dryer/

TW-127X8Lのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8l-washer-dryer/

同等品だと思いますが、マニュアルを参照して下さい。

書込番号:23715798

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