ZABOON TW-127X8L(T) [グレインブラウン] のクチコミ掲示板

とうとうタッチパネルが…

[ひろやんくん]

書き込みにも多いタッチパネル異常、とうとう我が家にも発生してしまいました。なんとか修理は明日してもらえるようで助かりました。

書込番号：23713673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももチョロ助]

買われてどれぐらい経ちましたか？
タイマーみたいに発動しますね(^_^;)
うちも先月半ばに購入設置したのですが、
使用するたびに大丈夫か心配です。

書込番号：23714063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

＞ももチョロ助さん

購入は7月です。洗濯はできますが、乾燥や洗濯乾燥が反応しません。　雨なので乾燥機能を使いたいところですが、しょうがありませんね。

書込番号：23714266　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

故障翌日に修理完了しました。
東芝の故障窓口からは１週間後と言われましたが、それでは困ると伝え、実際に対応するサービスの方の連絡待ちとなりましたが、結果的に翌日対応可能との事で事なきを得ました。最初の東芝の話でokしてたら、1週間待ちでした。

書込番号：23720339　スマートフォンサイトからの書き込み

「排水できません」エラー(修理依頼)

[もうすぐ子育て卒業]

「排水できません」エラーで運転が止まってしまうようになりました。
糸くずユニットや排水ダクトをみても少しぬめりのある汚れがついている程度だったので、何かが洗濯機内に詰まったのかなと思い、購入1ヶ月半ほどでしたが修理依頼をしました。
修理の業者さんは、何か小さなものが詰まったのではないかと作業を始められましたが、残念ながら思ったほど簡単に出てこなかったそうで、ここからは有償修理でバラして中を見ますと作業を続けられ、中から出てきたのは「洗濯○ぐちゃん」でした。重さがあったのと、中身が動くのでガチッと排水のホースに噛んでしまったようでした。
糸くずユニットに水が排水されるまでは、ドラムの下から一旦機内の下部まで排水ホースが落ちていて、そこから曲がって上に上がるようになっているそうで、物が詰まると意外に厄介そうだと思いました。
説明では、洗濯物を出し入れする際にドラムが少し揺れて隙間ができたところに、ハンカチや胸パッドのような薄いものが落ちたりするので注意してほしいとのことでした。
ドラム式初心者なのでそういったドラムの特性などはよく分かっていませんでしたが、小さな靴下などは洗濯ネットに入れた方が良さそうです。

書込番号：23718473　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

大変でしたね。
有償有利代はどのくらいでしたか？
皆さんの参考になる意見でありがたいと思います。

「洗濯○ぐちゃん」
伏字なので想像ですが、ドラムに効果がどの程度あるのか？水質を変化させて洗濯しますので、ある程度の水量と水質変化させる時間も必要です。効果がありましたか？

本来はこれだけ嵩があるものが排水系統に流れ込んでは困ります。無償修理だと思いますよ。
なんで有償修理となったのか？理由をきっちり説明していただくほうが良いと思います。

書込番号：23718874

[バックスラッシュ時津灘]

主様、

私も全く同じ症状で困っております。
パッドやハンカチがドラムの隙間から内部へ落ちるとは欠陥だと思うのですが、修理は有償だったのですか？

書込番号：23719195　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

ご意見をいただいてありがとうございます。
修理の代金は5000円ほどでした。
○ぐちゃんはこんなことになってヨレヨレでしたので、ハサミで切って中身を出したら真っ黒だったので、多少は役にたったのかなー？前の洗濯機から使ってたので、よくわかりません。
これまでの経験で軽いものや小さな小さな物だとすぐに出せたんだけれども、これははまり込んでいて出せないので中をバラすことになり、ここからは有償の修理になります、と、修理が始まって20分ぐらいして業者さんに声をかけられました。落ちたものの運が悪かったのかなーと思っています。あれからは小さなものはネットに全部突っ込んでいます。

書込番号：23719289　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

ご意見ありがとうございます。
排水できないって不思議な症状ですよね。
説明では、洗濯物を出し入れする時に、入り口を引きずってずるずると出し入れしない方がいいと言うことでした。
洗濯物の量が多いため、イライラしながら出し入れすることが多くて、私がいい加減だったかもーと思ったのですが、、、
胸パッドやハンカチのようなものですぐにワイヤーで引っ掛けて出せるようであれば無償だったようなので、○ぐちゃんでは運が悪かったかなと思いました。
下部前面を開けて作業しておられたので、自分では治せないと思います。

書込番号：23719314　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

詳細ご報告ありがとうございます。

5,000円も取られましたか・・・。
もうすぐ子育て卒業さんの過失はありましたか？
納得されていれば良いですが、こんなものが挟まるなら通常使用に耐えかねますね。

書込番号：23719365

[もうすぐ子育て卒業]

＞チルパワーさん

ご親切にご意見いただいてすいません。
過失があったかどうかというと、どうかなーと思うんですが、、業者さんもワイヤーで引きずり出せないか随分粘っておられたようで、有償修理というところは残念そうに言われていたというのもあって。。
例えばコインランドリーのドラムはドアでガッチリ締まって脱水の時もドアごと揺れているのを見て、家庭用洗濯機のドラムは構造上ドアパッキンとの間にやっぱり隙間があるのかなと思ったので、小物には気をつけて使った方が良さそうだなと思いました。。

書込番号：23719409　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞もうすぐ子育て卒業さん

承知しました。
ドラムは便利な洗濯機ですが、毎回洗濯乾燥後のお掃除もしっかりしないと故障の原因となりますので、取扱説明書に沿ってメンテナンスもしっかりしてあげてください。

書込番号：23719421

[バックスラッシュ時津灘]

スレ主さんの修理が有償修理だということにとても納得がいかず、「ドラム式　洗濯物　隙間」とGoogle検索したら、なんと下の様なスレが出てきました....

『小物衣類が内部に詰まる事があります。ご注意を』のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000074641/SortID=11813614/

2010年の口コミですからもうまる10年前ですね。
長いスレで詳しく情報が書かれていてガセ情報とも思えませんが、ということは東芝のドラム式は10年以上この問題を抱え続けているのでしょうか。

127X8を購入前に2,3ヶ月Pana, 日立, SHARP, 東芝と色々な機種の口コミを見たりしてきましたが、このような情報は私は目撃しませんでした。していたら買わなかったかもなぁ。。

書込番号：23719443

[もうすぐ子育て卒業]

＞チルパワーさん

ありがとうございます、メンテ大事ですよね。
乾燥した後の乾燥フィルターのホコリの量がすごくて、こまめに見なければと思ってました。
洗濯機の汚れ落ちに関しては満足していますので、メンテナンスを心がけて大事に使いたいと思います。

書込番号：23719545　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうすぐ子育て卒業]

＞バックスラッシュ時津灘さん

そうなんですね。貴重な情報をありがとうございます。
私には返品交換をお願いするようなエネルギーは無いので、有償でもさっさと修理してもらいたいという気持ちが強かったのですが、、
10年前からこういう現象があったということなら、取説に使う時の注意としての記述があってもいいのかなと思いました。
修理が有償でないことを願っております。軽いものだといいですね。

書込番号：23719565　スマートフォンサイトからの書き込み

TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

[けいすけ、]

TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違いを知っている方がいらっしゃったら教えて下さい

書込番号：23715699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやんくん]

＞けいすけ、さん

たしかビックカメラ専売モデルで機能は全く同じだったような気がします。上面がガラスパネル仕様だったかな？

書込番号：23715778　スマートフォンサイトからの書き込み

[TYPE-R�U]

＞けいすけ、さん

＞TW-127X8Lと TW-127X8BKLの違い

多分、ビックカメラオリジナルモデルだと思います。
TW-127X8Lの後継モデルにもTW-127X9BKLが有ります。

https://www.onihikaku.com/sentaku/wp/?p=18022

TW-127X8BKのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8bkl-washer-dryer/

TW-127X8Lのマニュアル
https://manuall.jp/toshiba-tw-127x8l-washer-dryer/

同等品だと思いますが、マニュアルを参照して下さい。

書込番号：23715798

購入しましたが・・・搬入した当日パネル故障

[gakusin]

どうしても茶色のこの機種が欲しくてヤマダ電機さんで購入
配送の関係で購入してから１週間後の設置（１０月２日）
配送当日、設置まで完了し業者さんが試運転しようとしたところ
なんとタッチパネルが勝手に動き出し
触ってもほとんど反応しない状況
まだ、自分は一切触れてもいない
業者様もあたふた。。。
まだ、購入（設置し）数十分もたっていないのに、修理で後日東芝が来るまで待って下さいとの内容
それまで、使えない？？？洗濯はどうする？？？後日っていつ？？最短でも３日後？？
そんなバカな・・・
購入してすぐ修理ってなんだか納得いかない
一先ず、１度そのままヤマダ電機に逆戻り
他に在庫がないので、結局修理なになるとか。。。

と翌日、何とか他店で新品在庫を確保したとの連絡
やっと９日に納品になりそうですが、今度は大丈夫だろうか心配です。

書込番号：23707373

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ここの口コミで、何回か出て来ているタッチパネル不良ですね。
購入直後でも発生するとは、いやはや東芝さん残念ですね。
タッチパネルは便利だけど、洗濯機ではキー部品になる運命だから、
品質管理は最優先にして欲しいものです。
これだと、新製品が発売されても、
皆さん様子見ムードになってしまいますよねェ。洗濯できなくなっちゃうから。。。
パナより魅力的な洗濯機なのに、なんとも残念な事態です。

書込番号：23707485

[ひろやんくん]

＞gakusinさん

幸いうちは不具合が発生していませんが、異常事態ですね… 東芝には全品出荷時検査を行ってほしいものです。タッチパネルユニット？の問題なのか、完成品としての問題なのか。ある時期に生産されたロットだけなのか、設計そのものの異常なのか… 東芝残念だなぁ。

書込番号：23707664　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

東芝、東芝って皆さんおっしゃるが、サザエさんの明日を創る技術の東芝ではなく、「東芝」というブランド名の美的集団グループの子会社ですからね。
過去の日本メーカーの品質は期待出来ないんじゃないですかね

書込番号：23707996

LED照明

[くらわんわん]

本日自宅に設置しました。
とりあえず、洗っても臭くなったタオル類を温水で洗濯＆乾燥して、予想以上の仕上がりに感動しています。
ところで、Youtubeの動画とかで、LEDが点きっぱなしで洗濯している動画があるのですが、あれってどうやって設定するのですか？
説明書を見ながらいろいろいじってますが、照明ボタンを押すだけだと点灯後、数秒で消えてしまいます。

書込番号：23658246

[ひろやんくん]

＞くらわんわんさん
家電店でのデモモードを撮影しているもではないでしょうか？　間違ってたらすみませんm(__)m

書込番号：23668056　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらわんわん]

> ところで、Youtubeの動画とかで、LEDが点きっぱなしで洗濯している動画があるのですが、あ

たとえば、↓
https://www.youtube.com/watch?v=mCaQkilob0k&t=711s


のような動画です。製品が届くまでの数週間、こういう動画を見て、ドラムは庫内を眺めるだけでも和むなあとか、ワクワクしながら
待ってたました。


取説や、タッチパネルをいろいろ試してみましたが、なさそうですよね。。。
そもそも、上の動画もドラムの外から照明を当ててるかもしれませんしね。。。
製品自体は、かなり気に入ってます。先日子供が給食でハヤシライスを校内服に垂らしたのを、部屋に隠してそのまま数日放置したのですが、50度温水と普通の洗剤（縦型用アタックzero）で、普通に洗濯（つけ沖じゃないモード）したら、温水が効いたのか、
ウルトラファインバブルが効いたのかキレイに落ちていました。以前使ってた日立の縦型より落ちます！

書込番号：23669125

[ももチョロ助]

＞くらわんわんさん
うちにも昨日搬送設置されたのでイジイジしていると、庫内照明ボタンがある画面のまま押して待つと10秒ほどで消えて、照明ボタンを押した後に設定ボタンを押して画面を切り替えると点きっぱなしになりましたよ！わかりにくくて申し訳ない(笑)

書込番号：23674636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももチョロ助]

上記の内容は運転していない時のことで、運転中は設定画面開けませんでした！

書込番号：23674655　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

くらわんわんさん　　こんにちわ

ドラム歴10年越えですが（2社3機種）

ドラム導入当時は、よく見ていました
動画撮影者（アッピライフ-タイムズ）に撮影条件を
コメント欄から質問してはどうですか？

ドア上部を映していないので！
ライトや映り込みをカットしてる様に推測します　(^^)/

現在　使用機種　パナソニック　NA-VX7000　（10年目に突入）

書込番号：23706844

経年劣化

[電化大好き♪そらいぬ♪]

画像拝見しましたが、生地ではなく縫い目ですよね？
これって糸が切れているので、生地破れでは無く、糸の断裂だと思います。
洗濯機の要因と言うよりもそもそもの衣類の寿命かと。
もしかしたら、水の量が少なくて摩擦抵抗が上がり引き裂きになっていつ可能性もあるかもしれません。
新品の衣類で破れたことはありますか？

書込番号：23704384　スマートフォンサイトからの書き込み