Dyson V8 Slim Fluffy SV10KSLM のクチコミ掲示板

ショップチャンネルも34800円

[nonpyu777]

楽天で購入したばかりですが、ショップチャンネルでも同じ価格でセールが始まりました。
https://www.shopch.jp/sp/product/proddetail?reqprno=689272&fromProdList=true&il=Search_ItemTile&ic=item_S&queryId=1627960464737_488230

しかもこちらだとミニモーターヘッドが付いていて、羨ましいです。。
楽天は届く気配もないしこっちのほうが良かったな。。

書込番号：24270815　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkマミー]

こんばんは！
私も29日の夜中セールが始まってすぐ延長保証と一緒に購入しましたが、自動送信のメールがきたあとはなしのつぶてです。（フトンツールだけ届きました^^;）
私より後に買った人が先に届いていたり、買ったあとにビックカメラやコジマネット、ショップジャパン（ミニモーターヘッド付！）でセールしているのを悔しい気持ちで見守りました（泣）
正直3〜4日ほどで発送されると楽観的にみていたので、ショック受けています…

書込番号：24272728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきぃぃぃぃん]

＞mkマミーさん
自分も同じです。

配送を楽しみに待っていたら、購入履歴の方で、発送状況は発注者からショップに問合せしなければならなくなっていました。
そして、ショップに問合せしたら、まず自動配信のコメントが返ってきました。

クレームに自動返信なの？と言う事で、
更に問合せしたらようやく、カスタマーセンターから返信がありました。

29日の発注者が、30日の発注者よりも遅くなる理由として、

�@終了時刻を待たず完売となった。6万件にも上る注文の為、通常のデータ処理とは異なる。
�A在庫の入荷状況、決済状況、注文個数など、いくつかの要素をもとに出荷のリストを組み立て、日々毎の出荷可能数量の管理のもと、出荷を行っている。
�B出荷作業を行っている倉庫も増員対応している。
�C7月29日に購入いただいたお客様の商品でも、現在多くの出荷待ちが発生している。
と言うコメントでした。

これって先に発注した人よりも後に発注した人の方に早く商品が届く理由なの？
「他にも同じ状況の発注者が居るから我慢してください。」と言われている感じがしました。

「大量受注の対応準備をしていなくて、沢山の注文に混乱した結果、先に注文受けた順に発送すべきところ、手がつくところから処理しているので、商品の到着順番は分かりません。」って言っているのだと解釈しました。

８月中旬には届くと言われたので、それまで待ちます。
中古品が届いたと言う書込みも多く拝見するので、到着したらキッチリと確認するつもりです。

ショップチャンネルの商品内容を見て「慌てて買ってしまったな。」と反省しています。

書込番号：24277927　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkマミー]

こんにちは。
問い合わせ内容をシェアしてくださりありがとうございますm(_ _)m

私も購入履歴から確認ができなくなり、直接ショップに問い合わせてください的な表示があったので問い合わせてみたところ、�B�Cの内容は同じような感じで返信内容にありましたが、�@と�Aについては初耳でした。
楽天のレビューに、29日注文分は6日までに発送されるらしいなんて内容のもあり、期待しましたが8日現在届いておりませんし、出荷メールもありません。
皆さんどんな感じかとレビュー見てても、到着の喜びの声や先に届いてマウントとってるレビューも多く、見てると不安になったりイライラするので、ここに流れ着いた感じでしたw
一応最初のアナウンス通りの期日までは日があるので待つしかないのですが、これだけ順番抜かしな出荷されると話が違ってきますよね。

例えば食事に行って、『順次14時までに必ずご案内しますので、係の者がご案内するまでお待ちください』と表記があったとして、開店した瞬間から並んでるのに、自分よりあとから来た客が続々と案内されていたら誰でも怒ると思うのですが…。条件等により多少前後することは想像の範囲内ですが、今回は許容の範囲超えてますね。

確認メールがないのもだいぶ不安な要素でしたが、これさえなければ楽しみにしながら待てたのに、さすがに順番抜かしはありえないです。

中古品かもしれないレビュー、私も確認しました。
もしそんな物が届いたら即クレームです。
いくらセールと言ったって安い物ではないし、中古品やリフレッシュ品を購入したわけじゃないのですから、本当に新品じゃないなら消費者センターに通報してもいいレベルですよね。

これまで楽天では数え切れないぐらい買い物してきましたが、いつも何の滞りもなく気持ちよく取引できていたので、まさか楽天とdyson公式のコラボキャンペーンでこんなやばいことになるとは夢にも思いませんでした。

書込番号：24278449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきぃぃぃぃん]

＞mkマミーさん

自分も、出来るだけ早く確実に手に入れるために、30日に加算される楽天ポイントキャンペーンを諦めて、29日に発注しました。

配送が遅れることは仕方ないとしても、順番抜かしは納得できず、憤りを感じている次第です。

書込番号：24278825　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkマミー]

＞ゆっきぃぃぃぃんさん

こんばんは！
その後進捗いかがですか？
こちらは昨日初めて注文確認とシステム不具合によるメールの未送信についてのお詫びメールがきましたw

やっと発送？！と思ってメール開いたら↑だったので、脱力です…。

文末は、もう幾度となく目にした『お客様のご注文は現在出荷準備中ですので、もうしばらくお待ちください』という決め台詞で結んでありましたw
準備に何日かかっとるんだか…

その間楽天の他のショップで2件買い物しましたが、すべて到着済です^^;

裏をかいて最初の方に注文した分は、ずさんな管理方法により埋もれてしまったんでしょうか？
もうたぶん期限ギリギリまでこないでしょうね、これはw

書込番号：24282788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきぃぃぃぃん]

＞mkマミーさん

コチラも同じです。メールが8/9に来た時は「やっと発送連絡が来たか。」と思ったのに注文確認メールだったので、ガッカリでした。

その後は音沙汰ありません。

ショップが言っている8/19まで待とうと思っていますが、その約束すら守れない可能性もあるかなと内心では思っています。

現品を手に入れた方々の口コミで
「ネットショッピングはこんなもんだし、割引が大きいのだから文句言うのは、ネットに不慣れな人のする事ですよ。」なんて書込みがありますが、ダイソンの後のネット購入品やフリマ購入品が全て届いているのに、このような放置状態はありえない。

消費者相談なんてしたことないけど、本当に憤慨しております。

書込番号：24285374　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkマミー]

＞ゆっきぃぃぃぃんさん

こんばんは！
件のdysonですが、驚いたことになんと昨日出荷メールがあり、本日夕方到着しました。
19日になるだろうな、と諦めたとこだったので面食らいましたが、ちゃんと届いたのでまずは一安心でした。

レビューで見かけるクリアビンの汚れですが、確かに付着してはいるものの、おそらく中古とかそういう類のものではなさそうです。

必ずゆっきぃぃぃぃんさんのお手元にも届くと思うので、もうあと少し怒りを鎮めながら待ってみてくださいね。。

書込番号：24286137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきぃぃぃぃん]

＞mkマミーさん
書込み遅れたけど8/21に手元に届きました。
発注から一ヶ月近くかかったのはコレが初めて。商品は良品でした。

書込番号：24330581　スマートフォンサイトからの書き込み

V6モーターベッドからの買い替えで迷ってます

[はるなつ1325]

息子が1人暮らしをするので、古いのをあげて、新しい高性能の物を買おう、と思い、v8スリムか、デジタルスリムかで迷っています。

実際に店舗で持ったり吸ってみたりしましたが、エコモードや、中モード？にして吸っても吸ってる感が…あれ？って。

うちのタイルカーペットには、ブラシタイプのかき出す感じのベッドがあっている様な気がしてならないのです。

とはいえ、取り回しが軽く感じたのはやはり、デジタルスリムで、安いなぁ、と感心したのは8スリムです。

v6との比較で、調べたら、v6は本体重量2.2キロ?となっていて、検討している２つとあまり差はない感じになるので、2.2キロは間違いかもしれませんが、持った感、あまり、軽い！とは思わずでした。

あとは吸引力の感じ方で。

検討機種２つで、タイルカーペットでも、十分吸ってる感あるよ、っていう方いらっしゃいますか？

書込番号：24307948　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はるなつ1325さん
こんにちは。
V8 Slim/V8のユーザーです。
吸い込み仕事率で比較するとV8 Slimは115AW、Digital Slimは100AWなので、吸い込み自体はV8の方がやや強力です。
V6は100AWなのでDigital Slim並ですが、バッテリーが小型なので重量は軽かった可能性はあります。

Fluffyヘッドは本当によくできたヘッドですが、フローリングや毛足の短いカーペット向けです。タイルカーペットの表皮が普通のカーペットと同じく短い毛足になっているなら十分使えるとは思いますが、かける向きなどによっては抵抗感を感じるかも知れません。うちの場合V8で毛足の短いカーペットの部屋だと弱ならすんなり行きますが、強だと貼り付いて抵抗が強いですね。

またダイソンにはダイレクトドライブモーターヘッドという掻き出し系のヘッドが別途あり、これは毛足の長いラグの毛を立たせるほど強力無比ですが、同時にカーペットの毛もよくむしるのであまり頻繁にかける気にはなりません。ただおそらくスレ主さんが求めるのはこのヘッドと思います。

Digital SlimやV8 Slimでは電流容量の関係でダイレクトドライブモーターヘッドは使えなかったのですが、最近出た2.2kgのV12 detect slimにはダイレクトドライブモーターヘッド付きのセット(ABL)が出ています。出たばかりなので値段はホントに高いですが。ちなみにV12は150AWです。
https://kakaku.com/item/K0001356420/

あまりこだわらないならV8 Slimが使いやすくて安くてよいと思います。毛足の短いカーペットなら十分行けます。ヘッドをフローリングやカーペットで付け替えてきっちり100点満点の掃除をしたいならV12ABLですね。

書込番号：24308410

[はるなつ1325]

ダイレクトドライブモーターヘッド！
そんなのがあったんですね。
魅力です！！

店舗に行って検討してみます！

書込番号：24310516　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミ捨てが大変。外せないハマらない。

[ウシタマ]

音と吸引力は文句ありません。ゴミ捨てが大変すぎる！これは誰にも勧められない。15000円でも買わない。Amazonのレビューを見に行ったら購入した人しか投稿できなくなって情報量が激減していた。それはそうでしょうね。大勢に本当のことをかかれたら大変なことになるから書けなくされてます。

書込番号：24287182　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ウシタマさん

ダイソンゴミ捨て大変ですか？パカッと開けて捨てるだけなので簡単ですよ？

書込番号：24287477

[kkoottaa]

ゴミ捨て大変ですか？
ゴミ捨て自体は、クリアビンの底をカパッと開けるだけだと思いますが。
V8 Slimを所有していますが、ゴミ捨てが大変に感じたことがないものでして。
我が家では、クリアビンにゴミが見えるのが嫌なので、掃除たびゴミ捨てしています。

外せないハマらない、というのは、何を外されているのでしょうか？
クリアビンをゴミ捨てのたびに、サイクロンから外されているのでしょうか？
クリアビンを外した場合、取り付ける際はサイクロンをしっかりと上に持ち上げることで、クリアビンは簡単にカチッとはまります。

書込番号：24288597

[プローヴァ]

ダイソンのネガキャンって、捨てハンで定期的に出てきますね。書いてある内容も出鱈目なので何の参考にもなりません。

書込番号：24288654　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天セールで34,800円（税込）

[alohaoe]

【ショップ名】
楽天

【価格】
34,800円

【確認日時】
2021年7月29日、30日

【その他・コメント】
個人的にはもう少しインパクトのある価格を期待してましたが、
動画を見ると今回は布団ツールつきなのですね

安いのには変わりないので、私は購入しました
いつ到着するかわかりませんが・・・

書込番号：24263356

[alohaoe]

7月29日の0時30分頃に購入しましたが、当日17時過ぎに出荷の連絡がありました。
30日着です。
楽天にしては（？）早くて良かったです。
もうそろそろディスコンなので、結構な数を用意しているのでしょうね！

書込番号：24263871

[nonpyu777]

私も買おうか悩んでいます。
ビックカメラも同時にセールが始まってますので、どっちにしようかと。

･楽天
34800円
5年保証は+3200円（修理は片道送料必要）
パイプは赤

･ビックカメラ
37800円
5年保証は+5%（修理は店舗持ち込みすれば送料かからず）
楽天の付属ツール3種+収納用ブラケット+延長ホース
パイプは青

ダイソンは延長保証しておいたほうがよさそう&買おうと思ってるスタンドが収納用ブラケット必要ということで、そうするとビックカメラのほうが良さそうかなと検討中です。

他にも違う点があれば教えて下さい。

書込番号：24264096　スマートフォンサイトからの書き込み

[本音でGO！]

＞nonpyu777さん
私も両方のサイトを確認してみましたが、楽天でもブラケットは付属していると書かれてますね。
大きく違うのは延長ホースじゃないでしょうか？
延長ホース、あれば便利かもしれないけど、これまで欲しかったと思ったことはないから楽天のほうかなぁ。。

書込番号：24264162

[nonpyu777]

＞本音でGO！さん

そうでしたか！
失礼しました。
ならば楽天にしようかなー。

書込番号：24264176　スマートフォンサイトからの書き込み

エンドキャップが割れました

[ベル柴]

購入して1年3ヶ月。ほぼ毎日使用。本日突然、エンドキャップが外れたのでみてみるとエンドキャップの回転ブラシとの接触部分が割れていました。
エンドキャップの端に髪の毛がたくさん巻きついていたのが原因なのかな？と思います。同じような方いらっしゃいますか？

書込番号：24240916

[でそでそ]

＞ベル柴さん
こんにちは。

同じ問題が発生していないので参考にならないとは思いますが、コメントを。

使用歴1年弱、3LDKのファミリーマンションで週1〜2回の使用頻度です。
主に妻が使用していますが、特に支障は出ていません。

月に1回程度（使用4〜5回ぐらいに1度？）は、分解して清掃しているようです。


同じ問題かわからないですが、構造的に仕方ないんですかね？
https://www.carugo2018.com/dyson-breakdown/
https://www.bellbelona39.com/entry/2020/01/23/065009

まだ保証登録（二年間保証になるらしい？）していなかった気がするので、
間に合いそうなら今からやろうかなと思いました。

雑談多めでスミマセン。

書込番号：24240934

[でそでそ]

＞ベル柴さん
オンライン登録は簡単でした。

まずはオンライン登録してみて、
今からでも2年間のメーカー保証の対象となるかどうか、トライしてみてはどうでしょう。

書込番号：24240945

[ベル柴]

早速教えていただいてありがとうございます！
教えていただいて、確認したところ購入時に保証登録していました。
購入から1年以上経過してるので、保証は無理かなーと思っていたのですが、
登録が2年以内だとしたらもしかしたらいけるかも？ですね。

しかしメールで問い合わせようとしたところ、メンテナンスとのことでダイソン個人ページに入れません。
昨日からずっとトライしてるのに。
なので、時間のある時に電話してみようと思います。

また、結果報告いたしますね。
ありがとうございました！

書込番号：24242927

[でそでそ]

＞ベル柴さん
ご返答ありがとうございます。
製品登録済だったとのことで、2年保証で修理してもらえそうな気配ですね。

最終的にどのようになったか教えて頂けると、
ウチの掃除機も同じ問題が起きた時に参考になるので、是非お願いしたいです。

少し時間がかかるのかなと思いますので、また落ち着いたときに教えてくださいませ。

書込番号：24242965

[ベル柴]

電話で問い合わせようと思ったのですが、『話そうダイソンお客様相談室』のwebからチャットを利用しました。
製品登録の確認と、壊れた時の状況の確認の後に『今回限りで』新しいエンドキャップを送付します、との回答をいただけました。
購入しても送料込みで1100円ですが、無料でいただけるのは嬉しいです。

でそでそさん、ありがとうございました。本当に助かりました。

書込番号：24244102

[でそでそ]

＞ベル柴さん
思ったより早く解決して良かったです。

無償対応してもらえて良かったですね。
また、自費負担のケースの出費も教えて頂きありがとうございます。

基本的には、使用者責任として髪の毛の巻き付きなどは隅々まで取るよう、
少しメンテナンスの意識を高めないといけなそうという感じっぽいですね。

とはいえ、いざ壊れても1,100円でしたら、あまり神経質になる必要もなさそうかなという印象も持ちました。

情報共有ありがとうございました！

書込番号：24244191

ビックカメラで37,800円＋ポイント１%

[まこっち★]

【ショップ名】ビックカメラ

【価格】37800円(税込)＋ポイント１％

【確認日時】2021年5月29日

【その他・コメント】
2021年5月29日、30日限りの店舗特価です。
ネットでは掲載されていないと思います。
ダイソン直販のネット価格に対抗と言ってたので、全国のビックカメラ店舗で買えると思います。
ちなみにDysonは２年保証が付いてますが、１回修理で保証が終わりなので、店舗の５年保証を付けた方がいいと思います。

書込番号：24162142