ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110EL のクチコミ掲示板

220,000円

[morimori1957]

【ショップ名】
ヤマダ電機　

【価格】
220,000円(税込)
JCB 商品券　1万円
6年保証
搬入設置費込み

【確認日時】
2020年3月6日

【その他・コメント】
地方の物です。　現在、日立のドラム式洗濯乾燥機を6年使用していますが、なかなか良いので追加でもう一台購入予定で
近所の　ケーズデンキ、上新電機、ヤマダ電機を見てきました　店頭価格ではヤマダ電機が一番高い
表示でしたが、大型家電はヤマダ電機で購入している為　店員さんに価格交渉した所　1回目がこの価格になりました
まだ交渉の余地は有りそうでしたが、この価格で納得し購入決定しました。
納入は、コロナウィルスの関係で　4月16日の予定です。

書込番号：23321423

215,000円、ポイント25%

[Kajyu_19]

【ショップ名】
ヨドバシカメラAkiba

【価格】
215,000円
通常ポイント15%
キャッシュレスポイント 10%
※ヨドバシゴールドポイントカードで支払い
　　 年会費 3,900円 プレミアム会員特典(既存会員)

【確認日時】
2020年3月21日

【その他・コメント】
　・設置料 1,100円
　・配送料 550円
　・リサイクル料 実費

ポイント15%(27,950円)+10%(18,,633)が発生するので実質 170,066円
前モデルの終値が、188,000円(実質 167,320円)だったので、ほぼ差が無く購入できました。
納期は、4月24日です。

週末限定特価 235,000円だったのを店員さんとの交渉で2万円の値引きしてくれました。
冷やかしで見に行ったのですが、結果として衝動買いする事に(苦笑)
ちなみに、ヨドバシ.comは、288,000円でした。(今日みたら、258,000円に値下げしていましたが)

やはり、大型電気商品は実店舗での購入に限りますね。

書込番号：23300870

[どらりゅ]

ヨドバシカメラアキバは3月最後の週末は380000円台に戻っていました。メーカーと競技して価格を出してるので、もどせません、と。

金曜に行ったアキバビッグカメラで238000円で売っていたので、その写真を元に交渉。
結果、248000−新生活まとめ買いキャンペーン5%、
設置料送料込みで237250円、
4/30までのポイントアップキャンペーン(プレミアム会員)で23％ポイント→54367円分なので実質182700円程ですかね。

３月3周目までは画像の値段で、238000円−画像の
キャンペーン10000−５％で２１５０００前後だったようで。

３月決算期だからとギリギリまで粘って大損ですね。
３月２．３周目が狙い目かと。

書込番号：23310942　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kajyu_19]

タイミングのような気がします。

おいらも、235.000円ではなく238,00でした。
昨年購入したエアコンも、冷夏の頃に安く購入し、猛暑の際に活躍してくれました。

ちなみに、納品は何時くらいですが？

書込番号：23311525

[どらりゅ]

ありがとうございます、納品は５月２日以降とのことでした。
画像添付し忘れましたね。

余談ですがヨドバシでやっていたSoftBankAIRの契約で家電−33000円、更新時期だったスマホ乗り換えでプラスポイント17000pほどをもらったので遠出してアキバまで行った甲斐はありました。諸々全てのタイミングが揃えば３月はお買い得でしたね。

書込番号：23311634　スマートフォンサイトからの書き込み

SV110と迷ってます

[サニー号]

こちらの商品とSV110で購入検討中なのですが、価格差ほどの恩恵があるかどうか迷っています。以下の点について質問とアドバイスがあればお願いしたいです。
ちなみにドラム式は初めてです。

�@SV110との大きな違いは、スマホ連携（洗濯コンシェルジュ）と洗剤自動投入だと理解しているのですが、合っていますでしょうか？

�A洗剤自動投入機能について
・アプリで洗剤を選べるそうですか、洗剤の種類はどの程度選択できるのでしょうか？また、新商品が出たらアプリ上で更新される感じですか？
・アプリ上にない洗剤の場合、結局手動になるのですか？
（試しにアプリDLしましたが本体同期が不能なのでそこから先に行けません）

�Bその他
・使ってみてこれはいらなかった、やっぱり便利だったなどの生の感想（ネット情報や店員の話は機能面と一般的な話ばかりなので…）

書込番号：23276567　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつきー]

＞サニー号さん
SX110ELを買って使っています。

１．下位機種との違い
　　違いはそれであってます。

２．洗剤自動投入
　自動投入で設定できるのは基準投入量と、すすぎ回数です。
　銘柄があると、適切な値を自動でセットできます。銘柄が無いものは、自分で基準量とすすぎ回数を入力すればよいです。
　一般的な銘柄はあると思いますよ。（うちはあった）

�Bその他
　私もドラム式初めてなので、思ったことを書きます
　　・乾燥めっちゃ便利
　　・ただし予約した時間より２時間ぐらい早く終わったりする（洗濯量次第）
　　・洗濯機に入れる量は思ったより少なくする（シワが伸びない、乾かない）うちは５人の１日の冬服が限界かな。。。
　　・埃の掃除が毎回しないといけなかったのは知らなかった（パッキンとフィルタ）（どこのメーカーも同じ）
　　・小物（ほぼ子供の靴下）がパッキンに挟まることがある（ドラム奥に入れとけば解消）
　　・音はそれなりにうるさい（特に脱水）が一軒家なら大丈夫なぐらいかなと思います
　　・周りだしたら追加投入できないのはたまに不便だけど慣れれば大丈夫
　　・洗剤の自動投入めっちゃ便利。ただうちは乳児が別の洗剤使うので、その際はOFFにしないといけないのがちょっと不便。
　　　洗剤を頻繁に使い分けたい場合は自動投入なくてもいいと思います。

書込番号：23280108

[サニー号]

＞かつきーさん

情報ありがとうございます。
洗剤自動投入の登録洗剤の件、手動設定になったら面談だなぁと思ってましたが、ウチの使用環境だとそれほど頻繁に洗剤を変える訳でも、使い分けしている訳でもないので、あまり気にする事ではなさそうですねー。
言われて気づきました汗
それよりも、めっちゃ便利の言葉に心が動かされましたので、早速今日にでも家電店でSXの値引き交渉→注文してきます！

書込番号：23281704　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

わたしのはスマフォ連携はないですが、終了のお知らせが有れば便利だろうなと思います。

だだ、日立のは乾燥機能がほぼ完璧なので、洗濯終了してほっといても、湿ったりすることはないです。

書込番号：23282159　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

＞snap大好きさん

どこかの書き込みでも見たのですが、スマホ連携って終了のお知らせないんですか？もしそうだとしたら残念というか、搭載しなかった理由を知りたいぐらい謎仕様ですね。
縦型からドラム式への変更にあたり、重視したのは乾燥機能なので、楽しみです！

書込番号：23282451　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

報告ですが、本日ヨドバシにてSXを購入しました！
本掲示板情報及び競合店活用の交渉で、ざっくりですが、

・本体設置費込　215,000円
・ポイント20%割引
・実質　172,000円

での購入となりました。
感覚的にはもう少し値引けた気がしますが、感じの良い販売員さんだったのでこれで満足です。
ですが、納期はコロナ影響でなんと4月15日…
こればかりは仕方ないてすね〜。

書込番号：23282478　スマートフォンサイトからの書き込み

[あびこなお]

すみません。どこのヨドバシカメラですか？都内のヨドバシカメラだったりします？あと良かったらレシートの画像とか添付して頂けたりしますか。。。？

書込番号：23287764　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

＞あびこなおさん

首都圏ではない地方のヨドバシです。
首都圏なら、競合店の競争が激しそうなので、もっと良い条件を出せるのではないでしょうか。
レシートは、すみません…納品前ですし自分のポイント利用等も記載されているのでご容赦下さい。
ポイントの20%は添付写真の期間限定ポイントです。

書込番号：23288450　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

添付漏れ

書込番号：23288454　スマートフォンサイトからの書き込み

[あびこなお]

返信ありがとうございます😭
因みに長期保証やリサイクル料金等は込の価格ですか？別の価格ですか？度々すみません😭😭😭

書込番号：23289790　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

＞あびこなおさん

設置費・リサイクル込みですが、延長保証は含めていない金額です。購入金額の5%ですので1万くらいはポイントで支払ってます。保証料分をさらに値引きするぐらいの交渉はできたかもと後になって思いました。

書込番号：23290207　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

ヨドバシの延長保証って、最近渋くないですか？

最近、掃除機を買ったのですが、自然故障で、かつ、一回のみと言われてがっかりしました。

洗濯機は、モーターが高回転するので、何回故障するか分からないと思います。

ヨドバシファンでしたが、次から別のところに変えようかなと思ってます。しらべた上ですが。

なお、わたし自身の機械が故障頻発という意味ではありません。

書込番号：23293178　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

＞snap大好きさん
横からすいません

延長保証は平均五年が多く白物系は十年の物もあります内容さ量販店によりまちまちで後からでも可能な他店でも可能なヤマダ電機のざ安心や近年では電力系などから家電の保険も出回ってきました

さてヨドバシカメラの延長保証の場合白物家電（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機など）でしたら五年で回数制限なく利用できます　他の物は一回ぽっきりです
またヨドバシのクレジットカードやショッピング保険が付いたカードですと破損などメーカー保証外の場合は物によりますが購入から半年から一年以内なら保険金がおります


ご参考までに

書込番号：23295229　スマートフォンサイトからの書き込み

[サニー号]

＞snap大好きさん
＞suica　　ペンギン　さん

ヨドバシの長期保証ですが、suicaペンギンさんが仰っているとおり、洗濯機は期間中の回数制限がない品目に指定されているので今回加入しましたが、その他の家電では1回のみの対応ですので確かに渋いですね。
当たりが悪い家電だと、普通に使っていても故障が頻発する事もありますから。

私自身もヨドバシが一番好きなのですが、保証内容で他店と比較した事がなかったので、洗濯機のように故障が多そうな商品の場合は保証内容にも注意して選ぶべきですね。どこかのスレッドで、後からでも加入できる保険を紹介していたので、5年経過後はそちらを調べて加入しようかと思ってます。

suicaペンギンさんの仰っているクレジットカード保証は、今回ポイント値引き20%を得るために2年目以降は年会費負担が必要なプレミアムに加入しましたが、通常の保証適用との棲み分けがよくわかりません…（洗濯機の場合は加入する意味なくない？）

書込番号：23295441　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

＞サニー号さん
拝見しました　延長保証は色々ありケーズの様に無料で制限が無いものや購入額の５％で入れる所が多く
保証の年数が色々や１回ポッキリ・年数により額が下がる・リモコンなど消耗品も可能などありますので
不満な点はご意見を量販店に入れて改善してもらう以外は価格と近くの量販店の保証などとにらめっこしながらですかね・・・

参考までに他店でも入れるもの一例
https://kakaku.com/plus/
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_kaden/
https://www.yonden.co.jp/press/2019/__icsFiles/afieldfile/2019/08/27/pr007.pdf
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

ヨドバシの有料プレミアムですが割引やポイントなど会員限定のサービス類が多い様で宅配修理の運賃も０円で使える様です
保険ですが何処かに破損など傷が付いてたり盗難や自然災害などなら効力発揮すると思います中古店や他の量販店など他店でもこのカードで
支払えば１年間は不意のトラブルの時にもメリットが受けれるのが高い形です

ちなみに我が家だと
冷蔵庫が使えなくはないけどメーカー保証で修理できない時には役に経ちほぼタダに近い形で冷蔵庫が買えたことに成りました
なのでこういうのも無いよりかは万が一のお守りでしょうかね

では

書込番号：23297045

[サニー号]

＞suica　　ペンギン　さん

こうしてみると店によってかなり差があるのですね。ヤマダ電機の保証は他店購入も適応できるとは驚きです。

ヨドバシプレミアム会員の保険は、カメラと電動自転車とか屋外で使用する場合は、盗難とかメーカー保証対象外の想定外事象が発生しやすいので、保険という意味で安心だろうなと思います。（過去に一眼レフカメラを落として、たまたま自分が入っていた保険が使えて修理代10万ほど負担せずに済みました…）
洗濯機の場合はメーカー保証対象外のトラブルはそれほど起きないだろうけどポイント目当ての加入だからと割り切っていたのですが、suicaペンギンさんの冷蔵庫みたいな事例があるとやっぱり入ってて良かったかもと思い直してます。
いずれにせよあるものは活用しないと勿体ないので、何か起きた時はダメ元で相談してみるベキですね。
情報ありがとうございます。

書込番号：23300992　スマートフォンサイトからの書き込み

218,000円、ポイント10%

[oku001]

【ショップ名】
ビックカメラ新宿西口

【価格】
218,000円
ポイント10%

【確認日時】
2020/3/22

【その他・コメント】
標準設置費用無料、リサイクル料別途
ただし、リサイクル有の場合、追加で5000ポイント付与（実質無料）

週末特価だったかもしれないです。
納期は5月ですが、衝動買いしちゃいました！

書込番号：23300307　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？洗濯が止まります。

[さやまま♪]

3月7日(土)に設置されて、この１週間で洗濯乾燥で２回、洗濯のみで２回、乾燥のみで１回、洗濯乾燥（ナイトモード）の予約で１回の計６回稼働させました。

ところが必ず毎回洗濯開始後数分（３分〜１０分の間）で、ピッという電子音と共に電源ボタンでスイッチを入れただけの状態に戻ってしまいます。

初めてのドラム式なのでイマイチ勝手が分からず、量が多すぎるのかと思い、量の調節等をしてみましたが結局止まってしまいます。
今朝は洗濯乾燥（ナイトモード）の予約してきてスマホで昼に確認したところまた止まっていました。
自宅にいるときは何度かトライして、うまくすると洗濯から乾燥までしてくれますが、うまく作動してくれる時と止まってしまう時の違いが分かりません。
初日洗剤と柔軟剤を満タンにしたのですが、何度も【スタート→電源オン状態に戻る→スタート】を繰り返した為か満タンにした洗剤は３回の洗濯で空になってしまいました。

ドラム式が初めて＆機械関係にうといため、同じよう様な現象を経験した事のある方や、お詳しい方がいたら教えて頂けると助かります。　

念のため明日カスタマーセンターに電話してみる予定です。
宜しくお願い致します。

書込番号：23281879

[snap大好き]

エラー表示は出てませんか？

それ次第ですね。

書込番号：23282166　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまま♪]

＞snap大好きさん

エラー表示は出ておりません。
ピーっという1〜２秒の音と共に電源を入れた状態に戻ります。

ネットで色々検索してみたのですが、この状態と同じようなものが見当たらずどうしたものかと。

書込番号：23282379　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

さやまま♪さん　　こんにちわ

ドアのラッチに遊びが有りませんか？
ドアを閉めた状態で！ガタツキなど有りませんか？

ラッチ（本体ウケ）が遊びなどで運転途中に解除されたりとか？”
運転途中にドアの遊びがないか押してみてください。

ラッチ受けにゴミや異物が無いかもチェックしてみてください。

書込番号：23282772

[さやまま♪]

＞デジタルエコさん

アドバイスありがとうございます。
今確認したところ受けに異物やゴミは無かったです。
遊びやガタツキについてはカチッと閉まった後に押せば、若干ある気はするのですが、ものすごくガタガタすると言うほどではありません。

今から洗濯機を回すのは難しいので、明日また試してみます！
ありがとうございます！

書込番号：23282983　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

止まる原因で最も多いのは、脱水時の洗濯物の偏りです。

脱水時以外なら、故障だろうと思います。

脱水時に洗濯物の片寄で止まるのは、どこのメーカーも同じです。大物一つだとかは厳しいです。袋を分けた方がいいですね。

書込番号：23284071　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまま♪]

＞snap大好きさん
ありがとうございます。

乾燥時に止まることが多いのですね。
ただ我が家は普通の洋服やタオルなどでしか動かして無い&スタート直後に止まるので、やはり故障なんですかね。

本日カスタマーセンターに電話して、週明けに来ていただけることになりましたので、また原因等分かりましたらご報告させていただければと思います。

書込番号：23284962　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまま♪]

スタートボタンを押して注水後、洗いを開始するとこうなります

止まる時の動画です。

書込番号：23284990

[Shinagawa3213]

これじゃないですかね？

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a137.html

運転中に電源が切れます。
以下をご確認ください。

停電していないか、またはヒューズやブレーカーが切れていないかを確認してください。
→復帰後、「電源」ボタンを押し、再度運転し直してください。
テレビやラジオなど、ノイズが出る機器が本体の近くにあると、電源が切れる場合があります。
→一度電源プラグを抜き差ししたあと、再度運転し直してください。
ドラム式洗濯機をご使用の場合、ドラムを回転させるモーターの温度が規定値を超えたときに、安全のため　電源が切れます。
→1時間ほど経ってから、再度運転し直してください。
上記をご確認いただき、改善されない場合は、お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

書込番号：23287463　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまま♪]

本日午前中に日立サービスセンターの方が来て頂いて見ていただきました。

結果はやはり故障と言うことでした。上から水が出るポンプの部分(ナイアガラ洗浄のことですかね？)が揺れてしまうとかで、誤作動が起きてるとのことでした。
結局新品交換になるとのことです。
機械なので初期不良は仕方の無いことなので、新しい洗濯機が届くのを楽しみに待ちたいと思います。

コールセンターの方も、本日見ていただいたサービスマンの方も、とても丁寧で対応は良かったです！


初めてのドラム式で分からないことだらけでしたので、皆様にアドバイス頂けてとても助かりました。
ありがとうございました。

価格.com。今まで見るばかりで、コメントするのも質問するのも初めてでしたが、これから沢山活用したいと思います！
また宜しくお願いします。

書込番号：23291380　スマートフォンサイトからの書き込み

[さやまま♪]

＞snap大好きさん

読み間違えてました！
脱水時に多いのですね。

これからドラム式生活が始まりますので、注意していきたいたと思います。ありがとうございます！

書込番号：23291396　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルター収納部に水溜り

[りくちゃん82]

買って２ヶ月になります。
皆さん乾燥フィルター収納部に水溜りできていませんか？

最初は乾燥時の繊維などが絡まって給水時に水漏れなどがあったのかなとか思いました（それでも品質疑います）が、日立が本体交換してくれたのです。

交換後は乾燥関係は一切使用せず、洗濯から脱水までで様子見してましたが、数日後に水溜りが再発してました。

どうも設計がよろしくないように思えるのですが、同じ症状ありません？？
浸水する仕様なら水抜き穴くらいあっていいと思うのですが、これが普通なの？

書込番号：23093753　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

乾燥フィルターは、上面蓋の右上のところにある部分ですよね。

もうすぐ一年経過しますが、水が溜まったことは無いです。

経路も、乾燥した空気画流れるところですし。水が入り込む余地が無いです。

洗濯機の左下のゴミ取りでは無いですよね？　この部分なら、水滴が付いていることがありますが、こちらに水滴がつくのは正常でしょう。

今まで、こういう質問が出たことは無いです。

水が溜まっている写真をアップしてもらえませんか？

書込番号：23094337　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

もしかすると、すごく寒い所に置いてあるということは無いですか？

書込番号：23094339　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

りくちゃん82さん　　こんにちわ

各メーカー関係なく、ドラム内とフィルターは、循環経路ですからつながっています
洗濯ノミの場合、大小の差はあれ、水ハネの影響をうけ、湿ったり濡れたりします

snap大好きさん　の　言われる様に　これからの季節　気温低下による結露もおこります
画像が無いので判断も致し兼ねるかと

乾燥をかけても乾かない（溜まる）様なら購入店に面倒でも再度サービス依頼すと事をオススメします

折角の風ｱｲﾛﾝ（皺の少なさ）使わないのは、宝の持ち腐れ　モッタイナイ
風ｱｲﾛﾝを選択した意味がないですョ　(>_<)

書込番号：23094711

[チルパワー]

＞りくちゃん82さん

乾燥フィルターを確認しているとのことなので、
乾燥を使用していると想定します。

水ハネで濡れる所ではありません。
乾燥フィルターが濡れてしまったら駄目でしょ。
不良品か欠陥品だと思います。

2ヶ月程度で埃のトラブルは無いと思いますが、
埃が詰まっていればその可能性はあります。

水冷除湿にしていたら、その可能性があるかもしれませんが、
空気の流れは一方通行ですので、普通は濡れません。

乾燥工程を踏んでいなければ絶対に濡れていたら駄目です。
しっかりメーカーに見てもらいましょう。

書込番号：23095728

[バビル1世]

オート洗浄設定をoffにすれば水溜りは出来ないと思いますよ。オート洗浄がONになってると乾燥フィルターの奥に有るダクトも洗浄するので濡れてたりするのだと思います。不良品では無いと思いますが気にはなりますね。でもこの機能は有りがたい機能でダクトまで洗浄出来る機種は他には無かったと思います。
乾燥使わなければ繊維カスは溜まりませんが　乾燥も使用する時が有る場合は繊維カスが徐々に溜まってくるので掃除が大変になります。この機能を使用してれば繊維カスは溜まりません。ドラムの周りも洗浄するのでカビが発生しにくいです。

書込番号：23096358　スマートフォンサイトからの書き込み

[りくちゃん82]

乾燥フィルター収納部

皆さんレスありがとうございます！

写真UPしますね。
私も乾燥どんどん使いたいですが、水溜りの原因が知りたくて交換後はまだ使っていませんでした。

交換した物でもやはり水溜りが発生しますので、仕様なのか、だとしたら水抜きの設計位しといて欲しいと疑問に思って投稿しました。

やはり異常であるようですので、再びサポートを依頼しようと思います。

書込番号：23102218　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞りくちゃん82さん

画像の保存や動画の保存は有効です。

これは酷い。
乾燥で空気が流れるところですので、濡れればごみは付着するし目詰まりを起します。
きちんと説明を受けて、解決してください。
2台連続であれば、この機械の作りなのでしょう。

書込番号：23102366

[デジタルエコ]

りくちゃん82さん

バビル1世さん　が　言われる様に　オート洗浄設定をoffは、試されましたか？

過去に、日立の縦型乾燥タイプで同じ様なカキコミが有った様な記憶があります？！

それこそ　初期のビッグドラムで失敗し！

タテ型に回帰した方が言われてる！　仕様ではないでしょうか？！（ｗ）

書込番号：23104396

[チルパワー]

＞デジタルエコさん

↑純正機能を停止して水がたまらなければ良いってことなの？？？ｗｗｗ
ビックリ！！！高い購入代金を支払って購入する意味無いですね。
自分勝手なすごい理論ｗｗｗｗ

パナ的には仕様なんですって。
自分の都合が悪ければ全部仕様って方です。
単なるクレーマー。

乾燥フィルターに水が溜まって仕様ていう方、凄すぎ。
都合が悪くておちゃらかすしか無いみたいですね。

故障か欠陥以外になにがあるのでしょう。

書込番号：23104523

[熊のみ]

我が家の奴は、乾燥しようがしなくても、水が溜まります。最初は仕様かと思ってましたが、洗濯機の上に書いてある電話に聞いてみたら、点検か修理、下に書いてあるところに電話しろ→購入者に過失があったら金を取る→は？初期不良でなんで金を取られんといけないのか？
→購入店に電話→また日立に回される。

　初期不良で金を取るって言われると流石に頭にくる。しかも、たらい回し。

　そもそも、こんなところに水が溜まるっておかしいですよね。11年前の東芝のドラム式の方がはるかにいい。

　こんなのと、約10年くらい付き合うと思うと嫌になります。

書込番号：23109697　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞熊のみさん

冷静に判断しましょう。

まずは取扱説明書に保証関係（大概最後にある）をお読みになって、その通りにすすめましょう。
日立は、販売店へ連絡しろとなっていると思いますが、その後は販売店の指示で動くしかありません。

保証書の規定内であれば、当然無料。しかし、ぶつけたり、使用者に責任があるのに、無料で修理しろというクレーマーが多いので、メーカー側は確認していることで、その辺は理解しましょう。多分どんな内容でも、その1件は全て案内しているのでは？
本当にクレーマーが多いと私も実感します。

説明書を読んでいれば、この場所に水が溜まってはいけないことが解ります。
私はこの機種の構造を理解していませんが、フィルターに水分があり埃が通過すればフィルターの意味がありません。
そのうち目詰まりで乾燥不良になります。

故障内容が相手に伝わっていないのでは？
きちんと伝えれば、たらい回しなる現象で無いと思います。
乾燥フィルターに水がかかって水が溜まる？など解りやすく伝えましょう。


＞りくちゃん82さん

その後の経過も報告いただければ、同様事象で迷惑している方に有用ですね。

書込番号：23110130

[熊のみ]

＞チルパワーさん
ご教授ありがとうございます。おっしゃる通りです。自分でも、よくわかってるんですが・・・。
実はこの現象以外にいざこざがまだありまして・・・。
おいらは恐らく日立にクレーマーとして登録されていると思います(笑)

　それはおいといて、今日も、日立、日立のサービス、購入店をたらい回しにされ、とりあえず交換の予定です。
　

書込番号：23111583　スマートフォンサイトからの書き込み

[バビル1世]

乾燥は関係ないと思います。洗濯後のオート洗浄による水溜まりだと思います。スレ主様は洗濯をおそらくオート洗浄をオンにした状態で3回以上してるのではないでしょうか？数回洗濯する場合は最後にオート洗浄して見ては？おそらく水溜まり出来無いと思いますよ。水溜まりの原因に乾燥は全く関係ないと思います。なので乾燥はバンバン使用しても大丈夫だと思います。とにかくオート洗浄offにして使用して見てください。家のはそれで水溜まり出来ませんよ。

書込番号：23157618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまはら]

こんな繊維カスが詰まってた

うちもそうなりましたよ。メーカーに問い合わせたらサービスを派遣しますとの事で、ヤマダ電機の長期保証に入っていたので、そこから修理の方が来てくれました。乾燥フィルター外して右側のフィルターはカバーになっていて、そこを外して掃除しないといけなかったようです。私はその存在を知らず、2年ほど放置したせいでそこが詰まって、奥の方に繊維カスが溜まって風が通らなくなり、水分がフィルターケースに溜まってしまったとの事。ヤマダの長期保証外になり、修理費11,110円でした。説明書読んでも気が付きませんでした。皆さん気をつけてしっかりお掃除しましょう。

書込番号：23285378　スマートフォンサイトからの書き込み