Elite 75t [Titanium Black] のクチコミ掲示板

左のイヤホンが接続できません

[chor1n]

左のイヤホンが接続出来なくなってしまいました。
ケースを開くと緑色のLEDが光るのですが、左のイヤホンの電源がつかず接続ができません。

書込番号：25079053　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞chor1nさん
購入後２年未満なら、Jabraのテクニカルサポートに電話して交換を依頼すればいいですよ。
私も不具合が出ましたが、サポートに電話したら過去２回、新品交換してくれてます。
ただし、認定販売店からの購入の場合のみ対象で、
なおかつ不良品を先に自己負担でJabraに送る必要がありますのでご注意下さい。

認定販売店
https://www.jabra.jp/wheretobuy/retailer-locator

書込番号：25080125

サウンドプラスについて

[かなかたやまなはゆ]

今回このジャブラエリート75Tを購入したのですがサウンドプラスが最初の機器を確認中ですから進みません！
サービスの方もインストールしてみたのですが変わりません
その他アンインストールや公式に書いてあることをしてみてもダメでした。何か解決法があれば教えて下さいm(_ _)m

書込番号：24776947　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

スマホも初期化してみるとか。
それでもだめならサポートに聞いてみるのが早いのでは。
アプリのレビューみても先に進まないというのはなさそうですし。

書込番号：24777010

[波動野郎�U]

＞かなかたやまなはゆさん
念のためですが、Bluetoothは接続済みになってますよね？

書込番号：24777229

[sna52788]

＞かなかたやまなはゆさん

　最近、Sound+アプリがアップデートされています。

○これをアップデートし、

○スマホのBlutooth設定から「Jabra Elite 75t」を削除（ペアリングを解除でも可）

○Sound+アプリで「新しいJabraをペアリング」

○　　　〃　　　　「ヘッドセットの選択」で「Jabra Elite 75t」を選択。

○　　　〃　　　　「ヘッドセットの取り出し」で「次へ」を選択。

○　　　〃　　　　「スマートフォンにペアリング」で「Blutooth設定」を選択。

○スマホのBlutooth設定の「接続可能デバイス」から「Jabra Elite 75t」を選択。

○スマホのBlutooth設定で「ペアリングの要求」を選択。

これで元通りになると思いますよ。お試しあれ。

書込番号：24777493

[かなかたやまなはゆ]

これで止まってます

皆さんありがとうございます
初期化はしたくないので別の携帯でしてみましたがダメでした。Xperia1マーク2です。
止まっているのはこの画像です

書込番号：24777517　スマートフォンサイトからの書き込み

[波動野郎�U]

＞かなかたやまなはゆさん
改めて確認ですが、Bluetoothとしては接続されて、音楽再生も出来ているのでしょうか？
もし出来ている場合、まさかとは思いますが、正規品じゃないって事はないでしょうか？
念のためですが、以下のようなお話もあったので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032365/SortRule=2/ResView=all/Page=5/#24253665

書込番号：24777570

[かなかたやまなはゆ]

多分そうかもしれません！＞波動野郎�Uさんの下さったページと同じ事が自分もなっているので、安いのを買ってしまいました！教えて下さってありがとうございます‼️ちゃんとしたものを購入したいと思います。

書込番号：24777698　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleプレイに出てこない

[かなかたやまなはゆ]

Xperia10マーク3を使ってBluetoothをして使っているのですがイコライザーがあると聞いてGoogleプレイでダウンロードしてみようと試したところGoogleプレイで検索しても出てこないという状況です。
沢山サイトを見たのですが何も解決法が無かったので何かあれば教えて頂けると幸いですm(_ _)m

書込番号：24762702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

PLAYストアから消えています。
https://www.jabra.jp/software-and-services/apps/jabra-sound-plus

UKサイトには調査中と表示されています。
https://www.jabra.co.uk/supportpages/jabra-elite-7-pro/#/#100-99172701-98

書込番号：24762740

[かなかたやまなはゆ]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます😊
携帯が悪いのかなと思っていました。Googleプレイの全てに出てないんですね💡
本当に助かりましたm(_ _)mありがとうございます
はやくインストール出来るといいなぁと思います

書込番号：24765844　スマートフォンサイトからの書き込み

ANCで起動できない

[jo33zz]

イヤホンを繋げた瞬間からANCを自動でオンにしたいのですが、できません。モーメントを全てANCに設定しても、強制的にオフの状態で接続されます。
皆さんの物ではANCの状態で起動する事はできますか？

書込番号：24551286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞jo33zzさん

どもどもはじめましてm(__)m

自分の個体もスレ主様の物と同じ動作ですね。
使い始めは必ずノイキャンも外音取り込みもオフの状態です。

手元にあるactive75tや85tでも同じですから、多分仕様だと思いますよ。

書込番号：24551639　スマートフォンサイトからの書き込み

[jo33zz]

ありがとうございます。

書込番号：24551945　スマートフォンサイトからの書き込み

接続性の悪さは仕様？

[jo33zz]

iPhone 11のみに接続して使っています。
接続があまり安定しないので不具合なのか調べたいです。

○屋内
壁を一枚挟んだ程度でプツップツッと音が途切れる。
リビングから玄関まで行くと勝手に接続が解除され、近づくと上手くいけばまた接続される。

○屋外
電車に乗ったりするとワイヤレスイヤホンをつけた人が近くにいると必ず途切れる。
改札周りや満員電車は耐えられないほど途切れ、酷いと勝手に接続解除される。

このイヤホンを持っている方で同じような事は起きたりする事はありますか？

書込番号：24545614　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

○屋内
壁を一枚挟んだ程度でプツップツッと音が途切れる。
リビングから玄関まで行くと勝手に接続が解除され、近づくと上手くいけばまた接続される。

普通だと思います。
特にTWSは切れやすいです。

もともと、見える範囲でベストエフォートで１０ｍ
Bluetoothはもともと壁は超えられないです。
ヘッドホンタイプで１０ｍ行けますが、ＴＷＳは体の向きによっても
１０ｍいかないケースもあります。

リビングから玄関まで、障害物がなく見える状態でしょうか？
廊下などが折れ曲がってるとか、扉がある、ふすまがあるなら
その状態で普通です。

書込番号：24545841

[jo33zz]

返信ありがとうございます。
どうやら通常の仕様の様ですね。

書込番号：24546258　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miracle_Oracle]

○屋内
壁を一枚挟んだ程度でプツップツッと音が途切れる。
リビングから玄関まで行くと勝手に接続が解除され、近づくと上手くいけばまた接続される。

→そんなものです。壁挟むと3m先でも不安定になります。

○屋外
電車に乗ったりするとワイヤレスイヤホンをつけた人が近くにいると必ず途切れる。
改札周りや満員電車は耐えられないほど途切れ、酷いと勝手に接続解除される。

→これはないです。イヤホンかスマホのどちらかの異常かもしれませんね。私は都内のラッシュの電車で使っていますがまったく切れません。

書込番号：24546389　スマートフォンサイトからの書き込み

[jo33zz]

返信が送れたと思っていて送れていませんでした。すみません。情報ありがとうございます。サポートに連絡しようと思います。

書込番号：24551285　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器の付属について

[マジンガー！]

この商品は充電器(ケースでの充電でも可)は付属してますでしょうか？
以下URLで商品の違いが分からないですが、充電器の付属有無の違いでしょうか？

https://www.amazon.co.jp/dp/B07YDZL1V9/?coliid=I3VMLLUZXBF1MI&colid=2UDJ9RSWJYOYC&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it

https://www.amazon.co.jp/dp/B07X9VG6ZJ/?coliid=IFO76SFV2M8TE&colid=2UDJ9RSWJYOYC&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it

以上

書込番号：24515529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

通常充電。付属の充電ケーブルで行います。	Qi充電。置くだけで良いのですが、少し時間がかかります。

＞マジンガー！さん

どもどもはじめましてm(__)m



>この商品は充電器(ケースでの充電でも可)は付属してますでしょうか？

かなり初歩的な質問ですから、かえって説明が難しいですね(^^;


このイヤホンは付属の携帯ケース兼充電ケースに入れて充電します。
しかし充電ケース内でのバッテリーは直ぐに無くなってしまいますから、結局は充電ケースへの充電を別に行わなくてはいけません。

で、充電ケースへの充電は付属のケーブルで行います。
このケーブルはパソコン等のUSBコネクタに接続させて充電します。


>以下URLで商品の違いが分からないですが、

これは通常の充電のみ可能な充電ケースが付属するものとQi充電といわれる非接触タイプの置くだけで充電可能な充電ケースが付属する物との違いですね。

充電台は別売になります。ピンキリですが、Amazonで2000円前後からあります。

URL先で高額な方がQi充電可能な物です。

文面と今の説明では分かりにくいとおもいます。
写真を添付しますが、基本的な事ですから、実際に家電量販店に行って説明を受けた方が良いと思いますよ。

書込番号：24515714　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞マジンガー！さん

連投失礼しますm(__)m


いまリンク先のAmazonを見たのですが、Qi充電対応の製品は現在在庫が切れているみたいですね。

最初はQi充電非対応の製品を買っても全然不自由はしませんから、今後使っているうちにQi充電にも興味が出て来てから購入するという流れでも問題ないと思います。

書込番号：24515727　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジンガー！]

Uehara課長さん、はじめまして！
ご回答ありがとうございました。
丁寧に説明して頂き感謝です！
Qi充電の対応・非対応の違いという事で了解しました。

書込番号：24515750　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞マジンガー！さん

どもどもお世話になりますm(__)m


此方こそ説明が下手でスミマセン(^^;
機能等、お分かり頂けたのなら幸いです。

発売開始からソコソコ年月は経ってますが、まだまだ現在でも使える優秀な製品だと思いますよ♪♪

この界隈は進化の度合いが日進月歩ですからワタクシも最近は新しい機能についていくのが厳しくなってます。
スレ主様の好みや使用用途にうまく合えば良いですね(^-^)

此からもお互いに良いオーディオ&ガジェットライフを送りましょう。
其ではこの辺りで失礼しますm(__)m

書込番号：24515792　スマートフォンサイトからの書き込み