『5GHz帯だけネットワークがつながらない』のクチコミ掲示板

[ちょ金魚]

2.4、5GHzとwifiの電波はつかんでおり、2.4GHzでは普通にインターネットへ接続が可能なのですが、
5GHzに接続すると、ネットワークに接続ができなくなります。
この無線LAN子機を使用しているパソコン以外に5GHz帯を使用している端末が7台ほどありますが、
そちらは問題なく通信ができており、原因がわかりません。
ドライバーは正常にインストールができていました。

なにか解決法はないでしょうか。

なお、この子機の前にはエレコムのUSBタイプの子機を使用していました。
（こちらのドライバーはアンインストール済みです）

書込番号：23759656

[羅城門の鬼]

＞5GHzに接続すると、ネットワークに接続ができなくなります。

192,168,xx,xx のようなIPアドレスを取得できていますか？

書込番号：23759771

[ちょ金魚]

＞羅城門の鬼さん

コマンドプロンプトで確認する限り、ＩＰアドレスは振られていました。

書込番号：23759814

[羅城門の鬼]

IPアドレスはDHCPでの自動取得なのですよね。

コマンドプロンプトでtracert 8.8.8.8 を入力すると、
１段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に8.8.8.8が表示されますか？

書込番号：23759983

[ちょ金魚]

＞羅城門の鬼さん
＞１段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスが表示されますか？
⇒はい表示されています。

最終段に8.8.8.8が表示されますか？
⇒表示されています。

その間、ルーターを出荷状態に初期化するなどしていたところ、5GHzでもネットワークにつながるようになりました。
そのため、問題はこの子機ではなく、ルーターの問題の可能性が出てきました。

ルーターはＲＴ-ＡＣ-85Ｕで、他のスマホなどの端末は問題なく接続できていました。
ルーターの故障に遭遇してことがないので、これが故障なのかどうなのかいまいちわからないです。
若干安定性に欠ける部分（たまにハングするので再起動を毎日設定）は感じてはいたのですが、故障とみなすべきでしょうか？

書込番号：23760008

[羅城門の鬼]

>若干安定性に欠ける部分（たまにハングするので再起動を毎日設定）は感じてはいたのですが、故障とみなすべきでしょうか？

その可能性はありますが、
ネットワークは複数の機器で構成されており、
断定はできないと思います。

書込番号：23760028

[ちょ金魚]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

ルーターの更新も検討しながら、様子を見てみます。

書込番号：23760035

[ちょ金魚]

その後、ルーターをax対応のモノに新調したところ、
すんなり5GHzで繋がりました。
やはり、ルーターの寿命だったようです。
回線速度も以前より早くなり、ルーターの影響で
ボトルネックになっていたことがわかりました。

書込番号：23764140　スマートフォンサイトからの書き込み

[プーさん 5!5!5!]

解決済みとなっていますが、あえて投稿します。
たぶん、以前お使いのWIFI親機のチャンネルが合っていなかったのだと思います。
私の場合、本日TPLinkのTX3000を取り付けたところ、同じ症状でした。
2.4Gｈｚで接続しWIFI親機Atrem　WG2600-HP3の設定を開き、
5GHzの詳細設定でチャンネルをW52よりW53に変更したところ、
5GHzの接続はできました。
チャンネルW56も接続できました。
AsusもTPLinkもたぶん同じチップ（Intel　AX200）を使っていると思います。
AX200が5GｈｚのW52チャンネルを受け付けないのだと思います。
以前、ASUSのAC68でも同じことがありました。
同じ症状が出ている方は、WIFI親機のチャンネル変更をしてみてください。

書込番号：23807386