エオリア CS-X800D2 のクチコミ掲示板

裏メニューについて

[まっこいもっこり]

【困っているポイント】
wifi設定でよくわからず、メニューを長押ししてたら裏メニューが出てしまいました（後から裏メニューということを知りました）
いじってしまった可能性があるので、初期設定を教えてほしいです。
A5の有無とは何ですか？出荷時は有、無どちらですか？教えていただきたいです。
ちなみにWi-Fi設定は無事にできました。
【使用期間】
R3.8〜
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24330755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナ_プリ]

お客様相談センターに聞かれる方が早くて正確と思われます。

書込番号：24332198　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっこいもっこり]

質問させていただくまえにお客様センターに連絡いたしましたが、顧客に裏メニューの設定に関しては教えてもらえなかったです。
再度購入店舗に連絡するしかないですかね。

書込番号：24332452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナ_プリ]

そうでしたか、失礼致しました。
自分は、X637なので違うのかもしれないですね。やり方と戻し方がわかれば何方か確認してくださる方はおられるかもしれませんが、自分の設定が変わってしまうのも怖いので、パナソニックのサービスセンターか販売店に聞かれる方がよろしいかもしれませんね。

書込番号：24332758　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞まっこいもっこりさん

A5は温度補正か感度補正だと思いますので出荷時は有無の選択なら無が正解かと思います。

書込番号：24342711　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっこいもっこり]

ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：24342862　スマートフォンサイトからの書き込み

室内機から水漏れしました、故障箇所の特定をしたいです

[ただいま買い替え検討中]

この辺りから水が垂れてます

この夏の暑い時期に、リビングのエアコンから水漏れしてきました。21年3月に購入したばかりで、木造新築です。劣化による故障はないと考えております。

購入した家電量販店には明日の朝一で連絡しますが、何が悪いのかある程度切り分けをして、責任の所在を明確にしたいと考えております。
詳しい方、コメントいただけると助かります。

水漏れしたのは向かって左側です。参考に写真をとりました。室外の排水ホースは向かって右側に付いています。エラーコード等は表示されておりません。

�@まずはネットで調べ、室外のドレーンパイプを確認し、エアコンから排水が出ていることは確認しました。地面から10cmぐらいの高さにあるため、詰まりでは無さそうです。自動排出機能付の弁は、明日の朝確認します。。。


�A次にエアコンの傾きを確認しました。iPhoneの水平器アプリで取り付けられたカバーの前面上部、サイドの上部の傾きを確認したところ、どちらも0度でした。なんとなく排水ホースのある右側が低いのかと思ってましたが、こんなものでしょうか。


左側から水漏れしてるので、取り付け角度が悪い？のかとも思いますが、決め手に欠けております。その他、確認してみるべきポイントはありますでしょうか。


よろしくお願いします。

書込番号：24271726　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞配管が右から出されているのでフレア配管接続は室内機の下ではなくて壁の外ですよ。
＞家の中から壁のなかを通る所は断熱材が巻かれていますがそれを更に断熱するなんてみんなしてるんですか。
＞太くなって穴が通らなくなりますよ。


それこそ、どこにも書いていないのに断言できるのですか。

「ぼくちんだよさんの投稿」を参考にしたら
書込番号：24275375

書込番号：24276404

[CR7000]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

スレ主さんの言っている中に「水漏れしたのは向かって
左側です。参考に写真をとりました。室外の排水ホース
は向かって右側に付いています。」ってあるんで右配管
なんでしょう。

昔はドレンも今みたいに付け替え出来ず右からしか
出せない構造だったので腕が悪い工事業者へは怖くて
頼めませんでしたね。今は楽になりました。

書込番号：24276441　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞スレ主さんの言っている中に「水漏れしたのは向かって
＞左側です。

だから知っていますよ。

外して確認してもいないのにそこだと決め付けるんですか。

書込番号：24276453

[CR7000]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞だから知っていますよ

知らないですよね。構造がわかっていれば頓珍漢な事を
言っていたと気がつくはずです。

断熱は右側しか処理する箇所がないのに「左側だけ」
水が出てくるので見に行った業者も判断出来なかった。
断熱不足で結露水漏れなら室内機から下に垂れず裏を
伝って反対側の横だけに流れた？
しかも断熱処理するのは外の壁から出して離れた部分
でどうやって屋内を結露させるのか。

ご自宅のエアコンを室内機を軽く浮かせて見て下から
構造を再確認してください。スレ主さんが悩んでいるの
に初心者講座みたいになってますので後は処理報告待ちです。

書込番号：24276700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただいま買い替え検討中]

先ほどメーカーの修理業者さんに来て、確認してもらいました。結論としては、やはり原因不明でした。

カバーを外して水の流れる経路を説明してもらいましたが、気になる点は見つかりませんでした。

受け皿から漏れるか、向かって左側の排水キャップぐらいしか水が落ちる経路が無さそうで、もう一度起きた際に確認しないと分からないようです。

念のため、皆さまからいただいたコメントについて、施工業者の対応も含めて、メーカーの方にも見ていただきましたが、問題なしでした。今回の件は特殊な事例だったのかもしれませんが、同じような事例があった際の参考になれば幸いです。

皆さま、色々なご意見ありがとうございました！
次回以降の購入の際にも、参考にさせていただきます！

書込番号：24276724　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

もう言われていますがドレンホースが向かって右から出ているなら普通配管も一緒に出すはずと思って言いました
室内機の中は結露するものですからそれがなにかの理由で洩れることはあっても配管接続の断熱不良とはこの場合結びつかないんじゃないですか？

書込番号：24276726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただいま買い替え検討中]

排水キャップ←使われていない排水経路です…。

書込番号：24276730　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ただいま買い替え検討中さん

とりあえず構造的な不良がみつからずでその後の異常
発生も無いようで幸いです。

スレを汚してしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：24276737　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさちゃん９８]

２０年前に自分の家のエアコンが水漏れしたやつを思い返したら、左配管で、フレア配管接続部の断熱不良だったことを思い出しました。そうであれば、今回の右配管で左側が漏水するのは場所が違いますね。CR7000さんの書き込みの意味が分かりました。

右配管で、補助配管の結露が漏水する場合は、施工不良というより設計不良という感じですね。

ドレンパンの左側のキャップから漏れているなら、右配管であれば触らないところなので、設計不良でしょうか。

貫通穴のパテ不足などで湿気のある空気が来て、エアコン各部の「温度の低い部分」がその空気に触れれば結露することはあり得ると思いました。温度の低い部分は、冷媒管に限らないと思います。冷気の通路は発泡スチロールで断熱されていたりしますね。それでも結露するのですから一種の設計不良と言えるかもしれません。この場合は、湿度と温度の高い日など、特定条件でないと再現しないのでしょう。

書込番号：24277131

[レイワンコ]

＞ただいま買い替え検討中さん

今回は片側のドレンキャップからの漏れの可能性が高いでしょう。
取付業者がコッソリ直した可能性がありますね。
でなければ説明がつきません。
今後同じ症状が出ない場合、その可能性は更に高くなるでしょう。

原因が分からない不具合というのは誰かが嘘をついている場合しかありません。

書込番号：24277146　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞施工業者の対応も含めて、メーカーの方にも見ていただきましたが、問題なしでした。今回の件は特殊な事例だったのかもしれませんが、同じような事例があった際の参考になれば幸いです。

設置してすぐに水漏れが起きたとか、何度か水漏れしてたんだけど一回目の点検で収まったとかなら取り付けの不備ってことになるんだろうけど、大量の水漏れが一回だけ発生ってことならやはりたまたま何かの原因で排水出来なかったということなんだろうね

もしそうであれば今後そうそう起きることはないのであまり心配する必要はないと思うよ

書込番号：24277185

[pfeffer000]

CS-567CEX2を使用中です。
同一機種ではないのですが、同じような水漏れを経験しました。
結論から言えば、ドレンパンの割れでした。
プラ製のドレンパンのドレン穴付近が割れてました。力のかからない部分なので、分解後、コーキング処理で修理して、水漏れはなくなりました。ちなみに、左右両方共で、ドレンホースのついていない側も割れていたので、施工不良ではないようです。
機種が違うので、参考までに。

書込番号：24278906

[1991shinchan]

＞ただいま買い替え検討中さん

エアコンに関係ない出来事だったのか不思議ですね。
めったに起きない現象だと再現するのに大変です。
もし起きた場合、風の強い日か、大雨の日か、
湿度が高い日か、ファンが最大で回っている時か、
など記録しておきましょう。

書込番号：24279985

[emigen]

その後水漏れは再発していませんか？

他の人の返信も一応目を通させて頂いた上で客観的な意見をさせて頂きたいと思います
参考程度に流してください

・今年の3月購入し取り付け、右出し標準工事、水平取り付けは確認済、室外ドレンホース先端は地上から離れている
・水漏れ箇所は左側コーナーカバーとベースキャビネットの接合部より雨漏り程度
・施工業者が訪問確認したが水漏れ発生せず確認のみで再取り付け等はしていない
・メーカーサービスマンが訪問した時も水漏れ再現せず確認のみで原因不明
以上で宜しかったでしょうか？


雨漏りというのがポタポタなのか蛇口開けた時のような漏れ具合なのかによって違ってきます

ドレンホース潰れ、左側ドレンキャップの付け忘れですとジャージャー出てきます
日中なら2〜3時間でバケツ1杯ぐらい溜まる場合もあります
ドレンパン割れは程度により完全にパックリ割れてしまうとジャージャー漏れますがクラック程度ならポタポタです
施工業者もパナの人も確認のみで現在漏れていないとすればドレンパン割れやドレンホース潰れは無いです

ポタポタなら結露の可能性もあります
右出し配管なので断熱材は壁の中にあり断熱材の施工不良とすれば左コーナーからの水漏れは考えにくい
外からの熱や湿気での結露も考えられない事はありませんが普通は貫通スリーブやパテ（化粧カバーでも中にパテ埋め）を使っているはずなので関係ないと思います
（そもそも外気からの結露なら右出し配管の場合は右側から発生するはず）

部屋の湿度や設定温度による結露も考えられます
これは特に湿度の高い日に設定温度を高め（27℃とか28℃）にした時に発生しやすいです
御存じとは思いますがエアコンは設定温度になるように運転し、設定温度に近づくに従い弱風運転となります
湿度の高い日に弱風運転をし続けるとクロスファン下部のキャビネットが異常に冷たくなり結露を起こす場合があります
ですが普通は大きなルーバー全体や風口部に発生しやすく全体に薄っすら水滴がついているのが分かります
右左からの水漏れなら解りますが今回左だけなので違うと思います

余談ですがフィルター目詰まりでも同様に風量不足になり結露が発生し水漏れになる場合があります
お掃除メカ付きだから掃除不要と思ってる人に多いです


ドレン詰まりやドレンパン割れは無い、結露も微妙
ドレンホースに虫等が入って一時的に詰まっていたが取れたとか、施工業者やパナのサービスマンがコッソリ直していったというのは除外するとして

残るは後ろ側ドレンパンからの水漏れがあります

最近のエアコンはエパポレーター（冷媒が流れてくる金属部分）がクロスファンを巻くような形をしていますので後ろキャビネットにもドレンパンが存在します
後ろ側のエバポレーターで発生した水は後ろキャビネットで受け取り左側から全面のドレンパンに流れる構造なので、そこで水漏れしていた可能性が高いと思います
ドレンパンと後ろキャビネットはビス止めしてあるだけなので何かの拍子に水漏れしだすと止まらずにポタポタ漏れます

個人的には、これが怪しいかな？と思ってます

この故障は自然に直る場合が多く原因究明が難しいです
また構造上1つの部品にすることが出来ません
防ぐ対策としてはドレンパン固定部にコーキング材などでシールする方法が一番有効ですがパナのサービスマンが知っているかどうか
また知っていてもメーカーサービスマンだと作業出来るかどうかです


と個人的に思ったことを書きましたが再発したら参考程度に見てみてください
無事直ることを願ってます

長文失礼しました

書込番号：24280034

[CR7000]

＞emigenさん

内容はどうでも良いのですが、
パナのサービスマンが知っているかどうか、知っていてもできるかどうかという発言が驚きなんですが貴方はどのような仕事をされている方でしょうか？

私の会社(もちろんパナでは無い)では内部のサービス情報は広く周知させるので設計含む製造関係者ではこんな発言は絶対ありませんし、もし社外の方としたらパナのサービスマンはどれだけレベルが低いのかという話になります。
(説明読んでもそれほど技術を必要とするような内容には思えないのですが)
よろしければご教示ください。

書込番号：24280181　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼気合]

＞最近のエアコンはエパポレーター（冷媒が流れてくる金属部分）がクロスファンを巻くような形をしていますので後ろキャビネットにもドレンパンが存在します
後ろ側のエバポレーターで発生した水は後ろキャビネットで受け取り左側から全面のドレンパンに流れる構造なので、そこで水漏れしていた可能性が高いと思います
ドレンパンと後ろキャビネットはビス止めしてあるだけなので何かの拍子に水漏れしだすと止まらずにポタポタ漏れます

個人的には、これが怪しいかな？と思ってます

　もうだいぶ前からこの形（ラムダ型熱交換器）は主流ですね。

　昔ダイキンの一部のエアコンで書かれてる水漏れがありました。

　その時は吹き出し口から水が飛んでくる状態でしたが。

　ハウスクリーニングでエアコンクリーニングしたときこの症状が出てメーカーが調べたら原因が分かったというものでしたが。

書込番号：24284677

[えだしん]

昨年私もパナソニックのエアコンでたった3ヶ月位でドバドバ水漏れし出して何度もメーカーの人が来てドレンホースの掃除などをして帰りましたがすぐに水が溢れていました。3回目流石にこちらもキレて交換しろ！と言って中をやっと分解して見たらビックリドレンパンの排水される口に何やらスライムのような固形物がガッツリ詰まっていました。それを見たメーカーの人間も後日何かの菌が反応して固まったケースがあったなどと抜かしたのでたった3ヶ月の使用でそんなになるもの自体が明らかに欠陥だろうが！と怒りやっと交換に動いた次第です‥しかし新しい型に交換してちょうど1年が来る今日まさにまた水が漏れてもうほんとに呆れました。まあ絶対にパナソニックのエアコンは買わないと誓いました。

書込番号：24317382　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞えだしんさん

また同じようにスライム状のものが堆積していた
のでしょうか？正体がわかったら教えて頂きたいです。

書込番号：24321964　スマートフォンサイトからの書き込み

[えだしん]

今回は外のドレンホースを吸い取ってからは水漏れは止まりましたがやはりホースからスライムがドバッと出てから大量の水が流れて来たのでスライムが詰まっていたと思います。

書込番号：24334853　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞えだしんさん

写真で見た感じだとパッケージエアコンの
ドレンパンに溜まるカビのスライムのよう
ですね。パッケージだと専用の薬品をドレン
パンに注入してカビの菌を根絶させる作業を
するので今回もそうであればメーカーに
やってもらいましょう。

書込番号：24334881　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミの自動排出について。

[zackssoldier1]

こちらを購入して今月中旬設置予定です。
ゴミの自動排出ですが、室内機からの配管が、画像のように押し入れ内を通します。
自動排出は無理っぽいでしょうか？
ボックス方式にしてもらった方が無難ですかね？
お願いします。

書込番号：24115416

[ポン吉郎]

＞zackssoldier1さん

施工説明書に自動排出工事出来る場合の条件が記載されていますね。
こちらの条件を実際の設置場所と照らし合わせて判断されるといいと思いますね。

パナソニック　説明書などの検索
https://www2.panasonic.biz/scvb/a2A/zumenMainList.G01?system_id=scva&category_cd=CTGD90009&category_kaiso=%2FCTGD90009

書込番号：24115518

[zackssoldier1]

＞ポン吉郎さん
自動排出工事ができる場合の条件を満たしているようです。
ありがとうございますm(__)m

書込番号：24115543

価格について質問なんですが、

[ここちゃんPaPa]

実店舗にて、
こちらの製品、CS-710D2ですが、
価格が税込270,000円(工事込)
一階で今付いてるエアコンを外して取り付けで、室外機は、地面置き、配管等は、標準の長さ範囲内で、配管カバー付きです。
下取り15,000円
商品券8,000円
この金額は、妥当でしょうか？

書込番号：23849563　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

下取り15000円貰えたの？
普通はリサイクル料を取られるけど、その辺は無かったのですか。

実質で27万？ならチト高いかも。
それとも差し引き24.2万？ならそんなものかな。

書込番号：23849684　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ここちゃんPaPaさん

実店舗なら週末の割引以外でもタイムセールみたいなのもあるし

交渉次第では、どうにでもなるのでは、ないでしょうか？

あとは、納得の良く金額になるまで気長に待つか、ですね

書込番号：23850011

[ここちゃんPaPa]

＞麻呂犬さん
レスありがとうございます。
差し引きリサイクルコミコミ242,000円です。

＞cbr600f2としさん
レスありがとうございます。
なかなか金額厳しいです。
今使ってるエアコンが壊れてしまって、あまり猶予がありません。もう少し頑張ってみます！

書込番号：23851311　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORI8BBT]

＞ここちゃんPaPaさん
エアコンが壊れてしまって困っているなら、金額よりも早急に手を打たないと年内に取付できないのではないでしょうか？
我慢できるなら、今週末が交渉のラストチャンスだと思います。工事は確実に年越しでしょうが・・・
あと計算合わない気がしますが。
270000-15000-8000＝247000では？24万で決めますって言えば無理じゃないと思いますが。

書込番号：23861901

エアコン価格

[家電初心者🔰]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】
20万後半
【比較している製品型番やサービス】
霧ヶ峰とパナソニック
【質問内容、その他コメント】
霧ヶ峰Z56 R22のセットで30万
パナソニック　エオリア
X560とEX220のセットで31万を提示されました。ポイントはなしです。
まだ安くなる余地はあるのでしょうか？

書込番号：23724212　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

x560はモデル末期で処分価格で購入可能

1ヶ月以上前にx710 XE280 XE220の３台を購入しました
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001195401/SortID=23607715/?lid=myp_notice_comm#23607715

今の時期、x560とXE220の２台、私でしたら少なくとも25万以下にはしたいところです

書込番号：23724558

[家電初心者🔰]

まだ、購入には至っていませんが、実質29万が限界でした。
もう少し、粘ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23735842　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

んーシーズンオフだと値段出してくれないんですかね

29万では大手家電量販店の通販価格と大差ないですね、面白くない
せめて27
もう一押し、頑張ってください

書込番号：23738591

キッチンと繋がっているダイニングだとカビ防止効果がない？

[白彦根]

私が実際に言われたことではないので恐縮ですが、
エオリアを使用している方にお尋ねします。

家族が量販店の店員に
「キッチンと繋がっているダイニングだとキッチンからの油でカビ防止の効果がない」
と言われたそうです。
その店員がメーカーから派遣された店員なのか量販店の店員かまでは分かりません。
エオリアについて調べたところメーカーＨＰで”油を溶かす高濃度の「ナノイーX」を搭載”
と謳っているので、むしろキッチンと繋がっているダイニングに強いエアコンなのでは？と思いました。

そもそも現在の住宅のほとんどがキッチンとダイニングが繋がっているので、
店員の言っていることは間違ってるような気がしますが、
その辺りに詳しい方ご教授いただけると幸いです。

書込番号：23732997

[mokochin]

＞白彦根さん
一概に店員さんが間違った事は言っていないと思います。レンジとエアコンの距離によると思います。

エアコンを取り付ける場所の壁もしくは、取り替えるエアコンのパネルに油によるベト付きは有りませんか？

もし油分が届く距離なら、自動掃除機能のあるフィルターは目が細かく油が張り付きやすいので目詰まりしますよ。
その場合、自動掃除機能無しの機種を選んで、外付けの使い捨てフィルターをつけた方が、使い勝手良いです。

書込番号：23733119　スマートフォンサイトからの書き込み

[白彦根]

＞mokochinさん
早速の返信ありがとうございます。

そうなんですね。
エオリアに限ったことではなくエアコン全般に言えることなんですね。
一度今のエアコンの汚れ具合を確認してから検討したいと思います。
初歩的な質問にご回答いただきありがとうございました。

書込番号：23734251