IdeaPad S530 第10世代 Core i7・16GBメモリー・1TB SSD・13.3型フルHD液晶搭載 81WU000UJP のクチコミ掲示板

法人窓口の対応は最悪です

[KEITH05]

法人での購入を検討しており、見積もりを取ろうと思って連絡しましたが、「担当者が手が離せないので、翌月曜日に連絡させてほしい」と言われ、それから数日経過、水曜日になっても連絡は来ませんでした。また、WEBの方にチャット機能があるようですが、個人情報を要求して入力して、ようやく「現在、対応できる者がおりません」とのメッセージが出て一方的に切断されます。昔、IBMとお付き合いありましたけどむしろ優秀な対応だっただけに非常に残念です。

書込番号：23519963

[猫猫にゃーご]

Lenovo ＝ IBM だと信じている人って、いるんだ。

書込番号：23520062

納期が表示と違う

[土佐のゆうちゃん]

11/11に直販サイトで購入しました。
購入する際には在庫ありで２−４週間で出荷と表示されていましたが、その後オーダーステータスで確認したところ
12/31出荷予定で1/10着予定になっていました。
早速サポートで確認しまいたが、丁寧な対応でしたが結局できるだけ早くお届けするよう努力しますとのこと。
サイトの納期の目安はあてにできませんね。
とりあえず待ちます。

書込番号：23054415

[パソニック]

Lenovo 納期

今日、見ると「最短4週間以上ーーー」と書かれていますね。

私の場合は、　別機種ですが、Corei7が納期3週間と言われ、納期が短い「Ideapad S540 Core i5・8GBメモリー・512GB SSD・14型フルHD液晶搭載」 にしました。実際は、納期1週間程度と言われてましたが、納期前に到着しました。

Core i7は、Corei5に比べ、納期は大幅に長めですね。

書込番号：23054856

[土佐のゆうちゃん]

Core i7 10510Uの機種は納期が遅れてる感じですね。

書込番号：23054968

[T-METAL]

11月5日に注文したところ、本日12月7日に受け取りました。
2〜3週間で発送とのことでしたので、一度レノボの方に確認したところ、おおよそですが発送予定を教えてもらい、その通りに受け取りすることができました。
改めて確認されたら具体的な予定がわかるかも知れませんよ！

書込番号：23093035　スマートフォンサイトからの書き込み

[土佐のゆうちゃん]

レノボサポートより優先的に出荷しますと連絡もらい結局12月7日に到着しました。
4週間いないで到着しましたので良かったです。

書込番号：23189438