『動作不良が立て続け。』のクチコミ掲示板

[amgj]

注文して届いたけど、動作不良でまったく反応なし。
再度、カスタマーセンターに連絡して交換してもらうも、またもや動作不良。
一回なら、たまたまかなと思えるけど、二回連続だと流石に、信用ならない。
すぐ、対応してくれるのはありがたいけど、ちゃんと最初から使えるものを作ってほしいと思うのが本音。
ここまで時間の無駄だと思ったのははじめて。
楽しみにしていた分、がっかりも大きかったのもあるけど、
恐らく、もうこの会社で家電を買うことはないと思う。

書込番号：23779510　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

amgjさんのクチコミを読んだ後に
2つあるプロフェッショナルレビューを読んだら
何だかむなしく感じてしまいました。

書込番号：23779558

[里いも]

＞amgjさん こんにちは

購入されてからここへ書き込んでは遅いです、価格コムの評価、それも一人以上のものを参考にすべきです。
この機種は元々3ですが、4.5以上のものは
https://kakaku.com/kaden/coffee-maker/itemlist.aspx?pdf_so=p1&pdf_ra=4.50

書込番号：23779589

[入院中のヒマ人]

＞2つあるプロフェッショナルレビューを読んだら
＞何だかむなしく感じてしまいました。

プロフェッショナルも仕事ですからね。スポンサーの言うことに逆らえません。
だけどプロという人の意見もこれで信用は無くなりますね。
後このコーヒーメーカーの特にデロンギの評価はうさんくさいですね。
単発口コミやってる素人プロが多いといつも感じてます。
(^^;)

書込番号：23779734

[BLUELAND]

入院中のヒマ人さん

デロンギというとオイルヒーターのイメージしかなかったので
コーヒーメーカーのクチコミで見た時は同名の別会社かと思いました。

書込番号：23779999

[TN- J]

購入を検討しています、
具体的にはどのような症状が発生するのでしょうか？

書込番号：23783607

[mmiso]

わかります！！私もマシンを買い替えて２ケ月で水が出なくなり、忙しく買ったので我慢して3月目に修理依頼しましたが、修理から返ってきて1週間で再度水が出なくなりました。修理後の故障理由には水タンクの故障と記載されていたので我慢の限界でカスタマーセンターに電話して2ケ月で故障して修理してもすぐに出なくなるなんてマシン自体が不良品だから交換依頼をしたら無理と言われ、その時のカスタマーセンター自称責任者に、私の扱い方が悪いせいですぐに故障したと言われました。ネスプレッソ歴８年、現在のアカウントは２つ目（以前は職場のアカウントだった）でアンバサダーでマシンを何台も使っているにも関わらず、前の1年以上使った違う機種のマシンも使い方が悪かったから故障したと言われました。1年以上毎日使ったら故障もするやろ！失礼極まりない対応に別の上司を出せと言っても換わることはなく、同じことばかりを繰り返す。、マニュアルがあるんでしょうけど。ネスプレッソサイトを検索しても電話番号が1つしか記載されていないのでそいつの失礼な対応にクレームを言っても埒があかないのでめっちゃムカつきます。

書込番号：23942196

[けぼもっち２]

サタプラのひたすら試してランキングで清水アナが一押ししていたのを見まして、「高いかな？」「ツインバード？」などの不安を断ち切り購入（2022年5月）
ひと月も経たないうちに豆と粉の切り替えスイッチが認識しなくなり、メーカー問い合わせ後無償新品交換
そしてこのたび（2023年1月）内部ホース？管？継ぎ目？からのお湯のじゃじゃ漏れ、メーカー問い合わせ後、宅配業者引き取り無償修理

購入ご検討の方は、長期保証必須です
私は付けておりません失敗しました、先が思いやられます

書込番号：25105615

[ckunjapan]

少し古い機種ですが、今年に入って購入し、快適に使っています。
抽出温度が大事という事で、83度の設定しか使っていませんが、美味しいコーヒーだと満足しています。
さて、私ごとですが、ザックリと説明書を斜めよみしてコーヒーサーバーをセットし、コンセントに差し込んで、前面右端の上にあるSTARTボタンを押したのですが動かず...えェってなりましたが、本体右側面にメインスイッチがついており、それを入れると動きました。
2度も不動と言うことで大変な目に遭われたんだなと思いますが、返品時の不良箇所はどこだったとメーカーから説明を受けましたか？
不動の原因を記載いただければ、貴重な実例として購入時の判断に役立つと思いました。

書込番号：26043240　スマートフォンサイトからの書き込み