トヨタ ライズ のクチコミ掲示板

カーナビについて

[まさ1531]

12月にライズGを購入し、納車待ちです。3月納車予定。
カーナビをケンウッド彩速にしようと考えています。
メインは通勤に使います。
休日お出かけは、ミニバンを使いますので、ライズでは遠出予定はあまりないです。
なので、カーナビ機能というよりは、音楽の音を重視したいです。
9インチで考えていましたが、2020年モデルの彩速が発売されたので、8インチを検討しています。

ライズはトヨタ9インチ開口車なのかお聞きしたいです。
そうなのであれば、取り付けキットKIT8-18Tで取り付け出来るみたいなので教えてください。

また、ケンウッドを使ったことがないのですが、
彩速は音がいいのでしょうか？

すみませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：23188162　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞まさ1531さん
音質をナビに求めるならMDV-S707Lなどはお勧めしません。

至って普通のナビですが地図は8GBだしサブウーファー出力、VTR入力も無いナビで拡張性も無いので後々どうにもなりません。

自分の好みもありますが音質ならAVIC-CW901以降のサイバーナビを選びます。（地図、システムはバージョンアップ可能）

後々スピーカー交換などしても後悔は無いと思います。

書込番号：23188702　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ1531]

ありがとうございます。
お恥ずかしいですが、サイバーナビは高くて手が出せません^^;

書込番号：23188845　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞まさ1531さん
通勤用途で音のみを追求ということですが、それであれば逆にナビという選択肢を削ってはいかがですか？
ナビは必要ならばスマホを活用、音楽に特化させてしまうのです。

書込番号：23189393　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ゴリ]

＞まさ1531さん
音を重視するのなら
入口(ナビ)を良くしても出口(スピーカー)を交換しないとたかが知れてると思います。
自分の過去の経験からですと
普通のナビでもちゃんとしたプロショップで
入門用のスピーカー交換(スピーカー、バッフルボード、簡易なデッドニング、ケーブル、工賃を含めて10万円くらい？)
でも、ノーマルに比べたら劇的に音が変わりました。

書込番号：23189415　スマートフォンサイトからの書き込み

ライズ購入にあたって

[ワンビット]

ライズを購入するにあたって、2WDか4WDで迷ってます。住んでいるところ、大阪ですが、ドライブするのによく山間部に行きます。
予算の関係でXSでかんがえています。
2WDなら、Gでもいいかなと・・・

書込番号：23185372　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒ゴリ]

参考になれば。
https://m.youtube.com/watch?v=vVqPHNTN_C8

書込番号：23185383　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞ワンビットさん
山に何をしに行くのかにもよりますが、主に街乗りなら今のロッキー（ライズ）、舗装道路なら2駆でも4駆でもどちらでも。
オフロードなら初代ロッキーでしょうか。ジムニーに押されて売れませんでしたが。

書込番号：23185410

[ぜんだま〜ん]

＞ワンビットさん

山間部というのは、冬は凍っていたりするのですか？
それならばAWDのほうが安心なのは間違いないです。
乾燥路だけを走るならAWDは不要です。

ご自身の利用環境を勘案して2WDで不安だという場面があるかどうかで
決めればよいと思いますよ。

良きライズライフを(^^)/

書込番号：23185446

[北に住んでいます]

山間部でも乾燥した舗装道路だけを走るなら4WDは不要と思います

今までの車が4WDではなかったなら全く不要、4WDであっても恩恵を感じなかったのなら不要


ちなみに私が購入するなら、冬道を考えるとFFは問題外です。

書込番号：23185453　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

＞ワンビットさん
一度、試乗してはいかがでしょうか？　私も2WDと4WDを乗り比べてみましたが、乗るなら4WDですね。

一般的なAWDと違って、ロッキーライズのトルクコントロール4WDは、1tという軽量ボディと合間って一般道の加速や坂道でもぐいぐいと後ろから押してくる感覚が伝わってきます。一言で言うと面白い。若かりし頃シルビアに乗っていた感覚が蘇って来ました。山道走るともっと楽しいかと思います。

一般論で言うと皆さんのおっしゃる通りですが、ロッキーライズの4WDは一般道を走っていても違いを感じることが出来ます。XVも試乗しましたが車重が500kgも違うので、この辺りのダイナミック感はラッキーライズならではだと思います。

当然乗り味は人それぞれの好みですので、乗り比べて見るのが一番だと思います。

書込番号：23185475　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

ワンビットさん

これは山間部の状態がポイントとなりそうですね。

つまり、山間部でも舗装された道路で冬場でも積雪や凍結が無い道路なら、4WDは不要でしょう。

しかし、冬場には積雪や凍結が発生するような道路なら4WDの方が良いでしょう。

この辺りの山間部の道路状況はワンビットさんがご存知ですね。

あとはワンビットさんが今お乗りの車が4WDでは無く、その車でも山間部等で特に困った事が無いのならFFを選択という考え方も出来るでしょう。

書込番号：23185477

[ワンビット]

みなさん早々の返事ありがとうございます!
いろんなサイトを見ていると、4WDは加速が良いとみました。
山間部は舗装されていますが、かなり山奥に行くので、コーナーが多いです。そして上り下りも多いです。子供も大きくなりスノボー、スキーにもつれていきたいので4WDを検討していました。

書込番号：23185479　スマートフォンサイトからの書き込み

[c300avs]

＞ワンビットさん
私が同じような感じで新車で選べる予算があるのであれば、四駆を選ぶと思います。単にこのクルマの形ならっていう私のイメージだけですが。

ミニバン等他のクルマであれば、四駆は選ばないですね。

書込番号：23185583　スマートフォンサイトからの書き込み

[尾張森岡]

四駆だと1トン超えるので重量税高くなりますよ

書込番号：23185587　スマートフォンサイトからの書き込み

[キミ･アロンソ]

＞尾張森岡さん
そう、そこが少し残念です。四駆は1040〜50kg。あと、もう少し軽量化してくれればという感じです。

まあ、8000円ほどの違いですけどね。

書込番号：23185606　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬし]

>子供も大きくなりスノボー、スキーにもつれていきたいので4WDを検討していました。

世界を拡げたいなら４ＷＤですね。

北海道で2ＷＤに乗っていて特に問題はありませんでしたが
冬場の行動範囲は確実に狭まりました。（リスクのあることは避けていた）

ただし選択肢が増す分、リスクは増えますので安全運転の意識は高める必要はあります。

書込番号：23185627

[gda_hisashi]

＞ワンビットさん

単に山道（舗装）ならどちらでも良いけど

雪道や凍った道も想定するなら４ＷＤの方が良いと思います

書込番号：23185751

[ぜんだま〜ん]

＞ワンビットさん

スキーに行くならAWDを選ぶメリットは大きいです。
2WDがダメではないけど、予算が許すならAWDが安心です。

書込番号：23185930　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

大阪ですか？　冬季週末にスキーにガンガン行かなければ2WDで十分ですよ。その分上位のグレードが買えます。今時4WDじゃなきゃ怖いというのは免許返上でしょう。但しスタッドレス装着前提ですけどね。

書込番号：23185986

[ワンビット]

みなさま早々の対応ありがとうございます。
一度2WDを試乗して、考えたいとおもいます。

書込番号：23186144　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳851034]

＞ワンビットさん
いろんな記事読みましたが、４駆の方が乗り心地が良いとか燃費も殆ど変わらないと書いてあります。私は古い考えなのでSUV＝４WDなので殆ど不要ですが４WDにしました

書込番号：23186211　スマートフォンサイトからの書き込み

[VTE04]

＞ワンビットさん

4WDの優位性については、皆さんが書かれているとおりと思います。
あと付け足すとすれば、ヘビーウェット路面を走行時の安定性（安全性）がありますね。
路面状況によりますが、2WDだとハンドルを取られたり、ハイドロプレーニングで不意に
エンジン回転が上昇する場面を過去に経験しました。
17年ほど4WDに乗っていますが特に上記状況を意識することは無くなりました。
走破性とは別の側面からひと言申し上げました。

書込番号：23187059

[キース・トレバ]

大阪は冬季凍結や雪は、滅多に無いので、山間部の未舗装道路を走らないなら不要です。
逆に、泥道等を走るなら、ジムニーシエラをお勧めします。（軽自動に1.5Lエンジンを換装しただけですが）

書込番号：23189235

[ワンビット]

本日の土曜日、Gグレードの2WDに試乗してきます。
みなさんありがとうございます

書込番号：23189264　スマートフォンサイトからの書き込み

登録日から納車まで

[ささとき]

お世話になります
昨日納車になったのですけど
車検書の登録日から納車まで大体何日位ですか？
自分のは、11月27日で納車迄二週間なので
皆さんどのくらいかかってますか？
宜しくお願いします、

書込番号：23104007　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

＞ささときさん

その納期なら、ディーラーが見込み発注を掛けた在庫車ですね。

ただし、在庫車というのは普通にありますので、特に問題もありません。

書込番号：23104026　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ささときさん
＞スーパーアルテッツァさん
そういう意味ですか？
契約日では無くて、車検証の日付けと納車日の差分を知りたいのでは？
二週間程度なら普通かと思います。登録自体は先に済ませてしまいますから。

書込番号：23104039　スマートフォンサイトからの書き込み

[７４ＳＩＥＲＲＡ]

完成車（登録出来る状態）は陸送待ち→陸送（船）→エリアの納車センター→ディーラーオプションの取付・コーティング等→ディーラーへ→最終チェック→納車です。

陸送のタイミングやDOPの有無・種類、コーティングの有無で若干変わりますが概ね10日〜2週間位ですよ。

書込番号：23104041　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

失礼しました。

登録から納車までの期間でしたね。

それなら二週間は普通だと思います。

尚、ディーラーがノルマを達成したいといった理由で早めに登録する事は良くあります。

書込番号：23104045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞７４ＳＩＥＲＲＡさん
＞スーパーアルテッツァさん
＞kockysさん
車検書登録日から納車までの期間を知りたかったです
二週間位は普通なのですね
よかったです
コーティングもしてないのディラーオプションナビをつけましたのでそうですね
11月13日契約なので契約してから二週間で登録で見込み発注なのでしょうか？
在庫車？どうでしょうか？

書込番号：23104059　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

ライズの納車はトヨタのWebページでは2〜3カ月掛かるとなっています。

この事から納期が1カ月なら見込み発注を掛けた車かもしれませんね。

書込番号：23104063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞スーパーアルテッツァさん
在庫車でなければいいです
契約したときはホームページは１ヶ月位でした
アルテッツァさんは有名な、かたですね
たびたびお目にかかってます
これからも助言宜しくお願いいたします

書込番号：23104069　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

ささときさん

了解です。

それなら見込み発注を掛けた車では無い可能性もありそうです。

それと11月13日契約で2週間後に登録なら、11月末登録ですね。

これはディーラーがノルマ等の関係で、11月の登録台数を増やしかたかったからかもしれませんね。

書込番号：23104086

[ＲＴkobapapa]

＞ささときさん

はじめまして
車台番号が判明すれば、車検書の登録が出来ます。
それから、早くて10日〜２週間で納車されます。私の経験上ですが、
契約後納車迄が早ければ、ディーラーの見込み発注車の可能性はあるかと思います。

書込番号：23104112　スマートフォンサイトからの書き込み

[７４ＳＩＥＲＲＡ]

通常見込発注車なら商談の中で「このグレード、この色、このMOPなら納期が早くなりますが・・・」って言った提案があります。

制約なく商談なら通常のオーダー車でしょうね。

また登録は完成車検査が終わって車台番号が払い出されれば客側から遅らせてくれといった要望が無ければ普通は直ぐに手続きに入りますよ。

書込番号：23104115　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmfs8824]

ライズ自体の発売が11月初旬なので在庫車ってことはないですよ。

今の時代は車両の登録後、納整センターなどでの用品取付け作業にはいるので、大体スレ主さんの登録→納車日ぐらいが普通だと思います。

納整センターも他の作業待ち車両が多数台ありますので。

ちなみに私の義妹のカローラスポーツは繁忙期の3月登録で納車は3週間後の4月中旬でした。

書込番号：23104123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞７４ＳＩＥＲＲＡさん
＞kmfs8824さん
お返事ありがとうございます
よかったです
見込み発注でもなさそうですし在庫でもなさそうですね

新車生活を満喫したいと思います
ありがとうございます
余談ですがエントリーナビをつけましたが思ったより画面が綺麗でした

書込番号：23104170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｼｰｻﾞｰﾂｪﾍﾟﾘ ｼｬﾎﾞﾝﾗﾝﾁｬｰ]

たしかに今日から街でチラホラ見かけます。

第一陣、第ニ陣、納車を開始したのでしょうね。
11月上旬に商談。12月中旬納車は充分にありそうです。

書込番号：23105077　スマートフォンサイトからの書き込み

[gorotoranekooo]

デイラーによっても変わりますが、工場で車体番号が決まれば、デイラーに車が来ていなくても登録を行う事が出来ます。
工場からの運搬日数＋オプション取付作業日数などから２−３週間かかるのは普通ですね。

販売店に置いておいても場所をとるだけでデイラーのメリットなしです。
少しでも早く引き渡したいと考えるのが普通です。

発売後直近で在庫車は無いですね。
在庫車が出るのは普通は人気の無い車で行う行為です。

書込番号：23105168

[ささとき]

＞gorotoranekoooさん
＞ｼｰｻﾞｰﾂｪﾍﾟﾘ ｼｬﾎﾞﾝﾗﾝﾁｬｰさん
お返事ありがとうございます
僕も今日ダイハツ　ロッキーに出くわしました。
そろそろ一段目の納車時期でしょうか
それにしてもいい車だと思います。
自分はGグレードですけど　Zだともっといいと思うでしょう。

書込番号：23105334

[ninjasuu]

＞ささときさん
自分は希望ナンバー取れてから12日でした。
1、2週間が普通って聞きますよ！

書込番号：23105636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞ninjasuuさん
普通なのですね
ネットでしらべたら３日から一週間ときいて
書いてあるサイトもあったので
普通ならよかったです

書込番号：23105855　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳851034]

＞ささときさん
私は１月6日登録で納車は１２日でした。新点工場には年内に入っていた様ですが、どの道納車は年明けだったので２０年登録にしてもらいました。店舗には２日前の１０日に届いていてそこからナンバー付けたりで１１日は仏滅で１２日が大安だったので営業さんが気を使って１２日納車だったようです

書込番号：23183663　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささとき]

＞淳851034さん
ご返事ありがとうございます
ディーラーによって納期までの期間はちがいますね
今僕は、ライズを楽しんでいます
もうすぐ1000キロになるところです

書込番号：23183821　スマートフォンサイトからの書き込み

COMTEC ODB�U 適合について教えてください。

[パトリシアドーハ]

【使いたい環境や用途】
ライズにレーダー探知機を取り付けられている方。電源はどうされていますか。
【重視するポイント】
ODB�Uを使用されている方。
【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
COMTEC制のドラレコとレーダー探知機を取り付けたいと思っております。その際に電源をODBから取りたいため、適合表を確認したところライズはありませんでした。他の車種との汎用性はないのでしょうか。詳しい方いらっしゃったら教えてください。

書込番号：23115242　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞パトリシアドーハさん
現在のトヨタ車はODB�U接続出来無い車輌が多いです。

レーダー探知機が？な動きや走行中電源が入らない物がありコムテック等のメーカーも適合を取れない様です。

車メーカー、ディーラーともにODB�U接続しないでくれとの事が多いです。

取付るならナビ裏などから＋−の電源から引いた方が無難です。
ODB�U接続するなら自己責任で…（やめた方が無難ですが）

書込番号：23115949　スマートフォンサイトからの書き込み

[floofplux]

まだなかなか情報無さそうな話題なので憶測で恐縮ですが、仮に試用するのであればダイハツOEMの車らしいので同じエンジン載ってるトールターボをまず参考にするのがベターでしょうか。ただOBD（ODBではないですOBD）が原因によるトラブルもないことはないので、自分もせめてメーカーから適合出るまでは遠慮しますね。

トールのOBDに関するクチコミ
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000921834/#22678347

セルスター製ながら「設定を【トヨタ（非ハイブリッド車）】にしてください。（ダイハツでは動作しませんでした。）」という記述が気になります。

書込番号：23116438

[パトリシアドーハ]

おっしゃられる通りで不安が残りますので、他機能は考えずに素直に電源だけ取る方法にします。
ありがとうございました。

書込番号：23116475　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトリシアドーハ]

＞floofpluxさん
ご回答ありがとうございます。
OBD�Uは一旦諦めます。

書込番号：23116480　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞パトリシアドーハさん
現行トヨタ車であればキャン信号もOBD II端子裏では無く別場所から拾う事が多いです。（ライズはまだ？ですが）

書込番号：23116523　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトリシアドーハ]

自分がつまらない質問したばかりに、皆さんに嫌な思いをさせてしまい、申し訳有りません。
車両の納期がまだ先なので、もう少し情報収集して考えてみます。ありがとうございました。

書込番号：23116855　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトリシアドーハ]

レーダー探知機の電源は付属のシガープラグで対応して他データー画面の表示とドラレコも通信不可の機種で駐車監視様電源で対応する事に決めました。
ご回答頂いた皆さん、有り難うございました。

書込番号：23135505　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳851034]

タンクでODB2でレーダー探知機付けてました。その時は、起動後にリブートをする不具合は有りましたがそれいがいは問題なかったです。そのタンクが水没してライズになり取り付けてみましたがタンクの設定ではダメでしたが、新型タントの設定にしたら動作しました。ただし、エンジンオフ後にいったん切れてから再度起動してしまいます。ドアロックして直ぐに電源が落ちるのでとりあえず使ってます。

書込番号：23182291　スマートフォンサイトからの書き込み

[パトリシアドーハ]

＞淳851034さん
情報ありがとうございます。
皆さんが仰っている通り、なかなか一筋縄でいかなそうですね。

書込番号：23182832　スマートフォンサイトからの書き込み

トヨタ ライズ

[エルエル56]

トヨタライズで高速を走っていると、5分〜10分おきくらいでピピッ ピピッと音がします。
この音はなんでしょうか？
教えていただけますか？

書込番号：23158065　スマートフォンサイトからの書き込み

[dayan raize]

無意識に、センターラインに近づいてませんか？
メーター内に音と同時に何か警告が出ていませんかね？
個体差もあると思いますが、センターラインに対する判定が結構シビアな印象です。
私の車体も結構センターラインに対する逸脱警告がシビアに出ますよ。
それではないようでしたら、一度ディーラーにご相談を。

書込番号：23158082

[エルエル56]

返信をありがとうございます。
一定の間隔でずっとピピッとなります。
センターラインに寄っているとは考えにくいです。
ディーラーに今日も相談したのですが分からないと言われました。気にしなければいいのかな？と思いますが、買ったその日からずっとなのでモヤモヤします。

書込番号：23158097　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

エルエル56さん

ライズにドライブレコーダーを取り付けていますか？

もし、ドライブレコーダーを取り付けているのなら、このドライブレコーダーが発している音かもしれませんね。

例えば段差等でライズが振動した時に音が鳴るようなら、ドライブレコーダーが衝撃を検知した時の音の可能性が考えられます。

書込番号：23158113

[夜神月（ライト） Lの後継者]

啓介「アニキは知ってる？」

涼介「考えられる事としたらレーンキープコントロールの解除音あたりだろう。」

書込番号：23158293　スマートフォンサイトからの書き込み

[anptop2000]

高速　で
クルコン　使ってるでしょ。

書込番号：23158329　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルエル56]

返信をありがとうございます。
そうなんですか？ありがとうございます。
使っています！次回、高速に乗る時に一度切ってみます。ありがとうございます！

書込番号：23158636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンパチイチイチ]

私はまだ高速に乗ってないので分からなかったけど、参考になります。今度、クルーズコントロールを使ってみます。

書込番号：23159198　スマートフォンサイトからの書き込み

[淳851034]

私も気になってます。路肩のライン認識したときと先行車検知したりちょいちょい音がする用です

書込番号：23181882　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルエル56]

高速で切って乗りました。結果、鳴りませんでした。
なぜ入れると鳴るのかは疑問ですね。
とても参考になりました。
ありがとうございました！

書込番号：23182361　スマートフォンサイトからの書き込み

[anptop2000]

先行車を捕捉した時
捕捉解除した時　そのどっちか、
又は両方かもね。

書込番号：23182406　スマートフォンサイトからの書き込み

酷いディーラー

[bb4014]

ハリアーのローン終わるので、新しく白XSの4WDを買いました

11月中旬に注文し、12月になりディーラーの担当者から17日登録でモデリスタのエアロやらナビのオプション等を全て付けて22日には間に合わせますと連絡がありました

ですが前日21日になっても何も音沙汰ないのでディーラーに電話したら、モデリスタのスポイラーのみ欠品だから全部揃ってから納車の方が良いべって言われたもんで・・・、年明け８日なら何とか納車出来る、連絡しなきゃと思ってた、そのまま代車乗っててくれ(謝罪発言は一切ナシ)

私にディーラーの裏事情は分かりませんが普通なら車が完成した段階くらいでエアロも在庫の確認するもんじゃないんですか？

で欠品だったにしても納車予定日前日にコチラから電話した段階で言うのもないですよね？

担当者の口ぶりからすると、コチラから連絡しなければしれっと代車に乗らせ続けるつもりだったんだと思います

契約してしまったし担当の話が本当であれば地元店舗に車自体は来てるからキャンセルは出来ないでしょう、だけど気分的には腑に落ちないし怒りも収まりません

今回の件、どうすべきでしょうか？
何かアドバイス等ありましたらよろしくお願いします

書込番号：23145422　スマートフォンサイトからの書き込み

[エースのわかめ]

まぁ、販売員も人間ですし

極端に言えば
私もありますが
自分の、コンパクトカーの車検に調整に言って
ランクルのお客がきたから
待たされた

こんなもんですよ

書込番号：23145431　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

スポイラーが無くても走行には問題ないんですから納車してもらえば良いのでは？　私も先の震災の時に納車自体が遅れ更にスポイラーも欠品でしたがとりあえず納車だけは一か月遅れで納車出来ました。

貴殿の場合明らかにお店側の連絡ミスですが代車が用意されているので皮肉の一つぐらいで我慢しましょう。あまり露骨に皮肉ると要注意人物にされてしまうかもしれません？納車時、ガソリン満タンぐらいは言ってもいいでしょう！

書込番号：23145438

[Hirame202]

店長に状況を言って、スレ主さんの中に溜まったガス抜きをしましょう。それにより営業担当との関係が微妙になってもディーラーなんてそんなに付き合い続ける必要はないです。車検はどこでもできます。リコール対応ぐらいしか購入後ディーラーに行くことはなです。

書込番号：23145440　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

どうすべきか？って、気持ちは判るが何もすべきではないかと

その連絡しない担当はハズレだとは思うけど、売れてるライズだからモデリスタは欠品なんだと思う
実際8日に間に合うの？って気もします

購入者の立場から考えると車を契約した時に全てのオプションも発注して入荷して置いておけよと思う
だけど新車のオプションを取付するのは基本ディーラーではなく地域の納車センターなので倉庫の関係等で無理らしい
なのでギリギリになってから発注する為欠品が直前に判る仕組みみたい

まぁ納車予定日のかなり前にはディーラーに連絡は有ったはずなので、普通は直ぐに謝罪の連絡して納車をどうするかの相談はあってしかるべきですね

残念ですがハズレの担当を引いたと諦めましょう。

書込番号：23145468　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

bb4014さん おはようございます。

9年前まで、元T系ディーラー店長職経験者です。その当時の記憶での書き込みですから、間違いがあればごめんなさい。

”前日21日になっても何も音沙汰ないので・・・”

お気の毒ですが、この時点でこのスタッフは　×　ですね。お客様は新車の届くのを楽しみに待っているのですから、登録、納車の段取りはそれぞれ数日前には確認、打ち合わせ、段取りしますね。

”モデリスタのスポイラーのみ欠品”

モデリスタパーツは確かトヨタ純正指定ではなく特殊な部品扱いで、且つ、新型車ですから欠品と言うよりは、未だ部品供給が間に合っていないのかもしれません。この点は割り引いて考える必要もあります。


”契約してしまったし担当の話が本当であれば地元店舗に車自体は来てるからキャンセルは出来ないでしょう、だけど気分的には腑　に落ちないし怒りも収まりません”

登録済みでしょうか ? 未登録でも欠品以外のナビやパーツが既に作業済みなら、キャンセルは出来ません。確か作業に取り掛かったら以降は　×　と注文書の裏の約款に書かれていたかと思います。

この”だらしないスタッフ”への怒りは判ります。ハリアーを買った時と同じ、店舗、スタッフでしょうか。言葉を選びながら店長に直接事の顛末を話し、店長からも謝罪程度でしょうね。今後もこの店舗、スタッフと付き合っていけるか否か判断しましょう。お詫びに納車時の満タン位はしてくれるかも・・・
又は今後のアフターを店長に直にしてもらう、と言う事も可能ですが、店長も転勤するでしょうし、納車後はサービス部門との付き合いがメインですから、サービス部門の責任者と仲良くなるのも”手”です。

注意点は、この手の”だらしない系”スタッフは下取り車の処理でもまた”やらかす”事もありがちですから、自動車税戻し、名義変更等々もそれとなくご確認を。５月GW明けにハリアーの自動車税が来たら、それこそ　××　ですから・・・

頑張ってください。

書込番号：23145508

[ちやんちやらぷっぷ1]

何かをお詫びとしてもらいたいってことですよね。

書込番号：23145521　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラ運転手]

お怒りが、納期が遅れた事と連絡が無かった事と分けて考えた方が良いですよ！

納期が遅れたのは仕方ない事です。

連絡が無かったのは、営業の落ち度です。
ただ営業も複数の担当を抱えてますので、多少の理解は必要かと(^^;

それでも納得がいかないのであれば、営業が個人的に出来そうな要求をすれば良いのでは？

具体的には燃料満タンとか

ただご自身で電話した時ではなく、ネットで相談した後に何かを要求するというは、如何なものかと(^^;

既に登録済みとの事なので、キャンセルは難しいかと思います

書込番号：23145636　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞bb4014さん

＞Hirame202さんに同意です。不満点は店長にすべて吐き出してすっきりしましょう。
私も以前納車時にディーラー担当の不手際で色々あり、「このディーラーでこのタイミングでこの担当から買ったことを後悔している、メンテナンスの店は変えてくれ」と依頼したことがあります。胸糞悪い相手と会わなくなるとスッキリします。物の見返りを期待してはいけません。

書込番号：23145860

[伊予のDOLPHIN]

＞bb4014さん

まあ、ディーラーで車を買う際に、よく有りがちな駄目営業君のパターンだと思います。

店長を捕まえて憂さ晴らしをする方法もありますが、確実に波風が立ちますし、駄目営業君の素行が改善するとも思えません。

納車日については、駄目営業君任せでなく、ディーラー全体で進捗を把握すべき事案だと思いますので、車を買われたディーラーにも全体的に問題ありですね。

主犯は駄目営業君ですが、こんなんでは車販売という厳しき戦場で何年も持たず、早かれ遅かれ退職に追いやられると思いますので、今後の行方を生暖かく見守ってあげましょう・・・。

新車が納車されれば、多少なりとも気分がスッキリすると思いますよ・・・。

書込番号：23146184

[アークトゥルス]

12月22日なんてディーラーは年末年始連休の直前ですね(大忙しです)
自分だったらミスがあってもおかしくない時期なので先ずは年末の納車は避けます
スレ主様はミスはされませんか？
過去にミスした時、どういう対応が嫌だったですか？
どういう対応に救われましたか？
その営業マンに育って欲しいとの愛情があればそのような接し方をするのがよろしいでしょうし
自分が同じ立場だったとして
営業マンが成長しそうにないくらいダメだなと思ったら何も言いませんけどね
店長に談判なんて担当に恨まれるだけなので絶対にしません
恨みの大小なんて精神状態で1,000の人もいれば1の人もいますよ
貴方の談判でもし退職になったらどうされますか？
なにをされそうですか？
今回の件で、私なら何も言わないですがスレ主様は何をされるつもりでしょうか
損して得取れ という諺もありますし

自分の気は晴れたとしても、それでその後シラケた対応に終始されたら元も子もありません

うちの奥さんがハワイでエアメールのハガキを友人知人に出し、我が家にも記念で出したんですけど届いたのは2ヶ月後でした、エアメールで出したのに船便で来たのだと思います
我が家がハワイの郵便局に何かしてもらおうと思ってないのは言うまでもありません

アマゾンで
イタリア語で「人生は素晴らしい」と書かれた車用のステッカーを頼みました
レビューに忘れた頃に届きましたとあったので遅いんだろうなと思ってましたが
3ヶ月経っても未だ届きませんね

本当に忘れてしまいそうです

それでも … 人生は素晴らしい …

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[muscled]

普通に考えれば、何百万の買い物なんだからそりゃ腹立つわな。
気持ちはよくわかる。

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[パトリシアドーハ]

事の大小は有ったとしても、こういった営業さん最近多いですよね。人不足だから店側の教育もコンプライアンス位で接客に対して十分でない気がします。下手なクレームを入れるとクレーマーって事になりかねないので、気がついた時点で納得していないことを、申し入れしていなければ、あまり騒がない方が良いですよね。ただ登録の時期が気になりますよね。＞bb4014さん

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[待ジャパン]

そのままそっくりディーラーに言えば？

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[AZR60-202]

今回の件、どうすべきでしょうかと言われても、代車も出して貰っているようですし特に不便を強いられている訳でも無いので、納車の際に本人にチクッと嫌味のひとつでも言って終わらせておくだけでは？

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[higejiisan]

許してあげましょう。
でも、ガソリン満タンにして納車くらいして欲しいところですよね。

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[志太泉]

自動車販売店で30年以上働いていますが（今は営業ではありません）、
まず本人と店長同席の場所で、しっかりとコトの全てを話しましょう。
今からでも遅くはありません、場合によってはキャンセル案件です。
納車の予定日に関して、担当者はどう伝えたか、そしてあなた様がどう認識したかを確認します。
その上で、納車が遅れることを分かっていながら連絡しなかったことも確認します。

納車というのはお客様にとって大きなイベントでもあるし、
場合によっては仕事を休んでまで予定を組む方もいらっしゃいます。
担当者が、部品が間に合わず約束より送れそうだとわかったのなら、
その時点ですぐにお詫びの連絡をするのが最低限の義務です。
それをないがしろにしていたとすれば、大きな問題です。

もしかしたら、そんな連絡をしたらかえってお客様が気を悪くされるのでは、
だからむしろ連絡を怠った可能性もありますが、それは営業スタッフを
名乗る資格も無いし、販売会社の社員として給与を受け取る資格もありません。
「お客さま商売」のキホンはあくまでお客様本位であり、
それが物理的に叶わない場合には率直にお詫びするのも当たり前です。

中には店長レベルから「事なかれ」主義で、会社に知られないよう
テキトウにあしらう輩もいますが、そんな場合にはトヨタ自動車の
「お客様相談センター」にご一報です。
メーカーが関わると、販売店は全ての内容を報告しなければならないので
最後まできちんと対応せざるを得なくなります。

ともかく担当者との二人だけの話にしないことです。
あなた様がキャンセルしたい場合にも、率直にその旨伝えて結構です。
そんな担当者と今後もお付き合いなどしたくないでしょう。
販売店側の提案（キャンセル、他のサービスなど）を受けて、
納得の行く話し合いをされることをおススメします。

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[淳851034]

＞bb4014さん
私もびびり音気になって仕方ないです。ナビを下から持ち上げるようにすると止まるのでナビが重いのかもしれません。一度ばらして持ち上げ気味でネジ止めてみようかと思ってます。
ライトが点灯するのは確かに早いです。日陰でも点灯して消えません。冬で日が低いのも関係有りそうです。
ハイビームに関しては概ねちゃんと切り替わってますが、たまに先行車を認識せず真ん前走ってるのにフルハイビームになることが有ります。これは、自動追尾でも同様で目の前に車いても車のマークが消えて突っ込みそうになります。車高の低い車やトッポみたいにガラスが多い車、あと朝早いときに良く発生します。日差しの関係もあるのかもしれません

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