『音が途切れるし、画像も途切れます。』 フィリップス 278E1A/11 [27インチ ブラック] のクチコミ掲示板

フィリップス

2019年11月29日発売

278E1A/11 [27インチブラック]

IPSパネルを採用した27型液晶モニター。クリアな4K UHDのワイドビューにより、正面のどの角度から見ても鮮明な映像を楽しめる。
178/178度の超広視野角を実現したIPS LEDワイド表示テクノロジーにより、画像を鮮やかな色彩でくっきりと表示する。
リッチブラック（混色の黒）の細部の表示に対応する「SmartContrast」を採用。色の調整やバックライトの強度の抑制を自動的に行う。

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モニタサイズ：27型(インチ) 解像度（規格）：4K (3840x2160) パネル種類：IPSパネル表面処理：ノングレア(非光沢) 入力端子：HDMIx2/DisplayPortx1

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278E1A/11 [27インチブラック]フィリップス

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年11月29日

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音が途切れるし、画像も途切れます。

2020/11/22 17:10（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > フィリップス > 278E1A/11 [27インチブラック]

Ｘ５に決めたさん

クチコミ投稿数：5件

スレッドの最後へ

【困っているポイント】
テレビ録画視聴中に、音声と画像が頻繁に途切れます。
【使用期間】
購入初日
【利用環境や状況】
東芝BR W2009をONKYO SA205HD経由でこのモニターにHDMIケーブルで接続。
【質問内容、その他コメント】
今日届いた278E1A/11をSA205HDにつないで録画視聴してみると、数十秒に一回は音声が途切れたり、画像も真っ黒になります。すぐ戻りますが見づらいです。同じ録画番組を元のモニターのASUS MX239に出力すると症状は出ません。アンテナケーブル、チューナー付きレコーダー、AVアンプ、HDMIケーブルは同じなので、278E1A/11の不具合なのか、モニターの設定を変えれば症状がでないのかわかりません。

書込番号：23804001　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

あずたろうさん

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6875件

2020/11/22 17:30（1年以上前）

接続先（モニター側、出力側）の挿し込みを確認されてください。

よくあるのは当方もPC背面に繋いだ後にPCを動かすと、画像が真っ暗になったりはあります。
ケーブルコネクタが、壁と接触で挿し込みに対して応力負荷が掛かってることです。
ケーブルをフリーに挿した状態でjは問題ないです。

そういうこともありますので確認されてみてください。

書込番号：23804047

1点

あずたろうさん

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6875件

2020/11/22 17:57（1年以上前）

分かりやすくこのような状況です。

あまり書くと福岡の方が乱入してきますのでこの辺りで。。

書込番号：23804121

0点

キャッシュは増やせないさん

クチコミ投稿数：3487件Goodアンサー獲得：829件

2020/11/22 21:38（1年以上前）

＞Ｘ５に決めたさん

SA205HDXを使用しています。
モニターはFHD 240HzでHDMI入力端子はHDMI2.0ですが、SA205HDXのHDMI端子はHDMI 1.4なのでSA205HDXを介して
では無くHDMI音声分離機経由で接続しています。(HDMI 1.4では4K60Hzの信号は扱えません。)

SA205HDX Interface
https://www.jp.onkyo.com/support/audiovisual/discontinued_products/sa205hdx/interface.htm

HDMI音声分離機ラトックシステム RS-HD2HDA-4K
https://www.ratocsystems.com/products/subpage/hd2hda4k.html

モニターを4K60Hzで使用されているのであれば、SA205HDX経由では対応していない信号になるかと思います。

書込番号：23804627

0点

Ｘ５に決めたさん

クチコミ投稿数：5件

2020/11/22 22:03（1年以上前）

＞あずたろうさん
アドバイスありがとうございます。モニターを出窓の縁に置いているので、後ろは余裕ありコードは圧迫されていませんでした。

書込番号：23804684　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Ｘ５に決めたさん

クチコミ投稿数：5件

2020/11/22 22:14（1年以上前）

＞キャッシュは増やせないさん
ありがとうございます。リフレッシュレートが合わないということですね？確かにPCからの入力はきちんと映ります。モニターの設定をどう変えれば映像切れや音声切れが起きなくなるのか、お教え頂くことは可能でしょうか？

書込番号：23804712　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

キャッシュは増やせないさん

クチコミ投稿数：3487件Goodアンサー獲得：829件

2020/11/22 22:15（1年以上前）

＞Ｘ５に決めたさん

失礼致しました。
東芝BR W2009の4K映像出力は24pですので、278E1A/11では入力に対応していない信号の様です。
レコーダーのHDMI解像度設定を自動のままでご使用でしたら4Kに変換して出力はされないと思います。

実際の動作は不明ですのでBR W2009のHDMI解像度設定を1080pに変更して試されてみてはと思います。
HDMI端子からの出力が1080p 60Hz固定になる設定の様です。

書込番号：23804716

0点

キャッシュは増やせないさん

クチコミ投稿数：3487件Goodアンサー獲得：829件

2020/11/22 22:24（1年以上前）

＞Ｘ５に決めたさん

度々申し訳ありません。

BR W2009の取扱説明書ではHDMI解像度設定の初期設定は1080pでした。

逆にこちらの設定を自動に変更して症状が発生しなくなれば良いのですが、改善しない場合はBW W2009とモニターを
HDMIケーブルで直結してみて症状が発生するかでSA205HDXが症状発生に関係するのか判るのではと思います。

書込番号：23804742

1点

Ｘ５に決めたさん

クチコミ投稿数：5件

2020/11/23 11:49（1年以上前）

＞キャッシュは増やせないさん
度々アドバイス有難うございます。いただいたコメントをヒントに解決できました。HDDレコーダー側の設定を調整するというのは目から鱗です。BW W2009の設定で、HDMI接続設定-HDMI解像度設定-ときて、その先色々試しました。4k2k、1080p24、1080pはいずれも音声切れ。1080iでうまくいきました。これで視聴すればいいですね。1080pと1080iの違いを知りませんが、そもそも27インチの小さい画面？なので、差はないと思っていいのかなと。ありがとうございました。

書込番号：23805668　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

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