Surface Pro 7 タイプカバー同梱 QWT-00006
- ストレージ容量128GBで12.3型タッチスクリーンを搭載した2-in-1ノートPC。「Surface タイプカバー 」(ブラック) が付属。
- 第10世代のIntel Core-i3プロセッサーを採用し、マルチタスク処理速度が向上。終日持続するバッテリーを搭載している。
- 強化されたデュアルマイクにより、電話会議やOfficeアプリで音声ディクテーションを使用しても、ボリュームのあるクリアな音が聞こえる。
Surface Pro 7 タイプカバー同梱 QWT-00006マイクロソフト
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年11月29日

このページのスレッド一覧(全2スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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28 | 3 | 2022年5月27日 14:19 |
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211 | 10 | 2019年12月15日 20:41 |
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タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro 7 タイプカバー同梱 QWT-00006
使用1年半、自宅で使用していましたが、ある日ソフトウエアの更新をしたら、USB Cポートが突然使えなくなってしまいました。Microsoftに問い合わせたら、修理に53980円かかるとのこと。ソフトウエア更新で不具合が出たのに何故修理代を客に負担させるのか意味不明です。Surfaceは二度と買わないと思います。
*ドライブ更新や初期化などしても改善されませんでした。
書込番号:24764522 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ある日ソフトウエアの更新をしたら、USB Cポートが突然使えなくなってしまいました。
何のソフトウェアか不明ですが、それが原因ならそちらのメーカーに聞いてみては?
購入時に作成したであろう回復ドライブ(USBメモリー)からブートもできないの?
あと、BIOSでUSBが無効になっているとか。
書込番号:24764530
9点

保証(一年?)過ぎ切れているなら、
ごくごく普通の対応に思いますが…
書込番号:24764850 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>Surfaceは二度と買わないと思います。
別に貴方がSurfaceを二度と買わないのは勝手ですが、何処のメーカーのPCを買ってもWindows Updateは無保証ですよ。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows/05994037-3c91-48d9-a934-c4cb08f92b27
書込番号:24765143
4点



タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro 7 タイプカバー同梱 QWT-00006
約3年強くらい使用したsuraface3pro
のバッテリーがへたってきたようなので、マイクロソフトのサポートに電話したら、
サポート終了しており、構造上バッテリー交換もできないとのこと、もうSurfaceは買わないと思った。
この最新型はどうなのか、買ったとき10万以上したものが約3年でメンテナンス不要となるのは
納得できない。
58点

>icivさん こんにちは
マイクロソフトはご存知の通り、PCでの評価を落としても全く業績に関係ない会社ですから、
PCを手掛けてそれで生きてる会社の製品がいいと思いますが。
書込番号:23107140
12点

腹いせしたいのは分かりますか、違う製品のところに書き込むのは感心しません。
書込番号:23107155
31点

「メンテナンス不要となるのは」ならいいじゃないか、と思ったけど・・・・・・メンテナンス不能だよな(^_^;)
まあどうでもいいんだけど。
書込番号:23107177
18点

ソフト屋さんですからね。
作るときは良いものですが、その後のサポートは・・・
マウスやキーボードもそうです。デザイン性がよく、愛用者はいますが、修理対応はしないので保証を過ぎれば買い替えのみです。
書込番号:23107212
16点

>icivさん
Surfaceの場合にはバッテリー交換と言いつつも本体がまるごと交換されてくるパターンとなるらしいですね
本体を新品に交換ではなく整備品、そして費用が7万円とかwebで見たことがあります
もうSuraface pro3の在庫なんてないでしょうから交換もできないと思いますが
自分でもバッテリー交換は可能ですがSurfaceは超難易度が高い
マイクロソフトではなくPCやスマホのバッテリーを交換してくれるお店もあるのでそちらで聞いてみては?
書込番号:23107217
7点

>icivさん
気持ちは分かりますが、タブレットPCですからね。
大多数のタブレットがバッテリー交換不能であるのと同様、そういうパターンは珍しく無いんじゃないかと。
Windowsパソコンも、3年で買い換えるのが当然であるかのように言われていますし(納得はできませんが)。
マイクロソフトはOSを売っているソフトウェアの会社ですから、パソコンについては素人会社なんですよね。
流行りものに手を出す程度なら良いですが、本格的に長期間使おうと思うならマイクロソフト製品はやめた方が無難だと思います。
昔ながらのデスクトップ型やノート型パソコンで、メーカーもちゃんとしたパソコンメーカーから選ぶのをお勧めします。
書込番号:23107692
18点

値段が安くタブレットと割り切れば文句を言う人も少ないと思いますが、なまじOSがwinなのでPCと同じように活用でき、値段が高いから文句を言うのでしょう。Windowsの2in1タブレットを購入しようとしている限り、マイクロソフト固有の問題ではないですね。
書込番号:23107806
11点

>icivさん
>買ったとき10万以上したものが約3年でメンテナンス不要となるのは
Surface Pro 3の発売日は2014年7月
Surface Pro 4の発売日は2015年11月
Surface Pro 5の発売日は2017年6月15日
(i5 8G/128GBは2018年5月1日)
もうすぐ2020年ですが3年前に新品を購入できたのでしょうか?
書込番号:23107928
22点

壊れてないのなら中古屋に売ったらどうでしょうか?
バッテリーが劣化しても使えるのであれば買い取ってもらえます。
そのお金を元手に新型を買うと。
書込番号:23108747
6点

皆さんいろいろ参考になるご意見ありがとうございました。タブレットを購入するのはSurface3が初めてで、ノートパソコンの感覚で購入したのですが(昔のノートパソコンでは割と簡単に簡単にバッテリー交換できました。)、Suface3もメーカーに送れば大丈夫だろうというくらいの感覚でした。今回のことを参考にして、次のノートパソコンを購入しようと思います
書込番号:23109273
12点


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