Inspiron 14 5000 プレミアム Ryzen 5・8GBメモリ・256GB SSD・Radeon Vega8搭載モデル のクチコミ掲示板

メモリ増設について

[たくみ9555]

メモリ増設を考えてます

メモリを32GBにしたいと思ってます
16GB2つ入るという認識なんですが
間違ってますでしょうか。

一応ここでスレッドのURLいろいろ見て
これがあったので大丈夫と思うのですが。

どなたかよろしくお願いします

書込番号：23569119　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

大丈夫です。　計32GB搭載くらいは今どきのノートPCでも常識です。

書込番号：23569183

[たくみ9555]

返信ありがとうございます。
自分で増設してみようと思います。
助かりました。

書込番号：23569201　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

メモリーの外し方。取り付け方法は、サービスマニュアル23，24ページを参照。
https://topics-cdn.dell.com/pdf/inspiron-14-5485-laptop_service-manual_en-us.pdf

書込番号：23569209

[たくみ9555]

ありがとうございます。
参考にします！

書込番号：23569253　スマートフォンサイトからの書き込み

冷却ファンの音が気になるのですが、皆さんのはどうですか？

[yuuman12]

冷却ファンの作動音と思われる音を何とか軽減出来ないかと思っています。
音の発生頻度としては15分に1回程度、1回の作動時間は1〜2分程度、けっこう
大き目の音が発生し、しかも連続回転ではなく間欠的な回転のためかなり耳障り
に感じます。
試しに負荷を落とすため電源モードを“最も高いパフォーマンス”から“高いパフォーマンス”に
変更してみましたが変わりませんでした、
室温は27℃程度なので普通の使用環境だと思います。

皆さんも同じような冷却ファンの音がしているのでしょうか？

書込番号：23426294

[yuuman12]

書き忘れていたことがありましたので補足します。
冷却ファンの音はタスクマネージャーで確認して動作しているソフトが全くない
状態の時も発生しています。

書込番号：23426303

[キハ65]

Inspiron 14 5485	Inspiron 14 5480

私のCore i5 8265U搭載モデルのInspiron 14 5480は、負荷がかかるとファンが回り、結構煩かったです。
Ryzen mobile 3000シリーズは、Intel Coreシリーズより発熱が高く、Inspiron 14 5485はYouTubeを見るとInspiron 14 5480と同一なファン設計なので、ファンが良く回るのではないかと思います。

書込番号：23426339

[cbr600f2とし]

＞yuuman12さん

2〜3千円で冷却台を購入されたらどうですか

書込番号：23426341

[QueenPotato]

ノートパソコンにRyzenの選択は、熱と仲良く付き合って行かないと、

自分が熱くなりますね。

書込番号：23426497

[yuuman12]

＞cbr600f2としさん

冷却台を付けるとだいぶ変わりますか？
もし今までご使用になられてましたら教えてください。

書込番号：23427001

[ひけらかし]

FANはすごく煩いです。常時電源ONで使ってます。用途は動画ダウンロードや動画変換作業くらいです。

超小型PCブームに発売されたマウスコンピューターの小型PCCeleronモデルをずっと通電したまま約5年くらい使ってましたが、さすがに時代の流れとともに処理の重さを感じこれの代替機を探してたところ、マウスだとcore i5で9万円以上するので断念していたところ、このノートPCが5万円ちょいの破格値だったので購入です。サイズは３〜4倍くらいになっちゃいましたがノートPCなので平べったく画面を閉じた状態で上にモニタを置いてます。値段も値段なので使い捨てです。１〜２年使ったらまた買い換えます。

書込番号：23427376

[cbr600f2とし]

＞yuuman12さん

こんなのです
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07QYL77HT/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o08_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：23427678

[C.T.U.Agent]

windowsのアップデートが待機している状態　ってことはないですよね？

>ひけらかしさん
クラムシェルで使うと　ディスプレイカバーを閉じているので本体に熱がこもりやすくなっている可能性はないでしょうかね？

さらに　本体後ろに排気口がある場合はディスプレイカバーを開けた状態で排気効率が上がるように設計されたノートもあります。

通常の使い方と比べてファンの回り方や　ハードウエアの温度に違いはないでしょうか？

書込番号：23428430

[yuuman12]

＞cbr600f2としさん
情報ありがとうございます。
夏に向けて冷却台をポチりました。

書込番号：23429102

[yuuman12]

＞C.T.U.Agentさん
Windowsのアップデートがスタンバイしているということはないです。

気になるファンの音は連続的に高回転で動作している音ではなく、間欠動作での回転音です。
（高回転→停止→高回転→停止を繰り返しているような音です）

書込番号：23429114

[sskill9]

＞yuuman12さん

私もほぼ同じ現象が発生しました。
・ファンが1〜2秒ほど急回転し止まる現象が間欠的に発生。
・急回転と停止を繰り返す。
・発生時は数分続く。

パートナーから「海のさざ波みたいな音ｗｗｗ」と笑われ
「これが最新の癒しPCだ！」と強がってみました。

さすがに強制的な癒しは求めてないのでDELLのサポートへ連絡。
ややつたない日本で、BIOSを起動を求められました。
BIOSでも本現象が発生したのでオペレーターさんもすぐに点検が必要と判断。
実際に音を聞いてもらった時のオペレーターさんの「あぁ〜(落胆)」の声が印象的でした。
念のためF12での診断プログラムも実施。異常はなかったものの引き取り修理となりました。

ニュアンス的に負荷とかが関係ないBIOSでこの現象がでたら修理判断になるみたいです。
もう問い合わせ前にBIOS立ち上げて「だまってこの音を聞け！」って言ったほうが早いかもしれませんね。

以上修理判断までのレポートでした。

書込番号：23510880

[yuuman12]

＞sskill9さん
引取修理ということはメーカー側も異常と認めているということみたいですね。
on-offを繰り返すあのファン制御はやはりおかしいと思います。
連続で高回転をしてくれていた方がはるかに静かですからね。

書込番号：23511076

ファンの音がうるさい

[ごまもどき]

ファンの音

【困っているポイント】
ファンの音がうるさい
ザー、、、、ザー、、、、と波のような音

【使用期間】
5/11に注文→6/6に到着
不在もありましたが約17日

【利用環境や状況】
室温基本25-27度
木製テーブルの上
ＢＩＯＳ更新など、調べてできることはしました、、、
対応してるドライバー類はすべてＤＬ→インストールしました

【質問内容、その他コメント】
波の音のＢＧＭだと思っていた為気付くのが遅くなりました。
到着してから結構日にちが経っていますが、返品や交換の依頼をするのは非常識でしょうか。
ノートパソコンを購入、使用するのは初めてで右も左もわかりません。
悩んで買った商品がこんな状態で悲しいです。
アドバイス含め、お手柔らかにご教授願います。

書込番号：23486914

[キハ65]

>>ファンの音がうるさい
>>ザー、、、、ザー、、、、と波のような音

音が煩いのは仕様だと思って下さい。
インテルCPUのDELL Inspiron 14 5480でも煩いです。発熱が多いと言われるAMD RyzenのCPUでは尚更でしょう。
「音」に関する過去スレ。
https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%89%B9&bbstabno=1&categorycd=9999&prdkey=K0001219355&act=input

>>到着してから結構日にちが経っていますが、返品や交換の依頼をするのは非常識でしょうか。

>お客様がデルから直接製品を購入した場合、デルのブランド名が付与された新品の製品については、デルの製品返却制度（トータルサティスファクションポリシー）にしたがい、お客様は製品の納品日から10日以内に製品の返品請求をデルに対し　て行うことができます。
https://www.dell.com/learn/jp/ja/63/campaigns/userguide-flow3-dhs

10日を過ぎているから、返品・交換は負荷です。
納得いかないようならDELLサポートへ相談しましょう。「

書込番号：23487004

[りまちん]

お節介かもしれないですけど、ここを覗くたびに、この問題にぶち当たっている人がいるので、参考までに私がこの問題を解消させた方法を書いておきます。


私はまず下記のサイトでSpeedFanを動作させる方法を調べました。
>https://coffee-nominagara.com/dell-latitude-5580-のcpuファンを制御する

その際、このサイトに書いてあるDellFanCmdを実行して、レジストリを変更しました。結果として、この手順が必要だったかどうかは分かりませんが、とりあえずこれをすることでSpeedFanでモニタリングできるようになりました。


ただ、SpeedFanを使ってもファン回転数を制御できている気がしなかったので、下記のサイトを見て、NoteBook FanControlを入れまして、そこに書いてある手順に従って、CPU温度帯別にファン回転数を制御するようにしました。
>https://2week.net/3359/

設定した後、SpeedFanで確認すると、設定したとおりに動いていることが確認できました。これにより、謎仕様（無回転から急回転を繰り返す）のさざ波音がすることはなくなりました。（CPU温度により回転数は変動しますが、基本的に回りっぱなしなので、よほど高回転にならない限りは音の変化に気づきにくい）


といった感じで、一応私は音の問題を解消させました。しかし、この方法が正しいかどうかは私も分かりませんので、あくまでも参考として紹介させてもらいます。試してみるかどうかは自己責任にてお願いいたします。ファンの音以外は、いいパソコンだと思うので、こんなことで返品されるのは悲しいなと思って、あちこちのスレに書いてお節介だなと思いつつ、書かせてもらいました。

書込番号：23490233

[yuuman12]

＞キハ65さん
以前、ファンの音で書き込みをしたものですが、いまだにファンの音には悩まされています。
ファンが高回転で連続動作するうるささなら我慢ができるのですが、ごまもどきさんの言われている
波のようなファン音は非常に耳障りな音です。
音から推測するに常時回転で回転数を制御している動作ではなく、ファン回転のon-offが繰り返
されているのだと思います。しかもonの時はmax回転数まで吹き上がるように動作していると思われ
非常に大きな音がします。
ベンチマークソフトなどで負荷をかけた際にファンが高回転で回っている音は聞いていますが、それ
の比ではないくらい大きな音が繰り返されます。（この繰り返されるのが結構つらいです。長い時は
5分近く続きます。電源on時にも2回ほどこのようなon-off動作の音はしますが、2回で済むので
こちらはそれほど気になりません。）

個人的にはこのファンの動作がデフォルト仕様になっているというのはおかしいと思いますけどね。

書込番号：23490728

[yuuman12]

話題となっているファンの音の動画がYOUTUBEにありましたので、URLを貼り付けておきます。

https://www.youtube.com/watch?v=es98Pax_QGk

Ryzenは発熱が多いため、冷却ファンが高回転で連続作動するのは理解できますが、この波の
ようなon-offを繰り返す動作は理解できません。動作時間はまちまちで長い時には5分近く
この音が続きます…。

max回転で作動し続けてくれた方が静かでかつ早く冷却出来ると思うんですけどね。

書込番号：23493180

[ごまもどき]

みなさま、コメントありがとうございます。
このファンの音がそういう仕様で
初期不良でないのなら、このまま泣き寝入りするしかなさそうですね。
クレーマーになりたいわけではないので。

他の同価格帯ノートパソコンを買った知り合いは静からしいので
ハズレを引いたとおもって次回以降の購入の際に気を付けます。

教えてくださったようなこともすべて一度試してみますね。
ありがとうございました。

書込番号：23493761

動画を見るとき緑色が表示される

[ぽぽさん5]

グーグルクロームのブラウザでyoutube見るとき画面が緑色になります

ネットの情報を自分んなりにしらべて設定→詳細→アクセラレーターのチェックを外しても改善されません

同じ症状の方いませんか

書込番号：23492216

[とにかく暇な人]

＞ぽぽさん5さん
https://support.google.com/chrome/answer/6138475?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
の
＞ステップ 4: Chrome を更新する
＞ステップ 5: Chrome の設定をリセットする
は試されましたか。
それとクローム以外のブラウザーでは問題はないですか。

書込番号：23492231

[キハ65]

>動画プレーヤーに緑色の画面が表示される
>ハードウェア アクセラレーションを無効にする
>グラフィックス ドライバを更新する
https://support.google.com/youtube/answer/1230977?hl=ja

『ハードウェア アクセラレーションを無効にする』は実行されているので、『グラフィックス ドライバを更新する』を実行する。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/product-support/product/inspiron-14-5485-laptop/drivers
上記サイトのカテゴリーで『ビデオ』を選択すると、『AMDグラフィックス用ドライバー　ビデオ 26 Nov 2019』をダウンロード、インストールします。

書込番号：23492397

最安値について

[welse]

価格コムの最安値が53000円台と表示されているにも関わらず、
dellのHPに行って見ると63000円台なのですが表示間違いでしょうか？

割引はすでに適用されてるように見えるのですが、、、

書込番号：23487548

[JTB48]

本体税抜きとか配送料込みを考慮し忘れていませんか？またクーポン割引って15〜20％と変動します。
DELLってそのところを考えておかないと見た目の安さにはなりません。

書込番号：23487570

[masimaron]

＞welseさん
ショッピングカートでクーポンコードを入力してください。

最初の価格は反映されてないものですから。

書込番号：23487647

[キハ65]

クーポン適用後

クーポン適用で57,182円となります。

書込番号：23487665

[welse]

皆様ありがとうございます、無事適用されました。

書込番号：23490858

初心者です。ウイルス対策ソフトについてです。

[しゅたーぼ]

自分はウイルス対策ソフトを4年間付けて購入したのですが、もう付いてるのですか？
開くとMicrosoftとゴミ箱しかなくて、使えるように色々いじっていきたいのですが、ウイルス対策ソフトが入っているのか分かりません。
どうすれば良いか教えてくださいお願いします。

書込番号：23468412　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

買わないとついていません。

書込番号：23468416

[ちゃちゃろう]

＞しゅたーぼさん
マカフィー (12ヶ月間更新サービス) 付いてませんか？

書込番号：23468449

[けーるきーる]

普通は、説明書なりなんなりがついているだろうけど。

https://www.dell.com/community/%E7%94%9F%E7%94%A3%E6%80%A7%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2/Dell-Degital-Delivery%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/7246011

書込番号：23468454

[kaeru911]

セキュリティソフトならマカフィーだけど、1年、2年、3年更新までしか無いよ？
4年あるのは保守サービスで修理等だけど…　勘違いしない？
https://www.dell.com/ja-jp/shop/cty/pdp/spd/inspiron-14-5485-laptop/cai002rhlb5a08on3ojp?gacd=9643257-23732657-5785552-266271997-127759547&dgc=af&VEN1=/Vv6e0WKODg-MFi

マカフィー リブセーフ (12ヶ月間更新サービス)
が買ったら自動で付くみたい。

怪しいサイトへ行かないなら、Windows付属のセキュリティソフトで充分て人は結構居るけどね。

書込番号：23468481

[KAZU0002]

Windowsには、最初からWindows Defenderという対策ソフトが入っています。これで不安なら、他社製対策ソフトをインストールしてくださいということになりますが。
ちなみに、ウィルス対策ソフトのメーカーは、決まってWindows Defenderでは不十分という説明をします。商売ですから。

>8分でわかる！ Windows Defender ウィルス対策 | 日本マイクロソフト
https://youtu.be/QDzZan8sr_4

書込番号：23468526

[momiji2019]

タスクバーに見当たらないという事ですか？
時間とか音量とかある近くの上印をクリックしてもないですか？

書込番号：23477789