ZDR025 のクチコミ掲示板

操作音が鳴らなくなりました。

[はるみ〜]

気付いたら操作音やアラーム音が鳴らなくなってました。工場出荷状態にもどしたり、UP、DOWN長押しで操作音量変えたりしても治りません。アラーム音も鳴る設定にしています。スピーカーの故障ですかね...

書込番号：25019923　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はるみ〜さん
こんにちは。

>>UP、DOWN長押しで操作音量変えたり
>>アラーム音も鳴る設定

これ以外に本体音量を変える設定はないので、これで鳴らないなら内蔵アンプか内蔵スピーカーの故障だと思います。

書込番号：25020196

[スーパーアルテッツァ]

はるみ〜さん

故障の可能性が高そうですね。

尚、下記からコムテックに相談や点検・修理の依頼を行う事も可能です。

https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/support/support.html#b

書込番号：25020217

[NSR750R]

ＰＡＰＡＧＯのドラレコですが、３年ほど使用、出先で音がひび割れて、内容が解らなくなり、そのうち無音になりました。

速度標識以上だと、スピードオーバーの音声が流れてました。

帰宅して本体を分解してスピーカーを点検すると、断線していました。

手持の薄型スピーカーが少し大きかったのでリューターで削って、ホットボンドで固定しました。

バックライトのＬＥＤが消灯するまで、３年ほど使えました。

書込番号：25020259

[はるみ〜]

ブローヴァさん、返信ありがとうございます。

やっぱり故障ですよね（× × ）録画は出来ているのでこのまま使用していこうかと思います...

書込番号：25020447　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるみ〜]

＞スーパーアルテッツァさん

返信ありがとうございます(_ _)
保証期間切れており有償になりそうですので、我慢してこのまま使用しようかと思います(；＿；)

書込番号：25020449　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるみ〜]

＞NSR750Rさん

返信ありがとうございます。
自力で直されたなんてすごすぎます！
私もピコンピコン鳴らなくなりました(￣▽￣;)

とりあえず録画出来てますので、このまま使用していきます(^^)

書込番号：25020452　スマートフォンサイトからの書き込み

録画されたいくつかのファイルが読めない

[shitookau]

録画されたファイルをパソコンで､確認すると､いくつかののファィルが､破損して見れません｡
エクスプローラーで確認すると､どうやら､長さデータがなくなっているファィルだけ読めないようです｡
コピーしようとすると､ファィルかディレクトリーが破損していますと出て､コピーできない｡
使っているＳＤカードは､transend の32GB class 10 U1タイプです｡
それで､いよいよ､ＳＤカードが､ダメになったのかと思い､新しく､少し高めのtransend の high endurance タイプの32GB class 10 U1 を購入して､試してみると､なんと､全く同じ症状でした｡
こうなると､全く､原因がわかりません｡
ほとんどのファイルは､正常に録画されています｡
ほんの一部だけ､破損するのです｡
可能性としては､025が､壊れたか？確認しているパソコンがおかしいのか？製造個体のバラツキで､この個体だけ､transendと相性が悪いのか？
原因が全く､読めません｡
今度､sandiskのSDで､確認してみます｡

書込番号：24857822

[funaさん]

＞shitookauさん

それより、ドラレコに添付されてきたSDカードで確かめては？

書込番号：24857944

[ダンニャバード]

＞shitookauさん

こんにちは。
私も同じ機種を使用していますが、ファイルのエラーはありませんね。
カードを買えても同じであれば、原因は本体側かそれ以外か...

ファームウェアは最新でしょうか？
もし更新可能であれば一度試してみられると変化があるかもしれませんが、最新が21/6/23なので更新済みかもしれませんね。
https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/support/support.html#g

取り込み環境（PC）側の問題かどうかは、ドラレコ本体で再生してみることで切り分けることができそうですね。
（コピーできないファイルがドラレコ本体で再生可能→取り込み環境の問題）

もしドラレコ側の問題だった場合は、本体の不具合のほかに、電源の配線不良の可能性も考えられるかもしれません。接触不良などによる電源不安定など。

書込番号：24858260

[プローヴァ]

＞shitookauさん
こんにちは。
まずは添付のSDカードで動作を確認されるのが常道かと思います。それで問題がないなら少なくとも本体の問題の可能性は低いと言えると思います。
添付のSDカードでもエラーになるなら本体をサービスに送って点検修理ですかね。

同じブランドでも工場や製造プロセスが変わっただけで相性問題が生じる可能性があり得ます。

また、売れ筋のカードはコピー品も出回る宿命にあります。トランセンドもパチもんの存在が確認されている様子です。だいたいは印刷ロゴのフォントが微妙に異なる等で判別できる場合が多いです。
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1803/14/news125.html

書込番号：24858330

[shitookau]

書き込みありがとうございます！
いくつか、参考になる点があります！
ファームウェアについては、やったような気がしますが、念のため、再度、確認してみます。
取り込み環境による問題の切り分けは、確かにそうですね。確認してみます。
また、電源は、確かに、たまに、ソケットが、接触不良で、挿し直しています。
原因はこれかな？
しかし、一応、全部、確認してみます！
アドバイス、ありがとうございました！

書込番号：24858517　スマートフォンサイトからの書き込み

[shitookau]

追伸

添付SDカードは、紛失したか、見当たりません！
025を何年も使用している中で無くしたかもしれません。
消耗して、物理フォーマットさえできなくなったsdは、廃棄してしまっています。
捨てたかもしれません。

よって、添付SDでの確認はできません。

また、SDカードの可能性については、今度、サンディスクのsdで、確認してみます。

書込番号：24858571　スマートフォンサイトからの書き込み

[shitookau]

みなさん､書き込みありがとうございます｡

何点か､確認しましたので､ご報告致します｡

まず､ファームウェアですが､てっきり更新したと思っていましたが､最新のものではありませんでした｡
よって､これについては､後日､ファームウェアを更新した後､また､テストしてみて､報告致します｡

また､transend　は､使わないようにとの情報もありましたので､sandisk の Ultra class 10 U 1 で､テストしたみましたが､同じ症状でした｡

microSDカードについては､問題ありとの指摘もありますので､､現在､全て､アマゾンでの購入ですので､今度は､アマゾン以外の国内サイトで､MLCタイプでも､購入してみて､テストしてみようと思います｡
これについても､購入後､テストしたら､ご報告致します｡

また､本日､確認しましたところ､025 の画面が､赤い文字でも､｢高温警報｣のような表示をみました｡
やはり､高温でも､問題が起きる可能性がありそうです｡

また､電源の接触不良も､プラグをソケットへ挿す方式のために､時々､緩んで､電源が入らないことや落ちていることもあり､これも原因の可能性がありそうですので､後日､時間が取れましたら､シガーソケットの後ろの配線にギボシで､直結する配線にしてみて､テストしてみたいと思います｡
これも､テスト後に､報告いたします｡

書込番号：24861854

[shitookau]

ファームウェアのアップデートをしましたので､その結果をご報告しましす｡

アップデートしましたところ､確認しましたら､破損ファイルは､ありませんでした｡

改善した感じがしましす｡

ただ､その時に､使用したのは､サンディスクのＳＤです｡

まだ､１回しか､確認していませんので､これについては､何回か､確認してみたいと思います｡

また､transendの場合の確認は､まだ､していませんので､これについても､追って確認致します｡

書込番号：24876575

[shitookau]

transendのSDカードでのテストもしましたので､ご報告します｡

使用していますmicroSDは､全て､class 10 U1 以上の性能の物です｡

今回､サンディスクに続きまして､transendでも､テストをしました｡

こちらについても､破損ファイルは､ありませんでした｡

どうやら､ファームウェアのアップデートで､問題は解決したと考えて良いと思います｡

よって､他の確認はしないことにしました｡

一応､これで､解決したと判断し､この問題につきましては､終了とさせていただきます｡

みなさん､様々な参考意見やアドバイス､本当にありがとうございました｡

この場を借りて､御礼と感謝と致します｡

書込番号：24880532

本体の温度すぐに高くなる。

[ゆうゆうライフ]

製品が届いて、確認のために試に本体電源し、フロント、リア画像表示、日時設定しただけなのに（20分位で）本体の温度が手で触れるのに躊躇するほで熱くなる。これで大丈夫なのだろうか？　以上なのか？
まだ取付業者は11/26の予約で車に配線していないが、メーカークレーム扱いになるのか？

書込番号：23762995

[M matsutaro]

たいていのドラレコは驚くほど熱くなりますがこんなもんです

自分はケンウッドとユピテルを使ってますが熱いです
自分のは熱でダメになることは今のところありません

しかしそれが原因でフリーズしたりするドラレコもなくはないです

温度が原因で充電池の寿命が短くなるのもあります

熱にたいしてはそんなもんと思うのが無難です

ちゃんと撮れてれば良し、ダメなら交換してもらうか、評判の良さそうなのに買い替えですね

熱で落ちるドラレコもあるようですから下調べは大事です

書込番号：23763060

[ネコはっぴゃく]

ゆうゆうライフさま

熱くなります。

製品の箱の中に「重要なお知らせ」という、名刺程の大きさの紙が入っており、次のように記載されていますので、恐らく、心配ないと思います。

「本体表面が熱くなることがありますが異常ではありません。」
「液晶画面に「高温注意」のメッセージが表示された場合は、しばらく時間をおいて動作温度範囲内に戻ってからご使用ください。」

書込番号：23763180　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

>液晶画面に「高温注意」のメッセージが表示された場合は、しばらく時間をおいて動作温度範囲内に戻ってからご使用ください

こんなメッセージが出てしまうドラレコはドラレコとしての機能を失ってますw
他のものにしたほうが吉です
日本の真夏に耐えられないものではいざというときのものですから使う意味がありません
逃げ口上をうたうドラレコは買わないほうが良いでしょう
冷めてからドライブなんて出来ないですよねw

書込番号：23763710

[ＲＴkobapapa]

＞M matsutaroさん

コムテック製やケンウッド製のドラレコを使用しています。特にコムテックのドラレコは今まで3台使ってますが、ここ何年間の猛暑での使用に何のトラブルも無く信頼性は高いです。
因みに　高温注意　の警告も経験しておりません。
俗に言う　当たり外れ　の範疇では無いかと思います。特にコムテック製品は人気ランキング上位機種が多く使用されてるオーナー数も多い事からトラブル発生の報告も上がってくるかもしれません。
ただ、その事だけで全てを否定されるのは如何なものでしょうか？

書込番号：23764358　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

全てを否定ですか?
そうとられる書き方となってたら申し訳ない
熱落ちするようなら買い換えればいいし、落ちなければそのまま使えばいいと
ドラレコの熱なんてそんなもんというはなしです

もし熱落ちするようなら設定で数分後に画面が消えるようにしたほうが多少でも熱源が減るので良いかと思います
多分消えてもインジケータが光って録画中で有ることを知らせてくれると思います
自分は1分で消えるようにしています

10月30日から二泊三日の旅行してきました
3台のドラレコを大きな予備バッテリーでもずっと通電させてましたが（自宅以外は常にそうしてます）
触るととても熱いです
こんなもんです

書込番号：23764451　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakai_rvr]

＞ゆうゆうライフさん
この品物はコムテックのドラレコの中でも本体温度がかなり高温になります。(実測はしていませんが)
今まで3機種使っていますがこのZDR025ほど高温になるのは初めてです、たぶんこの機種だけかと思いますが機能は正常に作動しますので一応使用上は問題ないようです。
7月に取り付けて11月まで駐車監視機能も作動させていますが問題は出ていません、他にも書き込みましたが本体が高温になるのはZDR-025だけのようです

書込番号：23767697

[ゆうゆうライフ]

みなさんご意見ありがとうございました。取説５ページに「本製品の動作中、本体表面が熱くなることがありますが異常ではありません。」「本製品を動作温度範囲外で使用すると、正常に動作しない場合や、映像が綺麗に記録されない場合があります。」
８ページに液晶ディスプレイは周囲温度が約75℃以上になるとディスプレイの全体が黒くなったり、・・・周囲温度がディスプレイの安定動作する温度になると元の状態に戻ります。」と記載されているが、正常動作を保証する本体温度の昇温基準温度、出荷前検査の実施の有無など、製造メーカーとしての品質管理体制に疑問は残りますが、人気１番の機種ですので購入しました。
みなさんのご回答のなかに実際に使えなくなったという事実が無いようなので、私も今月２６日にディーラー紹介の業者に取付してもらいます。
ありがとうございました。

書込番号：23768028

[M matsutaro]

>コムテック製やケンウッド製のドラレコを使用しています。特にコムテックのドラレコは今まで3台使ってますが、ここ何年間の猛暑での使用に何のトラブルも無く信頼性は高いです。
因みに　高温注意　の警告も経験しておりません。
日本で使うことを想定して作られてるんだからそんなことは当然だと思う
やつぱり経験しなくて当然だと思った

書込番号：24802096

画面が映りません。。。

[えいぼうお豆]

購入してから1年半が経ったのですが、ドライブレコーダー画面が映らなくなりました。。。
ランプはオレンジ色に点灯しており、リセットボタンやカードの抜き差しをしても改善ならず。
リヤのカメラは緑色に点灯しており問題かと思います。
説明書を見ると、起動中、設定モード中、再生モード中、本体温度の高温または低温による動作停止中となっており解決策の記載はありませんでした。
ここ数日間同じ状況です。

どなたか解決策を教えて貰えると幸いです。
取り付けは量販店で設置致しました。

書込番号：24511306　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞えいぼうお豆さん

車内の温度はどのくらいでしょうか？

まずはQ＆Aをご覧になって、それでも疑問がありましたら、お問い合わせしてください。
https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/qa_recorder/qa_recorder.html

書込番号：24511470

[神楽坂46]

＞えいぼうお豆さん
＞どなたか解決策を教えて貰えると幸いです。

解決策かどうか分かりませんが、

まず、SDカードのフォーマットをしてみる。

新しいＳDカードにしてみる。

それで直ったなら良いですし、直らなかったら本体の故障じゃないですか。

書込番号：24511477

[えいぼうお豆]

皆様ご返信ありがとうございます。
車内温度は20度前後かと思います。
SDカードをフォーマットして直らなければカスタマーセンターに連絡してみたいと思います。＞神楽坂46さん
＞funaさんさん

書込番号：24511577　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞えいぼうお豆さん
こんにちは
橙色点灯は単に録画停止していて起動中や、メニュー等を操作中であるというステータスを示しており、エラーメッセージではありません。

画面が映らないというのはエンジンスタートしてもカメラスルー映像が出ず、メニュー等も画面が出ないために、一切操作できない状態でしょうか？

であれば本体起動中になんらかの不具合があり起動不可状態と思われます。SDを抜いて起動しても画面が映らないなら、本体の故障の可能性が高いと思います。

書込番号：24512627　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいぼうお豆]

ご返信ありがとうございます。
エンジンをつけても起動音がならず、映像が表示しません。メニューボタン等押しても何の反応無しです。
全く映像、表示も出ません。
月曜日にカスタマーセンターに連絡して、対応を確認致します。

書込番号：24512644　スマートフォンサイトからの書き込み

『急加速を検知しました』のアナウンスを消す方法

[doala2]

急加速とはとても言えないようなスピードで走っていても、いちいち『急加速を検知しました』というアナウンスが流れるので、止めたいです。
やり方がわかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24303265　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

doala2さん

ZDR025のドライブサポートをOFFにすればアナウンスを消す事が出来るでしょう。

詳しくはZDR025の取扱説明書の49頁及び55頁をご確認下さい。

書込番号：24303295

[doala2]

＞スーパーアルテッツァさん
迅速かつ完璧なご回答、ありがとうございました！

書込番号：24303550

画質悪い ※動画あり※

[yokohamararabai]

対向車のナンバー読み取り不可能

きれいモードでも標準モードでも画質が粗く困ってます。
昼間の走行で昔のVHS3倍モードの様な感じ。
対向車も前走車も一切ナンバー読み取り不明です。
昼間に地下駐車場に入ったら真っ暗でお手上げでカスタマーサービスに電話して聞きました。
フロントよりリアの方が画質が良いし夜も明るめに映るので何故か聞いたら、ZDR025のリアはナイトビジョン搭載だけどフロントは未搭載なので仕方ないと言われました。カスタマーは当てになりません。
設定に問題があるのかと再起動しても工場出荷状態にしてもフロントカメラの画質は変わりません。

誰か同様の症状の方、どうなさってますか？
また、解決方法をご存知の方、または何かしら情報をお持ちの方はご教示願います。

書込番号：24264145

[Ｆ ３．５]

＞yokohamararabaiさん
レンズの保護フィルムは剥がれていますよね？

書込番号：24264177　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

サイトのPR動画見てもナンバー読めなかったです。
レンズが広角過ぎるのかなぁ？

書込番号：24264206

[私はたぶん3人目だと思うから]

フロントガラスの油膜が酷いとか？

書込番号：24264233

[yokohamararabai]

＞Ｆ　３．５さん
添付画像の通り剥がしてあります。
でも保護フィルムが貼ってあるくらい酷い画質です。

書込番号：24265233

[yokohamararabai]

＞茶風呂Jr.さん
アップしたサンプル動画はさすがに実際より更に画質落ちてますね。
(^_^；

書込番号：24265240

[yokohamararabai]

＞私はたぶん3人目だと思うからさん
酷い油膜はありませんでした。

書込番号：24265244