『Wi-Fi接続で困っている方へ★ご賛同のお願い★』のクチコミ掲示板

[SeeQer]

5GHzのWi-Fiルータの接続について、
本線品にて画面の上側をスワイプして表示されるネットワークアイコンをOFFの状態からONに変更しても
検索中の状態のまま自動接続できない事象が発生し、非常に困っております。


【お願い】
上記の事象が発生している方がおりましたら、簡単な一言で構いませんので、
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本スレッドにて返信いただけますよう、よろしくお願いいたします。
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【事象の詳細について】
事象の発生条件については、価格コム内の以下のスレッドに記載しておりますので、
少しだけ時間をいただけるようでしたら、一読いただけると幸いです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001223709/SortRule=2/ResView=all/Page=2/#23585600


また、不明点がある場合は質問をいただければ、返答させていただきますので、
該当する方は奮って投稿をお願いいたします。

書込番号：23878074

[けーるきーる]

修理に出しても、その現場で再現できるとは限らない。こんな場合が多い。
で、戻ってきても、スレ主さんの環境では、再現して満足できない。

他でも多くの事象が確認されていることならスムーズに事は運んでいたことでしょう。
ここで今賛同を求めたところで何かが変わるものなのか。


もう「ジャンク」で出品するなりして、別のにしたほうがストレスはなくなるかと。

書込番号：23878362

[SeeQer]

＞けーるきーるさん
返答していただきありがとうございました。


>他でも多くの事象が確認されていることならスムーズに事は運んでいたことでしょう。
>ここで今賛同を求めたところで何かが変わるものなのか。

上記について、ご意見をいただいた通り、多くの事象が確認されているのであれば、
おそらくメーカー主導で対処に向けてアクションを取ってくれると思うので、
スレッド自体を立てる必要なかったと思います。

しかしながら、現時点、当方個人で持ち合わせている情報では、
本事象について、当方のみで発生しているのか、
他のユーザーでも発生しているのかを判断する術がないので、
このスレッドにて他のユーザの方のご賛同をお願いしております。

また、仮定となりますが、多数のユーザーの方からご賛同をいただいた場合、
客観的に本事象が製品の「個体」ではなく「共通」の問題と捉えることができると考えております。

書込番号：23878506

[けーるきーる]

仮に同じような現象が起こっている人がいるとして、
果たしてここを見ているのか、利用しているのか
ここに書いてすぐに解決できるのかどうなのか

得てして、直接サポートに言ったほうが早い場合が多いし。

サポートに同様事案がほぼほぼ挙がってないようですから、ここで待っていてもらちが明かないかと。

書込番号：23878646

[SeeQer]

＞けーるきーるさん
返信いただきありがとうございました。

>仮に同じような現象が起こっている人がいるとして、
>果たしてここを見ているのか、利用しているのか
>ここに書いてすぐに解決できるのかどうなのか

認識していただいている通り、
「事象が発生している人 ＜ 本スレッドを参照する人」という関係は明らかであり、
本事象に限らず、何らかの問題が発生したら、初動としてサポートに問合せるのが妥当だと思います。

本スレッドの役割は、サポート問合せで解決したユーザーというよりも、

「サポートに問合せた結果、リペアセンターの検証としては問題がなかったが、
ユーザー側での環境では再現性があり、本当に固有の問題なのか」と
少なからず疑問を持っている方がターゲットとなり得ます。


因みに、けーるきーるさんは、本製品を利用している方でしょうか。
もし利用しているのであれば、本スレッドで核心となっている事象の発生有無について、
ご意見をいただけますよう、お願いいたします。

書込番号：23878690

[ムアディブ]

＞けーるきーるさん
ケチつけて何の意味があるのよ。

スレ伸びるだけやん。

書込番号：23879062