Tapo C200 のクチコミ掲示板

ダウンロードできない

[kmasaaki]

【困っているポイント】

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
10本の動画をダウンロード中...と表示されて何日待ってもダウンロードできません。
カメラを再起動してもダメ。
アプリ内のカメラを削除して再登録してもダメでした。

書込番号：26493746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞kmasaakiさん
メモリかクラウド、どちらに録画していますか？

書込番号：26493865

[kmasaaki]

メモリに録画してます。

書込番号：26495002　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅういち＆ペコ]

たぶんmicroSDが壊れている

書込番号：26526298

[kmasaaki]

ある日突然リアルタイム映像も録画映像も表示されなくなってリセット、削除、コンセント抜くをやってもダメ。
ただ録画はできてるようで録画リストは更新されてるので試しにダウンロードを試みたらなぜかできるようになってる。
その後コンセント抜いて5分くらい待ったら映像も映るように。
なぜかわからないけど映像も直ってダウンロードもできるようになった。
壊れた理由も直った理由もわからないけどコンセント抜いて何分か待つのはいろんな場面で有効かもしれませんね。

書込番号：26568365　スマートフォンサイトからの書き込み

位置情報の登録が不安

[さくらいあつし]

TP-LINK Tapo C200の購入を検討しています。
ネットで調べると、初期設定で位置情報を登録しないといけないようですが、これはなぜなのでしょうか。
カメラを設置している場所が位置情報で特定でき、また映像で室内に人がいない(留守である)ことがわかるというのは不安です。
中国製品ということもあります。心配しすぎでしょうか。

書込番号：23610688

[ひまＪＩＮ]

設定手順には下記記載があります。
>注意: 位置情報へのアクセスを許可していただく必要があります。
　設定に使用するだけなので、設定完了後に無効化しても問題ありません。

恐らくアクセスするサーバーの設定などで必要なのかと。
ご心配なら、記述通り、設定完了後に無効化すれば良いと思います。

書込番号：23610747

[さくらいあつし]

＞ひまＪＩＮさん

無効にすることができるのですね。
それでも位置情報はサーバー上に残ってる気もしますが、そこまで気にしてると5G時代を生き抜くことができませんね。
ひまＪＩＮさん、ありがとうございました。

書込番号：23610960

[ぜぐみ]

設定後にOFFにしたとしてもセットアップ時の正確な位置情報は一時的に記憶しておきWi-Fiに繋がった後に位置情報を送信さえしてしまえばカメラやルーターの位置が管理できますからね。

メーカーは「近くにあるデバイスやWi-Fiを正確に検知するため」という説明ですが、Google Homeなどは位置情報は聞いてきません。
各カメラの正確な位置をデータベース化しているものと思われます。

とはいえ、位置情報をONにしないとセットアップが進まないため逃げ道はありませんが・・・

書込番号：26527884

[さくらいあつし]

＞ぜぐみさん

ご回答ありがとうございます。6年前の投稿でしたのでびっくりしました(笑)
明らかにカメラに必要のない情報を取得してますよね。
結局、このカメラを購入して、位置情報へのアクセス許可をして使ってます。

書込番号：26527926

アレクサからの動作検知、通知について

[ぽんぽこリーナ]

【困っているポイント】TP-Iink C200の動作検知はスマートフォンにしか通知されないのでしょうか。

【使用期間 2021年12月14日、15日

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】昨日amazon echoshowとの同期完了したのですが
動作検知がスマートフォンのみでechoshowからは通知が届きません。
(alexcaのアプリ内のスマートデバイスにもTP-Iink C200 アナウンスの表示がありません。)
alexca対応ということで声による通知を期待したのですがこの機能はechoshowには対応して
いないという事でしょうか。
因みに動画は観れています。

使っていらっしゃる方がおりましたら御教授お願い致します。

書込番号：24495616

[ひまＪＩＮ]

Echo show5とshow10使ってます。
残念ですがAlexaには、ライブ動画を映す以外の機能はないと思います。

AlexaスキルのTapoにも下記記載しかありません。
>Tapoカメラをお持ちの場合、かんたんな音声コマンドで、Tapoカメラの動画を
Amazon Echo ShowやFire TVにストリーミングできます。
https://www.amazon.co.jp/TP-Link-Tapo/dp/B07TFDRB34

今後の対応も難しいと思います。
多分、操作が煩雑になるので、スマートスピーカーには向かないんでしょう。
その機能が必要なら、別の機器を検討された方が良いと思います。

書込番号：24496079

[ぽんぽこリーナ]

＞ひまＪＩＮさん
早急な御連絡感謝します。
やはり駄目だったんですね。
いままでAtom cam2と同期して使用しており、動作検知時もアレクサが音声通知しくれていたのでそれが普通に感じておりました。
まさに素人考えの浅はかさで買ってしまいました。
(同じくらいの価格でもメーカーも生産国も違いますから 今考えたら当然能力も違いますよね。)

御回答下さり有り難うございました。
C200も悪い製品ではないので置く場所と用途を考えてこれから
大事に使って行こうと思います。

書込番号：24496219

[山さんくるぞう]

2023年1月現在
出来るようになっています！
「玄関に人が来た時に、アレクサに映し出して、誰か来ましたよ！と通知させる」ためのセットの仕方をご紹介します。

★アレクサの定型アクションのセット

実行条件は
タポカメラのモーション検知したとき
（最新の機種は複雑なのか対応してなかったが
室内用の数年前買った機種、屋外用の510は対応している）

検知した場合の動作として
カスタムを選び
「アレクサ、玄関を見せて」と入力しておく

おしゃべりで
「玄関に誰かきました」


→玄関前に人が来ると
アレクサが「わかりました」と言って、タポの映像が映し出される。
続けて「玄関に誰か来ました」と言う。

こんな感じです。

ただ、アレクサの定型アクションを設定していなくても、モーション検知した時に「玄関で動きがありました」とアナウンスされることがありました。定型アクションとタポからの直接の音声通知が、重なる時がありました。

この辺、まだ研究不足ですが、タポカメラには、モーション検知をアレクサに通知する機能が追加されているのかもしれません。

モーション検出を条件にできるかどうかの判断は

アレクサの定型アクション
実行条件→スマートホーム→カメラなどの一覧
から任意の機種をクリックした時に、
●一定時間検出されない時
●検出されたとき
という選択肢がでるかどうかです。

対応してない機種だと、サポートされていませんとでます。
今後の更新で対応していくのかもしれません。

以上、参考になれば幸いです。
タポとアレクサ連携、本当に便利です。
古い機種こそ＞ぽんぽこリーナさん
可能かもしれないので、もう一度挑戦してみてください。

書込番号：25605772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽこリーナ]

＞山さんくるぞうさん

ご返信の確認が遅れて申し訳ありませんでした。
当方、すっかりあきらめておりました。
早速ためしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：26525767

動態検知の録画について（教えて下さい）

[ａｎｉｔｏ]

室内防犯用に購入を考えています
入口から入って来た人を動態検知で自動録画したいのですが

・１回の録画時間はどの位でしょうか？
・SDカード（６４Gを予定しています）には何回（実際は何人）位録画可能でしょうか？（だいたいで良いです）
・SDカードが一杯になってしまたら古いものから自動で上書きしてくれたりしますか？

すいませんがよろしくお願い致します

書込番号：26438251

[ＭｉＥＶ]

取説を見てから書き込む
取説のダウンロード
https://www.tp-link.com/jp/support/download/tapo-c200/

書込番号：26438294

[pky318]

＞ａｎｉｔｏさん
実際に室内の人検知で使っているので、分かる範囲で回答します。
�@人を検知している間は撮り続けます。
いなくなってから何秒で停止するかは分かりません。
�A21秒の動画で2MBでした。ざっくり10秒1MBなら64000秒かと。
�B古いのから上書きされていくので録画が停止することはありません。

参考になれば幸いです。

書込番号：26438435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ａｎｉｔｏ]

大変ありがとうございます
参考になりました

エントランスに置けば結構な人数を録画できそうです

書込番号：26438627

SDカード 音が聞こえない

[ママとも神戸]

パソコンで、VLCプレイヤーでSDカードの録画ファイルを再生しましたが、音が聞こえません。C200アプリの「ストレージ＆録画」の「録音」は、有効にしています。
同じ質問をメーカーにしたら、アプリで音が聞こえるか確認して音が聞こえたら、他のプレイヤーで確認してというようなことでした。
そこには、アプリでSDカードの録画の見る方法も書かれていませんでした。また、他のプレイヤーって、いったいどのプレイヤー？
回答を期待していただけに残念な回答でした。以前の価格COMの同様の質問に、VLCプレイヤーで音声が聞こえるという内容があったので、VLCプレイヤーをダウンロードしてみたのですが、駄目でした。また、Windowsのエクスプローラでのファイルのプロパティ詳細のオーディオのビットレートは0と表示されています。
SDカードの録画内容をWindowsで音声が聞こえている方は、どのように実現されていらっしゃいますか？
また、音が聞こえるようになる解決策を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：26408114

[ＭｉＥＶ]

�@Tapoアプリのマイク・録音設定
スマホのTapoアプリを開く。
該当するカメラ（C200）のライブビューを表示。
スピーカーアイコン（音量）が「消音」になっていないか確認する。
「カメラ設定」→「カメラの管理」→「マイク」がオンになっていることを確認する。
録画データの場合は、「録画のスケジュール」→「音声」もオンにする

�AVLCの音声設定確認
VLCの音量バーがミュートになっていないか確認。
メニューの「オーディオ」→「オーディオトラック」で「トラック1」が選択されているか確認。
「オーディオ」→「オーディオデバイス」で適切な音声出力デバイスを選択

�Bハードウェアバージョンによる音声の不具合
Tapoアプリの「カメラ設定」→「ファームウェアのアップグレード」から、最新のファームウェアにアップデートする

�CストリームURL（ストリーム1 vs ストリーム2）の変更
VLCのネットワークストリームURLの末尾を stream1 から stream2 に変更して再読み込みする

�D同時接続ストリーム数の上限
スマホアプリや他の接続機器のライブ映像を完全に閉じてから、VLCのみで接続を試す

チェックリスト
Tapoアプリでライブ映像を流し、音声が聞こえるか確認
VLCの音量はPC自体とアプリ内、両方で最大になっているか
RTSP URLのカメラアカウント（カメラ設定>高度な設定）が正しいか
↑
これらを順に試して改善するか確認してください。

書込番号：26408214

[ママとも神戸]

早早に、返信をいただきありがとうございます。しかも、ボリュームがありうれしかったです。
しかし、手順の最初の段階で、つまづいてしましました。

スピーカーアイコン（音量）が「消音」になっていないか確認する。→★ビデオカメラのアイコンと電話のアイコンの間のアイコンは「消音」
になっていませんでした。

「カメラ設定」→「カメラの管理」→「マイク」がオンになっていることを確認する。→★「カメラ設定」とか「カメラの管理」を探すことができませんでした。

録画データの場合は、「録画のスケジュール」→「音声」もオンにする→★「録画のスケジュール」を選ぶと、時刻を設定できる画面はありましたが、「音声」を選択する画面はありませんでした。

書込番号：26408375

[ママとも神戸]

大変ありがとうございました！！

「オーディオ」→「オーディオデバイス」で適切な音声出力デバイスを選択のご指示で、デバイスをデフォルトからスピーカに変更すると見事に音が聞こえました！！

書込番号：26408647

通信データで音声通話できない

[ひまはおりお]

タポC210を2台購入し、1ヶ月ほど不具合なく使えていたのですが、突然1台のiPhoneのモバイル回線でのトーク、音声通話ができなくなりました。
家でWi-Fiに接続すると問題なくトーク、音声通話が使えます。
他のiPhone、Androidで同じアカウントを使ってためしてみましたが、こちらは問題なく使えました。
タポのサポートサービスにも電話してみましたが、解決できず、、、
どなたか解決お願いいたします。
不具合のiPhoneは15を使用しています。
特にタポのアプリを入れた後、他のアプリをダウンロードしたりしていません。（サポートサービスで他のアプリが邪魔してるかもと言われましたので、、、）

わかる方よろしくお願いいたします。

書込番号：26389458　スマートフォンサイトからの書き込み