トルネオ ヴイ コードレス VC-CL420
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ネットショップで購入し、説明書のとおり初期確認、使用、使用後保管していたが、1週間ほどで全く動かなくなった。
フル充電後の使用のため充電不足や、使用中の本体加熱による停止ではない。
説明書のトラブル時の確認も行ったが動かなかった。
東芝のお客様センターに電話しオペレーターの指示による再度の確認でも全く動かなかった。
ACコード接続しても充電中のオレンジランプがつかないのがほとんどだが、
ACコード接続したときにまれに充電中のオレンジランプが一瞬付いてすぐ消えたり、10秒ほど点滅(点滅間隔不均一)してすぐ消えたりする。
当然、入りスイッチを押しても全く反応しない。
書込番号:23437817 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
東芝のお客様センターは何もしてくれませんでした。
電話代出してお客様センターのお姉さんとしゃべって不良確認しただけ!!
最終的にネットショップで何回かメールのやりとりして
新品と交換になりました。
東芝製は多分二度と買わないでしょう。
書込番号:23493756 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
実際の使用感ですが、
吸引力は旧来のキャスター型に比べると落ちるのはもちろんですが、不便な点がいくつかあります。
1、普段使いにおいて充電満量後含め未使用時は充電しっぱなしにしておかないといけない。
2、本体上部持ち手の形状が悪いのか、掃除中に手が電源スイッチ側にずれて切りスイッチを知らず知らずのうちに押してしまうことがある
3、スキマノズルの先の形状に個体差がある
初期不良で返品したものと交換したもので明らかにノズル先の形状が違う(ノズル先がきれいにカット出来ていない)
書込番号:23493803 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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