Wi-Fi STATION SH-52A [Black] のクチコミ掲示板

後継機

[ybk.ap]

購入を検討していますが、後継機は近いうちに出る可能性あるのでしょうか？

書込番号：24131185　スマートフォンサイトからの書き込み

[悠さん]

本日 発表されましたね
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/05/19_00.html?icid=CRP_PRD_sh52b_to_CRP_INFO_news_release_2021051900

書込番号：24144129

[ybk.ap]

ありがとうございます！
小型化されたんですね。ミリ派対応は取り下げられているようですね。

書込番号：24144815　スマートフォンサイトからの書き込み

[っちお]

ＤＯＣＯＭＯは、５Ｇのパケ詰まり（実際には４−５Gへの切り替えで問題が発生する）が解消しなくて（少しは良くなったが）、ミリ波対応は当面出てこない感じだと思われます。

書込番号：24721350

simロック解除

[エスエイチ63]

こちらsimロック解除後、au volte simで使える方法ありますか？
試しに、こちらの端末（simフリー）にIIjmioモバイルサービスタイプA（au網)のsimで使用の場合、「SIMカードが無効です。お近くのドコモショップまでご来店ください。」と表示されます。調べたところ、au系 volte simはsimフリー端末でもvolte非対応だと認識しないようですが、ドコモ系simであればvolte非対応でも認識するようです。こちらのSH-52Aの説明書や仕様にもvolte対応とは記載ないので、結局au volte simでは使う方法はないでしょうか？

書込番号：23979402

[っちお]

ちゃんと、SIMロック解除を依頼すれば使える。（自力やネットではできない）
音声系は関係ないから

書込番号：24721344

ソフトウェアアップデート出来ない

[cutie_saorin95]

11/24にリリースされた、38JP_1_26Jにアップデート出来ません。手動更新しようとしたら更新不可、となります。現バージョンは38JP_1_26Gです。
・本体再起動
・SIM取り出し、再セット
・時刻設定を自動OFF、オン
以上、色々試しましたがダメでした。
ドコモに問合せするとショップ持ち込みせよとの事。
同じような症状が出た方、いらっしゃいませんか？

書込番号：23813923　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutie_saorin95]

2021/2/24にリリースされた、38JP_2_03B でもアップデート出来ません。インフォメーションセンターに再度連絡しましたが、やはりショップ預けだそうです。

症状を整理すると
・2020/11/24にリリースされた、38JP_1_26Jへアップデートしようとすると一瞬更新画面になるが、直ぐに更新不可のメッセージが出る。
・SIMの抜き差し、本体再起動、本体リセット何れも改善せず。
・ルーター本体の4G/5G通信、WiFi通信は可能。
・管理画面(Web Setting)にログイン出来ない。本体リセット後の初期パスワードのIMEI下6桁も受付ない。

38JP_1_26Gは充電保護機能が中途半端なソフトなので100%充電しても、2、3時間しか持ちません。

先日、ドコモショップに故障修理預けました。WiFi機の代替機はありませんでしたが、代わりに5Gスマホを用意して頂けました。無事、直って帰る事を祈るばかり。

書込番号：23991502　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutie_saorin95]

先日、修理上りました。現象は認知、原因は不明。結果、基板交換したとの事。もちろん保証対応で無償。IMEIは変わらず、SSIDとパスワードは変更になりました。

ソフトウェアは最新化されていて、通信もWiFi接続も問題無し。管理画面へのログインも解決しました。

今日、6時間程通信、上りが極端に遅くなりました(10mbps以下とか・・・)今迄で有り得ない数字です。下りは100mbps前後出ています。4Gも5Gも大差ありません。

帰宅して画面見たら充電残量40%以下になってました。相変わらずの電池持ちの悪さ。ソフトウェア改善でマシになったと思ってたけど、これが仕様だったかなぁ。
とりあえず、しばらく様子見です。

書込番号：24017357　スマートフォンサイトからの書き込み

[さゆにゃ]

3/30に来たアップデートで全く同様の状況となり困っておりましたのでこちらの情報は非常に助かりました。
(web設定にログインできない＆リセットしてもダメなところまで同じです。。。)
ドコモショップに行こうと思います。情報ありがとうございました。

書込番号：24061972

[ssd4623]

APN設定をして通信できていましたが、更新ができないとのメッセージがでていたので、ドコモのサポートに電話しその旨を伝えるとリセットをかけてくださいとの指示、その後起動できなくなりました。
IMElの下6ケタを入力しても再度アクセスして下さいとのメッセージが出て止まります。
故障ということで、ショップに持ち込んでくださいとのことで本日、持ち込みます。通信できて動いていたのにサポートの指示で動かなくなり非常に腹が立っております、その上、代替機種の貸出料必要と言われました。
着払いで送り返してくれではなく持ち込めとのこと。
凄く問題の多い端末とはこちらからの情報でわかっておりましたがこれ程とはと思いました。Docomoさの対応は杜撰だなと思います。某大手Amaz*nさんの対応とは違いますね。
もしサブ回線がなかったら怒りは更に激しかったかもしれません。
リコール商品なのではと思いました。

書込番号：24641529　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssd4623]

なぜこれほど問題がある端末なのにリコール商品にならないのでしょうか?

書込番号：24643084　スマートフォンサイトからの書き込み

[さなりんぱ]

私も1ヶ月前に同じ症状を確認して今日までずっと放置していて再度設定しようとリセットも試しIMEIの下6桁の数字を入れても管理画面に入れず。。結局docomoに電話してサポートされながら確認してみても結果は同じで持ち込み修理対象とのことでもっと早くに手続きすればよかったなと(・_・;)　来店予約して行ってきます(・_・;)

書込番号：24654268

[さなりんぱ]

今日docomoに持っていきました。その場でWebログイン等為してダメでdocomoの方がdocomoのsimでも確認してくれてアップデートも試みてくれたけど結局ダメでメーカー修理依頼になりました。結局見積もり修理って事で修理代がかかるもしれないとの事ですが
明らかにバグ的な機器の故障かと思うので修理代がかかるのならどうしようか迷いますね(・・;)

とりあえず診断を待ってみます。

書込番号：24657842

[ssd4623]

明らかに同様なバグ的な故障なのに修理代がかかるのであればおかしいですね。自分の場合は保証期間なので、基板交換ということで無償修理でしたが、ちょっと対応がふざけてるように思います。これがドコモの対応かと不思議に思います。

書込番号：24658042　スマートフォンサイトからの書き込み

[さなりんぱ]

今さっきdocomoから修理対応の連絡がありました。
基盤の自然故障とのことで修理代金税込み37,400円ﾄのことでしたので修理は断りました。
別宅の電波が入らないところでの使用で月に数回通信する程度の利用方法ですし
新しく購入した方でも同じ症状があるとの事なので自然故障というよりはどこかのアップデートでなのか
商品自体に不具合があるのでは無いかと思いますけど本当に残念です。

同じ症状の他の方で修理代の請求あった方いらっしゃるんでしょうか。。。
どちらにしても修理代金この価格なら考えちゃいますよね(・_・;)

書込番号：24665682

2022年1月13日のアップデートについて

[おすじる]

新しいアップデートがきましたがその後使用感はどうなっていますでしょうか？
不具合の報告が多いので使用していて少し心配です

書込番号：24543955

9/29のソフトウェアアップデートについて

[sinn911]

9/29にソフトウェアをアップデートしました
それから非常に不安定になってしまいました
フリーズしたり突然勝手に再起動したりします
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24374716

[道楽生活]

＞sinn911さん


そのアップデートとはこれでしょうか？

ドコモ「Wi-Fi STATION SH-52A」の不具合などを改善するアップデートの最新情報（随時更新）
https://mobilegadget.jp/blog-entry-2813.html


それ以前からSH-52Aは色々といわれていてアップデートの内容には不具合改善も含まれていたはずなのですが、
結局、付け焼刃だったのか

ＮＴＴdocomo濡れた状態で充電しないでくださいのままでフリーズ
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001243475/SortID=24218622/#24218622

書込番号：24384530

[sinn911]

＞道楽生活さん
このアップデートです
まだ、前のバージョンの方が安定していました
悲しいです

書込番号：24384552

SIMフリーにした端末を楽天UN-LIMIT VIで使う方法について

[にほん]

SIMフリー化したSH-52Aで、楽天UN-LIMIT VIのSIMで利用するにはどうすれば宜しいでしょうか？
バンドは対応しているのですが、圏外となってしまい、圏外だとモバイル関連の設定メニューが開けない仕様となっていて、困っています。

書込番号：24329953

[みぃや。]

使えませんよ．
SIMフリーではなく，SIMロック解除ですから．
Docomoだけに絞っていたロックを解除しただけで，他の通信事業者が使えるようになるなんて言っていません．
ドコモなのかシャープなのか，国内の事業者はソフトウェアでドコモ以外使えないようになっているみたいです．
海外の通信事業者のものは使えるという話はあるようです．

書込番号：24331818

[ラージフォーマット]

＞みぃや。さん
使えませんよ．
使えない根拠は？
バンド3に対応してるから使えるやろ？
使えない理由教えてもらえるかな？

書込番号：24332029　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぃや。]

Softbank, Y!mobile, rakuten, AU で実際に試してみました。
圏外表示で、ドコモショップにいらっしゃい的なメッセージが出て終わり。
IIJ,等のDocomo系はOK.

逆にアンテナが立つのを確認できたSIMは、Vodafone, 3, T-Mobile, Orange

理由は知りませんが、どう見てもソフトウェア側で国内を弾いているとしか。。。
バンド対応していれば繋がるというものではなく。
私は実際に上記のSIMを入れて試したので書いてますが、疑うのであれば試してみればいいのでは？

書込番号：24332365

[ラージフォーマット]

＞みぃや。さん
理由は知りませんが、どう見てもソフトウェア側で国内を弾いているとしか。。。
はじめてきいた！
しかもドコモが販売している端末で
どうせAPNとか間違ってるんだろうね？

書込番号：24332603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

＞みぃや。さん
Twitterで検索した？
普通に楽天で使えてるし5Gも拾ってるけど？
SIMカードいれて使えないとか言ってる理由がわからん？

書込番号：24332648　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぃや。]

https://twitter.com/Irispincamy/status/1385877748070027271

これですかね。預かりで解除みたいですね。。
要望すれば作業してもらえるのですか。

どんな端末か興味あって買っただけなので、
端末は既に分解してしまっていて、これ以上確かめようもなく。
解除には興味はないので見てませんでした。

購入時に解除してもらうだけでは先述の通りです。
そういうものかと思ってました。どうも。

書込番号：24332822

[カナヲ’17]

SIMロックが解除していあるのなら端末（SH-52A）とパソコンをUSBケーブルかWi-Fiで接続して端末の管理画面にログインすればAPNが設定できるのではないでしょうか

端末単体ではAPN設定ができないと思います
スマホやパソコンでこのルーターの管理画面にログインしてAPN設定されていますか

設定ツールを表示する
Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に「http://（本端末のホストIPアドレス）/」または
「（http://web.setting）」と入力

［ログイン］をクリック▶パスワードを入力▶［ログイン］をクリック
お買い上げ時のパスワードはIMEI情報（端末識別番号）の下6桁に設定されています

APNプロファイル設定　P47
設定ツール画面で［設定］▶［モバイルネットワーク設定］を順にクリック
［APN プロファイル設定］をクリック
現在接続中のAPNプロファイルが表示されます。
APNプロファイルを選択
［新規］をクリックすると、APNプロファイルを追加できます
［適用］をクリック

書込番号：24332948

[さとうのろくはん]

>> ラージフォーマット

ネットで検索して知ったかマウント取る痛い子だねえ。
自分では何の情報も出さずに叩くだけで。
満足したかい？

書込番号：24332966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラージフォーマット]

＞さとうのろくはん
？？？
使い方知らんかすヤローだな！

書込番号：24333252　スマートフォンサイトからの書き込み

[にほん]

みなさんありがとうございます。

ドコモショップにて確認してもらったところ、不具合が判明して故障修理となりました。
症状としては、電波の受信ができない状況らしく、圏外となっているとのこと。

書込番号：24338399