PIXUS TS3330 [ホワイト] のクチコミ掲示板

「スキャナーとの通信ができません」が頻繁に出ます

[kakakunick]

エラーメッセージ

「スキャナーとの通信ができません」が時々表示され、スキャンのやり直しになります
2006年製のブラザーDCP-750CNでは全く発生しません
無線が弱いのか・・・
初期不良なのか・・・

書込番号：24791656

[猫猫にゃーご]

単なる報告ですか？
何らかのアドバイスを求めるなら、「質」問でスレ立て直しを。

書込番号：24792380

E11エラー

[kajsh]

android端末でいままで問題なく印刷できてましたが、E11エラーが出るようになって印刷できなくなりました。
このエラーは2つ意味があるようで、用紙サイズと印刷設定のようですが、特に2つとも問題ありませんでした。

どなたかお分かりになる方いらっしゃいますか？

書込番号：24745434　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

kajshさん、こんにちは。

プリンター単体でのコピーはできますでしょうか？

あとandroidでは、どのアプリから印刷されているのでしょうか？

書込番号：24748968

[kajsh]

単体のコピーやiosからの印刷はできました。
androidのアプリはcanon print serviceです。
今まで何の問題もなく印刷できていたのですが、、、

書込番号：24748972　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

kajshさんへ

> 単体のコピーやiosからの印刷はできました。

それでしたらandroid側の問題かもしれませんね。

> androidのアプリはcanon print serviceです。

Canon Print Serviceを一旦アンインストールしてから、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか。

またandroidにCanon PRINT Inkjet/SELPHYもインストールされているようでしたら、そちらから印刷できるかを試してみてはどうでしょうか。

書込番号：24749017

このCANONのプリンターは10年昔の機種と比べてスペックダウン？

[yui_u]

今、MP493を使っています。
最近、設定で調整しても印字がズレるようになってきて来たので買い替えを検討しています。
今回、この後継機種と思われるものを比較したのですが、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000230646_J0000032536
を見ると、WiFiが使える点を除くと、印刷スピードや供給可能な用紙数などこの10年で全体的に性能がダウンしないでしょうか？
また、MP493は今もまだ動き長持ちした機種なのですが、こちらの機種は作りはしっかりしていますか？
または、MP493の後継機種となるおすすめのものはありますでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：24690296

[けーるきーる]

https://okwave.jp/qa/q9731093.html
これによれば、MP493の後継はTS5330

比較
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000230646_J0000031069

書込番号：24690343

[yui_u]

＞けーるきーるさん
ありがとうございます。
価格がMP493と同じ6000円くらいでしたのでこちらが後継機種だと思っていました。
大変参考になりました！！

書込番号：24690353

【質問です】プリンターのwifi接続がうまくいきません

[なおみ神戸]

先日こちらのプリンターを購入し、自宅にあるPCとwifiで接続するセットアップを行い、プリントやスキャン機能などうまく使えていましたが、
急に昨日からプリンターとwifiの接続が途切れてしまい、再度接続しなおししようとしてもうまくいきません…。

wifiルーターは特に入れ替えなど何もしておらず、急にPCからファイルの印刷などができなくなってしまいました…。

PCは普段、5GHzに接続している状態でもこれまで通常通り印刷できていました。
ルーターをみてみても、当製品が対応している2.4GHzもランプが点灯しており、使用できる状態となっております。

プリンターの情報を印刷しても、ネットワークとの接続ちゃんとできている（接続強度60%程度）状況です。
プリンターの液晶画面を見ても、電波のようなマークがちゃんと表示されています。

ドライバーをアンインストール→再インストールしてみても、wifiのSSIDに接続しようとすると「接続できませんでした」の表示が続く状況です。


canonのサポートセンターに状況確認したところ、プリンターに異常ないので、できることとしてはUSB接続に切り替えてもらうしか…といわれている状況です。

普通に問題なく使えてたものがいきなり接続切れてしまったので、せっかく無線で使える製品なのに、なんだか納得もいかない状況です。


どなたか、他に解決する方法をご存じの方、いらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。

書込番号：24370996

[よこchin]

＞なおみ神戸さん

な〜んにもしてなくて
＞＞ドライバーをアンインストール→再インストールしてみても、wifiのSSIDに接続しようとすると「接続できませんでした」の表示が続く状況です。

ってPCがWi-Fiに接続出来ないって問題ですよね？
Windows10ですか？自動更新がまずかったか、セキュリティソフト使っているならアンインストールしてみて下さい。

書込番号：24371008　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおみ神戸]

＞よこchinさん

こんにちは。さっそくありがとうございます。

私の説明不備で申し訳ございません。

＞＞ドライバーをアンインストール→再インストールしてみても、wifiのSSIDに接続しようとすると「接続できませんでした」の表示が続く状況です。

PCがwifiに接続できないのではなく、
PCはwifiに接続できている状態で、プリンターのドライバーを再インストールし、プリンターとWiFiを接続しようとして手順通りに進めているものの『接続できませんでした』と表示されてしまう状況となっております。

言葉足らずで申し訳ございませんでした…。

書込番号：24371017　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

なおみ神戸さん、こんにちは。

もしスマホが使えるようでしたら、そちらからプリンターが使えるか？をチェックしてみてはどうでしょうか。

書込番号：24371036

[んあぽら]

こちらの「セットアップを行う」、初めてではなくてもつかるでしょうか

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-top.html?lng=jp&lapp=ijstartcanon

書込番号：24371070

[なおみ神戸]

＞secondfloorさん

こんにちは。ありがとうございます。

スマホについてはアプリダウンロードし、接続を試してみたところ、プリンターの検出ができない状態になってしまっています。
PCからはプリンター自体の検出はできているのですが。

書込番号：24371076

[なおみ神戸]

＞んあぽらさん

こんにちは。ありがとうございます。

＞＞こちらの「セットアップを行う」、初めてではなくてもつかるでしょうか

はい、ご教示いただいたURLの「セットアップを行う」よりセットアップを行ってみたのですが、
接続ができない状況です。

書込番号：24371081

[んあぽら]

お手数ですが、一旦初期化してから再セットアップしてみてください

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/UG/ug-213.html

書込番号：24371144

[secondfloor]

なおみ神戸さんへ

> スマホについてはアプリダウンロードし、接続を試してみたところ、プリンターの検出ができない状態になってしまっています。

そうなのですね。
ところでスマホをプリンターと同じ2.4GHzの方のSSIDに接続した場合はどうでしょうか？

書込番号：24371153

[Wheel2345]

見当違いでしたらすみません。
急にwifiがおかしくなった場合、まずルーターを疑った方がいいかと思います。ルーターのファームウェアが自動更新されたとかなんらかの変更がなされたということはないでしょうか？
LAN内（ご家庭内のインターネット）のIPアドレスを一度確認された方がいいかと思います（正しいＩＰアドレスが割り振られていない場合があります）。

書込番号：24375165

[なおみ神戸]

＞んあぽらさん

ありがとうございます。

＞＞お手数ですが、一旦初期化してから再セットアップしてみてください
こちらいただいた手順で試してみたところ、無事接続できるようになりました…！
ご教示いただきありがとうございました！大変助かりました！

書込番号：24378407

[なおみ神戸]

＞secondfloorさん

昨日、プリンター初期化後、再度PCとの接続設定してみたところ、無事につながり、
その後スマホでも試してみたところ、スマホのwifiを5GHzの状態で接続することできました！

書込番号：24378410

[サチとエツ]

最近購入しましたが、スキャンだけがUSB接続でも出来ず、理由が判リませんでした。先ずウイルス除去のアプリと、プリンターをアンインストールして見ました。その後もう一度、プリンター接続してみたところ、取敢えず、USB接続は、使えるようになりました。
Wi-Fiはこれから試してみます。

書込番号：24688560

封筒印刷が出来ない事になっている！

[OBQTARO]

買ってびっくり、封筒印刷機能が無い！
しかも取説には出来ないと書いてある。

でもね用紙サイズをユーザー設定にして封筒のサイズを入力し、用紙種類を葉書にすれば、問題なく印字出来ました。

安くて良いプリンタですが、A4写真印刷禁止など、不思議な機能制限が有りますね。ソフト的に機能を殺したプリンタの試用品みたい。

MG7730を修理して、乗り換えました。

書込番号：24665221　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥撮りいっしー]

安価な給紙部だから一応印刷出来るけど、紙詰まりの事を考えて
使用できる用紙サイズには入れてないのかも知れませんね。
実際にこの機種は普通紙をハガキサイズにカットして使うとよく紙詰まりを起こします。

封筒が印刷できないとの記載は見つけられませんでしたが
A4サイズとレターサイズは写真印刷はできないと書かれてますね。
これはなんでなんでしょうね。
出来ないか今度やってみます。

書込番号：24671625

[OBQTARO]

紙の取説には、「使用できない用紙=オンラインマニュアルを参照」と意地悪な表記がしてあります。

下記リンクのように出来無いと明記されてます。

でも厚いハガキが出来てなんで薄い封筒がダメなんだ？という疑問が有ったのでサイズ指定して印刷をしたまでです。

当方のTS-3330は、試用期間が終わりましたので、今は箱の中です。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101444/~/【インクジェットプリンター】使用できない用紙について-%28pixus-ts3330%29

書込番号：24672463　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥撮りいっしー]

なんと！大変参考になりました。

何故取扱説明書に記載してないのか？不親切すぎますね。

封筒は逆に薄さじゃないでしょうか？めちゃくちゃペラペラのとかあるし
あれをこのプリンターで使うとすぐに詰まりそうです。

書込番号：24673360

[OBQTARO]

凄いですね。ユーザーでも無いのにこんな書き込みにお付き合い頂けるなんて、ありがとうございます。

当方、500枚ぐらいダイソーの長4封筒を印刷しましたけど詰まらなかったですよ。

次の製品では封筒印刷に対応してくれると嬉しいですね。

書込番号：24673882　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥撮りいっしー]

1660の方と同じ方だったんですね。
今気づきました。

ダイソーの封筒の厚み今度確認してみます。

＞でも厚いハガキが出来てなんで薄い封筒がダメなんだ？という疑問が有ったのでサイズ指定して印刷をしたまでです。
それで500枚も印刷したんですか？
しかも今は箱の中
ミステリアスですね。

書込番号：24674813

[OBQTARO]

TS-3330は、半年間代替機として充分働いてくれました。5,000円でスマホ対応・スキャナー付き。

コスパ最高と思ったんですよ。

でもね7年前の高級プリンタの方が、インクカートリッジ式なのでランニングコストが良いんですよ。

あと、キャノンの方には申し訳ないですが、安価な互換インクカートリッジが使えます。(^.^)

書込番号：24675748　スマートフォンサイトからの書き込み

インクの容量

[aimer_star]

お世話になります。
こちらのプリンターを購入して、20枚くらいカラーで印刷後
ブラック・カラーインクとも、残量のランプが点灯しています。
大容量のインクを購入しましたが
大容量であれば、もう少し印刷できますか？
それとも、頻繁にインク交換が必要でしょうか？

書込番号：24672927

[EPO_SPRIGGAN]

プリンタに付属のインクは販売されているものよりインクの量が少ないそうですので、大容量のインクであればもっと印刷できると思います。
ただ、解像度とか用紙にもよるかとは思いますけど。

書込番号：24672930

[あさとちん]

＞aimer_starさん

使用開始時は、充填するためのインクが使われるので、印刷可能枚数は少なくなります。
メーカー測定の印刷可能枚数を参考にしてください。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/78196/related/1

書込番号：24672960

[secondfloor]

aimer_starさん、こんにちは。

> こちらのプリンターを購入して、20枚くらいカラーで印刷後
> ブラック・カラーインクとも、残量のランプが点灯しています。

20枚くらいカラー印刷をされたとのことですが、これは購入直後に一気に20枚くらい印刷されたのでしょうか？
それとも一回の印刷は1・2枚程度で、購入から何日かかけて20枚くらい印刷されたのでしょうか？
インクの消費量は、使用頻度と使用量によっても違ってきますので、その辺りの情報も教えていただけたらと思います。

書込番号：24673050

[鳥撮りいっしー]

＞プリンタに付属のインクは販売されているものよりインクの量が少ないそうです。
普通は付属のインクにはセットアップインクと書かれていてインク量は少ないです。
でもこの機種の付属インクにはセットアップとは書かれてないんですよね。
市販品と一緒なのかインク量が少ないのかどっちなんでしょうね？

書込番号：24673378

[よこchin]

＞aimer_starさん

電池式の腕時計買ったら、電池は動作確認用です。って書いているのと同じくらいに思いましょ、

書込番号：24673403　スマートフォンサイトからの書き込み

[OBQTARO]

インクカートリッジを買って継続使用するか、ランニングコストの良い機種に買い換えるか、決断のタイミングです。
裏道で詰め替えインクボトルを買う手が有りますが、万人にはお勧めしません。

書込番号：24674178　スマートフォンサイトからの書き込み

[OBQTARO]

すでにインクカートリッジを買ってるんですね。よく読まずに返信してごめんなさい。

実は私、黒の大容量インクカートリッジを買いましたが、これを使い切る前にカラーインクが無くなり印刷出来なくなる事に気が付いて使用を断念し、古い機種を修理して乗り換えました。

書込番号：24674187　スマートフォンサイトからの書き込み

[aimer_star]

ご回答ありがとうございます。
気が付かず、遅れました。
最初のインクは確認用で少量なのですね。
ありがとうございました。

書込番号：24674667

[secondfloor]

aimer_starさんへ

> 最初のインクは確認用で少量なのですね。

そのように書かれている人もおられますが、これは違うと思います。
例えば次のスレには、最初のインクでL判写真が130枚印刷できたとの報告がありますし、そのほかの情報を見ても、少量のインクということはないように思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032536/SortID=23505016/

書込番号：24674937