BRAVIA KJ-65A8H [65インチ] のクチコミ掲示板

ディスプレイに不具合

[まじでぇ]

使用期間1年以上

デスプレイ下部に非表示部位を発見
チューナー、外部入力、アンドロイド
メニュー全てにおいて変化無し

LINEサポートにて故障、要修理とのこと

書込番号：25625114　スマートフォンサイトからの書き込み

[2024okinawa]

ヤマダ電機にて2021年に購入しました。

2024年当初から画面上部に筋が見られるようになり広がっていきているので、本日修理依頼をしたら修理代が約28万円とのことでした。
自然故障の為に、そのような対応になるとのことで・・・ソーニーの対応が残念でなりません。

10年保障に加入しているのですが、修理代が高額なため他のメーカーに買い換えた方がいいと考えています。

書込番号：25868115

[プローヴァ]

＞まじでぇさん
こんにちは。
以前もA9Gで下記の様な投稿がありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152451/SortID=25497573/

有機ELでは画面上部に点欠陥が出ることはメーカー問わずありますが、このように面欠陥となって波打ち状に見えるのはソニーだけかも知れません。画面出音させるために、排熱処理を怠っている結果が出ているのかも知れませんね。

書込番号：25868221

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

「ソニーの対応が残念でなりません」

ヤマダ電機にテレビで10年の延長保証があるのかは（あったのかは）知りませんが、あるいは他社で加入した任意の延長保証なのかもしれませんが

購入から２年目以降で自然故障であれば、使用に問題があると考えられる故障や経年劣化等でなければ、延長保証で修理を受けられると思います

ソニーのテレビの造り込み、工作の不出来に起因するのではないかとも思いますし

交渉する相手は、延長保証がヤマダ電機ならヤマダ電機だと思います

書込番号：25869272　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

もしも修理のご依頼先がソニーであったのなら

最初に連絡するのはヤマダ電機です

ヤマダ電機がソニーに修理を手配して日程調整から

書込番号：25869283　スマートフォンサイトからの書き込み

PKG6.5042.****JPAにアップデート

[hicchome]

PKG6.5042.****JPAへのアップデート。

https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=EC0B5644&searchWord=A8H

テレビ本体からのネットワークダウンロードが何回やっても「最新です」と出て上手くいかないので、USBアップデートしてみました。
Safariからだとダウンロードと同時に強制2段階解凍されてしまったり(Parallelsのせい？)、EDGEからだと必ずエラーになったり、IEからだと微妙に案内とファイルサイズが違ったりして不安でしたが、ダメなファイルならテレビ側AndroidのCRCチェックとかの安全機構があるはずだと強行してみました。

ホームページのファイルサイズが間違ってるんですかねえ？
上手くはいきました。

違いはまださっぱりわかりませんが、多少は安定する事を期待してます。

書込番号：24017411　スマートフォンサイトからの書き込み

[jump1234]

SONYの説明、解凍後のファイルがzip fileであること。。。おかしいですよね。
私も何度もトライしました。

ダウンロードされるファイルは２重圧縮がされてます。
zipのファイルを再度zipされてますので、解凍は１回のみとのことです。
解凍前：sony_atvotafull_2018_1605042100_jpa_auth.zip
１回目の解凍後：sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004500_16050421000633.zip
これ以上は解凍しない。

さて、zipをMacのsafariで解凍を防ぐには：
Open Safari. Go to the top menu in Safari > Preferences. Go to the General tab. At the bottom, uncheck “open safe files after downloading”
すみません、私のシステムは英語版なので。Safariのプレファレンスの開けて一般の一番下のボタンです。
ダウンロードした後、解凍プログラムはThe Unarchiverを使いました。
Archive Utilityでは解凍できませんでした。

書込番号：24040862

[hicchome]

＞jump1234さん
なるほど。あれはSafariの設定なんですね！！
変えた記憶はないので、デフォルト解凍ありって迷惑な設定ですね。

てっきりParallelsが勝手にWindows標準機能呼び出して解凍してるのかと思いました。

でSONYですが、出来の悪いアーカイバ使ったような二重圧縮も意味不明ですが、そもそもzipファイルをUSBに格納するんじゃなくて、ただのバイナリファイルで拡張子.binとかにしといてくれた方が間違いないですよねえ。
ベースのAndroidの仕様とかなんですかね。

そもそも一回解凍後のzipのサイズもサイト記載の数字と違かったけどうまくアップデートできたし。
誤記かなぁ。

ちなみに新ファームのその後ですが、アップデート後一回も強制再起動しなくても、サウンドバーとのブッちぎれや、スマホアプリからのキャスト、レンダラーのエラーも出ないので、もしかして以前より結構安定したのかも知れません。

書込番号：24041434　スマートフォンサイトからの書き込み

[jump1234]

数年前のSafariは以前は確かデフォルト解凍無しだったと思います。
解凍をデフォルトしたことによって以前解凍ファイルの文字化けの問題を解消したようにも思えます。
（文字化けって未だ問題なんて！）
しかしこのSONY Braviaのアップデートファイルの二重圧縮は全く意味ありませんね。
サイズもさほど変わりませんしとても不愉快でした。

私はアップデートの目的はApple TV アプリ対応です。
Apple TV アプリがあればApple TV(ハードウエアー）無しでも4Kのコンテンツが観られること。
昨日の晩にアップデートしましたので、安定性はまだ確認していませんが、
Apple TV アプリを２０分位再生すると、原因不明でアプリ終了してしまいます。
これはいずれApple がなんとか解決すると期待してます。

書込番号：24041709

[hicchome]

＞jump1234さん
止まってしまうとは知りませんでした。
ただNetflixアプリはTVからの再生開始もスマホからの再生開始でも全く問題無いのでこれからでしょうね。

あとあまり関係ありませんが、AirPods Proで AppleTV＋の「グレイハウンド」観ましたが、Appleの立体音響が凄かったです。

我が家のA8H & HT-X8500 ではまだ試せてませんがぜひお勧めします。
NetflixもAppleの立体音響対応の噂がありますが、A8Hはまだ新しいのでNetflixアプリのアップデート、もしくは本体のアップデートで対応して欲しいものです。

書込番号：24046142　スマートフォンサイトからの書き込み

KJ-55A8H他キャンペーン3点セットをpaypayモールで購入

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書込番号：23893548

購入検討

[尚巴志]

コジマにて　
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1万下取り　
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総額値引？6万弱になりますが買いでしょうか？

書込番号：23578715　スマートフォンサイトからの書き込み

[無印良男]

値引き前価格が分からないとね・・・

書込番号：23578905

悩みに悩んだ末買いました！

[猫男爵2020]

65V9500Hと55VA8Hと悩みましたが今回は55VA8Hを購入しました。65VA8Hは予算外です。12帖の寝室でバランスよく収まりました。
11日のJoshinで税別218000円で翌日配送可能でしたので購入しました。

書込番号：23531178　スマートフォンサイトからの書き込み

ついにブラビア有機がこのお値段！！

[ITOKO.]

コスパ高い！！この一言に尽きますね！！
東芝の有機が霞んでしまう…
気が早いですけど、どこまで下落するのでしょうね
値下がりを待たずに買ってしまうのも全然アリな気もします

書込番号：23318653　スマートフォンサイトからの書き込み

[レジにて半額]

コロナのせいだろうな
あてにしていたオリンピックを見込んでの需要増もパー
景気も急降下
この先どうなるんだろうか草

書込番号：23318716

[プローヴァ]

＞ITOKO.さん
A8Hはまだモノが出まわる前なので、今の価格は参考価格に過ぎないと思います。
ちなみにA9Gはモノが出始めてからの初値は約31万(これまでの最安価格22.6万)、A8Gは27万(現在17万)でした。

書込番号：23318942

[ITOKO.]

＞プローヴァさん
当機種も出回ったらさらに安くなりますかね？
応答速度は上位機より優れてるらしいので気になってます

書込番号：23319357　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ITOKO.さん
どうでしょう。少なくともA8G並みには下がるのでは？

書込番号：23319395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ITOKO.]

＞レジにて半額さん
オリンピック商法が台無しになったのは痛手ですよね…

＞プローヴァさん
コスパ重視でサムスン、東芝に続き選択肢が増えたのは素晴らしいですね！

書込番号：23319530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ITOKO.]

＞プローヴァさん
サムスンとLGを間違えました！
失礼しました。

書込番号：23319531　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ITOKO.さん
ソニーが下げられるなら原理的にLGや東芝はもっと下げられると思います（笑）
差は埋まらない（笑）
両社とも、ソニーと同じ値段では商売になりませんし、コスト的にも安く作れるはずです。

書込番号：23319557　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

相場はどのくらいになるのでしょうか。

書込番号：23319562