BRAVIA KJ-65A8H [65インチ] のクチコミ掲示板

新品には画面保護用フィルム貼ってありますか？

[nishiko0315]

わからないので購入された方教えてください。
このテレビを購入したのですが、画面を間近でみるとフィルムが貼ってあるようなないような、よくわかりません。
高い買い物だったので、貼ってないのに剥がそうとして傷ついたらと思うと怖くて無理ができません。

新品で購入した場合、画面保護のフィルムは貼ってありますか？また剥がされましたか？

書込番号：23695181　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞nishiko0315さん
A9G使ってます。画面には貼ってありませんでした。
同じはずです。

https://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/50147040M-JP.pdf

書込番号：23695216

[里いも]

＞nishiko0315さん こんにちは

画面保護と言っても輸送中か展示用ですよね、コスト競争で厳しくなって貼られてないと思いますが。
若し疑問でしたら、そのままご覧になって剥がれるのを待つのがいいでしょう。

書込番号：23695311

[りょうマーチ]

こんばんは

もし、全面に貼ってあるなら、気付き易いようにどっかの端に剥がし易くするための工夫（目印）があるかと。

すぐにわかってもらえない状態だと画質劣化を招くフィルムを剥がさない人がそれなりに居る可能性があります。

また、大きな画面のフィルムを剥がすときに倒してしまう可能性もあるので、箱の中で緩衝材と擦れる可能性のある部分だけ（両端）に貼られていると思います。

書込番号：23695362　スマートフォンサイトからの書き込み

[avesalu]

＞nishiko0315さん

こんにちわ。65型のA8Hを所有しています。
フィルムは画面には貼ってありませんでした。
その変わり、ベゼル部分には貼ってあったと記憶しています。

書込番号：23695468　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>新品で購入した場合、画面保護のフィルムは貼ってありますか？

「組み立て／設置ガイド」が同梱されていたと思いますが、そこに例えば、「本体を包むビニール袋」が有ったのに、ガイドにはソレに付いて(ビニールから本体を取り出す等)の説明が無かった為に、同様にフィルムが貼ってあるけどその説明が無いので質問したのでしょうか？

日本製品の場合、ユーザー(設置業者)に分かり易いように梱包されていると思います。
　＜例えば、袋入りのお菓子などの縁がギザギザだったり、一部に切れ込みが入っていたり．．．
　　電化製品なら、目立つ色のテープが貼ってあったり．．．

なので、もしフィルムが有って、それを剥がすための「ベロや目立つテープ」が付いていないのなら、「剥がさないフィルム」です。


説明書に「説明が有る／無い」という意味・意図をきちんと理解する必要が有ると思いますm(_ _)m

書込番号：23695481

[nishiko0315]

返信ありがとうございました！
貼られていなかったようです、傷つけなくてすみました！

書込番号：23695523　スマートフォンサイトからの書き込み

初の有機ELテレビ。

[web0215]

【ショップ名】
ノジマ
【価格】
208,170円（税込）
【確認日時】
2020年9月18日
【その他・コメント】
5年延長保証、古いテレビの回収費用、送料設置費などすべて込みで上記金額。
55X9500Hを考えていましたが、予想以上に安かったので55A8Hを購入。
初の有機ＥLテレビを楽しみたいと思います。

書込番号：23670529　スマートフォンサイトからの書き込み

Yahoo検索画面

[kasa02]

先日，音声ネット検索でYahooと検索したところ，YouTubeの画面の中にヤフーが出てきました。
パソコンのように，ヤフー画面が出てきて，検索を使いたいだけです。
検索方法が悪いのか，そういう仕様なのか，教えていただけないでしょうか。

書込番号：23653691

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>検索方法が悪いのか，そういう仕様なのか，教えていただけないでしょうか。

「Yahooで検索」では無く、「Yahooを検索」というのが使い方のミスになったのでは？

デフォルトの「検索元」が「YouTube」になっている為に、「YouTubeでYahooを検索」という動作になっているのかと．．．
では、この「検索元」を変更する方法が有るかというと、無理だと思われますm(_ _)m

アプリで「Yahoo! JAPAN」をインストールしてそのアプリで検索するのが確実だと思いますm(_ _)m
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.yjtop&hl=ja
　＜「AndroidTV」用にも有るかはテレビのアプリ追加操作で確認して下さいm(_ _)m

もし出来なかった場合は、「Chrome」をインストールすれば同じ事が出来ます。
　＜「検索エンジン」は、どちらも「Google」を使っていたと思います(^_^;

書込番号：23654702

[kasa02]

＞名無しの甚兵衛さん
早速アドバイスいただいたのに，返事が遅くなり，申し訳ありません。
＞Yahooで検索」では無く、「Yahooを検索」というのが使い方のミスになったのでは？
Yahooを検索でやってみましたが，同じでした。
何回かトライしましたが，できません。
無理だろうの結論になりました。
ありがとうございました。

書込番号：23669524

[名無しの甚兵衛]

>＞Yahooで検索」では無く、「Yahooを検索」というのが使い方のミスになったのでは？
>Yahooを検索でやってみましたが，同じでした。

ですから、それが間違いって事です．．．＿|￣|○

>先日，音声ネット検索でYahooと検索したところ，YouTubeの画面の中にヤフーが出てきました。

の「音声ネット検索」は「YouTubeアプリで音声検索」つまり、「動画の検索」でしか有りません。


一般的な検索をしたいなら、「Yahoo!アプリ」や「Chromeアプリ」「Googleアプリ」を使って下さいって事です。
　＜プレインストールされて居ない(アプリメニューに無い)場合は、
　　「アプリの追加」で「Yahoo!」「Google」を探してインストールして下さいm(_ _)m
　　https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-02_01.html


多分、スマホが有れば、そちらで検索した方が手っ取り早い様にも思います(^_^;

書込番号：23669996

リモコン待機時の消費電力

[akimag]

リモコン待機時の消費電力は取説の仕様では0.5Wとなっていますが、実際に測定してみると29Wあった。
電源を切ったばかりなので何かが動作しているのかなとおもきや、ずっと29Wのままである。
ソニー使い方相談窓口にメールして、向こうから5つぐらい質問に回答したが、その後しばらく時間をくれを最後に3週間が過ぎた。
やる気が無いんだなぁと半分諦めていますが、皆さんのＴＶのリモコン待機時消費電力はどれくらいですか？
また、設定の仕方をこうすれば仕様通りの消費電力になるよと分かる方おられましたら、ご教示願います。

書込番号：23653285

[kockys]

＞akimagさん
何か待機状態にしてますか？
ネットワークオンにしている。
録画機能を使っているなど。
全ての待機機能を使用しない状態の消費電力が最も少ないです。

書込番号：23653298

[次世代スーパーハイビジョン]

説明書に
「0.5 W（データ取得時、ネットワーク接続
時を除く）」
って書いてある。

＞向こうから5つぐらい質問に回答したが

どんな質問。？

書込番号：23653334

[次世代スーパーハイビジョン]

＞設定の仕方をこうすれば仕様通りの消費電力になるよと分かる方おられましたら、ご教示願います。
スタンドアローンにすればよいのでは

書込番号：23653478

[プローヴァ]

＞akimagさん
こんにちは。

・LANの無線・有線をメニューで無効化しケーブルを抜く
・USB HDDの接続を解除しケーブルを抜く
・BS/110度CSアンテナの電源を供給しない設定にする

こんなところかと。
普通に便利に使う設定だと、スマートテレビは待機時も30W前後は食いますね。

書込番号：23653553

[akimag]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
ソニー使い方相談窓口からの質問内容です。
◎　この現象が現れるとき、画面の写真をお知らせていただけまませんでしょうか。

→　

◎　KJ-55A8Hに接続している機器の型名をお知らせくださいますようお願いいたします。
なお、接続図をお知らせくださいますようお願いいたします。

→

◎　現象が頻繁に発生するとの事でしたが、具体的にどの程度の頻度で
　発生しておりますでしょうか。
　（例：1週間に2〜3回 等）

→

◎　ご指摘の症状はいつごろ発生したかお知らせください。

→

◎　改善策としてお試し頂いた操作があれば、
お手数ですが、教えていただきますようお願いいたします。
例：　本体リセットなど

→

==================================================

すぐにご案内を差し上げることができればよかったのですが、
現時点では多くの点が確認でございます。
上記の点を確認した後、出来るだけ早く正確な情報が御提供出来るよう
全力で対応させていただきたいと思っております。
ご協力くださいますようお願い申し上げます。引き続きよろしくお願い致します。

お忙しいところ、ご不便とご迷惑をおかけしておりますが
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23653620

[akimag]

＞プローヴァさん
＞kockysさん
アンテナ以外のケーブルはすべて抜きました。設定でｏｆｆに出来るところは全てoffにしましたが、以前29wのままです。

書込番号：23653634

[プローヴァ]

＞akimagさん
あげた中では、ネットワークを無効にする設定が一番効くようですが、メニューでのdisable設定は確実に行われていますか？

もし無効設定が確実に行われているなら、リモコンで電源をオフにしてしばらく待っていれば、そのうちOSがスリープに入れば電力は落ちると思います。設定を行って電源を切ってもすぐには落ちません。またどのくらい待たないと落ちないかは、OSに残っている未処理プロセス次第なのでケースバイケースになります。通常は1時間以内に落ちるはずです。

書込番号：23653652

[次世代スーパーハイビジョン]

＞やる気が無いんだなぁと半分諦めていますが、

以前、ソニーのテレビの欠陥を指摘してサービスマンが持ち帰って
一週間過ぎても連絡がないので問い合わせしたら本社送りになっていた。
もう忘れたが数週間たって新しいファームウエアインストールして持参してきた。
一週間程使ったが解決せず。また持ち帰ったがサービスステーション預かり。
半年近くたっても連絡がないのでこちらから問い合わせ。結局、原因はテレビ本体の
物理メモリ容量の不足。どうすることもできないから棚上げ状態。結局、本社の交渉人？
のような方と買取価格について交渉。テレビの減価償却は５年。３年ちょっと使ったが
購入価格の５分の１ぐらいで本社が買取。

書込番号：23653708

[akimag]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞プローヴァさん
＞kockysさん
プローヴァさんの言う通り時間をおき、3時間ぐらい後に確認したら0Wになっていました。
すぐには0wにはならないようですねぇ。
初めからこの掲示板に相談すればよかったです('◇')ゞ
皆さんありがとうございました！

次世代スーパーハイビジョンさん
　もっと誠意を持って対応してほしいですよねぇ〜
　ちなみにソニー使い方相談窓口の担当者は、名前からして中国系の人のようでした。
　日本語もおかしいとことがありましたし、本当に内容が理解しているのか心配していました。

書込番号：23654049

TV SideViewからの文字入力ができません

[BOJNI]

A8H側でテキスト入力画面になっていますが、
TV SideViewのキーボードアイコンをタップして文字入力をしようとすると
「現在、文字を送信できません。
接続中の機器が文字入力画面ではありません。」といったエラーメッセージが出ます。

書込番号：23637764

リモコンでのGoogle音声検索？が調子悪い

[avesalu]

こんにちわ。教えてください。

先日、この機種を購入し使用しておりますが、音声認識の１発目がとても遅いです。
手順としては
�@リモコンのGoogle発話ボタン？を押す
　※リモコンの先端がオレンジ色に光る
　※TV画面上でも音声認識のスタンバイ？みたいな画面になる
�Aリモコンに向かってしゃべる
　※このとき、TV画面で音声の大きさによって４色くらいの〇？が上下に揺れながら
　　縦に伸びたりするところは、表示はされているが変化がない
�B１０秒くらい待ってやっと結果が出る
�Cこの後で発話ボタンをおすと、しゃべった内容がリアルタイムで認識される
�Dしばらくしてまた発話ボタンを押すと、また遅くなる
なのですが、�@でやたらと遅いこの動作は正常ですか？

過去スレを確認しましたが、「Bluetoothリモコンがつながらない」という記事は確認させていただきましたが
「反応はするけど遅い」というものが見つけられなかったので問合せさせていただきました。

リモコンの電源ボタン長押しで再起動は、本症状とは別の不具合が出たときに試しましたが
この音声認識が遅い、という件には改善せず。。。
動くことは動くので「不具合」と認識すべきかどうかわかりません。

皆さまのお力添えをいただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：23633547

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>「反応はするけど遅い」というものが見つけられなかったので問合せさせていただきました。

リモコンを使わずにテレビに直接では出来ないのでしょうか？
https://youtu.be/AnRt0Ub20bE


>リモコンの電源ボタン長押しで再起動は、本症状とは別の不具合が出たときに試しましたが
>この音声認識が遅い、という件には改善せず。。。

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>動くことは動くので「不具合」と認識すべきかどうかわかりません。

時々で動作が違うなら「不具合」です。
ただ、「テレビの不具合」かどうかまでは分かりませんm(_ _)m


例えば、無線LANでの接続で、親機との接続が不安定だったりしませんか？
　＜距離が遠いとか、部屋を隔てているとか．．．

音声認識は、テレビ自身が行っているのでは無く、インターネットに音声を送って、その内容を解析して「結果」として指示を画面に表示しているので、インターネットの回線速度が遅かったり不安定だと今回の様な問題が起きる可能性が有りそうですm(_ _)m

書込番号：23634451

[avesalu]

＞名無しの甚兵衛さん

こんにちわ。回答ありがとうございます。
結論から先に申し上げますと、解決いたしました。

＞リモコンを使わずにテレビに直接
→この機種ではできないです（最上位機種のみ）。
　Youtubeのリンク先動画も確認しましたが、おそらくA9G（有機EL）か9500H（液晶）のどちらかかな？

＞無線LANでの接続で、親機との接続が不安定だったりしませんか
→今回は有線で接続しており、Youtubeの動画視聴やネットワーク内のnasneとの接続は問題ありません

と、ここまで書いてから試してみたら、リモコンの発話ボタンを押してもオレンジ色のLEDが光りませんでした。
Bluetoothが切断されていて、さらにTV本体と接続もできず。。。
以前の書き込みにあった「リモコンの接続が切れる」症状が、当方でも発生したようです（BluetoothのOFF→ONで復旧）。

＞インターネットの回線速度が遅かったり不安定
→結果、これでした！
　「もう電源リセットか、初期化しかないかぁ」と思いながら、ダメ元でルーターのファームウェアアップデートと
　再起動をしてみたところ、今までの不具合がウソのように快適になりました。

ありがとうございました！！

書込番号：23634917

[名無しの甚兵衛]

>＞リモコンを使わずにテレビに直接
>→この機種ではできないです（最上位機種のみ）。

あぁ、スマートスピーカーが必要なんですね．．．m(_ _)m


>「もう電源リセットか、初期化しかないかぁ」と思いながら、ダメ元でルーターのファームウェアアップデートと
>再起動をしてみたところ、今までの不具合がウソのように快適になりました。

複合的な仕組みだと、どこに問題が有るのか分かり難いので解決出来て良かったですm(_ _)m

書込番号：23636029