BRAVIA KJ-49X9500H [49インチ] のクチコミ掲示板

DAZNが正常に動作しない。

[serinosan]

分かる方がいらっしゃったら教えて下さい。

先日こちらのテレビを購入しまして、DAZNアプリをインストールしました。元々DAZNを契約していたのでそのIDでログインしたのですが、画面が試合一覧に切り替わることなく暗転したまま進みません。

リモコンの戻るボタンを押すと、「閉じますか？ログアウトではないので、次回からはすぐに使えます」といったような案内が出て閉じることができます。

テレビリモコンのホームボタンを押し、チャンネルリスト？の「アプリ」からDAZNを選ぶと上記のような症状なのですが、チャンネルリストの中にある「DAZN」から見たい試合を選んで決定を押すと試合を見ることができます。しかし、他の試合を見ようとリモコンの下ボタンを押すと、本来であれば画面の下半分に他の試合一覧が出るはずなのですが、画面の下半分が暗転したまま、どのボタンを押しても暗転部分が戻ることはありません。

データの消去やインストールし直し・テレビの再起動・テレビの初期化を試しましたが改善しません。

また、スマホアプリのDAZNからChromecastでテレビに映すことは正常にできています。

よろしくお願い致します。

書込番号：24101539

[俺はそんな男だった]

https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/what-can-i-do-if-my-video-is-buffering-or-i-see-a-spinning-circle-ja#A-android-tv

上記サポートページで見た感じでは下記を試してみてはどうでしょう

・DAZNアプリの強制終了
アプリの強制終了を以下の手順でお試しください。
1.　ホーム画面から「設定」へ
2.　「アプリ」からDAZNを選択
3.　「終了」を選択し、アプリを終了
4.　アプリを再起動



分からない場合は下記サポートへ問い合わせてみましょう
https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/how-do-i-contact-dazn


自分は49Ｘ9500Ｈですが問題なく視聴できています。

書込番号：24105142

[serinosan]

俺はそんな男だったさん

返答ありがとうございます。色々試してみたのですが、やはり改善しませんでした。

ソニーサポートによると、少数ながら同じような不具合の方がいらっしゃるそうで、交換対応してくれることになりました。

daznのサポートからの対処法も試しましたがダメだったので、しばらくは別のデバイスで見てくださいとのことです。

交換対応してダメならChromecastで見ることにします。

書込番号：24105502　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうごう]

我が家でも同じ症状がでています。交換後は改善されたでしょうか？
ソニーサポートに連絡されているので、すでに回答があってるかもしれませんが、
「スピーカー出力をサウンドバーなどのオーディオシステムに切り替える」と正常動作するという一時回避策をもらっています。

書込番号：24270282

[エヌマイマン]

横からコメント失礼します。

＞serinosanさん
お気の毒でしたね。実は私も同症状で現在サポートとコンタクト中です。
しょうごさんがおっしゃられ通り、サウンドバーで音声出力切り替えてみてくださいと言われて試したところです

＞しょうごうさん
確かにサウンドバーに音声出力を変更したら回避できましたが、、、これって結局はTV側の不具合だったのでしょうか？
決着がどうなったのかご教示頂きたいです

書込番号：24442218

壁掛け設置

[林力一]

価格ドットコムで、壁掛け設置してくれるショップはどこでしょう

書込番号：24085521　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞林力一さん
一つ一つ見るしかないのでは？
ケーズデンキはやってくれますよ。

書込番号：24085542

壁寄せテレビスタンドについて

[無名の反逆者]

本日こちらのテレビを購入して、まだ手元に届いていないのですがamazonにて販売されている下記リンクのスタンドは使用可能なのでしょうか？
教えて戴けると幸いです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89-%E5%A4%A7%E5%9E%8BTV%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89-32-65%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E8%80%90%E8%8D%B7%E9%87%8D50KG-%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E7%A7%BB%E5%8B%95%E5%BC%8F/dp/B0863BGCRR/ref=mp_s_a_1_15_sspa?dchild=1&keywords=%E5%A3%81%E5%AF%84%E3%81%9B%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89&qid=1617033061&sprefix=%E5%A3%81%E5%AF%84%E3%81%9B&sr=8-15-spons&psc=1&spLa=ZW5jcnlwdGVkUXVhbGlmaWVyPUFETjYzUVhISDNMUzImZW5jcnlwdGVkSWQ9QTA4NDc3NzkyMUVBSDFXOUlTQU9TJmVuY3J5cHRlZEFkSWQ9QUxOQ1dXQ0M5WFc0TiZ3aWRnZXROYW1lPXNwX3Bob25lX3NlYXJjaF9hdGZfbmV4dCZhY3Rpb249Y2xpY2tSZWRpcmVjdCZkb05vdExvZ0NsaWNrPXRydWU=

書込番号：24050489　スマートフォンサイトからの書き込み

[無名の反逆者]

KJ-49X9500hです

書込番号：24050493　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


短いリンクも貼っておきますm(_ _)m
https://www.amazon.co.jp/dp/B0863BGCRR/


>使用可能なのでしょうか？

https://www.sony.jp/support/tv/products/x9500h/manual.html
に壁掛けのための寸法図が公開されて居ます。
　＜https://www.sony.jp/support/tv/size/2020/KJ-49X9500H.pdf

書込番号：24050508

[プローヴァ]

＞無名の反逆者さん
こんにちは。
49X9500Hは特殊な背面形状をしていないので、おそらくは大丈夫かと思いますが、この手の話はスタンドメーカーが互換性情報を調査して公開していない商品については基本自己責任です。

商品ページを見ると返品等に応じるとありますしprime商品なので安心感はありますが、おそらくは中国から最低限度の強度の段ボールに梱包されて送られてきて、開梱途中に段ボールが簡単に破れたりする感じかと思います。中華産品の家具ってだいたいそんな感じです。安いからいいのですが。
返品できるいっても、返品に備えて綺麗に開梱したり、いざとなるともとあった梱包形態にきちんと納めないと梱包できないので、まあまあ面倒ですよね。

Equals社のThe Wallやハヤミ工産の商品などは適合情報もしっかりしていますので、その分値は張りますが安心感は高いと思います。

ハヤミ
https://hamilex.hayami.co.jp/torituke/

また安さで選ぶなら、適合情報はありませんが、ニトリなどでも格安壁寄せスタンドは何種類か売ってますよ。
いざというときには安心感があるかも知れません。

書込番号：24050807

値段について

[くぼしー]

ヤマダ電機に行ったらヤマダウェブコムの１５万ポイントなし以上は無理ですと言われ、PayPayモールのヤマダ電機だと１５万5千円のPayPayポイント二万分でPayPayモールの方がお得でしたが、それ以上は難しいですかね？

価格コムの一番安い店舗はなかなか買う気にならないので

書込番号：24042187　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞くぼしーさん
こういうのはタイミングが合えば可能でしょう。
タイミングを見ているうちに買い損ねます。

書込番号：24042207

[オルフェーブルターボ]

＞くぼしーさん
こんにちは

１５万がラインでしょうね。

それを切れば御の字ってところでしょう。

値上がり傾向にありますので、決断するなら今でしょうね。

書込番号：24042305

[プローヴァ]

＞くぼしーさん
こんにちは。
実店舗で価格交渉するとき効くのは、ネットショップの価格もありますが、やはり近隣他店舗との競合ですね。
面倒でも近所のお店を一通り回って交渉されてみてはと思います。
どうしてもその日に売り上げを立てたいお店等があれば特別価格出るかも知れませんよ。
まさにタイミングです。

書込番号：24042870

[ちゃんどらー55]

本日、このテレビを購入しました！値段に関する情報は大変助かりますし、他の方の参考になればと思い書き込みします。
私の場合
購入先→ビックカメラ　　店頭価格→167580円
値引→20000円していただき147580円
さらにポイント10パーセント還元でした。
個人的には想定より安かったため、値引交渉はほとんどしませんでしたので、がんばればもう少し下げれると思います。

書込番号：24045832　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベイダー625]

今週末3/27・28は3月決算期の土日で非常に安く買えると思います。
都内の人ならば、池袋や新宿のヤマダ、ビックは狙い目だと思います。
またネットなどの超paypay祭等もソフトバンクユーザーなら大変安いです。
ただし闇雲に実店舗も安くせず、競合させればさらに安くしてくれます。
頑張ってください。

書込番号：24046125

[体力落ちた]

2月頃55インチを125000円で買った人もいましたね
年度末でもこの価格は厳しそうな雰囲気
もう12万円台は無理なのかな？

書込番号：24047733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆくみ]

＞くぼしーさん
こちらは75X9500Hの価格でしょうか？

書込番号：24047907　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぼしー]

＞ゆゆくみさん
55インチです。

書込番号：24048096　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

＞くぼしーさん

基本的にはカカクコムの相場を参考にして実店舗でカカクコム最安値並み価格で購入できれば満足かもです。
設置や延長保証、後々のトラブルを考えたらネット通販で購入は控えたほうが安心です。

テレビやエアコン売り場は　家電店でエリート販売員を配置しているお店が多いです。
店員に値段次第で購入する意思を伝えれば、それなりに安くしてくれますよ。
店員との会話が嫌いな面倒な人はネット通販で購入するしかないですね。

書込番号：24049599

アンテナケーブルの長さ

[ジャグナー]

はじめまして。今回念願のKJ-55X9500Hを購入したのですが、レコーダーと接続する際のアンテナケーブルの長さはどれくらいの長さが良いのかで思案しております。今回ケーブルを新たに購入しようと思っており、通常のTV台でセンターにレコーダーの棚があるタイプ）で1メートルくらいかなと想定しておりますが、皆様はレコーダーと繋ぐ際のアンテナケーブルをどれくらいの長さで繋がれているのでしょうか。

書込番号：24041309

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

紐で計ったら良いと思います。

但し、若干の余裕が必要です。

書込番号：24041324

[プローヴァ]

＞ジャグナーさん
こんにちは。
ちゃんと測って必要な長さを選んでください。前後のコネクタ部分も長さに含まれている場合が多いので注意してください。

個人的には2mくらいにする場合が多いですかね。
最近のレコーダーは奥行きがとても短いものが多いので、ラックの前後の中で操作を考えて前寄りに置いた場合、1mだと足りなくなることがあるので。

書込番号：24041330

[オルフェーブルターボ]

＞ジャグナーさん
こんにちは

ラックなんかに入れる場合は、手前に出して配線されると思いますので、

通常のテレビ台だと、２ｍから３ｍくらいになると思います。

書込番号：24041334

[kockys]

＞ジャグナーさん
きっちりだとレコーダーを引き出す事が出来ない場合がありますよ。
後ろに周り配線可能ならば良いですが、、
それでも引っ張りたい事があります。

書込番号：24041336　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今回ケーブルを新たに購入しようと思っており、通常のTV台でセンターにレコーダーの棚があるタイプ）で1メートルくらいかなと想定しておりますが、皆様はレコーダーと繋ぐ際のアンテナケーブルをどれくらいの長さで繋がれているのでしょうか。

オルフェーブルターボさんも書かれて居るように、「設置」だけでは無く「配線」の為の余裕も必要です。
ただ、長ければ良いという訳では無く、テレビ台の後に丸めて置くほどだと、ノイズの原因になるかも知れませんm(_ _)m

紐で計測するとアンテナ線の堅さと違うので思った以上に短くなる可能性が有ります。
その辺を考慮して長さを測る必要が有り、その長さ＋１ｍ有れば大丈夫だとは思いますが、テレビ台から引き出す量にも依るので、どうやって配線して、レコーダーに繋げるのか、シミュレートしてみると「設置した時の長さ」からどれくらい余裕が必要なのかも分かるカモ知れませんm(_ _)m

書込番号：24042535

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

名無しの甚兵衛さん

吾輩、紐を使って直線で計測しろ等とは言ってませんよ。

ちゃんと余裕を持って計測するのは常識ですよ(o^―^o)

書込番号：24042619

[名無しの甚兵衛]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん

>吾輩、紐を使って直線で計測しろ等とは言ってませんよ。

自分も、ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さんは、直線で計れと言っているので、余裕を持たせて計る必要が有るとは書いていませんよ？

重複した内容を書いてはいけなかったのでしょうか？
そうであれば、オルフェーブルターボさんも含め失礼しましたm(_ _)m

書込番号：24044651

[オルフェーブルターボ]

＞名無しの甚兵衛さん
こんにちは

テレビ台とレコーダーの位置関係がわからなかったので、

２,３ｍと書いちゃって、誤解を招きましたかね？？

高周波は、丸めると雑音の原因になったり、損失が増えますので

垂れ流しが理想なんですけどね。まあ最近のレコーダーによっては、

奥行きがＣＤくらいしかないのもあって、昔に比べると楽にはなってきましたけど・・・

書込番号：24044705

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

名無しの甚兵衛さん

念の為に詳しく書かれたのは分ってますよ(*^-^*)

書込番号：24045590

音(重低音)

[セブンコンパス]

BRAVIA KJ-49X9500H
設置し終え、テレビを視聴したら重低音のようなものが響いて気持ち悪いのですが、メーカー不良なのでしょうか?

書込番号：24040631　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞セブンコンパスさん

設定の音声調整の中に、バスブーストみたいな機能がONになっていたら、OFFにして見てください。

書込番号：24040648

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>設置し終え、テレビを視聴したら重低音のようなものが響いて気持ち悪いのですが、メーカー不良なのでしょうか?

メーカーの「デフォルト設定」は、必ずしも「最適」ではありません。

まぁ、この製品の場合、
https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-03-09_02.html
の「スピーカー特性」の設定を行い、
https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/01-03-09_05.html
を良く読んで「自動音場補正」を行ってみて下さい。

その後に、「音質モード」や「音質調整」で調整してみて下さいm(_ _)m

書込番号：24040806

[ＫＥＵＲＯＮ]

この機種には音質モード切り替えで、
聞こえかたなど臨場感を変える設定はあるものの、
低音だけの強弱を変える設定は無いので、
それらの変更でも改善されないとなると本当に初期不良か、
初期設定の自動音場補正で設定したリモコン(マイク)の位置に居ないと、
視聴位置が悪いため聞こえかたがおかしくなっている可能性があります。

書込番号：24040953

[プローヴァ]

＞セブンコンパスさん
こんにちは。
重低音というほどの低音は出ませんが、ぼこぼこいう感じになることはありますね。
音質調整-イコライザー　で低い周波数帯域(50Hzとか125Hzあたり）を少し下げて見てはいかがですか？

書込番号：24041369

[オルフェーブルターボ]

＞セブンコンパスさん
こんにちは

スピーカーが下側に設置されているので、

テレビ台と共鳴しているのかもしれないです。

機能面では、低域増幅等の付加装置は、無いようですね。

音声補正はあるようですが、試されましたか？

書込番号：24041428

[kumasan001]

＞セブンコンパスさん

リモコンで設定から音質モードを好みなモードに変えても　不快な低音なら購入された販売店に相談してみてください

書込番号：24049643