BRAVIA KJ-49X8500H [49インチ] のクチコミ掲示板

オートサウンドフィールド機能に関して

[ゆうともたん]

数年前に「KDL-40NX800」から同機種に買い替え、以前より使用していた、ホームシアターシステム「HT-CT350」とＢＤレコーダー「BDZ-ET1000」と接続して使用しております。
　オートサウンドフィールド機能は当然機能していると思い、気にしていなかったのですが、最近ふと機能していない事に気づきました。
ＢＤレコーダーよりのチャンネル切り替え時にはオートサウンドフィールドが機能して都度「HT-CT350」画面に表示（切替わったサウンドフィールド）がでるのですが、テレビでのチャンネル切り替え時には反応（表示）をしてくれません。
　「HT-CT350」の説明書を読み返しオートサウンドフィールド設定条件を満たしている事を確認（再度設定）しましたが、テレビからの、この機能だけが反応してくれません。（この機能以外は問題なく設定出来ています。）
　このテレビは元々オートサウンドフィールド機能は設定不可なのか、何か解決できる方法があれば教えて頂けますでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：26174602

[プローヴァ]

＞ゆうともたんさん
こんにちは
この機能に対応するには、テレビ側にオートジャンルセレクター機能が必要ですが、G世代までは情報がありますが、H世代以降はこの情報がないので対応してない可能性が高いですね。

書込番号：26174641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうともたん]

プローヴァさん
　ご返信ありがとうございます。
　残念ですが、仕方ないですね。
　都度リモコンで切り替えるのは、
　やはり手間ですので、
　スタンダードに設定して、今後も
　視聴していくように致します。

書込番号：26174713

テレビの音だけを消したいのですが。

[kakigouri]

皆さま、こんにちは。
自宅のテレビが、この型なんですが、
先ほど、bluetoothのイヤホンを使用しようとすると、
テレビからも音が出るようになりました。
突然で、何が何だか分からない状態でして・・。

今までは、bluetoothイヤホンを使用すれば、
イヤホンからしか音が出なかったのですが、
これは、どう設定しなおした方がいいのでしょうか？

一応、取説なども見ましたが、すみません。
どうやればいいか分かりません。

一度、イヤホンの調子が悪いのだろうと、
再度、ペアリングはして成功はしております。
現在ですが、イヤホンからも、テレビからも
同時に音が出ます。

希望としまして、テレビの音は消えて、
イヤホン使用のみ、イヤホンから音を出したいです。

お忙しい所、申し訳ございません。
教えて頂ければ幸いです。<(_ _)>

書込番号：25826120

[オルフェーブルターボ]

＞kakigouriさん
こんにちは

以下の設定は　できてますか？

ブラビアの「設定」を開きます。

「音声出力設定」を選択します。

「ヘッドホン使用時設定」を選択します。

「スピーカー・ヘッドホン併用」ではなく、「ヘッドホンのみ」を選択します。


これでどうでしょうか。

書込番号：25826143

[kakigouri2]

すみません。コメ主です。
何故か、先ほど、イヤホンのみから音がでるようになりました。


＞「音声出力設定」を選択します。

「ヘッドホン使用時設定」を選択します。

「スピーカー・ヘッドホン併用」ではなく、「ヘッドホンのみ」

↑回答、ありがとうございます。
この型の場合、ご指導いただきました、表示はなく、
それに近いものがなかったので、また、調べてみます。
ありがとうございました。<(_ _)>

書込番号：25826169

[プローヴァ]

＞kakigouriさん
こんばんは
両方から音を出す設定はありませんので、OSソフト起因の一時的な不具合かと思います。
電源ボタンを長押しするとテレビ本体のOSが再起動しますので、やってみてください。
それで直ればOKです。

書込番号：25826173　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞kakigouriさん
こんにちは

両方から音を出せる機種は、

A8Gシリーズ、A8F/X9000F/X8500Fシリーズ、A1/X9500E/X9000E/X8500Eシリーズなどの一部のモデルのみとなっています。

X8500Hシリーズは、対象外でした。すみませんが、訂正させていただきます。

書込番号：25826279

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>自宅のテレビが、この型なんですが、
>先ほど、bluetoothのイヤホンを使用しようとすると、
>テレビからも音が出るようになりました。

https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/08-05_09.html
を見る限り、両方から音が出せないモデルの様ですが、製品に間違いは無いですか？

そうなると、どのような接続をしているのでしょうか？
　＜背面の「光オーディオ出力」から「Bluetooth送信機」を繋げて居る？
　　そうなると、
　　［設定］&#8212;［画面と音声］&#8212;［音声出力］&#8212;［スピーカー出力］&#8212;［テレビスピーカー］
　　を
　　［設定］&#8212;［画面と音声］&#8212;［音声出力］&#8212;［スピーカー出力］&#8212;［オーディオシステム］
　　に変えることで、テレビスピーカーから音声が出なくなると思いますm(_ _)m

元々、このテレビ自体に「Bluetooth送信機能」が備わっているので、直接テレビとペアリングした方が良いと思いますm(_ _)m
https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/04-06_01.html


>一応、取説なども見ましたが、すみません。
>どうやればいいか分かりません。

同梱されていた「紙の取扱説明書」を見たのでしょうか？
操作などに関しては、テレビに内蔵されている「ヘルプガイド」を見る必要が有りますm(_ _)m

PCが有るようなら、
　＜上記のリンクは、↓のリンク先の各項目の内容ですm(_ _)m
https://www.sony.jp/support/tv/products/x8500h/
から、「ヘルプガイド」をウェブ表示出来ますm(_ _)m

書込番号：25826366

外付けHDDの認識エラー

[kuro0819]

購入から1年半の間に、突然外付けHDD（東芝製2TB）が認識されずフォーマットも出来ないエラーが2度起こりました。
PCからHDDは認識されるのでPCでフォーマットし再度テレビ側で録画用のHDDと登録し直しその後は問題なく動作しています。
HDDの不具合ではないと思うのですがテレビ側の問題でしょうか？
ドラマや特番など楽しみにしていた番組が全て消えてしまうので安心して保存が出来ません。
取付方法や使い方に間違いは無いと思いますが改善策がありましらよろしくお願いいたします。

書込番号：25203121

[プローヴァ]

＞kuro0819さん
こんにちは
PCでCrystalDiskInfoアプリを走らせると、HDDの健康状態はわかります。それでグリーン（問題なし）であればテレビ側の問題である可能性が高くなりますね。

ただ、何かと評価の良ろしくないAndroidですが、HDDが認識しなくなるみたいな話はあまり口コミでは見たことはないですね。基板などハード系の問題かも知れません。

書込番号：25203176　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PCからHDDは認識されるのでPCでフォーマットし再度テレビ側で録画用のHDDと登録し直しその後は問題なく動作しています。
>HDDの不具合ではないと思うのですがテレビ側の問題でしょうか？

「動作未確認のポータブルHDD」だったりしませんか？

「型番」を書いて貰えないと、「結果／現象」だけでは原因を推測・妄想するのも難しいですm(_ _)m

書込番号：25203214

[コピスタスフグ]

＞kuro0819さん

テレビの再起動はされましたか？別機種のブラビアですが私も一度あり、テレビを再起動することで録画データを失わずに復活しました。

書込番号：25203275

[W21SA使い]

HDDの型番が不明なのでBRAVIAでの動作確認済み製品か分かりません。

BRAVIAでの動作確認済み製品なら、そのメーカーに連絡してサポートを
受けた方が良いでしょう。

動作未確認なら録画した後、認識されずフォーマットも出来ないエラーが
発生するのも仕方ありません。
一応改善策として思いつくのは、USBケーブルを短くしてノイズの影響を受けにくくする位でしょうか。

書込番号：25203336

[kuro0819]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞コピスタスフグさん
＞W21SA使いさん

ご返信ありがとうございます。
HDDの型番はHD-AC20TWというポータブルタイプのHDDです。
X8500Hには正式対応していませんがX8500AとX8500Cには対応しているのでX8500Hにも問題なく使用できるとのことで購入しました。
録画や再生などはエラーなく正常に動作しています。

HDDの健康状態を確認しましたが問題はみつかりませんでした。
またテレビの再起動を試しましたが認識しませんでした。
フォーマット後は正常に動作しているので、このまま様子を見ながら再度不具合が出るようでしたらHDDを交換したいと思います。

いろいろとアドバイスやご指摘ありがとうございました。
また何か問題がありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：25204831

[W21SA使い]

＞kuro0819さん

HD-AC20TWということは2015年発売ですか。
X8500Hは2020年発売なので、
5年も差があるので動作確認は無理でしょう。

今は正常に動作しても、いつかは3度目の
認識されずフォーマットも出来ないエラーになると思います。

書込番号：25205420

電化製品の寿命は何年で諦めますか？

[怒 り の 獣 神]

kKJ43X8500Hを使ってますが、2年弱で音声は出ているものの画面が真っ暗で何もできないです。
ネットに出ているようなことは一通り試しましたが、直りません。
修理費に43000くらいかかるみたいですが、普通の人は納得できるものですか？

書込番号：25051614　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

電子部品が多く使われたテレビの様な家電は、修理費用で新品買えるくらいになる事多いです。

なので、保証が切れて故障した時が寿命と考えます。
私は長期保証を付けるようにしています。

裏技として、ヤマダ電機は故障してからでも(ヤマダで買っていなくても)長期保証に入れるらしいです
https://yamadadenkipoint.com/yamada/archives/3503/

書込番号：25051629　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつた]

BRAVIAですからね...

書込番号：25051649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そのためのメーカー保証や延長保証です。
次回からは入ったほうがいいでしょう。
どこくらいで壊れて、それが不満か、納得できるかは人それぞれです。

書込番号：25051689

[プローヴァ]

＞怒 り の 獣 神さん
こんにちは。
そうは言っても既にメーカー保証期間1年以上過ぎてますからね。
延長保証が無いなら残念ながら有償修理になってしまいますので、不運をあきらめるしかないのでは？

今回4万円台で修理ができるなら不幸中の幸いです。パネル壊れてたら修理代は10万近くなりますよ。

書込番号：25051700

[ルイス・ドコミトン]

次からは延長保証等ご検討ください

書込番号：25051718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞怒 り の 獣 神さん

自分がもし同じ立場になりましたら、
2年持たずに壊してしまったことを恥じ入ります。

書込番号：25051724

[東京特許許可局突起特急特価価格]

お気の毒です。
うちの家族はケンカの時にモノに八つ当たりし、
テレビを蹴って壊しました。

テレビは10年。冷蔵庫・洗濯機は20年持たせるかな。

テレビとか明らかに耐久性落ちてますね。

書込番号：25051742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理しても連鎖的に故障が発生することがあるので、買い替えるのが無難です。

あと、ヤマダの無料の長期保証は役に立たないケースが目立ちます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000872551/SortID=20929595/
https://www.japan-sake-mileage.net/entry/yamada-hosyou

書込番号：25051762

[nasne使い]

山田の安心
年4015円の3300円クーポン付きに加入しましょう
部品代も6年無料です

書込番号：25051803　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

まあ、具体的には山田安心に加入し
1年待ち、約2000円で、部品代が無料になります

前から入ってれば、3000円にクーポン付いて
実質 無料なんですが

新しいのを購入し、故障したのを1年保存しましょう

書込番号：25051818　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞怒 り の 獣 神さん
こんばんは
中華製のハイセンスでも3年保証とかでしょう。
SONY残念です。ケチが付いた製品はよほど愛着が無ければ長期保証に入って買い替えでしょう。
精神的なダメージを引きずらない方が良いと思います。心機一転。

書込番号：25051921

[オルフェーブルターボ]

＞怒 り の 獣 神さん
こんにちは

長期保証に入ってれば　切れたころに故障

入ってなければ　メーカー保証が切れところに　故障

故障は　切れたころにやってくる・・

都市伝説・・・

テレビはあまり見ませんが　音響設備には興味がありますが、

回転物以外で故障したことは、いままで一度もありません。

最近のテレビは　無理に電圧をかけすぎてる素子があるのかもしれませんね。

書込番号：25051931

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>kKJ43X8500Hを使ってますが、2年弱で音声は出ているものの画面が真っ暗で何もできないです。

>もう3ヶ月くらい我慢して

この状態がどれくらい続いているのでしょうか？
「NEW The安心」に入ってもう3ヶ月くらい我慢して保証して貰うという手も．．．(^_^;


>普通の人は納得できるものですか？

自分が普通だという基準を知らないので何とも言えませんが、家電はメーカー保証が1年程度しか無いので、別途保険を付けるかは人それぞれでしょう。
この辺は、生命保険や火災保険、自動車保険なども同様だと思いますm(_ _)m

書込番号：25052008

[nasne使い]

テレビなんて、リモコンの電池が切れたら
買い換えで良いでしょう

書込番号：25052180　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞怒 り の 獣 神さん

壊れたら諦められる期間分の保証を付けるようにしています。買って1年のソニーですが、5年保証に入っています。最近固まってコンセントを抜く機会が数度ありました。明日は我が身ですね。前のソニーのテレビは14年間故障なしでした。

書込番号：25052403

[キンメダルマン]

長い目で見れば保証なんか付けないほうが得な人が多いでしょう。
保証や保険なんて、ギャンブルと一緒で胴元が儲かる仕組みでしょうし。

保証で金銭的に助けられる人もいるとは思いますが、比較的早期に故障している訳で運が良いとも言えないですよね。

まー、他と比べてヤマダの保険はお得なような気がしますが。


保証に入るのは最初から付いているか、値切りの最終段階で無料で付けてくれる時ぐらいですね。
洗濯機が故障した時は無料保証がありましたが、部品が無く約３週間待ち、修理までの繋ぎの洗濯機も在庫は無し。

たった１年ちょっとの使用で無料保証があっても、洗濯機が３週間も使えないのはとてもしんどいので、買い替えるかどうかかなり迷いました・・・

書込番号：25052888

[nasne使い]

洗濯機は置場所が限られるから1台しか置けないですよね

だいたい何でも複数有る

車は10台、テレビは10台、冷蔵庫は6台
オーブンレンジ2台、ストーブ8台、家4棟
ホットプレート2台、ガスレンジ2台、炊飯器2台
ガスバーナー2個、洗濯機は人に挙げちゃった
排水ポンプ4台、高圧ポンプ2台、バッテリー噴霧器5台

書込番号：25053141　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

当たり外れはあります。たまたま外れにあたったのだと思います。メーカーも故意ではなく外れ品は造られた製品の何パーセントかは出ると数字的に把握しているかもしれません。

電子部品なので供給先メーカーの品質次第でメーカーの運命が決まるとしたら恐ろしいことです。ソニーは、パソコンで某国の某
修理で直る様なら修理だし交換部品の改良がされていなければまた同じ症状に出くわす確率は高いです。

けりを付けるには良いチャンスだとも思います。

2010年ころのテレビが故障もなく使えていてそれよりも新しいテレビが壊れる。部品の品質低下がより進んでいるんだろうかと危惧してしまいます。

パネル関係はテレビ製造メーカーがタッチしない分野なのでメーカーにとってはもどかしい部分だろうとも感じます。一括管理してりゃ―こんなことにはならんだろうに。

書込番号：25055347

[怒 り の 獣 神]

ようやく修理しました。
何度も申し込もうと思っていたんですが、概算見積りが40000を超えるため躊躇してましたが、どうしようもないのでお願いしました。

結果は。。。

49500でした。

はじめは、「パネルで交換11万円」と言われ、「まだ2年だし上司と相談する」とか言う茶番を見せられ、45000と消費税でした。

他にも、Bluetoothが使えない事が発覚し、別料金と言われたので、そっちはやめときました。


ソニーのテレビは止めとけ。とまでは言いませんが、長期保証は必須です。

次はないなぁ。

書込番号：25256552　スマートフォンサイトからの書き込み

ABEMAが読み込み中のまま動かない

[キンメダルマン]

最近ワールドカップをABEMAで見ているのですが、リモコンのABEMAボタンを押すと読み込み中のまま動きません。

視聴が集中して混雑して見れないかと思っていたのですが、TVを再起動すればすんなり繋がります。

毎回同じ事を繰り返していたのですが、さすがに面倒になってきました。
再起動せずとも繋がるよい方法がありますでしょうか？

この症状は自分だけなのか、他の方も同じなのかも気になります。

書込番号：25041711

[どうなる]

他のメーカー、機種でもワールドカップ以降Abemaが不安定みたいな書き込みあるし、TVはコンピュータ部分の性能がPC/スマホなんかに比べて低いから、Abema史上最高の視聴者数ってのに弾かれやすいってことなんだと思うよ

書込番号：25041801

[キンメダルマン]

＞どうなるさん

返信ありがとうございます。

自分も視聴者数が原因かと思っていましたが、それだけではないような感じです。

今さっき色々といじってみたのですが、リモコンのボタンから直接は繋がらなかったのですが、ホームボタンからABEMAを選択すればすんなり繋がりました。

たまたまかもしれませんが、ひとまずこのやり方で様子を見てみようと思います。

書込番号：25041946

ソニーのテレビの交換目安は？

[じん3号さん]

【困っているポイント】
ソニーの液晶テレビが壊れました。
そんなに早く壊れるものでしょうか？交換目安は？
商品KJ-43X8500F ヨドバシカメラで購入

【使用期間】
三年半くらい。

【利用環境や状況】
毎日、5、6時間の使用。

【質問内容、その他コメント】
修理代目安が四万位かかると言われており、非常に困っています。

書込番号：24904047　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

スレ立ての目的が分かりかねるが。

ホテルみたいなとこが数十台一斉導入したヤツが軒並み3年半で故障したなら「早くない？」って疑問もわかるんだが、
1台が運悪く不慮の故障を起こしただけなので気の毒だとは思うが寿命だの交換目安だのに言及するのはナンセンス。

修理代4万円払うのが惜しいので「製品不良だ」とゴネて何とかただで修理させたいと思ってるならそれは無理。
テレビが無くて困るならおとなしく4万払って修理するか、その修理代以下で購入出来る他の製品を探すかの2択。

書込番号：24904063

[名無しの甚兵衛]

>商品KJ-43X8500F ヨドバシカメラで購入

ココは「KJ-43X8500H」の口コミです。

「KJ-43X8500F」の口コミは、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001051432/#tab
こちらですm(_ _)m


>そんなに早く壊れるものでしょうか？交換目安は？

>修理代目安が四万位かかると言われており、非常に困っています。

メーカー保証は、何十年も前から「購入後1年間」です。
その為に、量販店などが「延長保証」というサービスを付けたりしています。
それでも、5年前後までしか保証はされませんm(_ _)m
　＜冷蔵庫などは10年保証してくれます。
そういう「事情」が有る訳ですが、今回の件で有れば、延長保証を付けていれば無償で修理出来たカモ知れません。
　＜「延長保証」については、お店(保証会社)毎に内容が違うため、3年以上経過すると、大して無料にならないケースもあります(^_^;


修理するか、買い換えるかは人それぞれなので、ココでは一概に言えませんm(_ _)m

書込番号：24904073

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞じん3号さんさん

メーカー保証の1年を過ぎて故障したのであれば、
壊れたではなく使用者が壊したになりますのでしょうがないですね。

そういう場合の保険のために延長保証をつけていれば良かったのでしょうが。

書込番号：24904080

[ACテンペスト]

私の9000Eは未だにこれといったトラブルもなく毎日元気に稼働していますけどね。

書込番号：24904110　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞じん3号さんさん
こんにちは
そういうことはありますよ。
テレビの平均寿命は昔は11年と言われてましたが、最近は8年という話もあるようです。
とはいえこれは平均値でばらつきが大きいですね。
メーカー保証期間1年内に壊れる個体もあれば、15年以上持つ場合もあります。
使用時間もユーザーによって違いますし。
スレ主さんの個体は延長保証の期間内に壊れた口なのでまあ短い方だったんでしょうね。

延長保証入っていても、長くて6年までなので、それを過ぎれば、持てば儲けもんの領域に入ると思います。

延長保証入ってなければ、ごねようが文句言おうがどうにもなりませんので、直すか買い換えるか決めるしかないですね。
4万円代で43型は買えますが、お持ちのような倍速モデルは買えません。等速モデルになってしまいます。

書込番号：24904117　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん3号さん]

ありがとうございました。
過去にはそんなに早く故障したことが無かったので、延長保証を付けてませんでした。悔やまれるところです。

書込番号：24904146　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん3号さん]

その通りですね。
ありがとうございました。

書込番号：24904147　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞過去にはそんなに早く故障したことが無かったので、延長保証を付けてませんでした。悔やまれるところです。

悔やまんでいいですよ。
無料の延長保証ならいいですが、有料の保証なら長い目で見れば入らない方が得になる可能性のほうが高いですし。

まー運が悪ければ、損はしますが・・・

書込番号：24904159

[コピスタスフグ]

前のソニーの液晶テレビは不具合なく13年使いました。先日またソニーに買い換えましたが、一応5年保証を入れてあります、5年使って壊れたら諦めもつくかと思って。まあ、運ですね。

書込番号：24904378　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん3号さん]

ありがとうございました。
やはり運ですね。

書込番号：24905499　スマートフォンサイトからの書き込み