BRAVIA KJ-49X8500H [49インチ] のクチコミ掲示板

オートサウンドフィールド機能に関して

[ゆうともたん]

数年前に「KDL-40NX800」から同機種に買い替え、以前より使用していた、ホームシアターシステム「HT-CT350」とＢＤレコーダー「BDZ-ET1000」と接続して使用しております。
　オートサウンドフィールド機能は当然機能していると思い、気にしていなかったのですが、最近ふと機能していない事に気づきました。
ＢＤレコーダーよりのチャンネル切り替え時にはオートサウンドフィールドが機能して都度「HT-CT350」画面に表示（切替わったサウンドフィールド）がでるのですが、テレビでのチャンネル切り替え時には反応（表示）をしてくれません。
　「HT-CT350」の説明書を読み返しオートサウンドフィールド設定条件を満たしている事を確認（再度設定）しましたが、テレビからの、この機能だけが反応してくれません。（この機能以外は問題なく設定出来ています。）
　このテレビは元々オートサウンドフィールド機能は設定不可なのか、何か解決できる方法があれば教えて頂けますでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：26174602

[プローヴァ]

＞ゆうともたんさん
こんにちは
この機能に対応するには、テレビ側にオートジャンルセレクター機能が必要ですが、G世代までは情報がありますが、H世代以降はこの情報がないので対応してない可能性が高いですね。

書込番号：26174641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうともたん]

プローヴァさん
　ご返信ありがとうございます。
　残念ですが、仕方ないですね。
　都度リモコンで切り替えるのは、
　やはり手間ですので、
　スタンダードに設定して、今後も
　視聴していくように致します。

書込番号：26174713

テレビの音だけを消したいのですが。

[kakigouri]

皆さま、こんにちは。
自宅のテレビが、この型なんですが、
先ほど、bluetoothのイヤホンを使用しようとすると、
テレビからも音が出るようになりました。
突然で、何が何だか分からない状態でして・・。

今までは、bluetoothイヤホンを使用すれば、
イヤホンからしか音が出なかったのですが、
これは、どう設定しなおした方がいいのでしょうか？

一応、取説なども見ましたが、すみません。
どうやればいいか分かりません。

一度、イヤホンの調子が悪いのだろうと、
再度、ペアリングはして成功はしております。
現在ですが、イヤホンからも、テレビからも
同時に音が出ます。

希望としまして、テレビの音は消えて、
イヤホン使用のみ、イヤホンから音を出したいです。

お忙しい所、申し訳ございません。
教えて頂ければ幸いです。<(_ _)>

書込番号：25826120

[オルフェーブルターボ]

＞kakigouriさん
こんにちは

以下の設定は　できてますか？

ブラビアの「設定」を開きます。

「音声出力設定」を選択します。

「ヘッドホン使用時設定」を選択します。

「スピーカー・ヘッドホン併用」ではなく、「ヘッドホンのみ」を選択します。


これでどうでしょうか。

書込番号：25826143

[kakigouri2]

すみません。コメ主です。
何故か、先ほど、イヤホンのみから音がでるようになりました。


＞「音声出力設定」を選択します。

「ヘッドホン使用時設定」を選択します。

「スピーカー・ヘッドホン併用」ではなく、「ヘッドホンのみ」

↑回答、ありがとうございます。
この型の場合、ご指導いただきました、表示はなく、
それに近いものがなかったので、また、調べてみます。
ありがとうございました。<(_ _)>

書込番号：25826169

[プローヴァ]

＞kakigouriさん
こんばんは
両方から音を出す設定はありませんので、OSソフト起因の一時的な不具合かと思います。
電源ボタンを長押しするとテレビ本体のOSが再起動しますので、やってみてください。
それで直ればOKです。

書込番号：25826173　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞kakigouriさん
こんにちは

両方から音を出せる機種は、

A8Gシリーズ、A8F/X9000F/X8500Fシリーズ、A1/X9500E/X9000E/X8500Eシリーズなどの一部のモデルのみとなっています。

X8500Hシリーズは、対象外でした。すみませんが、訂正させていただきます。

書込番号：25826279

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>自宅のテレビが、この型なんですが、
>先ほど、bluetoothのイヤホンを使用しようとすると、
>テレビからも音が出るようになりました。

https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/08-05_09.html
を見る限り、両方から音が出せないモデルの様ですが、製品に間違いは無いですか？

そうなると、どのような接続をしているのでしょうか？
　＜背面の「光オーディオ出力」から「Bluetooth送信機」を繋げて居る？
　　そうなると、
　　［設定］&#8212;［画面と音声］&#8212;［音声出力］&#8212;［スピーカー出力］&#8212;［テレビスピーカー］
　　を
　　［設定］&#8212;［画面と音声］&#8212;［音声出力］&#8212;［スピーカー出力］&#8212;［オーディオシステム］
　　に変えることで、テレビスピーカーから音声が出なくなると思いますm(_ _)m

元々、このテレビ自体に「Bluetooth送信機能」が備わっているので、直接テレビとペアリングした方が良いと思いますm(_ _)m
https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/04-06_01.html


>一応、取説なども見ましたが、すみません。
>どうやればいいか分かりません。

同梱されていた「紙の取扱説明書」を見たのでしょうか？
操作などに関しては、テレビに内蔵されている「ヘルプガイド」を見る必要が有りますm(_ _)m

PCが有るようなら、
　＜上記のリンクは、↓のリンク先の各項目の内容ですm(_ _)m
https://www.sony.jp/support/tv/products/x8500h/
から、「ヘルプガイド」をウェブ表示出来ますm(_ _)m

書込番号：25826366

電化製品の寿命は何年で諦めますか？

[怒 り の 獣 神]

kKJ43X8500Hを使ってますが、2年弱で音声は出ているものの画面が真っ暗で何もできないです。
ネットに出ているようなことは一通り試しましたが、直りません。
修理費に43000くらいかかるみたいですが、普通の人は納得できるものですか？

書込番号：25051614　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

電子部品が多く使われたテレビの様な家電は、修理費用で新品買えるくらいになる事多いです。

なので、保証が切れて故障した時が寿命と考えます。
私は長期保証を付けるようにしています。

裏技として、ヤマダ電機は故障してからでも(ヤマダで買っていなくても)長期保証に入れるらしいです
https://yamadadenkipoint.com/yamada/archives/3503/

書込番号：25051629　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつた]

BRAVIAですからね...

書込番号：25051649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そのためのメーカー保証や延長保証です。
次回からは入ったほうがいいでしょう。
どこくらいで壊れて、それが不満か、納得できるかは人それぞれです。

書込番号：25051689

[プローヴァ]

＞怒 り の 獣 神さん
こんにちは。
そうは言っても既にメーカー保証期間1年以上過ぎてますからね。
延長保証が無いなら残念ながら有償修理になってしまいますので、不運をあきらめるしかないのでは？

今回4万円台で修理ができるなら不幸中の幸いです。パネル壊れてたら修理代は10万近くなりますよ。

書込番号：25051700

[ルイス・ドコミトン]

次からは延長保証等ご検討ください

書込番号：25051718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞怒 り の 獣 神さん

自分がもし同じ立場になりましたら、
2年持たずに壊してしまったことを恥じ入ります。

書込番号：25051724

[東京特許許可局突起特急特価価格]

お気の毒です。
うちの家族はケンカの時にモノに八つ当たりし、
テレビを蹴って壊しました。

テレビは10年。冷蔵庫・洗濯機は20年持たせるかな。

テレビとか明らかに耐久性落ちてますね。

書込番号：25051742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

修理しても連鎖的に故障が発生することがあるので、買い替えるのが無難です。

あと、ヤマダの無料の長期保証は役に立たないケースが目立ちます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000872551/SortID=20929595/
https://www.japan-sake-mileage.net/entry/yamada-hosyou

書込番号：25051762

[nasne使い]

山田の安心
年4015円の3300円クーポン付きに加入しましょう
部品代も6年無料です

書込番号：25051803　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

まあ、具体的には山田安心に加入し
1年待ち、約2000円で、部品代が無料になります

前から入ってれば、3000円にクーポン付いて
実質 無料なんですが

新しいのを購入し、故障したのを1年保存しましょう

書込番号：25051818　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞怒 り の 獣 神さん
こんばんは
中華製のハイセンスでも3年保証とかでしょう。
SONY残念です。ケチが付いた製品はよほど愛着が無ければ長期保証に入って買い替えでしょう。
精神的なダメージを引きずらない方が良いと思います。心機一転。

書込番号：25051921

[オルフェーブルターボ]

＞怒 り の 獣 神さん
こんにちは

長期保証に入ってれば　切れたころに故障

入ってなければ　メーカー保証が切れところに　故障

故障は　切れたころにやってくる・・

都市伝説・・・

テレビはあまり見ませんが　音響設備には興味がありますが、

回転物以外で故障したことは、いままで一度もありません。

最近のテレビは　無理に電圧をかけすぎてる素子があるのかもしれませんね。

書込番号：25051931

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>kKJ43X8500Hを使ってますが、2年弱で音声は出ているものの画面が真っ暗で何もできないです。

>もう3ヶ月くらい我慢して

この状態がどれくらい続いているのでしょうか？
「NEW The安心」に入ってもう3ヶ月くらい我慢して保証して貰うという手も．．．(^_^;


>普通の人は納得できるものですか？

自分が普通だという基準を知らないので何とも言えませんが、家電はメーカー保証が1年程度しか無いので、別途保険を付けるかは人それぞれでしょう。
この辺は、生命保険や火災保険、自動車保険なども同様だと思いますm(_ _)m

書込番号：25052008

[nasne使い]

テレビなんて、リモコンの電池が切れたら
買い換えで良いでしょう

書込番号：25052180　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞怒 り の 獣 神さん

壊れたら諦められる期間分の保証を付けるようにしています。買って1年のソニーですが、5年保証に入っています。最近固まってコンセントを抜く機会が数度ありました。明日は我が身ですね。前のソニーのテレビは14年間故障なしでした。

書込番号：25052403

[キンメダルマン]

長い目で見れば保証なんか付けないほうが得な人が多いでしょう。
保証や保険なんて、ギャンブルと一緒で胴元が儲かる仕組みでしょうし。

保証で金銭的に助けられる人もいるとは思いますが、比較的早期に故障している訳で運が良いとも言えないですよね。

まー、他と比べてヤマダの保険はお得なような気がしますが。


保証に入るのは最初から付いているか、値切りの最終段階で無料で付けてくれる時ぐらいですね。
洗濯機が故障した時は無料保証がありましたが、部品が無く約３週間待ち、修理までの繋ぎの洗濯機も在庫は無し。

たった１年ちょっとの使用で無料保証があっても、洗濯機が３週間も使えないのはとてもしんどいので、買い替えるかどうかかなり迷いました・・・

書込番号：25052888

[nasne使い]

洗濯機は置場所が限られるから1台しか置けないですよね

だいたい何でも複数有る

車は10台、テレビは10台、冷蔵庫は6台
オーブンレンジ2台、ストーブ8台、家4棟
ホットプレート2台、ガスレンジ2台、炊飯器2台
ガスバーナー2個、洗濯機は人に挙げちゃった
排水ポンプ4台、高圧ポンプ2台、バッテリー噴霧器5台

書込番号：25053141　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

当たり外れはあります。たまたま外れにあたったのだと思います。メーカーも故意ではなく外れ品は造られた製品の何パーセントかは出ると数字的に把握しているかもしれません。

電子部品なので供給先メーカーの品質次第でメーカーの運命が決まるとしたら恐ろしいことです。ソニーは、パソコンで某国の某
修理で直る様なら修理だし交換部品の改良がされていなければまた同じ症状に出くわす確率は高いです。

けりを付けるには良いチャンスだとも思います。

2010年ころのテレビが故障もなく使えていてそれよりも新しいテレビが壊れる。部品の品質低下がより進んでいるんだろうかと危惧してしまいます。

パネル関係はテレビ製造メーカーがタッチしない分野なのでメーカーにとってはもどかしい部分だろうとも感じます。一括管理してりゃ―こんなことにはならんだろうに。

書込番号：25055347

[怒 り の 獣 神]

ようやく修理しました。
何度も申し込もうと思っていたんですが、概算見積りが40000を超えるため躊躇してましたが、どうしようもないのでお願いしました。

結果は。。。

49500でした。

はじめは、「パネルで交換11万円」と言われ、「まだ2年だし上司と相談する」とか言う茶番を見せられ、45000と消費税でした。

他にも、Bluetoothが使えない事が発覚し、別料金と言われたので、そっちはやめときました。


ソニーのテレビは止めとけ。とまでは言いませんが、長期保証は必須です。

次はないなぁ。

書込番号：25256552　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けHDDの認識エラー

[kuro0819]

購入から1年半の間に、突然外付けHDD（東芝製2TB）が認識されずフォーマットも出来ないエラーが2度起こりました。
PCからHDDは認識されるのでPCでフォーマットし再度テレビ側で録画用のHDDと登録し直しその後は問題なく動作しています。
HDDの不具合ではないと思うのですがテレビ側の問題でしょうか？
ドラマや特番など楽しみにしていた番組が全て消えてしまうので安心して保存が出来ません。
取付方法や使い方に間違いは無いと思いますが改善策がありましらよろしくお願いいたします。

書込番号：25203121

[プローヴァ]

＞kuro0819さん
こんにちは
PCでCrystalDiskInfoアプリを走らせると、HDDの健康状態はわかります。それでグリーン（問題なし）であればテレビ側の問題である可能性が高くなりますね。

ただ、何かと評価の良ろしくないAndroidですが、HDDが認識しなくなるみたいな話はあまり口コミでは見たことはないですね。基板などハード系の問題かも知れません。

書込番号：25203176　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PCからHDDは認識されるのでPCでフォーマットし再度テレビ側で録画用のHDDと登録し直しその後は問題なく動作しています。
>HDDの不具合ではないと思うのですがテレビ側の問題でしょうか？

「動作未確認のポータブルHDD」だったりしませんか？

「型番」を書いて貰えないと、「結果／現象」だけでは原因を推測・妄想するのも難しいですm(_ _)m

書込番号：25203214

[コピスタスフグ]

＞kuro0819さん

テレビの再起動はされましたか？別機種のブラビアですが私も一度あり、テレビを再起動することで録画データを失わずに復活しました。

書込番号：25203275

[W21SA使い]

HDDの型番が不明なのでBRAVIAでの動作確認済み製品か分かりません。

BRAVIAでの動作確認済み製品なら、そのメーカーに連絡してサポートを
受けた方が良いでしょう。

動作未確認なら録画した後、認識されずフォーマットも出来ないエラーが
発生するのも仕方ありません。
一応改善策として思いつくのは、USBケーブルを短くしてノイズの影響を受けにくくする位でしょうか。

書込番号：25203336

[kuro0819]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞コピスタスフグさん
＞W21SA使いさん

ご返信ありがとうございます。
HDDの型番はHD-AC20TWというポータブルタイプのHDDです。
X8500Hには正式対応していませんがX8500AとX8500Cには対応しているのでX8500Hにも問題なく使用できるとのことで購入しました。
録画や再生などはエラーなく正常に動作しています。

HDDの健康状態を確認しましたが問題はみつかりませんでした。
またテレビの再起動を試しましたが認識しませんでした。
フォーマット後は正常に動作しているので、このまま様子を見ながら再度不具合が出るようでしたらHDDを交換したいと思います。

いろいろとアドバイスやご指摘ありがとうございました。
また何か問題がありましたら宜しくお願い致します。

書込番号：25204831

[W21SA使い]

＞kuro0819さん

HD-AC20TWということは2015年発売ですか。
X8500Hは2020年発売なので、
5年も差があるので動作確認は無理でしょう。

今は正常に動作しても、いつかは3度目の
認識されずフォーマットも出来ないエラーになると思います。

書込番号：25205420

ABEMAが読み込み中のまま動かない

[キンメダルマン]

最近ワールドカップをABEMAで見ているのですが、リモコンのABEMAボタンを押すと読み込み中のまま動きません。

視聴が集中して混雑して見れないかと思っていたのですが、TVを再起動すればすんなり繋がります。

毎回同じ事を繰り返していたのですが、さすがに面倒になってきました。
再起動せずとも繋がるよい方法がありますでしょうか？

この症状は自分だけなのか、他の方も同じなのかも気になります。

書込番号：25041711

[どうなる]

他のメーカー、機種でもワールドカップ以降Abemaが不安定みたいな書き込みあるし、TVはコンピュータ部分の性能がPC/スマホなんかに比べて低いから、Abema史上最高の視聴者数ってのに弾かれやすいってことなんだと思うよ

書込番号：25041801

[キンメダルマン]

＞どうなるさん

返信ありがとうございます。

自分も視聴者数が原因かと思っていましたが、それだけではないような感じです。

今さっき色々といじってみたのですが、リモコンのボタンから直接は繋がらなかったのですが、ホームボタンからABEMAを選択すればすんなり繋がりました。

たまたまかもしれませんが、ひとまずこのやり方で様子を見てみようと思います。

書込番号：25041946

Switchのテレビ連動機能とブラビアリンク

[lvfl]

BRAVIA KJ-43X8500Hを購入しまして、ニンテンドーSwitchの「テレビ連動機能」とブラビアリンクを紐付けたいのですができません。
HDMI端子を変えたり、ケーブルを変えたり、ドックを変えたり、Switch本体を変えてもできませんでした。どなたかテレビ連動機能を使えているという方はおりますでしょうか？　コツなどあれば教えて下さい。

書込番号：23842774

[MIF]

https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/34771

確認済みです？

書込番号：23842815

[lvfl]

もちろん確認済みです。

書込番号：23842984

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>BRAVIA KJ-43X8500Hを購入しまして、ニンテンドーSwitchの「テレビ連動機能」とブラビアリンクを紐付けたいのですができません。

買い換えで、以前のテレビで連動させていた場合は、両方の機器で「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


それでも改善しない場合は、一度「HDMI連動機能」を双方で「OFF」にして、もう一度電源リセットをした後に「ON」に設定し直してみて下さいm(_ _)m

書込番号：23843120

[りょうマーチ]

こんばんは

Switch のアップデートはされましたよね？


テレビと Switch 以外になにか繋げてますか？
Switch 以外を繋いでいるときにはそれぞれ連動できるけど、Switch 繋げると連動できなくなるかどうか？の確認です。

書込番号：23843175　スマートフォンサイトからの書き込み

[lvfl]

＞名無しの甚兵衛 さん

Switchとテレビの再起動は試しましたが効果ありませんでした。


＞りょうマーチさん

テレビとSwitchの間には何もつないでません。ケーブルも任天堂純正とsony純正で試しました。Switch本体のアップデートは最新です。

書込番号：23843305

[lvfl]

＞りょうマーチさん

Switchとブラビアの連動機能それぞれをOFFにして、Switchを再起動後に再び双方の連動機能をONにしたら、初めて「ブラビアリンク機器一覧」に「NintendoSwitch」の文字が現れて、無事リンクすることができました。

また意外な盲点だったのが、ブラビアの「電源オフ連動」が、ブラビアをオフにしたときにHDMIにつないだ機器をオフにするんであって、例えばSwitchをスリープ操作してもブラビアの電源は切れないのだと、モードの説明文を読んで今わかりました。

おかげさまで解決できました。ありがとうございました。

書込番号：23843373

[lvfl]

＞名無しの甚兵衛さん
＞りょうマーチさん

すみません、名無しの甚兵衛さんでした。失礼しました。ありがとうございました&#128522;

書込番号：23843424　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>Switchとブラビアの連動機能それぞれをOFFにして、Switchを再起動後に再び双方の連動機能をONにしたら、初めて「ブラビアリンク機器一覧」に「NintendoSwitch」の文字が現れて、無事リンクすることができました。

買い換えの場合、「HDMI連動」の為のネゴシエーション情報が、以前のテレビのままになっている為に上手く連動出来なくなる場合が有るようです。
　＜なので、本来は接続機器側だけ「OFF→ON」にすれば良いだけだとは思いますが念のためですm(_ _)m


>また意外な盲点だったのが、ブラビアの「電源オフ連動」が、ブラビアをオフにしたときにHDMIにつないだ機器をオフにするんであって、例えばSwitchをスリープ操作してもブラビアの電源は切れないのだと、モードの説明文を読んで今わかりました。

まぁ、普通に考えて、「レコーダー」や「プレーヤー」だった場合を考えれば、

録画番組やBDソフトを見た後、テレビ番組(放送)を見るために切り替えて、レコーダー／プレーヤーの電源を切ったら、テレビの電源まで切られては困りますよね？

テレビ表示(テレビ放送や録画番組やBDソフト)を見ないのに、接続機器の電源が入りっぱなしの意味は無いので、もし電源が入ったままなら連動して切れて欲しいですよね？

書込番号：23843636

[lvfl]

すみません。一日経ったら再びリンクが切れてしまいました。昨日試してうまくいったはずの同じ方法でも「ブラビアリンク機器一覧」にNintendoSwitchが出てこない状況になりました。これはBRAVIA KJ-43X8500H以前に使っていた古いブラビアでも起きていた症状で、要するに一時的にSwicthを認識することがあるが、結局機能しないというものです。ソニーのサポートにも意見を聞いたのですが、「Swicthはブラビアリンクの動作保証していないし、相性が悪いのでは？」と言われました。残念です。

書込番号：23847957

[ダブルミリオン]

うちもまったく同じ症状じゃが、SONYの天敵である任天堂と相性良いはずがないわ

書込番号：24934611　スマートフォンサイトからの書き込み