AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック] のクチコミ掲示板

2020年 3月 発売

AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

  • 国内の主要なIPv6サービスに対応したエントリーモデルのWi-Fiルーター。複数端末の同時通信を可能にする「MU-MIMO」に対応。
  • 1GBを超えるHD動画やアプリ、音楽データのダウンロードや再生、同期作業など大容量を短時間で転送する高速規格「11ac」に対応。
  • 端末をめがけて電波を送信するビームフォーミングにより、安定感のある通信を実現する。
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無線LAN規格:Wi-Fi 5 (11ac) 接続環境:2階建て(戸建て)/3LDK(マンション)/12台/4人 周波数:2.4/5GHz IPv6:○ セキュリティ規格:WPA/WPA2/WEP AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]のスペック・仕様

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AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]バッファロー

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AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック] のクチコミ掲示板

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

先月まではドコモ光を利用していました。その時は別室でdhpl2を無線状態で使用し、大元から離れたところでも強い電波が来ていました。
数年前に自分で調べて設定したのですが数日経っても解決出来ませんでしたので、分かる方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
※内部的に親機を変換したような記憶があります。

書込番号:26262675 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:1138件Goodアンサー獲得:162件

2025/08/13 21:42(1ヶ月以上前)

>hiro.aaさん
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15508.html

NTTからレンタルされたHGW-有線-BBユニット・・・無線・・・WSR-1166DHP2

という接続をしたいと理解をしましたので、上のURLの通り、中継機モードで、WSR-1166DHP2を、bbユニットのWifiと接続してください。手順としては、手動で設定するの方が確実だと思います。

書込番号:26262692

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スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

2025/08/13 21:53(1ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
返信ありがとうございます。
当方dhp2ではなくdhpl2の為ルーターモードとAPモードしかないのでリンク先のように出来ない気がします。

書込番号:26262704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42558件Goodアンサー獲得:9366件

2025/08/13 21:58(1ヶ月以上前)

>先月まではドコモ光を利用していました。その時は別室でdhpl2を無線状態で使用し、大元から離れたところでも強い電波が来ていました。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124157924.html
によると、WSR-1166DHPL2には中継機モードはないようですが、
WSR-1166DHPL2をどのようなモードで利用していたのでしょうか?

その時のネットワークの接続構成を説明してもらえないですか?

書込番号:26262712

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:1138件Goodアンサー獲得:162件

2025/08/13 22:00(1ヶ月以上前)

>hiro.aaさん
>ルーターモードとAPモードしかない

これは失礼しました。中継器モードがないのであれば、無線で飛ばす事はできず、有線でLANをひっぱるしかできないはずです。
以前もできないはずですが、今まではドコモ光のルーターと、dhpl2が無線でつながっていたのですか?

書込番号:26262715

ナイスクチコミ!1


スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

2025/08/13 22:05(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます。
以前の設定はよく覚えていないんです。ただ、今思ったのが今回の回線切り替えでプロバイダーにWi-Fiルーターを返却したので、これがあったから出来ていたのかもしれません。

書込番号:26262720 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

2025/08/13 22:16(1ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
先程思い出したのですが、先月まではNTTの機材2種(現在も使用中)とプロバイダーからレンタルしていたNEC製のルーター(返却済み)がありました。

書込番号:26262729 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:1138件Goodアンサー獲得:162件

2025/08/13 22:25(1ヶ月以上前)

>hiro.aaさん
>NEC製のルーター(返却済み)
型番がわからないのですが、これに中継機能があれば実現できますので、それかもしれません。
いずれにしても、今は中継機能つきのWi-Fiを買う以外は対処方法はないかと思います。

書込番号:26262735

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

2025/08/13 22:32(1ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
そういうことでしたか、分かりました。
LANケーブルで引っ張るか中継機能付きルーターを買うか検討します。
ありがとうございました!

書込番号:26262743 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42558件Goodアンサー獲得:9366件

2025/08/13 22:37(1ヶ月以上前)

>以前の設定はよく覚えていないんです。ただ、今思ったのが今回の回線切り替えでプロバイダーにWi-Fiルーターを返却したので、これがあったから出来ていたのかもしれません。

そのWi-Fiルータを中継機として設定していたのかも知れませんね。

光BBユニット以外でWi-FiルータがWSR-1166DHPL2だけしかないのなら、
WSR-1166DHPL2を有効活用したいのなら、WSR-1166DHPL2はAPモードにして、
光BBユニットに有線LAN接続するしかないです。

もしくは中継機用に別途Wi-Fiルータを購入するか。
WSR-1500AX2Lあたりはどうですか。
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-1500ax2l.html

書込番号:26262745

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スレ主 hiro.aaさん
クチコミ投稿数:18件

2025/08/13 22:48(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
承知しました。リンク先も検討させて頂きます。
ご協力ありがとうございました!

書込番号:26262755 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:5件

2025/08/14 11:24(1ヶ月以上前)

>LANケーブルで引っ張るか中継機能付きルーターを買うか検討します。

LANケーブルで引っ張れるのであれば、性能&コスト的にその方が圧倒的に良いですよ。
自分はそうしてます。
別室とのことなので、配線がうまく処理できるかですね。

書込番号:26263069

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

ほんと何十年ぶりであろうかTAにルーターが新しくなった。
スマートでコンパクトに変身した。

ひかりケーブルいまも健在ね。
OSフォーマットして新規インストールで登録URLもすべて復帰。

バッファローさんのサポートも親切で的確で文句なし。
いや〜大満足であります(^_^) ハイ

ありがとう∠(^_^)

書込番号:26131187

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クチコミ投稿数:28877件 AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]のオーナーAirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]の満足度5

2025/04/01 18:12(5ヶ月以上前)

(^_^) 室内はこんな感じになりました。

書込番号:26131213

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turionさん
クチコミ投稿数:3467件Goodアンサー獲得:153件

2025/04/01 22:03(5ヶ月以上前)

こんばんわー

>何十年ぶりであろうかTAにルーターが新しくなった

随分前から光が入っていたんですね
NTTの人、TAって言っていましたか
ONUほうが良さそうな気がします

ルーターBuffaloなんですね
ひかり電話入っていないんですか
入れる場合はNTTのホームルーターが必要でしたね

※葉のほとんどないポトスが気になりますが元気にしてやってください(^-^;

書込番号:26131473

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クチコミ投稿数:28877件 AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]のオーナーAirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]の満足度5

2025/04/02 01:20(5ヶ月以上前)

∠(^_^) お〜す!

ポトスも延びたおすのでマビキしたのよ(笑)
これとの付き合いも永いね。

しかしやっと落ち着いたかな (^_^) ハイ
ここ4〜5日は大疲れよ今日はゆっくり寝ますお休み∠(^_^)

書込番号:26131602

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クチコミ投稿数:28877件 AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]のオーナーAirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]の満足度5

2025/04/02 01:44(5ヶ月以上前)

d(-_^) あっそうだ ホームページはもち価格コムね。

書込番号:26131613

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turionさん
クチコミ投稿数:3467件Goodアンサー獲得:153件

2025/04/02 12:17(5ヶ月以上前)

>オリエントブルーさん

>ポトスも延びた

ポトスだいぶお疲れのようですので
赤の所で切ります

葉の付いたところが2本とれますのでソレをコップの水に挿しておけば「節」の所から根が出ます
鉢から長く伸びてしまったつるは、節の部分を残して短くカットしておけば節から葉が出る可能性はあります

ただ、鉢の土の状態が根腐れ、根詰まり、水切れなどで痛んでいると思いますのでどうかわかりません
上手く行ったら新しい園芸用土に植え直した方が良いと思います

書込番号:26131995

ナイスクチコミ!3




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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

クチコミ投稿数:141件

現在、フレッツ光でブロバイダーは楽天です。PPPoE接続先リストで1がInternet@Start で2がFLET'S Next(EAST) になってます。1のInternet@Startの名称は変更できるのでしょうか?後、今後楽天を残したまま@スマート 光に変更する状況です。@スマート 光はV6プラスにはしないで取り敢えずIPv4で使用する予定で、今の楽天もIPv4です。その場合ですと接続先リストの状況はどの様になるのでしょうか?フレッツじゃなくなるので2番が消えるのでしょうか?それともコラボの場合もフレッツ系ならフレッツとして2番は残るのでしょうか?その上で、@スマート 光を3番目として新規追加する感じですか?

書込番号:26084532

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

クチコミ投稿数:38件

現在職場でこちらのルーター『WSR-1166DHPL2/N』を使用しています。
2020年8月に購入し、[ルーターモード]でスマホやPCを無線又は有線で接続しておりましたが、
コニカミノルタの複合機を買い替えWi-Fiで使えるようにと、現在は[ブリッジモード]に切り替えて使用しています。
ところが、[ブリッジモード]に切り替えたところAndroidのスマホがWi-Fiに繋げなくなってしまいました。
[ルーターモード]に戻すとプリンターのWi-Fi機能が使えません。
この場合ルーター[ルーターモード用]をもう一台購入しなくてはならないのでしょうか?

書込番号:25854029 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/08/17 14:35(1年以上前)

ルーターモードだけで複合機とやらも使えるはずですが。

そのルーターの上流に別のルーター(光回線の終端装置にルーター機能がついているとか)があって、二重ルーター状態になっていませんか?

壁の端子穴から、どういう機材が繋いであるのか全部説明を。

書込番号:25854037

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件

2024/08/17 15:05(1年以上前)

KAZU0002様、ご返信ありがとうございます。

>ルーターモードだけで複合機とやらも使えるはずですが。
左様でしたか、設置・設定をしていった業者の方がブリッジモードに変更していったので、ルーターモードでは使用出来ないかと思っておりました。

>そのルーターの上流に別のルーター(光回線の終端装置にルーター機能がついているとか)があって、二重ルーター状態になっていませんか?
ルーターは一台のみです。

>壁の端子穴から、どういう機材が繋いであるのか全部説明を。
古い建物ですので壁に端子穴がありません。
エアコン周辺から引き込んでいると思われます。
その先が一部分分かりません。高い位置に装置があるようで壁を伝いLANケーブルが引っ張ってきています。
机の上に白いモデムがあり、そこからLANケーブルでルーターに接続しています。

本日はお休みで自宅について居ります故 思い出しながら書いております。そのため、モデムの型式などがわかりません。
申し訳ございません。

書込番号:25854072 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/08/17 16:00(1年以上前)

>設置・設定をしていった業者の方がブリッジモードに変更していったので
…事務所のルーターを勝手に切っていたんですか?その業者。 下手すりゃ訴訟物ですし。そんな作業手順、存在するとは思えないのですが。

一応、その「白いモデム」とやらの型番を。
その状態で、職場内で有線のインターネットが使えていたのなら、たぶん終端装置にルーター機能が付いています。追加した1166は、アクセスポイントとしてしか使われていないことに。(WiFiルーターをアクセスポイントにすることをブリッジモードと言います)。
使えなくなっていたのなら、その複合機を設置した会社に苦情を。明らかに手順が変です。

とはいえ。1166がアクセスポイントとして動作しているのなら、スマホも繋がるはずですが。アクセスポイントのリストに1166が出てきませんか?でてくるのなら、SSIDとパスワード入れるだけですが。

うーん。
「分かる人に見てもらう」が確実なんですけどね。

書込番号:25854168

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42558件Goodアンサー獲得:9366件

2024/08/17 17:34(1年以上前)

>[ブリッジモード]に切り替えたところAndroidのスマホがWi-Fiに繋げなくなってしまいました。

この状態でWSR-1166DHPL2経由でインターネットにアクセス出来るPC等の端末はあるのでしょうか?

もしも1台でもインターネットにアクセス出来る端末があるならば、
WSR-1166DHPL2の上位側にルータがいることになります。

>[ルーターモード]に戻すとプリンターのWi-Fi機能が使えません。

WSR-1166DHPL2がブリッジモードの時にインターネットにアクセス出来る端末がある場合は、
WSR-1166DHPL2以外にルータがいるので、WSR-1166DHPL2をルータモードにすることにより
二重ルータ状態になってしまい、プリンタに出力したい端末とプリンタの間に
ルータ(多分WSR-1166DHPL2)が存在することによりプリントできなくなっているのだと思います。

WSR-1166DHPL2がルータモードだとスマホやPCはインターネットにアクセス出来ているのですよね。
その状態でPCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
と入力してみて下さい。
https://kishi-official.com/2023/06/13/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AE%E7%B5%8C%E8%B7%AF%E3%82%92%E8%AA%BF%E3%81%B9%E3%82%8B/

1段目に192.168.11.1が表示されることと思います。
2段目にはどのようなIPアドレスが表示されていますか?

書込番号:25854312

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件

2024/08/19 17:23(1年以上前)

>KAZU0002様
>羅城門の鬼様

ご返信ありがとうございました。また、大変遅くなり申し訳ございません。
あれからモデムの型式などを調べに会社へ行き、各機器の繋ぎ方が悪いのかと思い、LANケーブルなど繋ぎ直したりなどしておりました。

モデム(PR-200NE)→HUB→複合機・各PC

ルーター(WSR-1166DHPL2)

上記の様になっていたのですが

モデム(PR-200NE)→ルーター(WSR-1166DHPL2)→HUB→複合機・各PC

このように繋ぎ直したところ無事使える様になりました。
複合機もwi-fiも問題なく使えております。
お騒がせしてしまい、申し訳ございません。
ありがとうございました。

書込番号:25857212

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/08/19 17:40(1年以上前)

PR-200NEはルーターですね。1166はブリッジモードで正解ですが。
1166をルーターモードで使うときには、PR-200NEこそブリッジモードに。
(二重ルーターで動かないわけでもないのですが…)

書込番号:25857242

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:38件

2024/08/19 18:41(1年以上前)

>KAZU0002様
ご返信ありがとうございます。
PR-200NEのサイトを見ると
『本製品は、無線LAN機能を内蔵していません。
無線LAN機能をご利用いただくためには、専用無線LANカードをレンタルしていただく必要があります。』
と書いてあるのですが、カードを差さずに使用しています。
この場合もルーターとして使用できるのでしょうか?

書込番号:25857302 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/08/20 00:01(1年以上前)

ブリッジモードとは、1166のWiFi機能だけを使うモード…と思って構わないです。
これはアクセスポイントとも言います。WiFiのアクセスポイント。


WiFiルーターというものは。「ルーター」+「WiFiアクセスポイント」+「HUB」の合体製品であり、それぞれだけ使うことも可能です。
ただ、1166にモデムは内蔵していないので、これはPR-200NEが必要。PR-200NEは「モデム」+「ルーター」+「HUB」の合体製品ですね。あとは、足りない「WiFiアクセスポイント」だけを1166にやってもらえばOK…という理屈で、それがブリッジモードとなります。

書込番号:25857652

ナイスクチコミ!1


ぼきんさん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:35件

2024/08/20 08:55(1年以上前)

>フェレ子さん
全てを網羅してはいませんが、用語については以下の動画が参考になると思います。

https://www.youtube.com/watch?v=t8Ar70pZ_IA

KAZU0002さんも説明されていますが、複数の機能を一つに機器が持っていて、それらが重複する事もある為、少々分かりづらいですね。

書込番号:25857896

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:38件

2024/08/21 06:07(1年以上前)

>KAZU0002様
>ぼきん様
色々とありがとうございました。

書込番号:25859003 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:38件

2024/08/21 06:57(1年以上前)

すみません、もう一つ教えて下さい。
現在下記の様な繋ぎ方をしております。

モデム(PR-200NE)→ルーター(WSR-1166DHPL2)→HUB→複合機・各PC

この場合1166をブリッジモードにしても大丈夫でしょうか?
また、1166をブリッジモードする際、HUBや各PCはPR-200NEから接続するべきでしょうか?

一度締めたのに申し訳ございません。
『ルーターという物は無線接続を可能にする機器の事』だと思っておりました。

書込番号:25859028 スマートフォンサイトからの書き込み

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ぼきんさん
クチコミ投稿数:303件Goodアンサー獲得:35件

2024/08/21 08:27(1年以上前)

>フェレ子さん

>この場合1166をブリッジモードにしても大丈夫でしょうか?
はい、ブリッジモードで大丈夫です。
ルータモードにするとトラブルが発生する可能性があります。

>また、1166をブリッジモードする際、HUBや各PCはPR-200NEから接続するべきでしょうか?
HUBや各PCは1166に接続で問題ありません。
PR-200NEにも接続出来ますが、以前、そのような接続にしたところ、機器間の通信が上手く出来なかった事があります。
理論的には問題なさそうなのですが、原因は良く分かりませんでした。

一つ質問なのですが、HUBを使う理由は何でしょうか?
Wi-Fi機能が付いていない機器だからでしょうか?
私はWi-Fi機能が付いた機器は全てWi-Fiで接続しているので、ちょっと疑問に思いました。
まぁ、今の環境で使えているのであれば、敢えて変更する必要はありませんね。
下手に変更すると問題発生する可能性もあるので。

書込番号:25859114

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クチコミ投稿数:38件

2024/08/21 08:55(1年以上前)

>ぼきん様
ありがとうございます。
では配線はこのままで、1166をブリッジモードで使用いたします。

>一つ質問なのですが、HUBを使う理由は何でしょうか?
仰る通り、私含めた社員のPCと複合機がWi-Fiに対応していない為です。
1166のポートだけでは足りないのでHUBを使用しています。

書込番号:25859159 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:38件

2024/08/21 08:59(1年以上前)

これで最後に致します。

KAZU0002様
羅城門の鬼様
ぼきん様
皆様のお陰でネット環境がようやく整いました。
本当にありがとうございました。

書込番号:25859161 スマートフォンサイトからの書き込み

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

購入後一年未満で昨年末、下記症状がおこりました
・Linuxサーバー機wan側で、webサーバー http[ポート80], https[ポート443]、mailサーバーのポート開放が行われなくなった。
・Lan内で、Samba,VNC接続が不可能。
・wifi の5GHz帯がインターネットに接続できない。
サポートセンターに6回連絡しましたが、私を嘲笑する返信だけが返ってきました。
さすがに激怒し、7回目にやっとまとも(?)な返信がありましたが、

>>■メーカ保証について

 弊社の製品をご使用の折、ご迷惑をお掛けしております。

 誠に恐れ入りますが、弊社のメーカ保証につきましては
 製品の返品対応を保証するものではございません。
----------------
はあ?メーカー保証の意味って???

>>誠に恐れ入りますが、ご使用されている「WSR-1166DHPL2」について、
 何らかの要因が発生している可能性が懸念されます。

 お差し支えなければ、本件のお問い合わせに関しまして、
 弊社から製品個体の交換のご案内をご提案させていただければと存じますが、
 いかがでしょうか。

 尚、弊社から製品個体の交換の手配を行わせていただく場合、
 まず、お客様から製品個体を着払いで弊社にご送付いただき、製品個体の受領を確認後、
 交換品を弊社からお客様に発送させていただく流れになるものと存じます。
------------------
以前はBuffaloは購入後2年以上経った商品でも、代替品の発送後に着払いで不良品の発送していましたよね。あまりにも多いのでそうなったのかな?そんなことしたら、数日間インターネットが使えない



書込番号:25595182

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/01/23 23:15(1年以上前)

ネットは繋がるけど。ポート開放が"されなく"なって。WiFiの5GHzが"使えなくなった"と。
逆に言えば。通常のネット通信は出来ているのに上記機能だけ動かなくなった。まぁそんな中途半端な壊れ方するかなぁ…という感慨ですね。
IPv6に設定変更したからポートが開かないとかいう落ちでは?とも思いますが。仮にルーター交換したからと直るものなのかしら?

>私を嘲笑する返信
主観が過ぎるので具体的に。

>数日間インターネットが使えない
4千円くらいのルーターくらい検証用にもう一個買ったら? サーバー立てているのに検証用予備機材もないというのも。私は、予備のルーターの用意はしている。

書込番号:25595197

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クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/23 23:20(1年以上前)

返信ありがとうございます。
本日一時的にすべて正常に作動しています。
先週知り合いに予備のルーターあげてしまい、現在予備がありません。

書込番号:25595202

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/01/23 23:22(1年以上前)

>先週知り合いに予備のルーターあげてしまい、現在予備がありません。
そーかー。あげてしまったんですね…

書込番号:25595204

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29678件Goodアンサー獲得:4554件

2024/01/23 23:54(1年以上前)

どこのメーカーでも返品は購入した店舗の初期不良対応期間内だけです。修理がダメなら買い替えるしかないですよ。

バッファローは、3年目に表面がべとべとになったルーターを新しめの製品に交換してくれた時期もありましたが、不振により今はサポートにお金をかけられなくなっています。アイオーも現在は法人主体に移行しています。

書込番号:25595242

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/24 21:45(1年以上前)

一日経ってもBuffaloから返信がなかったので,以下のようにカスタマーサービスに送りました。

昨日価格.comに投稿いたしました。
とにかく、サポートセンターは人を不快にする返答だけはしないようにお願いいたします。
一日経過してもまだご返答いただいておりませんが、絶対に以下のような妥協案だけはしないでください。それこそ私の逆鱗に触れます。

・誠に恐れ入りますが、ご使用されている「WSR-1166DHPL2」について、
 何らかの要因が発生している可能性が懸念されます。

 お差し支えなければ、本件のお問い合わせに関しまして、
 弊社から製品個体の交換のご案内をご提案させていただければと存じますが、
 いかがでしょうか。

 尚、弊社から製品個体の交換の手配を行わせていただく場合、
 まず、弊社から代替品をお客様に発送させていただき、お客様が受領した後、お客様から製品個体を着払 いで弊社にご送付いただきたければと存じます。

書込番号:25596350

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/24 22:19(1年以上前)

なお、本日は5GHzへのwifi接続できません

書込番号:25596382

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/24 23:45(1年以上前)

あ、私既に嘘をついていましたね。
既に逆鱗にふれてました。

書込番号:25596484

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/25 20:43(1年以上前)

ありりん00615さん
本日バファローより返信ありました。確かにありりんさのおっしゃるとおりでした。

>>◆本製品の保証期間について

 今回お客様よりご申告いただいておりました「2023/1/12」との購入日について、
 「2024/1/12」と誤認してしまっておりました。
 大変申し訳ございません。

 以上の内容を踏まえたうえで、再度のご案内とはなりますが、
 原則弊社では返品返金につきましては承っておらず、
 保証期間内であった場合は、製品の交換や
 修理センターでの修理受付にてご対応を行わせていただいております。

 上記までの事情から、現時点で弊社よりご案内が可能な内容は
 弊社修理センターでの修理点検までとなってしまいます。

書込番号:25597519

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/01/25 23:47(1年以上前)

>妥協案だけはしないでください
順番に検証するしかないのだから一発で解決するわけもなく。サポートの返答は妥当だと思うけど。
妥協ではない案ってのは、具体的にどういうことを期待しているの?

書込番号:25597749

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/25 23:58(1年以上前)

KAZU0002さん
妥協案でないのは、すべてのユーザーに対して私が言うところの妥協案を送ることです。
私は決してごねている訳ではない。Buffaloにまともな企業に戻ってほしいだけです。

書込番号:25597765

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40403件Goodアンサー獲得:5686件

2024/01/26 08:37(1年以上前)

だから。普通の人からすれば妥当な対応をBuffaloがしているとしか見えませんが。
Buffaloがどういう対応をしていたら、あなたは怒らなかったのですか?
「妥協案」って単語の意味は理解して使っています?なにをどう妥協する意味でこの言葉を使ったのですか?

書込番号:25598019

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:1件

2024/01/27 18:40(1年以上前)

自分なら保障とか入っていなかったなら数千円なら黙って買い換えます。メーカー対応してまでここに書き込んでまでする商品でもない気がしますけど。

書込番号:25599916

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/27 20:46(1年以上前)

endysystemさん
もう私もここへの書込み飽きましたので、これが最後です。
日本メーカーで一年保証が存在しないなど、思ってもいませんでした。
バッファローには一年保証がないのを知ったのは、2日前です。
同額のルーターで、3年保証付きのを見つけたので、それを買います。

書込番号:25600105

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/27 20:55(1年以上前)

あれっ、今確認したら購入ページに

メーカー保証年数 1年

と書かれていました、これってビックカメラが嘘を書いていたのかな?

書込番号:25600117

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29678件Goodアンサー獲得:4554件

2024/01/27 22:50(1年以上前)

返品・交換の交渉などせずに普通に修理に出せばよかっただけでしょう。

ビックカメラの商品金額のポイント5%分でつけられる3年保証は、店舗によるもので制約もいくつかあります。

書込番号:25600261

ナイスクチコミ!3


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2024/01/28 21:38(1年以上前)

ありりん00615さん
私は普段Amazonを使用しています。
この機種を購入したときは、BicCaera のポイントを多数残っていたからです。
私が一番信頼するAmazonには、この商品に一年間保障は一切記述されていません。
BicCameraには、一年間保障と記述されていました。
ただし、Bufalonoいうところの、「修理」ということばは、分解なし、一度でも5GHzに接続されたならば「全く異常は確認されませんでした。」との返信がされるという事実を私が知っているからです。

書込番号:25601525

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/28 21:49(1年以上前)

昨日、私はもうここへの書込みはしないと書き込んだのに、つい書き込んだのを反省しています。
Amazon で完全に同一価格で3年間保障のルーターを買います。
Buffalo は一年間保障がないと返信していますので。

書込番号:25601552

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29678件Goodアンサー獲得:4554件

2024/01/28 22:22(1年以上前)

Amazon限定商品に関しては、商品説明に1年保証と記載されています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B086WDY9XS/
それに加えて、amazon.co.jpが販売する商品は30日以内なら返品が可能です。

あと、サポート担当者が電話のやり取りで大きな心障を受けることは珍しくありません。メーカーに問題があったとしても、冷静に会話を進めることが大切です。

書込番号:25601590

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/01/28 22:58(1年以上前)

ありりん00615さん

今みたら、たしかに

【保証】
1年

と書かれていますね。
多分昨日または、数日前にはこの記述なかったと思います。                                                                                                                                                                                                                                                     

書込番号:25601633

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件 知力トレーニング 

2024/03/17 20:43(1年以上前)

本日ついに、wifiが完全に接続できなくなりまいた。
Amaazonで購入していたら、あるいは一年保証受けれたかもしれませんが、Bicカメラで購入したため、一年間保障は拒否されました。
本日Amazon にて中国メーカー3年保証のwifiルーターを購入しました。










bic

書込番号:25664329

ナイスクチコミ!0




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初心者 2階建てこれで充分?

2023/02/14 16:36(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-1166DHPL2 [ブラック]

クチコミ投稿数:5件

【使いたい環境や用途】
・2階建て4LDKで建物の面積が1階50平米2階50平米くらい
・4人で使用
・LANケーブルでPS5を1機とPS4を1機
・スマホ4台
【重視するポイント】
全部屋で問題なく使えるなら
【予算】
15000円くらいまで
【質問内容、その他コメント】
こちらのルーターで充分なのか、3階建て用とかのを買った方がいいのが悩んでいるので、教えていただきたいです。

書込番号:25142907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2023/02/14 17:51(1年以上前)

多分足りないと思いますが、まずは1台で試してみましょう。
足りなければ、中継機もしくは中継機にできる無線LANルーター、宅内にLAN配線がされているなら同じ製品をもう1台購入して設置されるとよいかと思います。

書込番号:25143008

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2023/02/14 19:04(1年以上前)

ありがとうございます。

niftyさんの無料レンタル分のルーターなので、まずは様子を見てみることにします。

書込番号:25143102 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42558件Goodアンサー獲得:9366件

2023/02/14 22:56(1年以上前)

>niftyさんの無料レンタル分のルーターなので、まずは様子を見てみることにします。

2階建てとのことなので、
親機と違う階では多少電波が弱くなっているかも知れませんが、
その場合はWSR-1166DHP4を中継機として追加すれば良いのでは。

但し中継機は親機と子機(スマホ等)の中間あたりに置くようにしてください。
また中継機の設定は以下参照ください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16079.html

書込番号:25143482

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2023/02/15 12:54(1年以上前)

中継機のことまでありがとうございます。
様子を見て、やはり弱いようであれば中継機を買ってみようと思います。

書込番号:25144051 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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