65U8F [65インチ] のクチコミ掲示板

ハイセンス4K液晶テレビ 65インチ(65U8F)明るさについて

[0001212]

【困っているポイント】
本日、プラズマテレビ(10年前ほどに買ったもの)からハイセンスの題名のテレビに買い替えしましたが、画面の明るさが暗いです。iPhoneの省エネモードのような明るさです。

設定を変更して映像の明るさをMAX(+15)に設定しましたが暗いです。

【使用期間】
本日(3/24)のみ

【利用環境や状況】
リビング　

【質問内容、その他コメント】
同じメーカーや型番を使っていらっしゃる方どなたか明るさがどのくらいのものなのか教えていただけると幸いです。

書込番号：24040634　スマートフォンサイトからの書き込み

[知ろう人]

75U8Fですがくらいと感じたことはありません。

省エネ設定の節電モードが節電１か節電２になっていませんか？

書込番号：24040705

[0001212]

コメントありがとうございます！
省エネモードも確認しましたが、なっておりませんでした。

暗いと感じたことがないのですね！！
せっかく大きいテレビを買ったのに暗くてプラズマテレビの方が見やすかったなあと思ってるくらいです。

いま夜なので昼間よりかはだいぶ見やすくなりましたが、今まで使ってたプラズマテレビの1/3程度と明るさです。
滑らかさなどは問題ないのですが、画面が暗いです。

明日、ハイセンスに問い合わせ初期不良なのか確認してもらおうと思います。

書込番号：24040719　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>明日、ハイセンスに問い合わせ初期不良なのか確認してもらおうと思います。

量販店など、実店舗で購入されたのであれば、お店に連絡して下さい。
「初期不良対応」は、お店のサービスです。

メーカーは「故障修理」になるので、「パネル交換」とか「基板交換」になりますm(_ _)m
　＜メーカーや場合に依り、「製品交換」に応じてくれることも有るようですが、事例は少ないようです(^_^;

書込番号：24040824

[kockys]

＞0001212さん
店頭ではみていませんか？故障か否かは判断可能では？

書込番号：24040872

[KOU0782]

私は55U8Fですが暗くはないですね。私の設定はダイナミックで
明るさセンサーOFFにしています。明るさセンサーがONになっていませんか。
スタンダードの設定ですと確かに暗く感じます。

書込番号：24040980

[KOU0782]

追記です。私は画面調整なにもしていないですが明るいですよ。

書込番号：24040987

[0001212]

皆さんコメントありがとうございます！

先程撮った液晶の写真です。
皆さんから頂いてる設定は全てやっております。
バッグライトも100にして明るさセンサーはオフです。

画像お送りしますが暗く感じませんかね？

Amazonで購入したので、量販のようなサポートが受けられず絶望してます。初期不良は返品対象とはあるのでこのまま明るさが解消されなかったら対応してもらえるようお知恵を頂きたいです。

書込番号：24041110　スマートフォンサイトからの書き込み

[0001212]

載せ忘れましたこちらです。

書込番号：24041113　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞0001212さん
こんにちは。
本機は、店頭で見る限り東芝Z740Xよりちょっと暗い感じなので、600-700nit程度の輝度と推測されます。液晶テレビの中ではミドルハイ位の位置づけの普通よりちょっと明るい機種です。
プラズマは200nit程度の輝度ですので、プラズマよりはかなり明るく見えるはずですね。写真がバックライト100の状況であるなら故障の可能性が高いと思います。
初期不良交換を依頼されるのがよろしいかと思います。

書込番号：24041118

[プローヴァ]

＞0001212さん
アマゾンでもprime印がついてる商品でしたら、交換とか返品とかある程度柔軟性があったと思います。例外もありますので、まずは問い合わせて見て下さい。

書込番号：24041393

[KOU0782]

確かに暗いですね。私のはダイナミックにしています。スタンダードでは暗いので。

書込番号：24041399

[migsis1]

私の75U8Fは逆に画面が明るすぎて目が痛い位なので、センサーon、明るさミニマム、地デジ等は節電1、4kは節電なしで使っていますよ。画面モードは、デフォルトではダイナミックになっていましたが、スタンダードに設定しました。

書込番号：24041775

[0001212]

皆さんコメントありがとうございます！
本日ハイセンスのカスタマーに問い合わせ、初期不良品の認定をもらい、Amazonに問い合わせたら柔軟に対応頂き、返金対応して頂けました！

またこちらの初期不良品もAmazon側に着払いで返品できるとのことでした！

本当によかったです！

昨日の夜のAmazon問い合わせ担当者は返金や交換できない商品の一点張りでハイセンスに問い合わせてくれとのことでしたが、今日のAmazonの方はすごく丁寧ですぐに対応して頂けました！
やはり人によるのですかね。

とにかくこちらで色々と回答頂き、解決できたこと感謝致します！
ありがとうございました。

書込番号：24041978　スマートフォンサイトからの書き込み

【要解決】外部機器連携について

[happy.masaomi]

みなさん、お助けください。

75U8F利用。HDMI端子構成は以下の通りです。

�@Yamaha yas-108
�APS4
�BFire Tv cube
�CDIGA

って感じで、HDMI端子はすべて埋まっています。

この度、任天堂switchを購入したので、�AのPS4をswtchに差し替えた所、�@〜�Cすべての機器のリモコン操作における75U8Fとの連動が出来なくなりました。（例：今までは�BFire TV のリモコンを操作すると自動でFire TVの画面になり�Bの操作が行えていた）

�@〜�C今まではそれぞれのリモコン操作すると自動で�@〜�C該当機器とTVがそれぞれ連動して操作できたのですが、現在はいちいちTV側の入力切替をしないとダメになっています。

メーカーサポートの時間帯に症状確認できる環境にいないため、ここで解決策をご教示いただきたく、何卒宜しくお願いします。

書込番号：24023615　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞happy.masaomiさん
こんにちは

全ての連動機能を　オフにする

全ての機器のコンセントを抜く

１０分後全てコンセントを入れる

全ての連動機能を　オンにする

これで、連動しませんか？

書込番号：24023632

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>この度、任天堂switchを購入したので、�AのPS4をswtchに差し替えた所、�@〜�Cすべての機器のリモコン操作における75U8Fとの連動が出来なくなりました。（例：今までは�BFire TV のリモコンを操作すると自動でFire TVの画面になり�Bの操作が行えていた）

HDMI入力の入れ替えや接続機器の買い換えを行い、HDMI CECの連動機能が上手く動作しなくなっていると思われる書き込みを散見します。

この場合、
１．接続機器の「HDMI連動設定」が正しいか『全ての機器の設定を確認』する。
　　　＜「設定しない」になっている機器が接続されて居る場合、それと入れ替える事で動作が不安定になる可能性が有ります。
２．「電源リセット」を試す。
　　　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
３．「HDMI連動」をもう一度やり直す。
　　　＜テレビだけでは無く、接続機器側も行う。
４．上記の操作で解決出来ない場合、テレビの「工場出荷状態に戻す」の初期化を試す必要が有ります。
　　　＜録画番組などは消えませんが、録画予約は消えますので、
　　　　また購入時のセットアップを行い、番組表から録画予約をし直す必要が有ります。

書込番号：24023751

[六畳一人間@スマフォから]

＞今まではそれぞれのリモコン操作すると
自動で�@〜�C該当機器とTVが
それぞれ連動して操作できたのですが、
現在はいちいちTV側の入力切替をしないと
ダメになっています。

前のTVができたからって新しいTVも同じよう
に機能するとは思わない方がいいんじゃ？

HDMIに挿した機器類がいくつまでなら
連動機能が作動するのか、
1〜4(Switch含めると5)の機器のどれとどれ
を挿していれば問題なく機能するのか
試せばいい。

各メーカーには、HDMI連動が機能する
台数上限があるので、TVにHDMI端子が
4つあるから挿した機器が全て機能する
とは限らないから。

ちなみにうちの古いレグザは
レコーダーを4台HDMI連動機能を
入れると1台は機能しなくなるので。
(3台までは無問題。)

書込番号：24024030　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞happy.masaomiさん
こんにちは。
おそらくHDMIネゴシエーションの不具合でしょう。

HDMIを抜き差しした時などに起こりがちで、一度起こると不具合状態が続きます。
解消するにはHDMIリセットですね。

下記の手順をお試しください。

・テレビとサウンドバー に繋がった全ての機器の電源コンセントを抜く（テレビとサウンドバーも含めて）

・そのまま必ず10分程度放置

・電源コンセントを挿し直す。

これで直っていればオッケーです。放置する手順をパスするとリセットはかかりませんのでご注意を。

なお、HDMIは気軽に抜き差ししているとこのような状態に陥りがちなので、サウンドバーのHDMI入力等も使ってなるべく抜き差ししないように擦るのが使いこないのコツです。

HDMIですが、規格上、レコーダーは計3台まで、プレーヤーやゲーム機も計3台まで、オーディオ機器は1台まで繋いでリンクできます。
テレビだけでは入力が足らなくなった場合、AVアンプやサウンドバーの入力等を用いて入力数を上記上限内で拡張できます。

書込番号：24024051　スマートフォンサイトからの書き込み

[happy.masaomi]

みなさん、親切にありがとうございます！
今環境にいないので、戻り次第試してみます！！

書込番号：24025007　スマートフォンサイトからの書き込み

K'sにて展示品購入予定

[かっぺのかっぱ]

ハイセンス75U8Fが展示品処分で、値引き込みで17万で売りに出ていました

当初は65型で考えていたんですが、この値段に心揺らいでいます

2020年5月頃の発売当初から展示されているものです

足元や周りは保護フィルムがされている状態で特に目立ったキズは確認できません

75はすでに生産終了いていること
ほぼ一年間展示されていたこと

ちょっと気になるところはありますが、これは買いでしょうか？
皆さんご助力お願いします。

書込番号：24015645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

その値段ならネット店舗の安いとこで買いますね。
店の展示品は半日は通電していますから。
どうしても買うなら、延長保証をただで付けるならいいですが、負担するなら絶対イヤですね。
TVのパネルは当たり外れがありますから。

書込番号：24015666

[blue_leaf88]

1年間の展示品で17万は高くないですか。
コジマネットでさえ20万で販売してるのに
2割も安くなってないですよ。
私だったら4割くらい安くなってたら考えます。

書込番号：24015702　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

生産完了品、一年展示でこの価格なら買わないでしょう。

また、この手の質問は時々出ますが、ほぼ皆さん展示品は”買うな”ですから相談するまでもありません。

書込番号：24016190

[オルフェーブルターボ]

＞かっぺのかっぱさん
こんにちは

１年通電されていたということなので、

３年分使用したくらいの、劣化と思われます。

１４万なら買いだと思いますけど。

書込番号：24016200

[かっぺのかっぱ]

＞オルフェーブルターボさん
＞blue_leaf88さん
＞YS-2さん
＞ＭｉＥＶさん
皆さんご意見ありがとうございました^_^
無知な部分が多くあの大きさのものがこの値段で買えるならと心揺らいでしまいました
生産終了品ではありますが近くの電気屋を巡って在庫の有無やお値段の交渉などを65U8Fも含めて考えていきたいと思います。

書込番号：24016259　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞かっぺのかっぱさん
こんにちは
ちなみに、展示品は、人手に渡ってないというだけで、長期間朝から晩までつけっぱなしで酷使された程度の悪い中古品が実態です。白物家電で実働展示はあまりありませんが、テレビは実働展示ですので。

本機の場合、約9か月、1日10時間程度の展示なので、一般家庭(平均視聴時間1日5時間)の18か月分(1年半)くらいは使用済みの個体ということになりますね。

買うとしても、中古品は価格コム歴代最安値の７がけが相場です。本機の場合、18万前後が歴代最安値ですので、12.5万円くらいが妥当な値段になります。そのうえで長期保証がついてくるなら踏み切ってもいいと思いますよ。
なので17万円は完全に論外ということになりますね。もし交渉するなら上記の線で。

書込番号：24016305

[赤面坊主]

７５U８Fは、まだまだ在庫有ります。
税込み171,000円＋5年保証で先日（実店舗）購入しました。

書込番号：24040451

７５U８Ｆ 生産終了

[HONDA のＳ]

エディオンから電話があり、クーポン当選しましたーの知らせ！

すでに２５万円以上対象だったため、75U８Ｆは対象外なのはわかっていたが、在庫はあるのか聞いてみたら、在庫はないが他店に２台あって取り寄せできるが、当機種は既に生産終了なので、市場に出てる分で終わりとのこと。

もし、初期不良があっても交換できる保証がないため、購入は諦めましたＹＯ（涙）
ちなみに65U８Ｆは売れ筋のため生産中とのこと。あいかわらず入荷は数ヶ月後だそうな。
新型を待とうかな

ちなみに最近K'sデンキがオープンしたので、見に行ったら、ハイセンスは力を入れていないので小さいやつを安い価格帯の見本としてしか置いてないとのこと。

取り寄せもしないしハイセンスはエディオンが力を入れてるからそっちでどうぞとのこと。　全くもって残念だぜ　ケーズさん

長文失礼しました。

書込番号：24014344　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちー..]

HONDAのSさん、

こんにちは。昨日、別のオンラインショップで65U8Fを注文しました。
納期は、在庫はなく取り寄せでしたが、3月27日納品で手配していただいております。

エディオンでは数か月以上かかるというのは何故なんでしょうかね。

書込番号：24015297

早くも不具合

[kuroenoa]

昨年１２月中旬に納品されまして、使用してます。
画質・音質も問題なく、今までのTV（Wooo）より音量が低いのが難点でしたが普通に使えてました。

しかし、１か月前辺りから視聴中に画面が真っ暗になり、音声も聞こえなくなる事案が発生し始めました。
その時は何かの拍子でリモコンのボタンでも押したのかと、リモコン操作で電源を入切してると復旧したのですが
昨日はそれでも復旧せず、入力切替でDVDプレイヤーの画面も映らないことに気が付きました。
ただ、画面左上の入力切替のHDMI１・HDMI2等の表示はされるんです。

どうしようもなくなり、コンセントを抜いて数秒後に差しなおしたら、復旧しました。

これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので
対応してもらえるか不安です。

メーカーには問い合わせはしましたが回答はまだありません。

書込番号：24002631

[よこchin]

＞kuroenoaさん

不具合が出た時に動画や写真を撮影して証明出来る様にしましょう。

最近のTVは不具合時にコンセントから電源を抜いて10分程度放置するのが常態化しています。

書込番号：24002686　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


ご愁傷様ですm(_ _)m


>どうしようもなくなり、コンセントを抜いて数秒後に差しなおしたら、復旧しました。

「電源リセット」の場合は、コンセントを抜いてからもうしばらく放置して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので対応してもらえるか不安です。

症状が起きた時点で、スマホやカメラなどで「動画撮影」して、その状態を後で確認出来る様にすることをお勧めしますm(_ _)m
出来れば、その時に何をしたのかも一緒に録画しておくと、「ココまでやっても直らなかった」と言えますし．．．
　＜リモコンと画面が一緒に映るように撮影して、リモコン操作をすれば、リモコンで何をしたのかも分かりますし．．．(^_^;


原状回復してしまっているので、販売店に問い合わせても、交換などの対応は難しいと思います。
　＜精々、メーカーのサービスに来て貰って、状態を確認して、場合に依り(取り敢えずと言うことで)制御基板などの交換程度．．．


>メーカーには問い合わせはしましたが回答はまだありません。

実店舗での購入の場合は、購入店だけに連絡して下さい。
両方に問い合わせてしまうと、メーカーとの連絡方法が違うので、同時に別々のサービスが来てしまうかも知れませんm(_ _)m
　＜「ユーザー」→「サービス窓口」→「サービス作業員」
　　「ユーザー」→「購入店」→「メーカー営業」→「メーカーサポート部門」→「サービス作業員」
売り上げに直結する営業経由の方が対応が早い場合が多いようですm(_ _)m

書込番号：24002775

[どうなる]

>これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので対応してもらえるか不安です。

頻度がどんなものかってのがなんともだけど、明らかに壊れていれば対応してくれるだろうけど、最近のTVはソフトのエラーだったり、多機能化で設定とかがちゃんと出来てないみたいなのもあったりするからその辺の判断は難しいところだね

ユーザー側で出来ることと言えばアップデータが出てるのでこれを当ててみる
https://www.hisense.co.jp/support/tv/update.php

HDMI絡みで起きるのなら
・ケーブルを変えてみる
・設定のHDMIモード選択で通常モード、互換モードを試してみる

あたりかな？

書込番号：24002831

[プローヴァ]

＞kuroenoaさん
こんにちは。
今のTVはOSの上で動いていますから、PCと同じくソフト起因等の一時的な動作不具合に陥ることはあり得ます。メーカーによって安定度に差があったりもします。何か起こった際は電源コンセントを抜いて10分ほど待つ、電源抜きリセットで解消されることも多いでしょう。

ただ、同じ不具合が再度出た場合は、症状が出た際にその様子をスマホで動画撮影しておいてください。サービスを呼んだ際にその場で症状が出なくても、動画を見せれば修理対応してもらえます。

書込番号：24003014

[ほの☆すけ]

私も購入1ヶ月で同じ症状が出ましたが本体下のジョイステックの真ん中を長押しして再起動してからは症状は全く出ていません

書込番号：24011114　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました

[ジョンJ]

ずっと迷っていたのですが、近所のエディオンで税込み130600円で昨日購入しました。
8年前のSONYのBRAVIA 55W900Aからの買い替えですが、今のところは画像も大変きれいになり、家族一同とても満足しております。

まず、初めにエディオンの店頭で聞くと税込み148000円と言われたのですが、近くの他店へ行ったところ納入に一月かかるけど132000円になると言われました。仕方がないのでエディオンに戻りこの値段を伝えると、一度奥へ引っ込みすぐに同じ値段でと言ってくれました。その後、会計の段階でアプリクーポンがあるというと、快く引いてくれて、上記の値段となりました。納期も翌日とのことだったので、本日早速搬入設置も無料でしてくださって、とても気持ちの良い買い物となりました。

これからはネットテレビも見やすくなり、とても楽しみです。

書込番号：23997070