55U8F [55インチ] のクチコミ掲示板

昨日届いたのですが…涙

[チャッピー♪]

みなさんこんばんは！！
今までPanasonicのディーガを10年使用し、
念願のハイセンス65型が届いて嬉しかったのですが…

今日プライムでこち亀を見ていて画像の揺れ？アニメーションの動きがユラユラと後を引きずるような感じで気持ち悪くなり見れなくなりました。
作品が古いからでしょうか…
設定で改善できるものでしょうか？

あと、スイッチのJOYSOUNDでは更にマイクの音ズレがひどく歌えませんでした。マイク音もウワンウワーンとエコーみたいで、だいぶ遅れてスピーカーから声が出ます(><)
基本設定で音ズレ調整を何度試しても「強」になって改善されないです。
どなたかアドバイスなどありましたらお願いします！

最後に、以前使用していたTVディーガとセットでディーガのビデオレコーダーも買ったので1本のリモコンで操作しておりました。ビデオレコーダーのリモコンは10年使用していませんでした。

配送業の方がハイセンスの設置の際にビデオレコーダーに録画したものを今後どうやって見ればいいのか聞くと「あれ？連動しませんねぇ？リモコンのせいかもしれないから、ディーガのリモコンに電池入れ替えて使ってみてください」とのこと。

がしかし、DVDなどは画面に映りますが、録画したものやSDカードから取り込んだ思い出のビデオなどは全く見れません。ハイセンスから予約録画もできないです(><)
接続の問題でしょうか？それともディーガとハイセンスの組み合わせでは見れないのでしょうか？

とことん素人で申し訳ありませんが、本当に「こんなはずじゃなかった…」と泣きたい気分です(><)
どうか、お詳しい方助けてください。
よろしくお願いします！！

書込番号：24102770　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今日プライムでこち亀を見ていて画像の揺れ？アニメーションの動きがユラユラと後を引きずるような感じで気持ち悪くなり見れなくなりました。
>作品が古いからでしょうか…
>設定で改善できるものでしょうか？

その時の映像とか無いと「文字」だけだとどういう事なのか良く判らないのが．．．＿|￣|○

「倍速モード」が合っていないのでは？


>あと、スイッチのJOYSOUNDでは更にマイクの音ズレがひどく歌えませんでした。マイク音もウワンウワーンとエコーみたいで、だいぶ遅れてスピーカーから声が出ます(><)
>基本設定で音ズレ調整を何度試しても「強」になって改善されないです。
>どなたかアドバイスなどありましたらお願いします！

「映像メニュー」が「自動」とか「ダイナミック」なのでは？
ゲーム機を接続したなら「ゲーム」にしないと．．．


>がしかし、DVDなどは画面に映りますが、録画したものやSDカードから取り込んだ思い出のビデオなどは全く見れません。ハイセンスから予約録画もできないです(><)
>接続の問題でしょうか？それともディーガとハイセンスの組み合わせでは見れないのでしょうか？

「録画したモノ」って何でしょうか？
「ビエラに繋いで居たUSB-HDD」なら、「USB-HDDに録画した番組は、そのUSB-HDDに録画した機器だけでしか再生出来ない」となります。
「HDMIケーブル」で接続しているなら、「ディーガの映像」を表示するだけなので、「ディーガ」かどうかとかメーカーを気にする様な動作はしません。

「ハイセンスからの予約録画が出来ない」については、「ビエラリンク」を搭載していないので出来ないのは当然です。
　＜他社でも「○○リンク」という「HDMI連動機能」は有りますが、同じ「○○リンク」同士の場合のみ「テレビの番組表からレコーダーに録画予約が出来る」となります。

最低限の連携機能である「HDMI CEC」は搭載していますが、「ディーガの番組表ボタンを押すと、テレビの電源が入って入力をディーガに切り換えてくれる」って程度です。
　＜テレビのリモコンで、「録画一覧からの再生停止」程度は出来るかも知れません。

書込番号：24102843

[ありりん00615]

ゲームモードは試したのでしょうか？

書込番号：24102867

[えびあんこ]

Switchのカラオケは、テレビのスピーカーを使うと音ズレします。
ハイセンスだからではなくどのテレビでも。
外部のスピーカーを使うといいですよ。
うちもそれで解決しました。
ちなみに今週と来週の土曜日はカラオケ無料デーだったはず！

書込番号：24103198　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞チャッピー♪さん
こんにちは。
設定で対処できることは下記になります。

>>アニメーションの動きがユラユラと後を引きずるような感じで気持ち悪く

メニューから「倍速モード」をオフかスムーズに設定して見てください。

オフかスムーズで改善するならそれで使ってください。
改善しない場合ですが、今回以前のテレビより大きい画面サイズに買い替えたのならその分離れて見てみてください。例えば40型からの買い替えなら65/40=1.6倍程度は離れると同等に見えます。今まで2mの距離から見ていたなら3.2m程度ということです。65型なら最適視聴距離は2.4m程度になります。それより近づくとソースの粗が見える場合があります。特に古いコンテンツとのことですし。

>>スイッチのJOYSOUNDでは更にマイクの音ズレがひどく歌えませんでした。

メニューから「低遅延モード」をオンにしてみてください。
また、映像メニューを「ゲーム」にしてみてください。

>>DVDなどは画面に映りますが、録画したものやSDカードから取り込んだ思い出のビデオなどは全く見れません。

テレビのメニューの
「HDMI連動機能」を使用する、に、
「リモコン動作モード」を連動機器優先、
「連動機器　テレビ入力切替」を連動する、
にしてみてください。

上記でダメな場合、ビデオレコーダーのリモコンを使えば操作できると思います。テレビがハイセンスだからと言ってレコーダーの機能は制限されません。

>>ハイセンスから予約録画もできないです(><)

テレビからレコーダーへの録画予約は同一メーカーでしかできません。レコーダーがパナソニックならテレビもパナソニックでないと無理です。

>>本当に「こんなはずじゃなかった…」と泣きたい気分です(><)

今のテレビならどんなものを選んでもだいたい思い通りに動作するはずだ、は実際には思い込みですね。メーカー間で細かい違いはどうしてもあります。

書込番号：24103523

[価格ドット五郎]

＞チャッピー♪さん

"今日プライムでこち亀を見ていて画像の揺れ？アニメーションの動きがユラユラと後を引きずるような感じで気持ち悪くなり見れなくなりました。
作品が古いからでしょうか…
設定で改善できるものでしょうか？ "

「設定」から映像モードの倍速を「フィルム」にしてみてください！

書込番号：24103537　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞チャッピー♪さん

"あと、スイッチのJOYSOUNDでは更にマイクの音ズレがひどく歌えませんでした。マイク音もウワンウワーンとエコーみたいで、だいぶ遅れてスピーカーから声が出ます(><)
基本設定で音ズレ調整を何度試しても「強」になって改善されないです。
どなたかアドバイスなどありましたらお願いします！ "

映像モードを「ゲーム」にしてみてください！

書込番号：24103539　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまけい２４]

65U8Fを使用しております。
Switchについてですが、先日初めて接続したところ遅延を感じましたが、以下の設定で改善しました。

映像メニューを「ゲーム」に変更

設定>その他の設定>外部入力・HDMI連動設定
のモード選択を「高速通信モード」に変更。

現状ほぼ遅延は感じておりません。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24109971　スマートフォンサイトからの書き込み

早くも不具合

[kuroenoa]

昨年１２月中旬に納品されまして、使用してます。
画質・音質も問題なく、今までのTV（Wooo）より音量が低いのが難点でしたが普通に使えてました。

しかし、１か月前辺りから視聴中に画面が真っ暗になり、音声も聞こえなくなる事案が発生し始めました。
その時は何かの拍子でリモコンのボタンでも押したのかと、リモコン操作で電源を入切してると復旧したのですが
昨日はそれでも復旧せず、入力切替でDVDプレイヤーの画面も映らないことに気が付きました。
ただ、画面左上の入力切替のHDMI１・HDMI2等の表示はされるんです。

どうしようもなくなり、コンセントを抜いて数秒後に差しなおしたら、復旧しました。

これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので
対応してもらえるか不安です。

メーカーには問い合わせはしましたが回答はまだありません。

書込番号：24002631

[よこchin]

＞kuroenoaさん

不具合が出た時に動画や写真を撮影して証明出来る様にしましょう。

最近のTVは不具合時にコンセントから電源を抜いて10分程度放置するのが常態化しています。

書込番号：24002686　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


ご愁傷様ですm(_ _)m


>どうしようもなくなり、コンセントを抜いて数秒後に差しなおしたら、復旧しました。

「電源リセット」の場合は、コンセントを抜いてからもうしばらく放置して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので対応してもらえるか不安です。

症状が起きた時点で、スマホやカメラなどで「動画撮影」して、その状態を後で確認出来る様にすることをお勧めしますm(_ _)m
出来れば、その時に何をしたのかも一緒に録画しておくと、「ココまでやっても直らなかった」と言えますし．．．
　＜リモコンと画面が一緒に映るように撮影して、リモコン操作をすれば、リモコンで何をしたのかも分かりますし．．．(^_^;


原状回復してしまっているので、販売店に問い合わせても、交換などの対応は難しいと思います。
　＜精々、メーカーのサービスに来て貰って、状態を確認して、場合に依り(取り敢えずと言うことで)制御基板などの交換程度．．．


>メーカーには問い合わせはしましたが回答はまだありません。

実店舗での購入の場合は、購入店だけに連絡して下さい。
両方に問い合わせてしまうと、メーカーとの連絡方法が違うので、同時に別々のサービスが来てしまうかも知れませんm(_ _)m
　＜「ユーザー」→「サービス窓口」→「サービス作業員」
　　「ユーザー」→「購入店」→「メーカー営業」→「メーカーサポート部門」→「サービス作業員」
売り上げに直結する営業経由の方が対応が早い場合が多いようですm(_ _)m

書込番号：24002775

[どうなる]

>これって不良品ってことで販売店に問い合わせても、確実にその現象が起きるわけでもないので対応してもらえるか不安です。

頻度がどんなものかってのがなんともだけど、明らかに壊れていれば対応してくれるだろうけど、最近のTVはソフトのエラーだったり、多機能化で設定とかがちゃんと出来てないみたいなのもあったりするからその辺の判断は難しいところだね

ユーザー側で出来ることと言えばアップデータが出てるのでこれを当ててみる
https://www.hisense.co.jp/support/tv/update.php

HDMI絡みで起きるのなら
・ケーブルを変えてみる
・設定のHDMIモード選択で通常モード、互換モードを試してみる

あたりかな？

書込番号：24002831

[プローヴァ]

＞kuroenoaさん
こんにちは。
今のTVはOSの上で動いていますから、PCと同じくソフト起因等の一時的な動作不具合に陥ることはあり得ます。メーカーによって安定度に差があったりもします。何か起こった際は電源コンセントを抜いて10分ほど待つ、電源抜きリセットで解消されることも多いでしょう。

ただ、同じ不具合が再度出た場合は、症状が出た際にその様子をスマホで動画撮影しておいてください。サービスを呼んだ際にその場で症状が出なくても、動画を見せれば修理対応してもらえます。

書込番号：24003014

[ほの☆すけ]

私も購入1ヶ月で同じ症状が出ましたが本体下のジョイステックの真ん中を長押しして再起動してからは症状は全く出ていません

書込番号：24011114　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーHS214のu8f65に接続の問題

[af_512]

昨日ハイセンス10周年記念品サウンドバーHS214を届いた、贈り物いいですが、u8f65にの接続はなかなか上手く行けない、音が出ない。いろいろ試してみた、最後に問題の現象が少しわかりました、他の機器と同時にHDMIに接続できないみたいです。今一台のネットTV機がHDMIに接続して利用しています、そのまま同時にHS214がu8fに接続したら、HS214が動作しない、ただネットTV機のHDMI線がテレビから抜いたらHS214が問題がなく利用出来たようです。結局テレビu8f 65が問題があります、皆さんこのような問題を見たことありますか？HS214をもらた方はいますか問題がありますか？

書込番号：23967333　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

そのネットＴＶ機というのが判らない（Fire TV Stickのようなもの？）ですけど。

HS214は、ＴＶの「HDMI入力1」（ARC対応）につないでいますか？
“いろいろ試してみた”という中には、HDMI入力1に繋いでもダメだったとうののもあるのでしょうか？

この65U8Fのクチコミを見れば判りますが、HS214を貰ったという書き込みが、いくつかあります。

書込番号：23967392

[どうなる]

接続（挿すHDMI端子を間違わないこと）と、テレビのHDMI連動設定だと思うけど

・スピーカーとTVはARCのHDMI端子で繋ぐ（その他の機器は自ずとARC以外のHDMIになる）
・HDMIの連動設定（電源連動、優先スピーカー設定など）をやる

ネットTV機というのがなんなのか分からないけど（先に出てるようにFireTVStickか何か？）

同時にHDMI接続出来ない（使えない）というのは、繋いでるのがなんの機械だとしても片一方（HS214）はスピーカーなので音を出す機能しかないわけだし、考えられる不具合（不具合というか実際に起きて困ってること）っていうのはTVとHS214だけ繋いだ場合だとTVの音がちゃんとHS214から出るけど他の機械を繋いだ場合、HS214からじゃなくTVからしか音が出ないくらいしか考えられないからなぁ

書込番号：23967415

[af_512]

そうです、ネットTV機はFire TV Stickようなものです、
HS214の接続もarc対応したHDMI1です、
テレビの連動設定とかも全部試した。詳しい現象は最初は全部設定して音が出ますが、その後テレビ消して少し時間を経って、20分ぐらい後にテレビを再開したらHS214が起動できなくなった、テレビの接続にもHMS 214が見つからなくなった、ネットTV機がないなら問題がないようです、ネットTV機はHDMIの2-3どちらに接続しても同じです

書込番号：23967553　スマートフォンサイトからの書き込み

[af_512]

仰った通り、他のHDMI機器も繋いで、少し時間置いてテレビ再開したらテレビしか音が出ない、HS214がテレビにの接続がなくなった、ネットTV機のHDMIケーブルも変わってみたけど同じです、解決方法がありますか？

書込番号：23967565　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞af_512さん

＞＞Fire TV Stickようなものです

ような物とか曖昧にせずに、それの型番とか、バージョンとかまで正確に書かないと回答が貰いにくいと思います！

書込番号：23967628　スマートフォンサイトからの書き込み

[af_512]

ありがとうございます、中国人ので、Alibabaの「天猫精&#28789;魔盒」を使って中国の番組などを見ています。この機器はリモコンで閉じても、音声コントロールできます、テレビと連動できないですが、機器はスピーカーが持ってます、直接機器と会話できます。
HDMIに接続する機器の種別も関係がありますか？結局テレビの問題なのか？

書込番号：23967776　スマートフォンサイトからの書き込み

[af_512]

天猫精霊魔盒　というものです

書込番号：23967790　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞af_512さん

これを使っている方は少ないでしょうから
正確な回答を得にくいとは思いますが

とりあえず、TVのHDMI端子から全てのデバイスを外してから

TVの電源をOFFにするだけでは無く
TVの電源ケーブルをコンセントから抜いて

10分以上放置してから再接続してみて下さい。

書込番号：23967873　スマートフォンサイトからの書き込み

[af_512]

そうですね、「天猫精霊魔盒」を使う人が少ないですね。
古いのソニーのBDP-S1500はHS214同時にテレビに繋いで見たけど、問題がなさそう。
こんな微妙な問題ですね、困ります。
テレビは購入したばかりなので、嫌だな。
とりあえず、試してみます、ありがとうございます。

書込番号：23967905

[どうなる]

>そうですね、「天猫精霊魔盒」を使う人が少ないですね。
>古いのソニーのBDP-S1500はHS214同時にテレビに繋いで見たけど、問題がなさそう。

となると天猫精霊魔盒とかいう製品がHDMIの規格どおりに作られてないってことじゃない？

天猫だからアリババの製品になるのかな？とは言えよくわからん製品を使う場合の不具合ってのはある意味自己責任ってことなんでしょう

書込番号：23968302

[af_512]

そうですね、「天猫精霊魔盒」はアリババの製品です。ずっと使っています、特に問題がありませんでした。
サウンドバーと同時にテレビに接続して使って、サウンドバーが使えないですが、「天猫精霊魔盒」は特に問題がない使えます。
何の問題がかな、テレビの問題の可能性が高いと思います。
ハイセンスのサポートに聞いても、原因もわからない、テレビは問題がないと言われた。
時間が無駄にしました、諦めました。

書込番号：23968471

エディオンクーポンが使えない(´Д` )

[かずい038]

本日エディオンのTV特別割引クーポンが当たりました。

利用は12/12〜ですが、10時にエディオン店舗に電話して確認したところ、
今回は｢ハイセンスのテレビには利用できない｣とのことでした…(´Д` )
前回は使えたとのことでしたので、理由を聞いたところ本部からの指示なのでわからないそうで。

買うことを決めていたので非常に残念です。
同じような境遇の方には悲しいお知らせかもしれませんが、共有いたします。
万が一、どこかのエディオン店舗で75U8Fにクーポンが利用できるような情報があれば教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：23830222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＳ−ズゴック]

えっ、噂通り使えないのですか…
ハイセンス狙いでクーポン獲得したのに(-_-;)

書込番号：23830232　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずい038]

今、別の店舗にも確認しましたが、やはり使えないようです。
前回クーポンでバカ売れして納期がかなり遅れてるとのこと。
前回クーポンは11月でしたっけ？
11月はメーカーキャンペーンでサウンドバーも貰えたようですし、羨ましい限りです。
年末の計画が台無しです(´Д` )

書込番号：23830253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＳ−ズゴック]

エディオン公式サイトの問い合わせに、前回同様ハイセンスを対象にする様にお願い入れました。
まだ1週間ありますのでクーポン獲得されてハイセンス狙い皆さん是非エディオン公式サイトに要望をお願いします。

書込番号：23830276　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫飯料理人]

あらら&#12316;……75インチとか交渉次第で65インチの値段に迫る話もありましたし、65インチはもう電話かけた瞬間店員も確認しなくても回答できるくらい問い合わせあった感じでしたもんね…

書込番号：23830406　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

残念ですね。

書込番号：23830604　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいちょ]

事前にお知らせしてくれていれば、クーポン価格をあきらめて、
11月中に購入してサウンドバーをもらう選択肢もあったのに、
購入者目線ではないですよね。。。
私も公式サイトのお問い合わせから要望は送っておきました。
対象となるように願っています。

書込番号：23830664

[ヤイサイ]

今こちらをみてビックリ&ガッカリしています。
わたしもクーポン当たったのでどうせなら75インチも視野にしていたので。
ショックです。

明日別の物の件でEDIONに行く予定なのですが、テレビも購入したいむねを伝えてあるんですが、、
なんだかショックです(ToT)

書込番号：23831358　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

残念だけどメーカーが値引き止めたかな。
日本の市場は厳しいからサターンのようにいずれ撤退するかも？

75で12万そこそこ実際目にするとフル装備2画面にもなるし設置も保証も十分。見えないけど人件費もここから引くとクレーム来たら完全に赤でしょうね。2人対応だし安過ぎたかな？エディオンには感謝。

書込番号：23832059　スマートフォンサイトからの書き込み

[taian1005]

沖縄県、エディオンで同じ事ありました。
先月迄のクーポンではハイセンステレビは該当していたのに今回は対象外だと店員から説明でした。納得いきません。

書込番号：23833333　スマートフォンサイトからの書き込み

[はにわさま]

クーポン期間が始まったので確認がてら店頭に行きましたがアプリクーポン対象外の張り紙が至る所に貼ってありました。値段が安い物はほぼ貼ってあります。
前回と違いハイセンスだけではなく使えないシリーズが凄い増えてます。
かなり微妙なクーポンになりました。

書込番号：23845423　スマートフォンサイトからの書き込み

[tom7522]

エディオンクーポンで75U８F替えました！

最初は口コミの通り75U8Fは対象外でしたが、それでもあきらめ切れず、数店舗に電話したところ、1件だけ
OKだってので昨日購入してきました。　￥217,800-￥70,000＝￥147,800でした。(納期はおそらく来年との事。)

口コミを見る限りでは、やはり今回75U8Fは対象外で、店員が間違って売った可能性はありますが、無事に買うことが出来ましたの報告します。

書込番号：23848226

[かずい038]

＞tom7522さん
貴重なご報告ありがとうございます。
めちゃくちゃ羨ましいです。

12月5日の段階でお店からは｢本部からのお達しで全店で使えない｣との説明を受けましたし、
公式サイトから要望を出しても無理でしたが、やはりそのようなこともあるんですね。
なんともやりきれない気持ちでいっぱいです。

書込番号：23848304　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヴィチ・フスカマダ]

ハイセンスでクーポンが使えたのはびっくりなニュースですが
それをこのクチコミに書いてしまうのは、店舗にご迷惑なのではと心配してしまいます
また、このクチコミを見て他の店舗に凸などされませんよう、みなさまお気をつけください
というのも、以前ここで送料無料で対応してもらった云々の書き込みがあった際にも
当該店舗および他店舗への問い合わせが増えて困ったようでしたので・・・
せっかくの喜びの中、水を差すようなレスで申し訳ありません

書込番号：23848727

[んｃ３６改]

コロナと同じ


分母で割ったら判るけどあまり気にしなくてもいいレベル

家も価格コム見てるの私だけ隣のおばさんもスマホ使いだしたけどまー見ない、ほとんど見てないでしょうね。
確かに店員さんは情報収集の為見ておくと何かと便利かな。
大体話してもハイセンスしらんし(笑)
気にしなくて良い。

書込番号：23850292　スマートフォンサイトからの書き込み

[はにわさま]

近場の店は張り紙がありクーポン使用できませんでしたが、遠方のエディオンでクーポン使用で65の方、購入する事ができました！
電話してもあまり対応微妙でしたが各店周り買えるとこがありました。

書込番号：23854024　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホデザリング

[tuki1119]

スマホのデザリング経由でネットに繋ごうとしているのですが、SSIDに全く反映されない状況です。
リセットしても改善される気配がありません。
デザリングをされているかた状況はいかがでしょうか？

書込番号：23848781　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>スマホのデザリング経由でネットに繋ごうとしているのですが、SSIDに全く反映されない状況です。

まず「テザリング」ですね(^_^;
　＜https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%86%E3%82%B6%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0

「SSIDに反映されない」というのが分かりませんm(_ _)m

「SSID」を提供するのは、スマホであってテレビはSSIDを選択して「暗号キー」を入力する事でWi-Fi接続出来る様になります。

順を追って、ナニをしたのかを書き出してみては？
その手順に間違いが有っても、この「結果」だけでは分からないので．．．


ただ、一部の製品でテザリングのスマホに接続出来ないという書き込みを見たような気もしますm(_ _)m

書込番号：23849490

今日家に帰ってきたら故障？

[サカピー2000]

買って１ヶ月もまだたってないんですが、今日帰ってきてつけたら半分右半分が青みがかっておかしくなりました、電源オフしてつけ直したら普通になりましたが今後不具合とかでるでしょうか？メーカーに問い合わせはするべきですかね？

書込番号：23841274　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

二画面？
目の付け所がハイセンス！

書込番号：23841298

[ビビンヌ]

写真添付で問合せしたほうが良いのでは。また出る可能性あると思います。

書込番号：23841302　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

私も　ビビンヌさん　と同意見で写真を撮っていたのは正解でしたね。
ただメーカーでは無く購入店に話を持って行って、メーカー点検して貰うのが良いと思います。
(^^)/

書込番号：23841321

[プローヴァ]

＞サカピー2000さん
こんばんは。
買って1ヶ月以内なら量販店購入ならお店の判断で初期不良交換してもらえると思いますので、やってもらっておいた方が安心かと。

通販購入ならそうはいかないので、一応メーカーのサービスに連絡して点検受けといたらよいと思います。その際に再現しない場合は撮った写真を見せて。
ハイセンスが国内メーカーの様に履歴を残すのかは分かりませんが、履歴が残れば将来再発した際にパネル交換判断等がスムーズになると思います。

書込番号：23841342　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

＞at_freedさん
貴様いい加減にしろ。スレ主をバカにしているのか？

書込番号：23841463　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

購入元へ一報をいれて、再び同じ症状が出たらどうすべきか話はしておいた方が良いと思います。再発頻度によっては、交換だろうなぁーという気がします。メーカーに言っても駄目だからしないことです。

コントロールチップが中途半端で稼働したような感じと言えなくもないかな。

書込番号：23841619

[知ろう人]

７５ＵＨＦユーザーですが、購入後１ヶ月くらいで、
一枚目（左）の画像と同じ現象が発生しました。
２画面ではなく、部分的に青くなっていました。
再起動で正常画面に戻りりました。

その後４ヶ月くらい経ちましたが、同現象は発生していません。

再現性がないのでメーカーにサービス依頼できないでおりましたが、
サカピー2000さんは写真を撮っていらっしゃいますので、
購入店かメーカーにクレームされたらいかがでしょうか？

そして、結果をレポートいただければ助かります。

書込番号：23841740

[知ろう人]

訂正です。
　誤　75UHF
　正　75U8F

書込番号：23844903

[タケ です]

他の不具合でしたが「初期不良」認定して頂き
新品に交換してもらえました。

ハイセンスのカスタマーはとても親切でした。
電話番号から会話内容も残っていたようで
２回目からの問い合わせもスムーズでした。

但し「初期不良」は「購入から１カ月」だ、そうです。
早めの問い合わせをお勧めします。

書込番号：23845215

[suica ペンギン]

拝見しました

とりあえず購入店には相談しておくほうが良いかとは
そのうえで交換なり何かしら考えてみては

では

書込番号：23847311　スマートフォンサイトからの書き込み