55U8F [55インチ] のクチコミ掲示板

2020年 5月下旬 発売

55U8F [55インチ]

  • 「NEOエンジンplus 2020」搭載のBS/CS 4Kチューナー内蔵液晶テレビ(55V型)。「AIシーン別超解像処理」がシーンごとに適した超解像処理を実施する。
  • 「フロントスピーカーシステム」で重厚感あるサウンドが直接届き、ライブのような臨場感を体感できる。音響最適補正技術「Eilex PRISM」を搭載。
  • ボタンを押してから表示されるまでの遅延が少なく、とくにFPSや格闘ゲームなどに最適な「ゲームモードplus」を搭載している。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD 55U8F [55インチ]のスペック・仕様

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55U8F [55インチ]ハイセンス

最安価格(税込):¥94,800 (前週比:+3,120円↑) 発売日:2020年 5月下旬

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リモコンが効かない

2021/12/03 18:42


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:28件

本日、テレビが届き設置設定をしようとしました。
テレビの画面が付き、アンテナの設定画面でリモコンの決定を押すように画面に表示されたのですが、
一切、リモコンが効きません。。。。。

・電池の向き
・リモコン送信部の光のチェック(スマホのカメラで光を確認)
・TV〜リモコン間の障害物のチェック
・TVの電源を10分ほど落とし再起動
全てダメでした。

リモコンを受信できない初期不良ってあるんですかね。。。
そこって絶対チェックするようなとこだと思うけど。。。

カスタマーに連絡したら、次は30分電源を落として再度電源を入れてくれと回答。
試したけど、まったくリモコンが効きません。

リモコンが壊れているのかと思い、量販店で売っているTVで試したところ
普通にチャンネル変更等できました。

やっぱり中国製って事ですかね。。。。

書込番号:24475692

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クチコミ投稿数:3080件Goodアンサー獲得:187件

2021/12/03 19:11

>ガッシュちゃんさん

電池交換したら?

書込番号:24475736

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MIFさん
クチコミ投稿数:11984件Goodアンサー獲得:180件 ちーむひじかた 

2021/12/03 20:42

説明書19ページのとおりに受光部が何かに遮られることなく直射日光も当たっていないときに
受光部に向けて上下15度ずつ、左右30度ずつ6m以内で操作してもダメなら初期不良なんでしょう。
中国製とか関係ナシに工業製品ってのはそういうこともあるんで
どこのメーカーでも製品の無償修理保証があるんです。

書込番号:24475880

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32314件Goodアンサー獲得:5384件

2021/12/04 00:37

ちなみに...


>・TVの電源を10分ほど落とし再起動

>カスタマーに連絡したら、次は30分電源を落として再度電源を入れてくれと回答。
>試したけど、まったくリモコンが効きません。

「電源を落とす」とは?
「コンセントを抜く」までしないと、この放置時間は殆ど意味が有りませんm(_ _)m

書込番号:24476236

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:28件

2021/12/05 15:53

追加で記載します。

電池は付属品の電池も使い、他の自分で用意した電池両方使いました。
その後、家電量販店でこのリモコン使ってチャンネルやボリューム変更できたので、電池の問題はありません。

『TVの電源を落とす』、については、もちろんコンセントを外して電源を落としました。

上記のような注意点については、他の質問でのコメントを見て全部一通り試していました。


--- 解決 ---
結局、テレビを丸一日電源を切った状態で放置。
その後、再度電源ONしたらリモコンが動くようになりました。

中国人の知り合いがハイセンスのHPを見て調べてくれたらしく(日本のHPに記載あるか不明)、
そこには、一度電源を落とし、8時間近く待ったあとで再度電源を入れると使えるようになる。
(温度や湿度の影響らしい)と、このような記載があったようです。

日本の製品でこんな事があるなんて聞いた事ない。。。
とりあえず見えるようになってTVの性能については非常に満足しています。

書込番号:24478946

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音響について質問です

2021/11/20 11:22


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:53件

今の現状、ps5→YAMAHA【yas108】→65U8Fとなっています。

Yas108と65U8Fがatmosに対応してないのですが、サウンドバーを仮にatmos対応の物にしたら65U8FでNetflixを立ち上げatmos対応している映画を流したらatmosで再生されますでしょうか?【65U8Fはearcではなくarcのみ⠀】

108で不満は無いですがatmosを体験したいと思いサウンドバー変えるだけでいけるなら買い替えたいと思いまして。

書込番号:24454459 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:4290件

2021/11/20 11:41

>ZRX1200RRさん
こんにちは
Netflixは圧縮音源ですので、eARCでなくてもARCで伝送できます。
サウンドバーがアトモス対応ならアトモスのデコードは可能です。
ただ、サウンドバーのほとんどは2chスピーカーによるバーチャル再生アトモスなので、バーチャル5.1chとバーチャルアトモスの差はとても曖昧でわかりにくいものになります。

せめてイネーブルスピーカー内蔵のサウンドバー 等だと差がわかりやすくなりますが、サウンドバーに10万越えとかとても高価で、コスパは最悪です。
ソニーA9やA7000などですが、こういうのを買うくらいならAVアンプと単体スピーカーが余裕で買えてしまいます。

数万円程度の2chサウンドバーではこの差はほとんどわからないので、今の108に特段不満がないなら無駄な出費となると思いますよ。
ただアトモスの差は分からなくても、サブウーファーBOXなどがつくモデルでは低音量が変わって音質が良くなったりという効果はあります。

書込番号:24454491 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3868件Goodアンサー獲得:918件 Twitter 

2021/11/20 11:45

>ZRX1200RRさん

配信アプリのatmos配信はDD+なのでarcでも対応可能です。

レグザの設定メニューで書きますと(ハイセンスもほぼ同じUIなのでいけるはず)
音声設定→音声出力詳細設定→デジタル音声出力→ビットストリーム→オートに設定変更を。

サウンドバーは下記URLからatomosにチェックを入れて検索し好み、予算でご検討ください。ヤマハはYSP-6500でAtmosに一番初めに対応したメーカーだったのにその後の製品で受け継がれていないのが残念です…。

https://kakaku.com/specsearch/2045/

書込番号:24454498

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クチコミ投稿数:3868件Goodアンサー獲得:918件 Twitter 

2021/11/20 11:47

>ヤマハはYSP-6500で

5600の入力ミスです。。

書込番号:24454501

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クチコミ投稿数:53件

2021/11/20 11:50

>プローヴァさん
いつも分かりやすくありがとうございます。

やはりバーチャルアトモスだと、Yas108のバーチャルサラウンドと大差ないですか。。。買い換えるならSONYのhtx8500と思ってましたが。

2.3年してHDMI2.1の付いたテレビに買い換えようとしてるのでそちらの為に貯めることにします。【ps5を120で映すため⠀】

書込番号:24454508 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:53件

2021/11/20 11:54

>黒蜜飴玉さん
検索まで載せて頂きありがとうございます。

安くて3万。。。劇的に変化は感じられないという事なので、次のテレビ台のために貯めようと思います。

書込番号:24454518 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:4290件

2021/11/20 12:05

>ZRX1200RRさん
はい。その方がいいと思いますよ。

書込番号:24454534 スマートフォンサイトからの書き込み

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リモコンが反応しない

2021/11/19 22:43


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:108件 魚沼通信 

2020年6月購入
11/18からリモコンが反応しません。
スマホカメラで確認しましたが
リモコンからは赤外線は出ています。
コンセントを抜いてリセット。
本体メインスイッチを切ってリセット
しましたが改善しません。
明日にでもカスタマーに問い合わせようと思いますが
解決策があるようでしたらご教示お願い致します。

書込番号:24453837

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:4290件

2021/11/19 23:14

>タケ ですさん
こんばんは
もうやられてるかもですが。。
リモコンの電池は抜いたり交換したりしてみましたか?

赤外線出ててもコードが正しいとは限りません。リモコンもリセットが効くことがあります。

書込番号:24453875 スマートフォンサイトからの書き込み

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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:11637件Goodアンサー獲得:757件

2021/11/19 23:48

部屋中を探してみてください。
他機種のリモコンから信号が出っ放し…

書込番号:24453918 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:11122件Goodアンサー獲得:2223件

2021/11/20 14:57

おそらくリモコンが壊れてるんだと思うけど、そのリモコンを持ってハイセンスのTVを扱ってる電気屋に行って展示してるTVが操作できるか試す

操作不能→リモコン故障
操作可能→その他原因

リモコン故障の場合はお店に言えば保証で取り寄せてくれるだろうけど、サポセンに連絡してサービスマンが来るのとどっちが早いかは微妙なところかな?

書込番号:24454778

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クチコミ投稿数:7795件Goodアンサー獲得:727件

2021/11/20 17:29

こんばんは

リモコンは1年保証だったような。

リモコン故障だった場合、サービスマン呼ぶと出張費とリモコン代がかかると思います。

書込番号:24454990 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:108件 魚沼通信 

2021/11/21 17:12

21日 朝 普通に復帰していました。
不具合は3日間でした。
念のため、カスタマーに問い合わせたところ
機器内部に貯まる静電気によって起こりうる現象だそうです。
メインスイッチOFF、電源コードをコンセントから抜いて
1分以上放置 で、改善できる場合がほとんどだそうです。
回答があると言う事は他の個体でも同様の症状が
発生しているそうです。

ちなみに日曜の朝なのにカスタマーには
5分程でつながりました。
カスタマーの対応は
他メーカーに比べて好感が持てます。

書込番号:24456533

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新型が出ましたが。。

2021/11/10 20:55


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:53件

素朴な質問です。新型が出ましたが、海外のと国内用で微妙にしようが違うんですね。

国内品番、U8FG

海外品番U8G

海外用だとHDMI2.1が2つも着いてるのに、国内用はなし?

さらに4K120Hzにも対応。ps5を4K120で映せる。

国内はなぜ、このふたつに対応しなかったのか。。

国内だと次の新型あたりで対応するのかな。。。

書込番号:24439927 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32314件Goodアンサー獲得:5384件

2021/11/11 00:04

>国内はなぜ、このふたつに対応しなかったのか。。

100人が100人、この機能が無いとテレビとして利用出来ないって事なのでしょうか?

「無くても問題無い」機能を削って安くしているという話も有るとは思いますm(_ _)m

書込番号:24440193

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クチコミ投稿数:69件Goodアンサー獲得:3件 65U8F [65インチ]のオーナー65U8F [65インチ]の満足度4

2021/11/11 08:00

>ZRX1200RRさん

今回はマイナーチェンジで、2022年モデルで刷新してくるかもしれませんね。

国内だとまずREGZAが優先なのでしょうか。

書込番号:24440426 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:4290件

2021/11/11 08:56

>ZRX1200RRさん
こんにちは。
海外向けはOSがandroidTVですので、それ込みでHDMI2.1対応となっていると思われます。
国内向け日本語化は間に合わなかったから旧OS、そのためHDMI2.1も非対応なんじゃないですかね?

スタンド違いだけでデザインは似た様な感じですが、パネルのグレードはかなり違っており、海外向けは、1500nit、QD、360ゾーンの部分駆動など、バックライトのスペック「だけ」見ればソニーX95Jより上です。
国内向けはミドルレンジ廉価モデルなので、中身別物と考えた方が良いと思います。

書込番号:24440486

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クチコミ投稿数:53件

2021/11/11 09:54

>価格ドット五郎さん
>名無しの甚兵衛さん
>プローヴァさん
の皆様、返信ありがとうございます。

いつも的確かつ分かりやすい説明助かります。

65U8Fを買い1年使っていて何も不満はないのですが、ps5で120Hzに対応したらHisenseの商品で買い換えようかと、60Hzでゲームしてても不満は無いですが、せっかくならPS5の性能をフルに使えればと、ゲーミングモニターとかは部屋の関係上置けないのでテレビ性能とゲーム、価格を考えたらHisense一択なので。

書込番号:24440553 スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:31件

リビングのテレビが壊れたので、ずっと悩んでいたハイセンス液晶テレビを買おうかどうか迷っています。
ただ、新しく出る65U8FGがADSパネルというところで迷っています。
65U8FのパネルはVAパネルだったと思うのですが、斜めから見た場合に白く見えるのであれば、U8FGが出るまで待とうかと思うのですが、U8Fでは斜めからの視聴で色映りは気になるでしょうか?
視聴するものは地デジとVODです。BSなどは視聴しません。
U8F自体がずっと気になりつつも今まで購入を見合わせていて、今回のU8FGの販売になったので、かなり迷っています。

書込番号:24435965

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:842件Goodアンサー獲得:83件 65U8F [65インチ]のオーナー65U8F [65インチ]の満足度4

2021/11/08 14:38

>ロクレンセイさん
U8Fは斜めから見ると白くみえますよ。
私は75U8Fユーザーですが変更できるのであれば75U8FGに変更したいです。
コントラストがVAのほうが高いと言いますが私にとっては視野角で白く見えないほうが重要です。

書込番号:24435979

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:31件

2021/11/08 15:19

貴重なご意見ありがとうございます。
やっぱりそうですか、、テレビは正面から見るものだと言われたらその通りなんですが、どうしても斜めから見ることがありまして。
U8FGではじめてADSパネルという名称を知ったんですが、パソコンのモニタだと結構使われていることを知りました。

書込番号:24436036

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:4290件

2021/11/08 15:24

>ロクレンセイさん
こんにちは。
U8Fに関してはネット上にいろいろな記事が氾濫していることもあり、中には提灯記事っぽいのもあるので信ぴょう性も低めなのですが、個人的に店頭で見た印象で言えば、普通のVAなみの視野角という印象でした。
斜め視で褪色したりするのはパネルのサブ画素配列によって差があるので、いろんなコンテンツをそこそこの時間見続けないと判断できませんが、国内メーカーのVA他機とくらべて同様の、VA基本特性通りの褪色に見えました。
白っぽくなる現象についても変わりません。
輝度が落ちることに関しては各社の中級クラス以上の機種なみのおだやかな落ち方になっています。
U8FはVA典型的な特性と思って差し支えないでしょう。

U8FGはADSということで、IPS的な特性でしょうから、斜め視の見えについてはU8Fに比べると明らかに改善されるはずです。ただその反面、IPSではコントラストはどうしても低くなり、VAの4000:1程度にくらべてIPSではせいぜい1000:1前後にとどまりますので、暗い部屋で電気を消して映画を見るようなシーンでは、黒浮きがはっきり見えてくると思われます。これは直下型部分駆動でも大して解決にはならず無いよりまし程度です。IPSはコントラストのマージンが少なすぎるので。

高いコントラストと視野角は基本的に両立できないのが液晶、両立したければ有機ELがいいですね。

液晶にする場合の選び方ですが、暗い部屋で映画を見る頻度がそこそこ多ければ、視野角を犠牲にしてVAを選ぶべきです。
逆に明るい部屋でしかテレビを見ないのであれば、VAとIPSのコントラストの差は原理的にわかりませんので、暗い部屋で映画を見て黒が浮いても気にしないことにして、IPSを選んだ方が幸せになれるでしょう。

ご自身のユースケースに合うものを選んでください。

書込番号:24436050

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クチコミ投稿数:31件

2021/11/08 18:28

>携帯カメラさん
すみません、ニックネーム引用の方法がわからず、ただ返信を書いてしまいました。
お返事ありがとうございます。

>プローヴァさん
お返事ありがとうございます。
今までIPSパネルを使用していたのと、家族が多いこと、日中に使うことが多いので、IPS系が希望だったんですが、最近の上位機種はVAパネルが多かったので、新規購入を渋っておりました。
今まで使っていたテレビ(REGZAのZX8000)がかなり満足のいく映り具合だったので、使えるまで使おうと思ってました。
今回たまたまADSパネルというのを知ったので、前向きに考えています。

書込番号:24436350

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クチコミ投稿数:842件Goodアンサー獲得:83件 65U8F [65インチ]のオーナー65U8F [65インチ]の満足度4

2021/11/08 18:47

>ロクレンセイさん
とは言ってもU8Fは普通のVAよりは白く無いですよ。
個人的体感ですが白くなるVAを白レベル10、IPSを白レベル0とするとU8Fは3くらいです。
私は妥協して購入しました。

書込番号:24436382 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:31件

2021/11/09 17:47

皆様
お返事ありがとうございました。
最近の流れと、自分の好みともありますが、最終的には実機を見て決めようかなと思います。

書込番号:24437987

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外部入力表示の表示変更が出来ますか?

2021/11/04 23:17(1ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65U8F [65インチ]

クチコミ投稿数:6件

65U8Fですが、HDMIにつないでいる外部入力機器の表示設定が購入時の設定ではすべて、「ブルーレイ」になっているとおもいます、外部入力表示設(説明書 P107)で表示変更をしても(ゲーム、PCなど)表示変更を受け付けません!! 65U8Fをお持ちの方どうでしょう?同じ症状でしょうか?  サポートセンターに問い合わせたのですが、 「 HDMIの表示を変更しても元のブルーレイの表示に戻ってしまう現象ですが、現状ではそういった仕様となってしまっております。改善に向けて動いてはおりますが、現時点でいつになるかは見通しが立っておりません。次回のソフトウェアアップデートでの改善をお待ちいただければと存じます。」 

本当に? そんな事例は聞いたことが無いもので・・・皆さんも同じ症状でしょうか?教えて下さい( ^ω^)・・・

書込番号:24430117

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クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:11件 65U8F [65インチ]のオーナー65U8F [65インチ]の満足度5

2021/11/04 23:26(1ヶ月以上前)

特に設定を変えていませんが、HDDレコーダーの型式名、chromecast、playstationと、それぞれ接続した機器の名前になっています
表示変更は試してないので、今度やってみようかと思います

書込番号:24430131 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/11/04 23:38(1ヶ月以上前)

>ゆ〜に〜んさん
返信ありがとうございます。 HDMI端子1〜4にブルーレイレコダーやPCをつないでも、画面右上の表示は全て「HDMI ブルーレー」なんですよ〜、設定を変更しても 「ブルーレイ」なんですよ〜 やっぱり初期不良ですかね〜(´;ω;`)ウゥゥ

書込番号:24430154

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MIFさん
クチコミ投稿数:11984件Goodアンサー獲得:180件 ちーむひじかた 

2021/11/05 06:38(1ヶ月以上前)

アナタが書き込んだサポセンの回答がその通りであるなら

・メーカー側は既知の問題として把握済み
・今のところ解決策はないのでそういう仕様
・ソフトウェアアップデートで対応する予定

ということがわかるわけだが
そのサポートセンターの回答を疑って何がしたいんだ?
サポセンが「仕様だ」って言ってんだから初期不良じゃねぇだろ。

書込番号:24430404

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クチコミ投稿数:42件Goodアンサー獲得:1件

2021/11/05 06:57(1ヶ月以上前)

同じ症状です。設定しても元に戻ります。結構使いづらいですよね〜。自分はわかっていても、家族が戸惑っています。

書込番号:24430418 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:11件 65U8F [65インチ]のオーナー65U8F [65インチ]の満足度5

2021/11/05 08:14(1ヶ月以上前)

確かに設定を変えてみると何度やっても元に戻ってしまいますね。
自分のは表示設定に関係なく、接続機器の情報が表示されてる状態でしょうかね。

書込番号:24430488 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2021/11/05 22:58(1ヶ月以上前)

>ゆ〜に〜んさん >イカ王様さん

動作確認ありがとうございました。 
修理サポート対応があまり良くないので、メーカー対応を疑っていました( ^ω^)・・・ 皆さん同じ症状なら・・故障ではなさそうですね。  お手数をおかけしました m(__)m  ありがとうございました。

書込番号:24431625

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クチコミ投稿数:206件Goodアンサー獲得:18件

2021/11/06 01:19(1ヶ月以上前)

5日の深夜にアップデート出てました。
このバージョンだときりかえができないのに4日に気付きました。
バクかと思ってたらアップデート出たので上げたら治りました。

書込番号:24431799

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クチコミ投稿数:6件

2021/11/06 01:36(1ヶ月以上前)

>羊のShaunさん
おお〜 書き込み効果があったのですかね〜 情報をありがとうございました。
早速 私もバージョンアップデートします。 m(__)m

書込番号:24431813

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クチコミ投稿数:6件

2021/11/08 23:35

65U8F ソフトウェアアップデート情報ですが・・・デマぽいですね〜。

2021/11/08 現在アップデートは更新されていませんでしたし、症状も改善されません。
やはり、65U8Fのバグですね。新型も出たので( ^ω^)・・・ソフトウェアアップデートはしないでしょうね〜〜

皆さん諦めましょう( ^ω^)・・・

書込番号:24436898

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2021/11/18 23:16

11/18 現在でTVの自動更新にてバージョンアップが行われていました。
外部入力表示が変更できるようになりました。d( *^ω^*)pヤッター!

ガセネタではなかったです。ゴメンネ<(_ _)> ゴメンネ<(_ _)>〜〜 m(_ _)mペコリ

書込番号:24452492

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更新日:12月3日

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