50U7F [50インチ] のクチコミ掲示板

突然画面不具合。明るくなり音が出るが映りません

[yurionice]

メーカーに問い合わせ中ですが回答が来ないため質問させていただきます。購入後4ヶ月使用。前日から起動時に縦のノイズが数秒はいるように。今日起動したところ、明るくなり音は出るが映像は出ず。リモコンのボタンは音量、チャンネル切り替えはできるものの表示はなし。設定ボタンを押してもなにも出ず。コンセントを抜き10分程度放置、コード全て抜き差しするも改善せず。困っています。同じような現象が起きた方がいらしたら教えてください。(画面が暗いままで音が出る不具合は多数ヒットしましたが、明るいものは見当たりませんでした)

書込番号：23925622

[どうなる]

ノイズが出て映らなくなったってことなら、アンテナとか設備側に問題がないとすれば普通に故障だろうし問い合わせとかじゃなく「普通に映らなくなりました修理お願いします」って修理依頼すればいい案件だと思うけどね

書込番号：23925681

[プローヴァ]

＞yurioniceさん
こんにちは。
電源抜きリセットを行なっても映像が出ないのなら立派な故障ですので、購入が量販店ならお店を通して、修理を依頼しましょう。

他に同じような症状が出ていようが出ていまいが、目の前のセットはどのみち修理が必要です。

念のため電源を入れても音しか出ない様子をスマホ等で動画に撮っておいて下さい。
サービスマンが来た時に万一症状が出なければ、動画を見せて修理を依頼しましょう。
おそらくは基板またはパネルの交換になります。

書込番号：23925710　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>メーカーに問い合わせ中ですが回答が来ないため質問させていただきます。

通販での購入なのでしょうか？

量販店など、実店舗での購入なら、お店に相談した方が対応も早いと思いますが．．．


>今日起動したところ、明るくなり音は出るが映像は出ず。リモコンのボタンは音量、チャンネル切り替えはできるものの表示はなし。設定ボタンを押してもなにも出ず。コンセントを抜き10分程度放置、コード全て抜き差しするも改善せず。

画面の状態を写真に撮って投稿して貰えると、もう少し分かり易いかも知れませんが、「真っ白」な表示って事でしょうか？
液晶パネルの不良っぽいですね．．．
　＜起動はしているので、チャンネルを変えると、放送局が変わって番組の内容も聞こえるって事ですよね。

「電源リセット」をしても復帰しないのであれば、「液晶パネルユニット交換」の修理になるでしょう。
ハイセンスは、３年保証なので、無料で交換してくれますよ。(^_^;
　＜パネルの交換だけなので、録画番組までは損失せずに済むはずですm(_ _)m
　　「テレビ丸ごと交換」となると、録画番組は諦める事に．．．

書込番号：23926168

[yurionice]

返信いただいたみなさまのお話を拝見して、ハイセンスに連絡をいたしました。修理か交換対応になるそうです。色々親身に教えていただいてありがとうございました。

書込番号：23926608

テレビ台のサイズについて

[miiiiiikan]

こちらの機種か、50E6800を購入予定です。

現在使用しているテレビ台が伸縮タイプのため、全体サイズは最長約200cmですが、実際に設置できる幅は105cmです。

50U7Fの場合スタンドは設置できますが、画面が飛び出してしまうと思います。

50インチだと窮屈になるでしょうか？
現在は32インチのテレビを設置しています。

書込番号：23920226　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

50インチのTVだと横幅110cmくらい、設置できる幅が105cmというのが台だけの話なのか上に乗せるTVも含んでのことなのか分からないけどTV台が105cmだと5cmはみ出るので真ん中に置けばTV台の左右3cm弱飛び出ることになる

窮屈かどうかっていうのはTV台の周りに何が置いてるかって話になるので、これはもう個人の感覚の問題だと思うけど…

書込番号：23920245

[麻呂犬]

画面が大きくてもテレビのスタンドが収まるなら大丈夫だと思うけどな。

書込番号：23920268　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞miiiiiikanさん
こんにちは。
下記に寸法図があります。
https://www.hisense.co.jp/upload/50U7F_size.pdf

こちらによるとスタンドの幅は741mmなので、105cmの幅があれば置くことはできます。
TV横幅は1112mmなので、飛び出すといっても左右2cmずつくらいなので窮屈さは大して気にならないと思いますよ。

感覚的にスタンドだけがぎりぎりのって、本体は大きくはみ出すような場合だと見た目バランス的にイマイチに感じますが今回の場合はそれほどでもないかと。

書込番号：23920352

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>現在使用しているテレビ台が伸縮タイプのため、全体サイズは最長約200cmですが、実際に設置できる幅は105cmです。
>50U7Fの場合スタンドは設置できますが、画面が飛び出してしまうと思います。
>50インチだと窮屈になるでしょうか？

「テレビ台の幅が最大１０５ｃｍまで」と、「テレビを置ける幅が１０５ｃｍまで」だと話が大分変わります。

テレビ台の上まで壁や棚などが有って、同じ幅のモノしか置けないなら、このテレビは置けません。
テレビ台の天板より上に何も無いので有れば、左右どちらに寄るか分かりませんが、テレビを置くことは可能でしょう。


「どうしても、テレビ台の中央に置かないと気が済まない」
というので有れば、「１０５ｃｍ」以内の幅のテレビを購入するしか有りませんm(_ _)m
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Monitor=43&Monitor=43&Body_W=&Body_W=1100&
この辺が限界で、「４９インチ」だと「１０９ｃｍ」とかなってしまいます。


他には、「テレビ台の中央に荷重される様に置かないといけない」という場合、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001183459_K0001229318_K0001183548_K0001254941_K0001256562_K0001229644_K0001307365_K0000974360_K0001177671_K0001193839_K0001119434_K0001260329_K0001247740_K0001152463_K0001247735&pd_ctg=2041
こういうテレビだと無理なのかもってなりますが、結局「テレビ台の耐荷重」と「テレビの重さ」の問題だとは思いますm(_ _)m
　＜そこまでシビアなテレビ台は無いとは思いますけどね．．．(^_^;

書込番号：23920752

教えてください<(_ _)>

[ken072]

このテレビに接続したHDDで録画した番組を、ネット経由でRECBOXに
ダビングできないと購入してから気づきました。
その他の方法で、HDDからダビングや、保存する方法はあるのでしょうか。
自分でも探してみたのですが、SeeQVault対応のHDDを使用して
ダビングしない位しか理解できませんでした。
その他の方法で良い方法はありますか。

ご教示いただけると、うれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23914531

[at_freed]

個人利用なら、
微妙か、またはグレイ判定だけど、

スマホを固定して撮影すれば良いのでは！

書込番号：23914552

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>自分でも探してみたのですが、SeeQVault対応のHDDを使用して
>ダビングしない位しか理解できませんでした。
>その他の方法で良い方法はありますか。

無いのでは？


そもそも「RECBOX」は、直接「SeeQVault対応USB-HDD」からのダビングはできませんし．．．


PCが有るなら、
https://www.sony.jp/software/store/products/pctv-plus/
を使うとか．．．

書込番号：23914576

[ken072]

＞at_freedさん

返信ありがとうございます。
著作権うんぬんがありますが、確かに簡単で良いですね。

＞名無しの甚兵衛さん

返信ありがとうございます。
ブルーレイレコーダー購入が手っ取り早い気がしてきました。

書込番号：23915012

比較

[Maki418]

今こちらの商品と東芝50c350xと大変悩んでいます
どちらがお勧めなどあるでしょうか

書込番号：23907317　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

画質は見比べましたかね？
チューナー数が当機種の方が多いので、外付けHDDで２番組同時録画しながら、別の番組を視聴することが出来ますね。（東芝は録画１つ＆同時視聴１つ）

まぁレコーダー使うこと前提ならあまり関係ないかもですが。

書込番号：23907474　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今こちらの商品と東芝50c350xと大変悩んでいます

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001229643_K0001150433_K0001307364_K0001254145_K0001229647&pd_ctg=2041

こんな感じで比較出来ますm(_ _)m

「50C350X」は、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001307364/SortID=23895690/
にも有る様に、グレードとしては、「50U7F」よりも下と思われます(^_^;
　＜発売間もないので、価格が高くなっているけど、３月になればもっと値下がりすると思われます。

後は、どういう機能などが欲しいかなどで選択していくことになると思いますが．．．
人に依り、必要な性能や機能は違うので、その辺を無視して他人の好みが聞きたいのであれば、それでも良いカモ知れませんが．．．

個人的に「50U7F」と比べるなら、「50M530X」になるでしょうか．．．
ただ、どちらも底値は過ぎてしまっている感じも有るので、難しいですね．．．(^_^;
「BS 4K」の番組録画も楽しみたいなら、「50M530X」の方が良いかも知れませんが、地デジの録画だけで良いなら、ちょっと性能的に上の「50U7F」になるかなぁ．．．


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

書込番号：23907475

[Maki418]

みなさん詳しいご回答ありがとうございます...！
表での比較方法も知らなかったので有り難かったです。
何となくHisenseの方に定まってきました。
新しい商品かどうかで今後の値落ちがある事を考慮に入れていませんでした。なるべく早く欲しいのもあり、Hisenseにしようかな、と。

二つの画質は店舗で見比べてみたのですが、全然別の場所にあったためあまり違いが分からず(汗
録画機能は使う予定が無いためあまり見ていませんでした。画質が良いのが一番。動作が早いのと使い勝手が良ければ尚良いなと考えていました。

Hisenseは物によって不良品があったり差が激しいとの口コミも見たので若干不安だったのですが、保証ついているし大丈夫かな....と考えている現段階です。

書込番号：23907721　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Maki418さん
こんにちは。
どちらも等速パネル使用のエントリーグレードの4Kテレビなので、仕様や機能面では正直大差ありません。

両者の違いですが、下記の様な感じです。

・チューナー数
C350は地デジ/BSチューナーが2基なので裏番組録画は1番組、U7Fは3基なので裏番組録画は同時2番組録画可能

・リモコンコード
U7Fはあくまでハイセンスなので、殆どのレコーダーのリモコン等でテレビのコードのプリセットができません。レコーダーをお持ちならそのリモコンでのU7Fの操作はできない可能性が高いです。

・LANダビング
C350は同じ東芝製のレコーダーに録画物をLANダビングして、レコーダー側でBDメディアに焼いて保存したりできますが、U7FはLANダビングの機能はありません。

・画作り
東芝はハイセンス傘下ですが、両者の画作りは微妙に異なります。東芝はまあ昔ながらの日本人に受け入れられやすい画作りを踏襲していますが、ハイセンスを買われる際はぜひ店頭で実物をご覧になって違和感がないことは事前確認された方がいいと思います。

U7Fは過去の価格推移グラフを見ると65000円前後が最安値になっていますので、今の価格はちょっと高いですね。量販店でも価格コム最安値を意識して値引きしますので、あまり安くならないようなら考えた方がいいかも知れません。

ご参考まで。

書込番号：23907833

[Maki418]

ありがとうございます！
わかりやすいです！

書込番号：23908738　スマートフォンサイトからの書き込み

壁寄せテレビスタンド

[王が馬とる]

壁寄せテレビスタンドを使いたいと考えていますが、実物を見たらテレビ裏側ネジ穴の周りにプラスチックがありました。

実際に壁掛けやスタンドを使用している方はいらっしゃいますか？どのように取り付けているかアドバイスあればお願いいたします。
考えているのは平ワッシャーを何枚か当てて締め付けようとかなと思っています。

書込番号：23907245　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>壁寄せテレビスタンドを使いたいと考えていますが、実物を見たらテレビ裏側ネジ穴の周りにプラスチックがありました。

https://www.hisense.co.jp/tv/43u7f/assets/pdf/43U7F_size.pdf
は見ましたか？

スペーサーを付けた状態で壁掛けアダプタは付けるようですが．．．

書込番号：23907477

[どうなる]

テレビスタンドを買うと必ずアダプタ（カラー）がいくつか入ってるので、金具とテレビの間にカラーを入れて後ろから長いネジで留めるだけだよ

テレビ|カラー|スタンド金具 ←← 長いネジで留める

なのでテレビとスタンドの金具は密着せずカラー分隙間が出来る感じなってる

書込番号：23907500　スマートフォンサイトからの書き込み

[王が馬とる]

＞名無しの甚兵衛さん
　
ありがとうございます。
こちらも見て実物を見に行った所、下の取り付け穴の周りがプラスチックでかなり高くなっていたので不安になって質問してみました。

スタンドにスペーサーが入っているとの情報ありましたので、購入してみます。

書込番号：23907569　スマートフォンサイトからの書き込み

[王が馬とる]

＞どうなるさん

ありがとうございます。
スペーサーが付属するとのことで安心しました。
スタンドのメーカーに問い合わせてみます。

書込番号：23907572　スマートフォンサイトからの書き込み

倍速

[まこぴーママ]

こちらのテレビは倍速ついていますか？ 色々仕様をネットで見てみたのですが、55インチには倍速が無かったので。65インチを所有されてる方が ついてるよ！と仰っていて 電気屋で55について無い表示だったため、 ネットで見てみたのですが
・・・ サイズで55になくて65からついてるなんてことあるのでしょうか？

書込番号：23906615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

製品情報の仕様にを見ればすぐわかりますが、倍速には対応していません。

書込番号：23906656　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まこぴーママさん
こんにちは。
55型も65型も等速パネル採用です。倍速機能は残念ながら付いていません。
所有者や電気屋や価格コムのスペックなどではなく、メーカーのHPで正しい情報が確認可能です。

https://www.hisense.co.jp/tv/65u7f/
のFULL SPECSをクリックすると倍速対応：- と出ています。

書込番号：23906661

[まこぴーママ]

あっ、なるほど！ホームページ見ればよかったんですね！出てこないなぁと 時間だけ費やしてました。ありがとうございます。

書込番号：23906697　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

＞ずるずるむけポンさん
仕様を探していたんですがネットでヒットしなかったため こちらで質問させて貰いました。
仕様を提示していただきありがとうございます。

書込番号：23906714　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこぴーママ]

＞プローヴァさん
ハイセンスで、倍速がついてるものを探してみます。 ハイセンスでは、倍速→スムースモーションというものなのでしょうか・・・

書込番号：23906743　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まこぴーママさん
ハイセンスで倍速付きは、U7E、U8F、E8000、X8Fです。
SPECの倍速対応が"ー"や60Hzと書いてあるものは等速パネルです。

書込番号：23906788

[まこぴーママ]

＞プローヴァさん
ありがとうごさいます。ピックアップしていただいた中の商品をもう少し調べて 値段と機能で REGZAZシリーズにするか？ もう少し考えてみます。ありがとうごさいます。

書込番号：23906841　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

倍速機能の有無のピックアップなんて、価格コムのハイセンスのTVの一覧画面の検索条件に、しっかり、「倍速機能」って項目があるでしょうに。

見ただけで、調べた訳ではないって事か。

書込番号：23906877

[まこぴーママ]

＞DECSさん
ネットを見たり自分なりに調べました。見落としがあったものと思われますが・・・

書込番号：23907804　スマートフォンサイトからの書き込み