OLED65CXPJA [65インチ] のクチコミ掲示板

HDMI-CEC、ARC/eARCが機能しなくなった

[山形のパパゲーマー]

突然数日前からHDMI接続機器の画面出力、音声出力はしますが、HDMI-CEC、ARC/eARCが機能しなくなりました。

試した改善策
・すべての接続ケーブル(電源ケーブル、アンテナケーブルも含め全て)を外し7時間ほど放置後に再接続
・テレビの初期化
・HDMIケーブルの変更

因みに違うテレビにHDMI接続機器、サウンドバーを接続したらHDMI-CEC、eARCが問題なく動作しました
故障でしょうか？他に改善策はありますか？

LGサポートには問い合わせ中ですが、返信がいつになるかも分かりませんので、皆さんの知恵をお貸しください

書込番号：25839663

[プローヴァ]

＞山形のパパゲーマーさん
こんにちは。
確認ですが、メニューのSimplinkはオンになっていますよね？
これはHDMIリンクのことです。

オンになっているようなら、コンセントを抜いて10分間放置して見てください。

コンセント抜きリセットということで、通常は10分程度放置すれば効果があるのですが、LGの場合サポートに聴いたら一晩コンセントを抜いて放置せよ、と案内されるようです。これによりOSが再起動するので改善するかも知れません。
まずは10分放置、だめなら一晩放置してみてください。

書込番号：25839768

[山形のパパゲーマー]

＞プローヴァさん

確認ですが、メニューのSimplinkはオンになっていますよね？
これはHDMIリンクのことです。
→勿論分かっています。

コンセントを抜いて10分間放置しましたが、変わらずです

LGから問い合わせの返信が届きました。購入店の延長保証で対応してくださいと言われました。
幸い5年延長保証をつけていたので、それで対応するつもりです。
もし延長保証がなかったら、基盤交換で5万前後だそうです。

書込番号：25839853

[プローヴァ]

＞山形のパパゲーマーさん
サポートも返信が早くて良かったですね。
ハード故障判定ということ、了解です。

書込番号：25839882

HDRモードが解除されてしまうのを避ける方法を知りたい

[みかっくす]

★助けてください★
出力　LG oled55cxpja
入力　ASUS vivobook16 pro N7601ZW

問題点
�@HDRで動画を送る必要があるが一度成功したものの再現性がない
�A同じHDMIハイスピードケーブルでPCをHDR使用に設定
�Bcxpja側でHDRモードに画像設定していてもPCでディスプレイの複製を選択するとあざやかモードに変えられてしまう
�CPCの方もHDRが解除されてしまう

助けてくれたらアマギフ送ります

書込番号：25247070　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みかっくすさん
こんにちは
4K HDRを出そうとしているなら、18Gbps対応のプレミアムHDMIケーブルが必要です。ハイスピードでは伝送できません。
HDMIの伝送速度は相当高速なので、ケーブルの品質の影響を強く受けます。もしこれから新調するなら、エレコムなどのHDMIコミティー認証品がおすすめです。

書込番号：25247124　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかっくす]

ありがとうございます！
一度だけHDR出力ができたのがAmazon謹製ハイスピードケーブルでした。
その翌日は同じケーブルでダメでした。
別の4k UHD 60Hz 2.0規格　HDR 18G bps 高速イーサネットケーブルで再現を試しましたがダメでした。

8k 120Hz もっとパワーのあるケーブルが必要とのことでしょうか？

書込番号：25247157　スマートフォンサイトからの書き込み

[PELLE-PELLE]

＞みかっくすさん


はじめまして

自分はPC　レノボ Legion 90q80065jm　Windows10
TV eARC対応テレビ　
解像度 3840×2160 120FPS　

48Gbpsの8K(60p）HDMI2.1高速伝送のHDMIケーブル
HDR設定してますが

1度もHDR解除された事はありません。

こちらを見て設定してもだめでしょうか？

48Gbpsの8K(60p）高速伝送のHDMI2.1ケーブルで

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE-hdr-%E8%A8%AD%E5%AE%9A-2d767185-38ec-7fdc-6f97-bbc6c5ef24e6

書込番号：25247283

[PELLE-PELLE]

テレビの方は　eARC ●（HDMI 2）に接続してますか？

書込番号：25247290

[みかっくす]

とりあえず教えていただいたエレコムの8000円のケーブルを購入いたしました！

そして今リンクしてくれたページから
画面の複製ではなく拡張かディスプレイ2でのみ映す
方法で解決しそうです。
ありがとうございました！

書込番号：25247292　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかっくす]

HDMI�Aに繋いでいました！
ただディスプレイを拡張で指定していたのが
原因のようです？

書込番号：25247296　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞みかっくすさん
amazon basicのHDMIケーブルは個人的には信用してません。トラブル経験多いです。
他の18Gbpsケーブルも試したのですね。そちらは認証品でしょうか？

ところで、テレビの設定ですが、
映像-追加設定-ultra hdディープカラー
で、PCを繋いだHDMI入力をオンに設定してますか？確認してみて下さい。

書込番号：25247305　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかっくす]

すみません！
あなた様の格好良いPCと私のノートPCは性能が
似ていますのでちょっと教えていただきたいです！

HDMI端子に関しては特に2.1対応とか
仕様書に書かれていないのですがケーブルさえ2.1対応
ので繋げば4K120Hzが認識できるのでしょうか？

実はわたしのASUS VIVOBOOK 16 pro N7601ZW
なのですがLG oled55cxpjaとハイスピードケーブルで
繋いでPCソフトのVLCプレイヤー＋NDIVIAコンパネの
設定次第で、HDMI2.1相当の4K120Hzがでてるようなんです。

あなた様のも同じような感じでしょうか？？

書込番号：25247501　スマートフォンサイトからの書き込み

WEB OSでの音質について

[エラーゴン]

■質問内容

NASにあるハイレゾ音楽をWEBOS経由で外部スピーカーに出力しています。

音源は、FLAC/24bit/96kHzです。

この場合、スピーカーから出力されている音質は、24bit/96kHzでしょうか?

WEBOSが再生できるファイル形式とビットレート教えてください。

書込番号：25224635　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

＞WEBOSが再生できるファイル形式とビットレート教えてください。

お望みの答えがあるかどうかは分かりませんがこういうページはありますね。
https://webostv.developer.lge.com/develop/specifications/video-audio-230

書込番号：25224736

[S_DDS]

スピーカーの性能にもよるでしょう。
ハイレゾならハイレゾ対応が必要だし。

書込番号：25224765　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞エラーゴンさん
こんにちは
テレビをネットワークオーディオプレーヤーとして使っているということかと思いますが、そのためにテレビの電源をオンにするのは電気代の点でもパネル寿命の観点からもおすすめ出来ません。
またテレビはオーディオ機器ではないのでオーディオ的な使用を想定していません。

HEOSなどのネットオーディオ機能のついたAVアンプやレシーバーの購入をお勧めします。スマホからのコントロールで音楽が聴け、テレビを介する必要ありません。

書込番号：25224844　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>この場合、スピーカーから出力されている音質は、24bit/96kHzでしょうか?

メーカーが公開している
http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w20_mr2/arib/Apps/w5.0_mr2_j03/j_jpn/share.html
こういう所は見ていないのでしょうか？
　＜「音楽を聴く」に有りますが．．．


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25224986

[エラーゴン]

＞クロピドさん

情報ありがとうございます。

webosは結構、優秀だったんですね。

書込番号：25225056　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞プローヴァさん

ご返答ありがとうございます。

＞HEOSなどのネットオーディオ機能のついたAVアンプやレシーバーの購入をお勧めします。スマホからのコントロールで音楽が聴け、テレビを介する必要ありません。

別スレみて頂くと分かりますが、ネットワークプレイヤーは既に導入済みです。
ですが、リビングにはまだ導入していないので、試しにwebosからも再生できるのか試してみました。

ちなみに、PCからだと、Music bee2＞＞外部スピーカー
スマホからだと、fiiomusic＞＞ワイヤレスイヤホン(ldac)

で、試聴しましたが、PCの方が高音質な感じがします。
実際に、どのくらいビットレートで出力されてるかは不明。

amazonHDとかだと、出力時のビットレート詳細が分かりますが、再生アプリよってフルデコードされてるのかは分かりません。

書込番号：25225226　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

ちなみに、購入したばかりのネットワークプレイヤーからは、フルデコードの24bit/96で出力されています。
Bluos>>POWERNODE EGGE>>スピーカー

スマホは、pixel6aですが、FLAC/24bit/48kHzで出力される仕様のようです。（amazonHDで確認）
PCは、XPS15 2in1ですが、FLAC/24bit/48kHzで出力される仕様のようです。（amazonHDで確認）

ＬＧのWEB OSは不明。

書込番号：25225335

[プローヴァ]

＞エラーゴンさん
WebOSが優秀と書かれていたのは96KHzに対応してそうだからですか？
それにしてもネイティブ再生されてるかどうかわかりませんし、信号をどう認識してるかもわからないし、そもそもオーディオのメディアプレーヤー機能を音質面で作り込んでいる可能性はほぼないと思うんですよねー。

書込番号：25225498　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞プローヴァさん
WebOSが優秀と書かれていたのは96KHzに対応してそうだからですか？


そうですね。

＞それにしてもネイティブ再生されてるかどうかわかりませんし、信号をどう認識してるかもわからないし、そもそもオーディオのメディアプレーヤー機能を音質面で作り込んでいる可能性はほぼないと思うんですよねー。

webOSのamazonhdからもハイレゾ再生しましたが、16bit/48だろうと思っていたので、仕様上flac24bit/96KHzに対応していたのでちょっと驚きました。

ネイティブ再生するほどのチップは積んでいないとは思いますが、もしかしたら、24bit/48KHzで出力されてるかもしれないので、それならPC、スマホと同じなので。

書込番号：25225578　スマートフォンサイトからの書き込み

音量について

[エラーゴン]

【質問内容、その他コメント】

こちらの機種を2年ぐらい使っていますが、ここ一ヶ月、ボリューム音の基準値がコロコロ変わります。

ボリューム10でよく聞こえる場合と、ボリューム20ぐらいにしないとよく聞こえないなど不安定。

ファームウェアの影響でしょうか?
それともＡＩ?

書込番号：25218939　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ボリューム10でよく聞こえる場合と、ボリューム20ぐらいにしないとよく聞こえないなど不安定。

まず、「同じ番組(先週と今週)」での違いなのですか？

「地デジ全ての番組(局)」での話しなのですか？
「BS/CS」と「地デジ」との違いだったりしませんか？
「VOD」の作品毎の違いだったりしませんか？
　＜「YouTube」なんて、音量は千差万別ですし．．．＿|￣|○

ソース(地デジ／BS／CS／HDMI／VOD)によって、音量レベルに違いが有るのは仕方が無い事なので、その辺の情報が必要ですm(_ _)m

書込番号：25218991

[エラーゴン]

＞名無しの甚兵衛さん


ご返答ありがとうございます。


「BS/CS」と「地デジ」はだいたい同じ音量ですね。
明らかに同じ番組で音量変わりましたね。（さんま御殿とか特に）
youtubeは前から聞こえやすいですね。

いちよ電源抜いて様子見てます。

■補足
近所で工事してますが、夜間はやっていないので電力問題ではなさそうですが。

書込番号：25218996

[プローヴァ]

＞エラーゴンさん
こんにちは。
設定 - 音声 - 追加設定 - 音量設定
の自動音量をオフにしてみてください。

書込番号：25219013

[エラーゴン]

＞プローヴァさん


ご返答ありがとうございます。

自動音量はオフになってますね。

書込番号：25219095　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞エラーゴンさん
であれば一晩コンセントを抜いてみて、翌朝以降変化があるかどうかですね。

で直らなければ修理ですが、
>>ボリューム10でよく聞こえる場合と、ボリューム20ぐらいにしないとよく聞こえないなど不安定。

スレ主さんが感じたこの症状をサービスマンに現象を理解させるのは苦労しそうです。どんな音がよく聞こえるかどうかは個人差がありますからね。

書込番号：25219120

[エラーゴン]

＞プローヴァさん


ありがとうございます。
メーカーに問い合せたところ、初期化を案内されましたので様子見てから試して見ます。

＞スレ主さんが感じたこの症状をサービスマンに現象を理解させるのは苦労しそうです。どんな音がよく聞こえるかどうかは個人差がありますからね。

明石家さんまの声が、やけに耳に刺さる用になりました。
家族も同意見。
人間の声の中域が弱まって、高域が強くなった感じですね。
CREATIVEのスピーカーに繋げば多少和らぎます。

PC用にLGのモニターUL850も使っていますが、それの方が聴こえやすいです。

UL850
最大出力5W+5W
機能MaxxAudio

OLED55CXPJA
実用最大出力(JEITA)40W
スピーカー(個)フルレンジ：2個/20W　ウーファー：2個/20W
サラウンド回路Dolby Atmos Deep Learning AI Sound
音声多重●
自動音量調節●
オートサウンドチューニング●

書込番号：25219142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞エラーゴンさん

ソフトウェア更新するか初期化お勧めします。リモコンの異常動作の可能性もあります。

書込番号：25219338　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞エラーゴンさん
一晩コンセント抜いておけば次回はリセットがかかってOSから再起動がかかります。初期化はそれより強いレベルのリセットで、アプリやテレビの再設定が必要になってちょっと面倒ですが、原因によっては初期化しないと直らない場合もありますね。

書込番号：25219402　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>自動音量はオフになってますね。

他の音声関連の設定はどうなっているのでしょうか？
　＜その辺の設定が影響している事は無いのでしょうか？

http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w20_mr2/arib/Contents/settings/sound/soundmodesettings_j/jpn/w50__settings__sound__soundmodesettings_j__jpn.html

http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w20_mr2/arib/Contents/settings/sound/dolbyatmos_j/jpn/w50__settings__sound__dolbyatmos_j__jpn.html

書込番号：25220023

[エラーゴン]

その後のご報告です。

コンセントは一晩抜いて初期化はしていません。

＞他の音声関連の設定はどうなっているのでしょうか？その辺の設定が影響している事は無いのでしょうか？

ありがとうございます。

DOLBY ATMOSはオンになってましたが、オフにしても効果なし。

音声＞＞追加設定＞＞音量調整単位

低から中にしたら聴こえやすくなりました。
自動音量はOFFのままです。

このまま様子をみようと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25220391　スマートフォンサイトからの書き込み

pcと接続

[たこたここたこ]

先日この商品を買いpcと繋げたのですが、今までの液晶に比べてかなり暗く感じます。コントラストや輝度を上げてもウェブやフォルダーを開いた時、全画面表示にすると白い部分が多いせいかとても暗くなり文字が見えにくいです。明るい白からグレーみたいな白になってしまう感じです。全画面にせず開いているとそんなに暗くないのですが、全画面にすると暗くなってしまいます。有機ELだから仕方ないのですかね？

書込番号：25120799　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

有機ELの場合、画面の一部を明るくすることは可能ですが、焼きつき防止の観点からか画面全体を明るくするのは難しく、
レビューサイトのrtings.comでのLGCXの測定だとSDRでは画面の2パーセントの範囲だと439nit、100パーセントだと146nitとなっています。

https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/cx-oled

液晶だとこのような差はあまり大きくはないので、画面全体が明るいような場面では液晶のほうがだいぶ明るく感じると思います。

自分は48CXを使用してますが、普段ネットを利用する際にはSDRで輝度を0にして暗くしています。焼き付きを防止したいというのもありますが、HDRで輝度100だとまぶしいくらいなので自分はSDRの輝度0に慣れてしまったのかもしれません。

書込番号：25120821

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今までの液晶に比べてかなり暗く感じます。コントラストや輝度を上げてもウェブやフォルダーを開いた時、全画面表示にすると白い部分が多いせいかとても暗くなり文字が見えにくいです。

まず、テレビの映像設定がどうなっているのかを教えて下さいm(_ _)m

次にPC側の画面設定(デスクトップ設定)がどうなっているのか．．．
　＜前のテレビの設定が白過ぎたとか．．．(^_^;

ネットから本当に「白1面」などの映像を表示して「白一色」でどういうムラが出るのかを確認してみて下さいm(_ _)m
　＜デスクトップ自体が灰色がかっていては意味が有りませんm(_ _)m
https://youtu.be/SlS21jqpR7g

書込番号：25120826

[プローヴァ]

＞たこたここたこさん
こんにちは
有機ELは、ABLと言ってパネル全体に流れる電流量にリミットをかける様になっています。電流が流れすぎて発熱が閾値を超えるとパネルが壊れるからです。

本機の場合も小面積のピーク輝度でHDR時800nit前後は出ますが、全白だと150nit程度に絞られます。これを暗いと感じるかどうかですが。。。
因みにPCモニターの白は120nit前後でキャリブレーションされているので、PCモニターに比べたら多少明るいくらいです。

本機はSDR信号のピーク輝度は450nit程度になりますが、例えば全白で450nitでPCの白っぽい画面を出すと眩しくて常用はできないと思いますよ。

スレ主さんがどの程度の明るさを期待されてるのかわかりませんが、もしPCモニターを超えるテレビ並みの輝度でPC作業がしたくて有機ELテレビを選んだのだとすると、それは無茶振りかと思います。

書込番号：25120832　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこたここたこ]

皆様、お答えいただきありがとうございます！
参考になります。
ちょうどこの現象です。。
https://youtu.be/kQJrmv4eMqk

書込番号：25121155　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たこたここたこさん
ですからそれが説明したABLの動作ですよ。
シーン全体の平均信号レベルに合わせてパネルに流す電流を調整します。全体が暗いシーンなら平均信号レベルは低いので、小面積のピーク輝度はマックス近くまで盛れますが、全白のようなシーンでは平均信号レベルはほぼ100%になるので高く、ピーク輝度もがっつり絞られます。

書込番号：25121262

アップデート40.40.70後ht-a5000と連携しなくなった

[Nananafuy]

lgアップデート40.40.70の後ソニーのHTーA5000と連携しなくなりました　テレビとの電源連携もTVリモコンでの音量調整も出来ません
おなじ症状の方いますか

書込番号：25088784

[meriosan]

＞Nananafuyさん
自分のAVアンプとでは特に問題はありませんでしたが、今回のアップデートでeARC関連の修正が入った模様で、ニンテンドーSwitchのサラウンド音声が正常にパススルー出来るようになっていたりします。なので、アップデートでサウンドバーやAVアンプとの連携がくるってしまった可能性がありますので、テレビのリセットや、サウンドバーのコンセントを抜いてしばらくしてから入れなおすなどで接続が再度行われるようにすれば正常に戻るかもしれませんね。

書込番号：25088867

[どうなる]

今回のアップデートにHDMI絡みの不具合があるとかの場合は修正アップデート待ちしかないだろうけど、使ってる機器の組み合わせとかでアップデートでたまたま上手く使えなくなったとかだったら一旦連動機能をオフにしてTVとサウンドバー両方再起動して再度連動機能をオンにしたらたいてい使えるようになるもんだよ

書込番号：25088902

[Nananafuy]

いろいろ試しましたがダメ見たいです　おそらくLG側の問題かなと思う　

書込番号：25089364

[Nananafuy]

テレビにつないでいるのがｐｓ５とｐｃですのでしばらくはｐｓ５側はサウンドバーを通してのパススルーpc側を光デジタルケーブルで対応しようと思います　まあいろいろ試してみます

書込番号：25089560

[Nananafuy]

テレビ、サウンドバー両方初期化の後1晩放置で治りました

書込番号：25090770

[Nananafuy]

治ったと思ったんですがダメでした　無理やりスイッチボットで連携させます(-_-;)

書込番号：25091709