デジカメの画像が転送できない

Question

使用中のSurfaceGo2にキヤノンのデジタル一眼レフ(EOS KissX9i)で撮った画像を
Wi-fiで転送したいと考えています。
キヤノンからEOS Utility 3.13.10 for Windows(最新バージョン)
をインストールしてカメラとつなごうとしたところ、接続ができませんでした。
これをキヤノンのサポートに電話して、タブレットにインストールされたファイルを調べ
てもらったところ、wi-fi接続に必要なファイルがインストールされていないということ
でした。
参考までに通常のノートPCにインストールされたファイルのスクショを添付します。
Surfaceの場合、Eu3.Eu2.jaのフォルダのみインストールされて、それ以下のデータ
がありません。
何度試しても同じでした。キヤノンのサポートによると、タブレットの仕様か相性の
問題ではないかということでした。
因みにSurfaceは職場の所有で、有線で記録媒体に接続することは禁止されており
ます。ですから無線で画像を取り込みたいのです。解決方法をご存じの方、よろしく
ご教授ください。

papic0 · Accepted Answer

＞Persona7さんEOS Utility 3.13.10 for Windowsのインストール、アンインストールを行う際は、 Administrator の権限でログインする必要があるのではないかと思います。Administrator権限を持つユーザーアカウントを使用していますか？企業により、Administratorのユーザーアカウントは、一般社員には使わせないところがあります。USBメモリやUSB機器をパソコンに繋ぐことも、個人所有の機器をLANケーブルでパソコンに接続したり、Wi-Fi接続することも禁止することもあります。職場の情報システム環境を管理する部門に相談するのが、早道だと思います。

_Ikuyr_ · Answer

＞Persona7さんOneDriveで送るというのは、どうですか？

猫猫にゃーご · Answer

>キヤノンからEOS Utility 3.13.10 for Windows(最新バージョン)

旧いのが最新ですか？

現在ダウンロードできるのは↓。
・EOS Utility 3.13.20 for Windows
https://cweb.canon.jp/drv-upd/dc/euw31320.html

nogaken · Answer

＞Persona7さんhttps://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storageクラウドストレージです・・・参考に！＞_Ikuyr_さん他のパソコンで転送で・・・感じになりますが？OneDriveに繋げる！転送方々はどうするの！カメラとパソコン（元機）に画像だとWi-Fi（無線）が繋がらないならばどうしてもカメラかカードリーダーで有線接続になりますね！（汗）

揚げないかつパン · Answer

そもそも、何がOKで何がNGなのかをはっきりさせないと繋いで良いのかもわからないと思うのですが。。。

>因みにSurfaceは職場の所有で、有線で記録媒体に接続することは禁止されております。 → 一般的な対応だと思います。カメラが私物だとすると、この場合、カメラ内の記憶媒体を含むすべての直接接続を会社側は禁止したいと考えます、
※ 情報漏洩およびセキュリティの問題に抵触しやすい問題なのでこの辺りがダメという会社は多いと思います。（ちなみにこれがダメな場合、WIFiがＯＫとい解釈が成り立つかは会社次第なので上司または情報システム部に確認が必要です。ちなみに自分は、拡大解釈をして有線接続がＮＧとしてるなら当然、無線接続も接続不可としていると解釈します。ルールに記載がないからＯＫと拡大解釈がＯＫとは限らず、場合によっては会社から要らぬ疑いをかけられる場合も有るので注意が必要と考えます。）

外部ストレージ経由で接続に関しても、多くの会社が私的接続を禁止しているところが多く、ゲストモードログインにしている理由などを考えましょう。

そのうえでカメラ（多分私物）を会社の機器に接続してデータを転送したい旨を会社側に連絡して然るべき方法でデータを転送することが求められる（本人がその理由などの報告をするのも、会社にＯＫを取ってやってますと後から問題が発生した場合の言質になりますので、きちんと確認したうえで行うのが正しいと思われます）

これが原因で、会社から懲罰の対象になったといわれても、困るのでそのあたりをはっきりしましょう。

そもそも、メールで転送することもＮＧかもしれないので、最終的にはほかの機器からメールで送付も考えたのですが、それはＯＫなんですか？

キハ65 · Answer

>>因みにSurfaceは職場の所有で、有線で記録媒体に接続することは禁止されております。

職場のSurfaceへ画像を転送する理由は？
特に理由が無ければ、私物のPCへ転送すれば良いだけの話でしょう。

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