Deco X20(2-pack) のクチコミ掲示板

購入して4年ですが頻繁に再起動が必要になった

[わまは]

購入して4年ですが頻繁に再起動が必要になりました。
頻度は週1くらいです。
2つでメッシュにしていますが、全機器がネットに繋がらなくなり、メイン(接続の大元/親機)の方を再起動すると、復旧します。
このような現象になったことがある人いますか？
まだ試してませんが、2台を入れ替えたら良くなったりするんですかね？

書込番号：26141088

[NoriBay]

不具合の原因には、いろんな要因が有りますから一概には言えません。けれど不具合の有無は別にしても、「購入して4年」とのことならば、買い替えを検討されてはいかがですか。

Wi-Fi機器は、負荷状況にもよるでしょうけれど、結構な高温になります。電子機器にとっては厳しい利用環境に置かれることになりますので、長期間の耐久性は期待できないかと。
ちなみに手元では、Linksys社MX5300を4台でメッシュWi-Fiを運用していましたが、4年ほど経過した時点でコントローラ（親機）の1台は外観の色が、エージェント（子機）の3台とは明らかな差異が見られるほどに変色していました。

書込番号：26141161

[w**]

>購入して4年ですが頻繁に再起動が必要になりました。

↑故障時に出る症状の1つに「頻繁に繋がらなくなり再起動しないといけない」
が有ります。

親機子機とも初期化し、親機と子機を入れ替えてみて、元々親機だった方のみ不具合が出るのであれば、元々親機だった方のみ取り替えれば良いと思いますし、初期化することにより症状が改善する可能性も有ると思います。

書込番号：26141217　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリが使えなくなりました涙

[大腹便便]

decoアプリが急に設定画面が無くなって使えなくなってしまいましたどなたか助けてください。
購入後快調に使っていたのですが、ルーター設定画面が画像の様になっていつもの画面が出なくなってしまいアプリを再インストールしても同じのままです助けて下さい

書込番号：24494741

[simoyan.jp]

添付されている画面を見ると、右上に飛行機のアイコンがあるように見えます。
ひょっとして、スマホの「機内モード」が有効になっているのでは？
OFFにしたら解決しませんか？

書込番号：24494944

[大腹便便]

＞simoyan.jpさん
アドバイスありがとうございます
残念ながら機内モードOFFでも変わらずでした（涙）

書込番号：24496151　スマートフォンサイトからの書き込み

[W21SA使い]

こんにちは。

添付画面を見ると管理者が黄色になっていますが、
管理者を押すとどうなりますか?
こちらのdecoアプリだとオーナーが表示されます。
ネットワーク関係を全部電源を切って再起動しても変わりませんか?

書込番号：24496809

[大腹便便]

＞W21SA使いさん
有難うございます。
取り敢えず開けてみると管理者が空欄になっていたので、ホストのアドレスを入れましたが変わらずでした。
電源は休みのゆっくりした時に試してみようと思います。

書込番号：24497399　スマートフォンサイトからの書き込み

[W21SA使い]

＞大腹便便さん

私のところも管理者はいませんが問題ありませんでした。

こちらのdecoアプリだと管理者が青色です。
黄色ということは何らかのエラーとなっていると思いますが、
さすがにエラーの原因までは分かりません。
そこで電源切りを提案したところです。

書込番号：24497539

[大腹便便]

＞W21SA使いさん
＞simoyan.jpさん
有難う御座いました
親機の電源リセットとアプリの再起動で復旧しました。
本当に助かりました。

書込番号：24497687　スマートフォンサイトからの書き込み

ウイルスバスター for Home Networkの設定

[cyberkonta]

ホームネットワーク内の通信保護機能のON・OFFでの挙動

こちらの製品をeoにてレンタルしました、最初は２台で数日運用して良いので追加で２台レンタルして接続したところ、メインを除いて本体のLEDが赤の点滅になりアプリで確認すると「オンライン」、説明書では赤の点滅はメインとの接続切れとのことなのでLEDとアプリのステータスに齟齬が？？リセットして再設定しても改善せず事態はさらに悪化？４台目が設定できなくなったり勝手に再起動？したり原因不明な現象が発生したのでサポートに連絡して教えを請うも症状変わらず、訪問設定をお願いするとに。担当の方が来られて色々と試みるも、アプリから限られた設定しか出来ず、直接アクセスも出来ないので何が起こっているか分からない？色々と試して頂いてようやく接続が完了、だが赤点滅は変わらずで？ウイルスバスター for Home Networkを外すと増設３台のうち２台は緑点灯に、だが１台は緑点灯→赤点滅の繰り返し、ほとんどの原因がウイルスバスター for Home Networkにあると判明。ウイルスバスター for Home Networkの干渉が認められたものの当初は２台のDECOにアクセス許可しただけで正常に動作していたのに？訪問の方はここまでにして頂いて、あまり詳しく見ていなかったウイルスバスター for Home Networkのアプリの設定を詳細に見ると、「設定」→「脅威のブロック」→「ホームネットワーク内の通信保護機能」をOFFにした所赤点滅だったのがOFFにしてしばらく後に緑点灯になりました。１台のみ他と挙動の違ったものも正常動作となりました（今のところ）。一応解決はしたものの、不明な点が多く、白い本体なのにブラックボックスでサポート泣かせだなぁと思いました、せめてログぐらいは見られたら何が起こっているか分かるのになぁ！一番の謎はLEDとアプリのステータスとの齟齬かな。本日、訪問サポート頂いたIさん、ありがとうございました、さすがプロですね、PC等の話しも凄く楽しかったです。

書込番号：24488572

Deco X20 アップデート

[jm1omh]

Decoアプリでお知らせが届きますが、ファームウェアの更新があります。

更新後
1.2.5 Build 20200709 Rel.49821

更新内容
Modifications and Bug Fixes:
1. Fixed the bug that satellite Deco nodes display offline in some case.
2. Optomized total perfermance and stability.

変更とバグ修正：
1.サテライトのDecoノードがオフラインで表示される場合があるというバグが修正されました。
2.全体的なパフォーマンスと安定性の最適化

書込番号：23549206

[ChampS]

自分だけかもしれませんが、アップデート後110Mbps前後から70Mbps前後に速度が落ちました　しばらく待ってみたほうがいいかもしれません。

書込番号：23549472　スマートフォンサイトからの書き込み

[びりけんさん]

amazonの4個の評価を見ている限り、初期ロットには、色々問題があって、うまく機能していない様です、これもアップデートで正常化していくと思われます。　初期ロット購入の人柱様、貴重な情報、ありがとうございます。　私は評価の高いM4(2パック)にします。広い2階建(2世帯の一戸建)でyoutube とamazon prime, Netflex　が複数人数でストレス無く見られたら、本来の目的は達成します。それでもストレスなら、不具合が解消されたころのDeco X20に買い替え、というところでしょうか、費用対効果を考えると、大した負担にはなりません。トラブルが最大のストレスになりますからね。メーカーさんは出荷を絞っている様で、不具合を前提とした出荷量と思われて仕方がない。初期購入者を、テストユーザーにしている、メーカーさんとしては、賢い戦略ではある。　消費者も、何を選択すればいいか考え物ですね。

書込番号：23549583

Deco X20が届きました。

[jm1omh]

スピードテスト

昨日(7/14)、Amazonに予約注文していましたが、初ロットからあふれ
欠品で納期未定だったものがなにやら予定が見えていたのですが、
お尻は9月末頃の日付だったので、突然の発送メールでちょっとびっくり
でしたが、今日届きました。

Deco M4で構成しているメッシュにX20をサテライトとして追加して、
メインのDecoの切替操作後、Deco M4とDeco X20を置き換えて開通
させました。

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2400/

切替後、サテライトとの接続がどうもスムーズに行ってくれないので、
Decoアプリで構成から削除して、再起動後、改めて参加させました。

設定自体は難しくはないので、全く最初からやった方が早かったかも
知れません。

X20からブリッジモードでもインターネットのスピードテストが使えるので、
計測してみました。

ルータモードで、IPv4の選択にDS-Liteがあることを確認して選択すると、
AFTRアドレスの入力となりました。ただ、環境が無いのでテストはできて
いません。

現在Deco X20(メイン)、Deco M4(サテライト)の環境でブリッジモードで
動作中です。順次サテライトを増やします。

Deco X20のファームウェアですが接続して動作すると、アップデートが出て
きました。

届いたバージョン 1.2.3 →　アップデート後 1.2.4 Build 20200527 Rel.43385

となりました。(納期が遅かったど、最新ではない様子。まだ残っていた在庫かな??)

また、Deco X20にしてから、ブラウザから

http://tplinkdeco.net で管理画面にアクセスもできます。
Wi-Fi6は子機が1台なので、サテライトをX20で増やしてから確認します。

書込番号：23535718

[Excel]

>X20からブリッジモードでもインターネットのスピードテストが使えるので、
>計測してみました。

これって、「TP-Linkアプリ」の中からの計測ってことっすか？

書込番号：23535815

[jm1omh]

＞Excelさん

Decoアプリから操作できる、Deco X20のオマケ機能ですね。
Deco M4にはありませんが、Deco M5他にもあります。

書込番号：23535857

[Excel]

どもっす。<(_ _)>

>Decoアプリから操作できる、Deco X20のオマケ機能ですね。

んだとっすね、これは「WiFi速度」でなくって、「親X20のWAN端子」の「有線速度」を計ってるってことになるっすよね。
けっこうウラヤマシー、回線速度っすよねぇ・・。

書込番号：23535895

発売延期になった？

[ルイラ]

Amazonで予約してたら、今日予約キャンセルメールが来てました。

書込番号：23457555　スマートフォンサイトからの書き込み

[dc7110]

TP-Link JAPAN に問い合わせてみました。
発売は予定通り行われるとの回答でした。

書込番号：23458194

[ルイラ]

＞dc7110さん
問合せありがとうございます！
Amazonが取り扱いしないだけなんですね。。
他で探してみます。

書込番号：23458258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムラサメちゃん]

同じくAmazonでキャンセルされました。他を探したところひかりTVショッピングでDeco X60を見つけたのでポチッとしました(^^)

書込番号：23460509　スマートフォンサイトからの書き込み

[turner2001]

＞ムラサメちゃんさん

おお！X60！！と思って検索してみたところ、
検索結果にはひかりTVショッピングの当該ページの情報は表示されるものの、
クリックすると、404 Not Foundになってしまいました。
いったんクローズしたのでしょうかね。。。

X60の2個セットは、ドル価格から想定すると3万円くらいでしょうか。

書込番号：23463844

[ムラサメちゃん]

\33,880(税込)でした。

書込番号：23465361　スマートフォンサイトからの書き込み

[turnerdh2001]

＞ムラサメちゃんさん

X20の速度２倍でこの価格差というのは、
手を伸ばしてもいい感じもするし、ちょっと悩むところですね。
ところでX60はいつ頃発売となっていましたか？

そして光ショッピングのページは未だ404Not found。。。

※PCの不都合で「turner2001」と別のアカウントからの書き込みとなっており恐縮です。
　以降は「turnerdh2001」を使用していきます。

書込番号：23467971

[ksys.kenji]

amazon復活していますね。

書込番号：23476289