『粉が本体から出てきませんか？』のクチコミ掲示板

[ぱるぷちゃん]

20年の夏に購入して，2年になろうとしています．毎日ミルを使って，コーヒーをいれています．
題名の通り，本体裏側のコードが本体内に入っていく穴や，本体下部の通気口からひかれた豆が出てきます．
実際に使われている方で，同様の症状ある方はいらっしゃいませんか？

きっかけはミルの下部分を開けて粉の掃除をしたとき，本体を倒すと裏側から豆が出てきたことです．
その際メーカーに問い合わせましたが，「そこに粉が入る設計ではない．」
そして「保証期間外の場合は送付して症状の点検をするだけでも，送料に加えて9千円ほど費用も発生し，修理費は別途．」とのことで躊躇してしまいました．
ちなみに下カバーは開けられない設計になっています．

本日3回目の「粉出し」作業をしたのですが，写真の通り130 gほど出てきました．

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[まだ自家用車欲しいですか??]

メリタにしては
このような事もあるんですね
ビックリ

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[はなこはなな]

うちも2020年9月に購入、ここ数日コーヒーが薄くてあちこち掃除してみようとしたら裏の穴やら底やらから粉が出まくり大変散らかりました。
修理に出そうと調べたらこちらのコメントに辿り着きました。その後どうされましたか？？

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[ぱるぷちゃん]

＞はなこはななさん
点検だけで1万円弱ということなのでもう諦めました。定期的に粉だししてます 笑
メーカーとメールでやり取りしましたが、設計上そうはならない、というコメントです。そりゃそうだろうけど、現に粉が出てくるからメーカーとして調べて欲しいと思ったのですが‥

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[はなこはなな]

そうなんですね…
正月で電話も繋がらずメールも返ってこないので待ちの状態です。掃除しても、粉だししてもコーヒーが薄いままなのでどうしたものか…といったところです。
高い買い物だったのに、さらに点検で一万弱もするなんて！！わかってたら購入しなかったなぁなんて考えてしまいます。なんとかメーカーさん対応してくれるよう祈ります。同じ症状の方がいることがわかって良かったです。

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