TUF GAMING B550-PLUS のクチコミ掲示板

Ryzen 5 5600Gとの組み合わせで起動しません。

[TieKey]

ASUSマザーボード
　TUF GAMING B550-PLUS
AMD CPU
Ryzen 5 5600G
CFD（Crucial） Memory
W4U3200CM-16GR （DDR4 PC3200 16GB x2）
を同時購入し、組み立てたところ起動しません。

電源キーを押すと、Q-LEDのSDRAMが点灯し、画面が出ません。FANは回転します。
BIOSは購入時のままです。

メモリ挿しこみ位置の変更は試しましたが症状同じでした。
CPUのピン曲がりは確認しました。
3点を同時に購入したので、どれに原因があるか特定方法はあるでしょうか。

書込番号：24289744

[あずたろう]

内容同じなので、こちらは閉じましょう。

書込番号：24289796

DTSカスタムの再インストールについて

[ももんが2200]

質問です。DTSカスタムの再インストールについて。

最初にオーディオドライバを入れた時に一緒に入ってきたDTSカスタムを、間違ってアンインストールしてしまいました…
再インストールしようと思い、オーディオドライバの再インストールをしたのですがDTSカスタムが入ってきません…
どうにか再インストールする方法はないのでしょうか？

ドライバはASUS公式の最新版です。よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24278643

[あずたろう]

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1037010

これでしょうか？

書込番号：24278660

[あずたろう]

https://rog.asus.com/jp/supportonly/GL10CS/HelpDesk_Download

書込番号：24278682

[お好み焼き大将]

アンインストールしてDTSカスタム？はドライバーインストールと同時に降ってきた
MSストアアプリだと思われるので、MSストアの右上の"…"からマイ ライブラリを選択して
すべて所有済みのアプリリストから再インストールできると思います。

書込番号：24278726

[ももんが2200]

＞あずたろうさん
＞お好み焼き大将さん
ありがとうございます。
それが、Microsoftストアのマイライブラリ→すべて所有済みにも存在しないので困っています…
何か方法はないものか…

書込番号：24278737

[あずたろう]

ここから開けません

バージョン V1.0.17.0　をインストールしようとしたら、開くこと出来ませんでした。

おそらくOSのバージョンアップに付いて行ってないみたいです。
ASUS側が更新を新しく出さないと無理でしょう。

書込番号：24278814

[ももんが2200]

＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。
では現状、再インストールは不可能ということになるのですかね…
残念です。

書込番号：24278865

[wsofosw]

DTSアプリだけインストールしたいのであれば、Realtek audio driver V6.0.8971.1のZIPファイルの中のUWPファイルからDTS_CUSファイル、RUNファイル、DTS_APO3＿CUSTOM〜ファイルの順に開き07cb13〜というAPPXファイルを開くとDTS Custom for AsusというMSストアアプリがインストールできると思いますよ。

書込番号：24279236

PCIEX16_1スロットにグラボを挿すとBIOSが起動しない

[ふやふやのカーテン]

初めて質問させていただきます。7年ぶりにパソコンを以下の構成で自作した者です。

CPU：Ryzen5900x
マザーボード：ASUS TUF GAMING B550-PLUS
電源：玄人志向 KRPW-GA850
グラボ：MSI RTX 3070 GAMING X TRIO VD7417
メモリ：G.Skill F4-3600C16D-32GTZNC
SSD：Samsung 980 PRO 500GB

ひと通り組立、配線を終わらせ、RTX3070をPCIEX16_1スロットに取り付けていざ起動しようとしたのですが、電源は入ったもののBIOSが立ち上がりませんでした。(モニターに「信号入力なし」と表示されます)
この時、マザボのQ-LEDはBOOTとVGAが点灯しています。
メモリやCPUの取り付け直しをしてみましたが、状況は変わらずでした。

その後、PCIEX16_2スロットにRTX3070を付けて試すとBIOSが起動しました。

これらはともにDisplayPort接続になります。

次に、以前組んだ自作PCからグラボ(GTX770)を取り出して、PCIEX16_1スロットに差し込んだのですが、こちらはBIOS起動いたしました。(DVI、DiplayPortともに起動確認)

なぜRTX3070でPCIEX16_1スロットを使用した場合のみBIOSか起動しないのか、不良部位として可能性の高いものや、考えられる私のミスなどありましたら、ご指摘お願いしたいです。

書込番号：24272291　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

既にPCケースにて組まれてのことと思います。

ケースに依っては多少の歪も合って、グラボを挿入後ネジ固定したら、少しスロットから浮く現象が発生も考えられます。


このことを排除して試すには、ケース外にて組んで起動テスト行ってみるか、

ケース内であっても、ネジ固定せずに試しでテスト起動します。

書込番号：24272331

[KAZU0002]

1本目のスロットは、CPU直結のx16。
2本目のスロットは、チップセット接続のx4。

ビデオカードのスロットへの差し込みが甘いとかでなければ、CPUを一度抜き差ししてみるとかくらいしか出来ることはないかも？
あとは、ショップに持ち込んでビデオカードの動作確認して貰うとか。

書込番号：24272338

[ふやふやのカーテン]

＞あずたろうさん
＞KAZU0002さん
お二方、返信ありがとうございます。

グラボをネジ止めせずに試してみましたが、BIOS起動はしませんでした。

ただ、PCIEX16_2スロットやほかのグラボでBIOSを起動したからか、以前点灯していたQ-LEDのBOOTランプは消えていて、VGAのみが点灯している状態です。
また、モニターは真っ暗のままですが、キーボードのNumLockやCapsLockの反応があるので、BIOSは起動しているがモニター出力ができていない状態なのかなと思っています。

DisplayPort接続以外でも確認してみようと思い、HDMIケーブルや、DisplayPort-DVI変換ケーブルの購入を検討していますが、試す価値はありますでしょうか？

書込番号：24272365　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

＞DisplayPort接続以外でも確認してみようと思い、・・・・


HDMIで試すくらいで十分でしょ。

書込番号：24272375

[あずたろう]

でもVGA点灯のままなら、BIOS起動してるとは言い切れないです。
POSTはしています。

そのグラボは他機で試すか、別のグラボは持ってないですか？

書込番号：24272378

[uPD70116]

今時というか7年前でもBIOSが起動するなんて事はない。
BIOSを積んだマザーボードがないから...

ケースからマザーボードは出して検証しているのですか?
ケースへの取り付けに問題がある可能性も否定出来ません。

CPUクーラーの取り付けミスも原因となる可能性があります。
マザーボード裏に取り付ける部品の表裏を間違ってマザーボードと金具がショートとか...

部品としては、ビデオカードやマザーボードだけではなく、CPUにも原因がある可能性があります。
PCIEX16_1はCPU直結なのでそちら側に問題がある可能性もあります。

書込番号：24272410

[ふやふやのカーテン]

＞あずたろうさん
＞uPD70116さん
返信、回答ありがとうございます。

7年前に組んだ自作PCにRTX3070を付けたところ、正しく起動、認識されました。
また、今回の自作PCのPCIEX16_1スロットに、前のグラボを入れると起動します。

ケース外に出しての起動確認に関しては、質問する前に試みたのですが、マザーボードを固定しているネジを全て外しても取れる気配が全くなく、力づくでやるのが怖かったため断念していました。
なるほど、ケースにきちんと取りつけられていないために問題が発生している可能性もあるわけですね。
もう一度マザーボードをケース外に出した上で、いろいろ確認してみたいと思います。

書込番号：24272429　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

因みにHDMIがダメなモニターも有って、稀にDPならBIOSが映るけどHDMIはダメというのもあります。
特にASUSのモニターだけど

書込番号：24272825　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

TUF GAMING B550M-PLUS PCIEX16_1 Mode	PCIEX16_1 Bandwidth Bifurcation Configration

＞ふやふやのカーテンさん

TUF GAMING B550M-PLUSとRTX3070を所有しています。
現在はRTX2080SUPERに載せ換えて使用しています。

症状の発生原因は不明ですが、BIOSの設定変更で改善するか試されてみてはと思います。
(先にPCIEX16_2側にRTX3070を取り付けるかGTX770を取り付けるかしないと設定出来ません。)

PCIEX16_1スロットではPCI-E Gen4で動作しますので、BIOSの設定でPCIEX16_1 Modeの設定をGEN3に変更してみる。

PCIEX16_2スロットはPCIex4リンクですので、PCIEX16_1 Bandwidth Bifurcation ConfigrationをX8/X8 Modeに設定してみる。

設定変更でPCIEX16_1で使用出来る様になるのであれば、何らかの不具合が発生している可能性が有ります。

書込番号：24273099

グラボ側面のLED不点灯とVGAランプの点灯

[卍瓦義経]

ロゴ下のLED不点灯

初めまして。
グラフィックボードとマザーボードのVGAランプのことについて質問させていただきます。

今回初めてPCを自作し、悪戦苦闘しましたが無事作り終えることができました。
しかし、グラフィックボードを付けた際に点灯するロゴ下のLEDは光らず、マザーボードのQ.LED（VGA）が白色に点灯したままになりました（たまに消えます）

構成は以下になります。
CPU：Ryzen５　3600
MB：ASUS　TUFgaming B550 plus
メモリ：CORSAIR VENGEANCE RGB　PRO　２×８GB
ストレージ：samsung　NVME M.2　500GB
グラボ：Palit　GTX1660ｓ　ＧＰ

色々調べてみると「グラボが認識できていない」というような情報がありましたが、問題なくディスプレイポートでモニターに出力できていますし、グラボのファンも回りPC上でも認識しています。
しかし、Ｐａｌｉｔ製のＴｈｕｎｄｅｒ　ＭａｓｔｅｒでＬＥＤ制御をＯＮにしても別のページに行くと勝手にＯＦＦになっています。
他にも「すべてを復元する」というボタンを押しても、一瞬ＯＮになり制御用の色が出てきますがすぐに消えＯＦＦになります。

ＶＧＡランプもずっと白色に点灯しているときもありますし、消えているときもあります。
ＰＣ起動後にＱ．ＬＥＤが下から光っていくのですがＶＧＡの部分だけ白色に点灯し、その後すべてのランプが消えます。

一応出力できるので問題ないと思いますが、どうしても気になってしまいます。
グラフィックボードのＬＥＤ不点灯とVＧＡランプの点灯は関係があるのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24244955

[揚げないかつパン]

まず、複数のライティングソフトを使ってるなどはありませんか？

例えばAura SyncやArmoury CcrateっとPaliｔのThunder Masterを同時に使ってＩＯを食い合いしてるなどは可能性があります。
とりあえず、Asusのソフトを外して、解消するならソフト同士の問題ということもあり得ます。

とりあえず、ハード的要因というよりソフト的に要因が強そうとは思います。

書込番号：24244976

[卍瓦義経]

PC起動中

早速の返信ありがとうございます。

調べてみたところいろいろな制御ソフトが入っていました（笑）
ですので他のものはアンインストールしTｈｕｎｄｅｒＭａｓｔｅrのみにしてみましたが状況は変わりません.....

何回かPCを起動したり切ったりしていますが、３回に一回くらいの割合で写真のようにVGAランプが点灯したままになります。

書込番号：24245041

[卍瓦義経]

ＴｈｕｎｄｅｒＭａｓｔｅrでの制御の様子

参考になるかわかりませんが、制御ソフトの様子を動画で撮りました。

よろしくお願いします。＞揚げないかつパンさん

書込番号：24245052

[揚げないかつパン]

VGAランプが点灯して、映像が出てるのなら、なんらかのの信号がグラボ側から出てる可能性が高いのですが
ライティングソフトを外しても、おかしいのなら、グラボの抜き差ししてみるとか？
あとはBIOSの更新かな？

書込番号：24245098　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

動画はまだ見れないので、また。みてから連絡します

書込番号：24245101　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo55]

こうゆうのってデフォルトで何かしらの色でLED光るんじゃないのかな？
最初(OS入れたりソフト入れたりする前)からLED光からないって事なら、ソフト云々以前の物理的な問題だったりするかも…

書込番号：24245138　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

確かに、UEFI GOPなどの問題な可能性もあるけど、そもそも、壊れてる可能性もなくは無いかな？
OSを再セットアップしてデフォでライティングしないなら、グラボのライティングが壊れてる可能性もゼロではないね。
他のPCで試せれば直良しですが

書込番号：24245153　スマートフォンサイトからの書き込み

[卍瓦義経]

＞揚げないかつパンさん
＞kiyo55さん
お二人とも返信ありがとうございます。

そうですね。ほかの購入者の動画などを見ても、やはり起動後にCPUファンやメモリと一緒にグラボのLEDが点いていますね......

購入したドスパラさんの方に電話すると「検査するから送ってほしい」と言われましたがマザーボードの不具合も疑うべきでしょうか？
マザーボードの代理店の方にも一応連絡してみようと思います。

書込番号：24245163

[揚げないかつパン]

マザーの可能性よりはグラボの方が高いとは思います。
取り敢えず、グラボの確認の後でも良いですが、初期不良期間は確認しましょう

書込番号：24245225　スマートフォンサイトからの書き込み

[卍瓦義経]

＞揚げないかつパンさん

そうですか......
できたばかりで送るのは辛いですが放置するのも嫌なので電話して案内を受けたいと思います。

とりあえず進展がありましたらこちらの方にまた書き込みます。

書込番号：24245847

[卍瓦義経]

色々と調べていると似ている症状の方がいました。
この方の対処法のようにモニターの電源を先に入れていると確かにVGAランプは白色に光りますがその後しっかり消えます。

今まで気づきませんでしたが同じようなビープ音もなっています。これは消えませんでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001259409/ClassCD=98/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#23868789

組みなおし初期化も行いましたがやはりグラボは光りませんでした。

引き続き情報がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：24246696

[卍瓦義経]

ドスパラさんの方にメールを送っていたのですが返信があり確認したところ
お恥ずかしいことにLEDは光らないタイプのものでした...........

購入前に見ていた動画（https://www.youtube.com/watch?v=I8b-KUNTE7s）でずっと光ると思っていましたが
動画内のパッケージをよく見るとＧＴＸ１６６０ｓＧＰ『ＯＣ』でした.......私が購入したのはＯＣモデルではありませんでした.......(泣)
ドスパラさんの方は社内で調査を行うとありましたが、ほぼ確定で間違いないと思います。


＞揚げないかつパンさん
＞kiyo55さん
私のとんでもない勘違いでした。
協力してくださった方、本当にすいません.....


しかし、VGAランプのことは未だ分かっていません。
これもMBの代理店の方に連絡していますので、案内を待ちたいと思います......

書込番号：24247033

BIOS起動画面がループし、OSが起動してくれない

[tac_k]

はじめまして。BIOSを起動するメーカーロゴ画面が永続ループしておりosが起動できず困っています。

環境
Ryzen 5800X
B550 TUF GAMING
Team T-force VULKAN Z DDR4-3200 16G×2
WD SN550 1TB
GALAKURO RTX3070
FOCUS GM-850

windows10

周辺機器等はキーボード以外外して試行済
パーツは全て購入から半年ほどです

この症状の前に自動修復ループから抜け出せず、色々試しているうちにこのループ自体は抜けて一旦windowsに入ることはできたのですが、その後しばらくして電源を入れると今度はbiosループになりました。BIOSには問題なく入れ、設定の初期化、高速bootのoff等は試しました。
biosループに関しては、処理中にマウスのLEDが消え、またつくことや、ループと共にQ-LEDが全て順番については消えを繰り返すマザーボードの挙動から、起動途中で電源が切れてまた入る、というような症状に見えます。

対処法、ハード/ソフトのどちらのエラーか等心当たりある方いらっしゃったらご教授いただければ幸いです。

書込番号：24223704　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞tac_kさん

ストレージ外してBios（UEFI）で安定しているかの確認
（多分、安定する）
↓
Windows の不具合、もしくは、ストレージの不具合
↓
Windows のクリーンインストール
↓
完治　

と思います。

書込番号：24223714

[あずたろう]

組み上げてすぐのトラブルじゃなく、暫く使っててのことなら、何かの発端は考えられませんか？

BIOS再設定後とか。
OSアップデート後とか。

書込番号：24223752

[揚げないかつパン]

先ずは、一度、バラして組み直ししてみては？
なんかcIODの異常っぽいけど、電源回わりが不安定にも見えるし

書込番号：24223776　スマートフォンサイトからの書き込み

[tac_k]

パーツバラしても復活せず、クリーンインストールして一応起動確認はできました。
一方で、クリーンインストール後、グラボのドライバをインストールするとインストール中にブラックアウトし、正常にインストールができなくなる症状が再現できました。この後どうしようもなくなり強制再起をかけると一応windowsには入れます。
強制終了→再起動が起動時やスリープ回復時(スリープ回復といっても回復しようとした際に勝手に電源が落ち、再起がかかる)に強制終了が繰り返された結果、OSがイカれてしまったと推察されます。
もはやマザボのクチコミからは外れてしまいますが、このような症状はグラボとグラフィックドライバーのどちらに原因があるものでしょうか？

書込番号：24225182　スマートフォンサイトからの書き込み

[tac_k]

追記:GeForce Game readyドライバのバージョンは471.11です。

書込番号：24225183　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

BIOS(UEFI)を最新まで上げて様子見してみるとか試されましたか？

書込番号：24225323

[揚げないかつパン]

取り敢えず、現状ではどうして落ちてるか分からないから、イベントビューアーでエラーログ確認してみては？

BIOSは最新にしてみても良いとは思う。
色々、有りそうなんだけどメモリー周りか電源周りの問題っぽいけど。。
後はCPUのcIOD辺りからUSBがかなり不安定にも見える。
まずは出来るなら、OCCT MEMORY TESTもといった感じかな？

書込番号：24225337　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮りました biosとosインストール画面を無限ループする

[ジュース46]

bios起動してwindows boot manager起動して64bitを選ぶまではいいのですが、その後windowsのロゴとグルグルの画面が５秒くらい出て再起動してまたbiosでwindows boot managerになるが無限に続きます。
biosは最新。
ryzen 5600x
hk432c16pb3k2/16
Kingstonのm.2 250gb

インストールはUSBで容量は問題なし

https://youtube.com/watch?v=6gz4yk5fE4w&feature=share

お力を貸していただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24167722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュース46]

サブのpcである程度検証しました。
メモリはサブでも動いた。
sadも動いた。
インストールUSBをサブに挿して最初に起動するようにしたらwindowsインストールが始まった。
USBを挿すポート変えてもダメ。
よろしくお願いします。

書込番号：24167723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュース46]

biosはちゃんと中に入れます。
設定はいじってないです

書込番号：24167724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュース46]

cmosクリアもやりました

書込番号：24167726　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

64bit OSと32bitのOS2つがインストールされてます。
そのためどちらか選べとなってるようですが、選んでも繰り返してるみたいですね。

まずは面倒になってることで、一旦両方を綺麗にアンインストールしましょう。
簡単には、マザーのBIOS機能の中で、Secure Eraseすれば、アッという間に終わります。

書込番号：24167736

[ジュース46]

返信ありがとうございます。
試してみましたが、効果なしでした。
ssdが新品だからだと思います。
biosまでは普通に行けて設定とかもできるので、
ssdかマザーボードの不良品かな？と思い始めています。

書込番号：24167745　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Windwosのセットアップメディアは最新のものを使ってますか？

古いものを使うと、このような症状が出るケースが多かったと思いますが。
最新のメディアを使ってるなら違うのかもしれないですが。。。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

書込番号：24167755

[ムアディブ]

そのグルグル中にUSBメモリー抜いてもだめですか?

書込番号：24167914

[沼さん]

クリーンインストールの際は，OSをインストールする SSDのみを接続しましょう・・
例えば，データー用HDD等は接続しないことです。

動画からは，UEFI BIOS SETTING をするよう 指示が出ています ・・・
UEFI/BIOSの設定を見直してみては ？？

書込番号：24167992

[ジュース46]

ダメでした。結局再起動します。
bios 再起動　bios 再起動ループです。

書込番号：24168299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュース46]

最新を使ってます

書込番号：24168301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュース46]

ssd以外何もないです。

biosの何を設定すればいいか分かりますでしょうか？

書込番号：24168303　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

セキュアブートキーを削除して無効化してみるのは如何でしょ？
Rufusで作成した際にそんな文言が出た様な気が・・・

書込番号：24168324

[KAZU0002]

インストールするのにBoot Managerが起動するってのが、まず変かなと。
・古いインストール用メディアを使っていませんか？(パッケージ版OSに付いてきたのを更新なしで使っているとか)。Windows10も出てから6年、当時のメディアでは最新のハードには対応していません。まっさらのUSBメモリでインストールメディアを作り直してみましょう。
・起動時には、BIOS画面からUSBメモリを明示的に選択しましょう。
このへんから。

書込番号：24168336

[ジュース46]

何故か32bitインストールできました。
64bitは無理です。

書込番号：24168559　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

一応、BIOS/UEFIが最新でない場合、更新後にOSのインストールを試してみるというのも手ですかね。

書込番号：24168589

[揚げないかつパン]

確かにBIOSを最新にしたら起動したというのは結構聞きますね。

後はメディアがダメとか？別のメディアに変えたら動作したというのもありますね。

書込番号：24168902

[ジュース46]

もしかしてnvmeのssdが原因でしょうか？

nvme だけ挿して使ってます

書込番号：24169056　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

自分的にはNVMeは割と使ってきてるので、初期不良じゃなければ問題ないとは思いますが。。。
ただ、初期不良はゼロではないので。。。

書込番号：24169063

[脱落王]

電源ケーブルを5分程度抜いて放電させると効果があるかもしれません。
※CMOSクリアとは少し目的が違います。


CPUやメモリを一度挿し直してみては？

メモリ1枚ではどうか？

書込番号：24169093

[ジュース46]

ありがとうございます
交換なかったです。泣

書込番号：24169247　スマートフォンサイトからの書き込み