ATOM Cam のクチコミ掲示板

アフターフォローが最低

[ひさぎ1122]

先日のアップデートから問題が続出しています。

主な障害
・いきなり断線する
・イベント録画再生で空のデータが混じる
・SDカードを挿しているのに突然、SDカードを認識しなくなる

まぁ、これくらいは我慢します。
問題なのはこの企業の購入後対応です。

対応はまさかのメールのみ。
そして、混み合ってることを理由に2,3日返信がないのは茶飯事。5日後に返信があった事もあります。
しかも返信内容が稚拙で、また返信しなくてはならず一向に解決に向かいません。
挙げ句の果てに、wifi環境に問題があるだの、カメラをwifiの近くに設置しろだの言う始末。
また、先日の大規模システム障害はSNSだけに発信。アプリでは発信せず。
何のために専用アプリ使ってるのか意味不明。


では、何故アプデ前は問題なく使えていたのか。
カメラもwifi親機から近いですが？

安いから買う人が多いと思いますが、トラブル対応が最低です。しっかりと考えて購入しましょう。

気付いた点
・朝方ですが、朝日に弱いです。
画面が真っ白になり使い物にならない。
・パンチすると画質劣化が激しい
・再生する場合、秒軸が合わせにくく見たい箇所の手　前から再生するなど工夫が必要

書込番号：24786343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

＞ひさぎ1122さん
大体想像通りのレビューありがとうございました

やはり買うものじゃないですねｗ

書込番号：24786356

この黄色いモヤの正体は？

[cubicmetal]

この黄色いモヤの正体は？

atomcam2で、たまにこの現象が検知されるんですが、どういう現象でしょう？ フリッカーか、レンズを虫が貼っているか 、人魂か、、

書込番号：24482979

[ありがとう、世界]

たぶん、ダニの一種かと(^^;

ちょうど何種類も見比べるのに便利そうなHPがありましたので、
・薄い黄色で半透明っぽい
・脚以外の突起が少ない楕円形
のダニのうちのどれかでしょう(^^;
↓
http://www.sankyoremake.com/dani_control_s.html

昔、寮生活のときに文字通り同僚の部屋では時々発生していました(^^;
その後は(屋外のブロック塀などアチコチで時々見かける)真っ赤なタカラダニ以外を見なくなって二十年以上になるので間違っているかも知れませんが(^^;

カメラの発熱で温かいので棲みついているかも知れませんが、
殺虫剤というかスプレーに LPG(液化プロパンガス)とか DME(ジメチルエーテル)とか入っていたら、直接噴霧しないようにしてください。

特に DME(ジメチルエーテル)に弱いプラスチックが多くあり、レンズはプラスチックでしょうから要注意です(^^;

気休めを兼ねて、防ダニシートとか防ダニ顆粒などを「ちょっと離して」設置するぐらいでしょうか？

書込番号：24483106　スマートフォンサイトからの書き込み

[アートフォトグラファー53]

黄色のオーブは守護霊だと言われてます

書込番号：24483111　スマートフォンサイトからの書き込み

[cubicmetal]

>たぶん、ダニの一種かと(^^;
ご返信ありがとうございます。なるほど! ダニですか。虫のような動きだけど足らしきものがないので違うのかなぁと思ってました。確かにレンズ付近は温かくなるので集まってきそうですね。

>黄色のオーブは守護霊だと言われてます
おー宜保愛子さん懐かしい! 黄色のオーブは守られてるんですね。こちらだったらいいなぁ。

書込番号：24483835

[ありがとう、世界]

＞cubicmetalさん

どうも(^^)

＞虫のような動きだけど足らしきものがないので

レンズもしくはレンズカバーの上で這っているので、ピンぼけして脚などは見えないだけかと思います。

トタトタトタっいう動きは、コンクリートの上などを這っている真っ赤なタカラダニの動きと非常によく似ています。
※小学生時代はクワガタやカブト虫などの(幼虫は除く)昆虫好きだったので、特に気持ち悪い虫以外は、ちょっと観察してしまったりします(^^;

書込番号：24483880　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードに録画されたファイルはダウンロードできない？

[海が好きなきりん]

防犯用に高い場所へ設置を予定しているのですが、本体に差し込んだＳＤカードに録画された動画ファイルをダウンロードする説明が見当たりません。
ＳＤカードを本体から外して読み取るしか方法がない？

書込番号：24256074

[ひまＪＩＮ]

ダウンロードは出来ないようですね。
他の商品を検討された方が良いと思います。
下記FAQを参照してください。
https://www.atomtech.co.jp/support/faq/537/

書込番号：24256291

[ひまＪＩＮ]

私が知ってる範囲で、確実にダウンロード出来るのは、下記製品とかです。
他にも出来る製品はあると思うので、探して見て下さい。
https://kakaku.com/item/K0001304278/

書込番号：24256336

[海が好きなきりん]

＞ひまＪＩＮさん

そうなんですね、値段も手ごろで魅力だったのですが残念です。
別を探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：24258239

電源microUSBケーブルを3mの物に変更

[ひまＪＩＮ]

付属の電源用microUSBケーブルはきしめんタイプの1.8mです。
ドア上部の壁に設置するにはちょっと短いので、別途3mのUSBケーブルを購入しました。
楽天で探して、安価な390円のUSBケーブルを購入。
白の柔らかいタイプで、ケーブル敷設も楽でした。
USB電源タイプは、この辺の柔軟さが良いですね。

書込番号：23502783