VIERA TH-55HZ1000 [55インチ] のクチコミ掲示板

キャッシュバックは届きましたか。

[ponpokopon11]

キャッシュバックキャンペーンの応募者の皆さんに質問です。
第一弾で応募された方はもう振替払出証書は届きましたか。
私は応募から、すでに２カ月以上約二週間経過していますが何も届きません、応募の不備もないはずですし、不備の連絡や確認もありません、皆さんは既に届きましたか教えて下さい。
キャンペーン事務局に電話してもなかなかつながらず、本当に届くかとても心配です。
皆さんの状況を教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：24006404

[名無しの甚兵衛]

>第一弾で応募された方はもう振替払出証書は届きましたか。

他人の状況は、あまり意味が無い様には思いますm(_ _)m


>私は応募から、すでに２カ月以上約二週間経過していますが何も届きません、応募の不備もないはずですし、不備の連絡や確認もありません、

応募時に、メールアドレスを入力したと思いますが、そちらに「応募完了」の通知は来ましたか？
来ていないのであれば、応募出来ていない可能性が高いかも．．．


完了通知が来ているにも関わらず、「振替払出証書」が届いていないのであれば、
https://panasonic.jp/viera/campaign/viera_diga_hvcb.html
から連絡して確認してみては？

書込番号：24006427

[ponpokopon11]

アドバイス有難う御座います。
応募完了の通知は届いていますが、そのメールから２カ月以上約二週間経過している状況です。
キャンペーンの説明には２カ月程度で届くとなっていたので、私だけ遅れているのか皆さんも全体的に遅れているのか参考にしたく質問しました。
貼って頂いたアドレスのキャンペーン事務局以外の問い合わせ窓口から再度問い合わせてみます。

書込番号：24006472

[ponpokopon11]

名無しの甚兵衛さん
アドバイス頂いた、アドレスはどのように検索したら出て来るのでしょうか。
パナソニックのホームページからは捜し出せないのですが教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：24006781

[Ruby713]

昨年12月8日に応募受付されたものが3月4日に届きましたよ。

書込番号：24006812　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpokopon11]

Ruby713さん
コメント有難う御座います。
配送は２カ月程度ではなく３カ月程度ですね、もう少し待ってみます。
少し安心しました。

書込番号：24006838

[名無しの甚兵衛]

こんな感じで保存しています

>アドバイス頂いた、アドレスはどのように検索したら出て来るのでしょうか。
>パナソニックのホームページからは捜し出せないのですが教えて下さい。

本来なら、
https://club.panasonic.jp/campaignlist/
に有ると思いますが、終了しているキャンペーン情報なので、ここに直接のリンクは既に無いと思いますm(_ _)m
　＜ググって見つけただけです。


ホームページからの応募や購入をした場合であれば、そのページを印刷したり、「お気に入り」の保存していつでも確認出来る様にしておくと良いと思いますm(_ _)m
　＜個人的には、印刷で「その時の情報」を残して置くのが重要だと思っています。
　　後から変更されて居た場合、問題の所在が不明瞭になる可能性も有ります。

自分は「CubePDF」という仮想プリンタを利用してPDF形式にしてページ丸ごと保存したりしています。
　＜このアプリは、PDF意外にJpegの画像にも出来るので、添付の画像の様に保存出来ます。

書込番号：24008940

[..hirosi...]

＞ponpokopon11さん

１１月に応募し先週届きました、自分は、パソコン不慣れな為、応募出来ているか心配で、
2月に電話し（電話が繋がらず何度もかけ長時間待ちました）確認して頂き、応募は出来てる様ですが
混んでいる為、時間が掛かってる、また郵便為替で送る手続きも時間が掛かる様です。

もう少し待つか、応募が心配な場合は、根気よく事務局に電話し確認した方が良いと思います。

下記に電話番号等あります
https://panasonic.jp/viera/campaign/viera_diga_hvcb.html

書込番号：24009242

[ponpokopon11]

皆さん、情報やご助言有難う御座います。
アドバイスを参考にして対応してみます。
有難う御座いました。

書込番号：24011698

外付けHDDに録画された内容について

[キタヨ２００１]

念願かなって先日この機種を購入しました。それまではプラズマテレビにディーガ+外付けHDDで見ていましたが
この機種を購入してからディーガに挿していたHDDをビエラに挿して予約録画したところ最初の5秒位普通に録画されていて
その後30秒間分くらい録画されておらずその後は普通に録画されています。これってなにか設定がしてあるのでしょうか。
また、録画したものの消去に1分40秒位かかるのですがこれって普通でしょうか。

書込番号：23991906

[プローヴァ]

＞キタヨ２００１さん
こんにちは。

>>最初の5秒位普通に録画されていてその後30秒間分くらい録画されておらずその後は普通に録画されています。これってなにか設定がしてあるのでしょうか。

そういう動作に繋がる設定はありません。

>>また、録画したものの消去に1分40秒位かかるのですがこれって普通でしょうか。

普通じゃないです。普通はすぐ消えますよ。
HDDがそろそろ寿命なのではないかと思います。

PCがあれば、そのHDDを繋いでアプリからSMART値を見てみれば何かわかるかもしれません。
なければ別のHDDや、本機に適合する新しいHDDを買って動作確認してみるのが良いと思います。

書込番号：23992066　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>この機種を購入してからディーガに挿していたHDDをビエラに挿して予約録画したところ最初の5秒位普通に録画されていて
その後30秒間分くらい録画されておらずその後は普通に録画されています。

この「(USB-)HDD」って何ですか？
「機種(型番／形式)」を書いて貰えると、仕様なども分かるのですが．．．


>これってなにか設定がしてあるのでしょうか。

初めて「TH-55HZ1000」に「USB-HDD」を接続すると「中のデータが消去される」と警告が出て「登録」の操作が必要になると思いますが、その辺の操作は正常に行われたのでしょうか？

「USB-HDD」の場合、「USBケーブルや電源ケーブルを抜いて直ぐに持ち上げる」と、中の円盤が高速回転している状態のまま振動などが有ると、円盤に破損などが生じる可能性が有ります。
　＜それが原因で、正常に読み書き出来なくなり、読み書きに時間が掛かる様になるかも．．．


こういうのは、「結果だけ」を書く方が多い為、どこに問題が有るのか分からない状況になります。
結果だけでは無く、それまでの過程について出来るだけ詳しく書いて貰えると、どこに問題が有ったのか分かるカモ知れませんm(_ _)m

書込番号：23992746

[オルフェーブルターボ]

＞キタヨ２００１さん
こんにちは

レコーダーにＨＤＤをさした時、初期化は正常に完了したのでしょうか？

書込番号：23992773

[オルフェーブルターボ]

＞キタヨ２００１さん

レコーダ　　×

ビエラ　　　〇

書込番号：23992781

[キタヨ２００１]

みなさん、ありがとうございます。
HDDの以前のデータは消去され、ビエラでも認識されています。
HDDはディーガを購入したときキャンペーンでもらえたMy Book AVという製品です。やはりもう寿命でしょうかね。

書込番号：23992966

[オルフェーブルターボ]

＞キタヨ２００１さん
こんにちは

相性なのか寿命なのかは、わかりませんが

どうせ購入されるなら、適合品にしてみてはいかがでしょうか。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/connect/hdd/gx_series.html

書込番号：23992986

[キタヨ２００１]

＞オルフェーブルターボさん
そうですね。新しいHDDを購入してみて それでもだめならテレビの修理も検討したいと思います。

書込番号：23994439

[名無しの甚兵衛]

>HDDはディーガを購入したときキャンペーンでもらえたMy Book AVという製品です。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000272990_K0000272989&pd_ctg=0538
この辺ですかね？

一応、「セルフ電源」の「USB-HDD」なので問題になるとは思えませんね。

「TH-55HZ1000」の「録画用USB端子」は、「USB3.0」用で、「My Book AV」は、「USB2.0」用なので、この辺が上手く動作していない理由なのかも知れませんね．．．


>新しいHDDを購入してみて それでもだめならテレビの修理も検討したいと思います。

そうですね。これでどちらに問題が有るのか切り分けられると思われますm(_ _)m

書込番号：23994689

4kについて。

[jeff411]

まったくの素人質問ですが･･･
そもそも4Kというモノを理解していないのが、まず一点。
二点目。通常の地デジ民放番組は4Kではないのか？
三点目。このテレビのリモコンに『4Kボタン』的なボタンがあり、それを押すと4Kでない番組も4Kっぽく見られるのか？？又、今までWOWOW等からBluRayに録り溜めた映画も、そのボタンを押せば4K画質になるのか？

以上です。ホント分からないコトだらけです･･･。

書込番号：23990965　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞jeff411さん

地デジ：違います。
4Kボタン：ありません。
パネル自体が4Kなので4K放送以外はテレビ側でアップコンバートして表示する。
表示は4Kだとしても単なるアプコンであって4K画質ではありません。
4K画質＝4K　ネイティブ相当の画質　にはなりません。

書込番号：23990978

[jeff411]

アップコンバート･･･即ち『ソレっぽく見せる』的なコトですね？？！

書込番号：23990984　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

判らないなら、先ずご自身で調べましょう！
用語の意味などは、いくらでも調べられますよ。

https://ja.wikipedia.org/wiki/4K%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6

＞kockysさんが、書かれている“ネイティブ“の意味等も。

書込番号：23990997　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞jeff411さん

パネルが4Kと言うことは今お持ちの映像をそのままdot by dotで表示すると。。
真ん中に映像が映る。周りが真っ黒のガラガラ表示になるのは理解してますか？

これを拡大表示してあげないと使えない。地上波は全て額縁表示なんてありえないですよね？？
なのでアップコンバートする。単純に引き延ばしてもアラが目立つので4Kに擬似的に変換しないといけない。

そういう意味でそれっぽく見えますが・・元々4Kで撮影してない。（4Kで撮影してダウンコンバートしている可能性もありますが。。）
4Kで撮影したモノとの画質差は歴然としてます。

書込番号：23991027

[GARIO]

写真で考えれば良いんですよ。

昔撮った写真を大きく引き伸ばしたらどうなるか？普通、荒くなると思いますよね。
この大きく引き伸ばすがアップコンバート。荒くなったのを元の写真のように綺麗に誤魔化すのが超解像度。

なのに動画になるとメーカーの宣伝のせいか急に変な事になって、
昔撮った写真を大きく引き伸ばしたら一眼レフみたいに綺麗になるの？
って、なるわけねーだろって話です。

書込番号：23991057

[jeff411]

真っ黒のガラガラ表示･･･何となくは分かります･･･（汗）

書込番号：23991060　スマートフォンサイトからの書き込み

[jeff411]

ナルホド！『目伸ばし』のようなモノですね？！

書込番号：23991068　スマートフォンサイトからの書き込み

[jeff411]

『まず自分で調べろ！』全くその通りなのですが･･･貴殿を含め、こちらで頂けるご回答が一番わかり易く懇切丁寧なので、ついついココに甘えてしまいます･･･誠に申し訳ありません！･･･

書込番号：23991074　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞jeff411さん
こんにちは。

リモコンの4Kボタンは、BS4K 放送を選択するボタンです。BS4K放送や一部のネット動画など、元々4K解像度のコンテンツは切れるような本来の高い解像度を楽しめます。

地デジは1.44K、wowowは2Kなのでどちらも解像度は甘いです。
元々低い解像度のものを4K画素のテレビ画面に引き伸ばして拡大表示されるので、4Kコンテンツに比べると、ぼやっとして見えますね。

1.44Kや2K解像度のものを4Kテレビで映すためにアップコンバーターがテレビに内蔵されていますが、元は1.44Kの情報量しかないので、引き伸ばしたからといって4K並みの手が切れるような解像度にはなりません。

書込番号：23991310　スマートフォンサイトからの書き込み

信号がありません

[綺羅 山都]

ご存知の方にご教示頂ければと思います。
過去でも出てきました内容ですけど、

HDMI接続で信号がありませんが表示してブルーレイを見られませんでした。
過去のクチコミを参考にして見られる様にはなりましたけど、今まで無かった事が起きるとブルーな気分になりますよ、パナソニックだけなのか？、HDMIの性質なのかはわからないですけど、
不具合は、頻繁に起きるのでしょうか、
因みに接続しているのは、ブルーレイレコーダー2台、PS4 1台、サウンドバー1台です。
今は、ブルーレイレコーダー1台しか接続していません。
起きにくくなる対策などございましたらご教示頂ければと思います。
宜しくお願いします。

書込番号：23988934　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞綺羅　山都さん
こんにちは。
・ブルーレイの機種名は何ですか？　
・テレビと接続しているHDMIケーブルの機種名は何ですか？
・何をやった結果見れるようになったのですか？

情報が少なすぎて推定原因もやられた対策もはっきりしない中では、アドバイスのしようがない感じですね。

書込番号：23989027

[綺羅 山都]

すみません、帰宅後再度確認します。

書込番号：23989033　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>起きにくくなる対策などございましたらご教示頂ければと思います。

「テレビに接続する機器を少なくする」
って事くらいかなぁ．．．

でも、本来４個のHDMI端子が有る訳ですから、４台繋いでも使えるのが普通だとは思います(^_^;

「ホームシアタースピーカー」が要因になりやすいのかは分かりませんが、「ホームシアタースピーカー」にHDMI入力端子が有れば、そちらに他の機器を繋いで、テレビに直接繋ぐ機器を減らすことで誤動作が防げる可能性も有るかも知れませんm(_ _)m


ただ、

>HDMI接続で信号がありませんが表示してブルーレイを見られませんでした。

との事なので、他の問題(ケーブル等)の可能性も有ると思います。

繋いで居るレコーダーが２台有るので、もう１台の方の入力に切り替えていて「信号が無い」って表示されているなど、ケアレスミスの可能性も有るので、結果だけだと何とも言えませんm(_ _)m
　＜どういう確認をして、どういう操作などをしたら観られる様になったのか、その辺の情報が無いと見当も付きませんm(_ _)m

書込番号：23989352

[綺羅 山都]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
コメントありがとうございました。
繋いだ機種
ブルーレイレコーダー
SONY
BDZ-RX65
BDZ-FW1000
サウンドバー
ヤマハ
YSP2200
と
Ps4
ケーブル
SONY
JVC
無名
因みに
Ps4は写っていました
対策は
コンセント抜き差しをしてもだめでした。
全てケーブルを外して
Ps4を繋いであった所にFW1000だけ繋いだら見る事ができました。
帰宅後
全て繋ぎ治して確認しました所、全部写っています。

お騒がせしました。

書込番号：23990130　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞綺羅　山都さん
こんにちは

治ってよかったですね。

ＨＤＭＩは　複数接続している場合、どれか一本でも、不良があると

他のＨＤＭＩにも影響するそうですよ。今回外したことで、復旧したのかもしれませんね。

書込番号：23990166

[プローヴァ]

＞綺羅　山都さん

機器がわかったので、安定的に使えるための注意点あげますね。

・YSP-2200は古い機種で4K HDR映像パススルーができませんので、サウンドバーのHDMI入力に繋ぐ機器は4Kを出せない機器だけにしましょう。RX65や無印PS4ですね。

・4K信号を出せる機器はテレビのHDMI空き端子に直結しましょう。FW1000ですね。YSPの外部入力に接続すると、画質が劣化します。

という事で、

�@YSP2200とテレビは互いのARC HDMI同士をHDMIハイスピードケーブルで接続

�ARX65と無印PS4はYSP2200の外部HDMI入力にHDMIハイスピードケーブルで接続

�BFW1000からテレビへは、プレミアムHDMIケーブル（18Gbps認証品）で接続。レコーダーをオンにし、接続した入力に切り替えて、メニューからHDMIオート設定を2にしてください（FW1000を接続した端子のみ）。

HDMIケーブルは古いものは要注意です。
よくわからないならこの機会に新調した方がいいですね。
ハイスピードとプレミアムは上記の使い分けになりますが、後でわからなくなるので18Gbps認証品のプレミアムケーブルで揃えましょう。エレコムのものなどが認証品でも安いです。

接続の方法も上記のようにルールがあり、何をどこに繋いでも最高の画質や安定度というわけには行きません。機器に文句を言うのは適切な接続をした後ですね。

書込番号：23990219　スマートフォンサイトからの書き込み

[綺羅 山都]

＞プローヴァさん

凄く丁寧に教えて頂きありがとうございました。
そうですね、古い機種ですから、買い換えも視野に入れます。
HDMIケーブルも買い換えます。

＞オルフェーブルターボさん

お二方大変ありがとうございました。
これにて解決済みにします。

また、宜しくお願いします。

書込番号：23990345　スマートフォンサイトからの書き込み

視聴時の映像遅延について

[ま ほ]

アマゾンプライム視聴時の映像が一瞬遅れます。

昨日設置してもらいました。
今日初めて本機でアマゾンプライムを視聴しました。
すると定期的に残像？みたいな感じに映像が遅れ、映画に集中できません。
特に人間が走っているシーンでは分かりやすいです。
パラパラ漫画を見ているような感じになります。
映像設定でなにか変更すれば軽減されるのでしょうか？
アマゾンプライム以外のアプリは使っていないので
他のアプリでも同様のことが起こるかは不明です。

もう一つ質問させてください。
光デジタル接続でスピーカーと繋いでいます。
前のテレビ（SONY）ではテレビ本体でスピーカー出力設定があり、音声はスピーカーからしか出なかったのですが、こちらはテレビ本体とスピーカーの両方から出ています。
なのでテレビ本体の音量を0にしていますが対応としてはこれで正解でしょうか？
サウンド形式？みたいなのをオートで地上波を視聴できましたがアマゾンプライムでは無音だったのでPCRというものに変えました。音は出るようになりましたが次はAbemaが無音になりました。
使うアプリによって都度変えなければならないのでしょうか？

素人なので分かりにくかったら申し訳ありません。
助けてください、よろしくお願いします。

書込番号：23981277　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポポちんさん]

私は別のパナのTVですが、Amazonプライムをよく観ます。
映像がブチブチになったり、音声だけがビリビリになったり、
そもそもAmazonプライムに中々飛ばない時があります。

大丈夫ですw。

当初は相当焦りましたが、大概、アプリ消して、地デジに切り替えたりして、
もう一度Amazonアプリを立ち上げれば大概
正常に見れます。
そして、そんな不具合はしょっちゅう有る訳ではなく、ごく稀に有ります。

最悪、TVの電源落として再起動で見れます。

あと、Amazonプライム以外にも、ネット回線速度が出ていないと、
低画質のままだったり、映像が止まったりします。
最低でも安定して5Mの速度は必要でしょう。

私は、光ケーブル端子に、スピーカーでは無く、無線ヘッドホンですが、
おっしゃるように、いつもTVの音は0にして、
ヘッドホンの音を上げてヘッドホンだけで聴いてます。

同機種でない為、あまり参考になりませんが、参考までに。

(ちなみに私、この有機ELめっちゃ欲しいですw

書込番号：23981317

[kockys]

＞ま　ほさん

・内蔵アプリの品質によります。有線接続ですか？
・HDMI(ARC)で繋いでますか？光で繋ぐならばテレビの音声は0にします。
・音声は通常ビットストリームで良いですね。PCMです。。コロナ検査は関係ありません。。

書込番号：23981345

[プローヴァ]

＞ま　ほさん
こんにちは。
GZ2000ユーザーです。
過去クチコミから判断して、パナソニックの機種のアマゾンプライムに関してご指摘のような傾向的な不具合はありませんので、おそらく回線の問題かソフト起因の一時的不具合かどちらかでしょう。

回線については、無線接続していたら有線に変更するのは効果的です。youtubeなど他のアプリで同様の現象が起こるかチェックしましょう。youtubeでは、オプション-統計情報でアプリから見た実効速度が表示できますので、どのくらい出ているか測れたら測ってみて下さい。

ソフト起因の一時的不具合の場合、電源抜きリセットで改善します。一度電源コンセントを抜いて10分程度放置した後で再度入れてみて下さい。

光デジタル接続の場合、HDMIと違って音量連動やシステム切り替えはないので、内蔵スピーカーはゼロ、アンプの方で音量調整になりますね。アンプがサラウンドシステムを備えたAVアンプならビットストリーム出力で良いですが2chステレオアンプならPCMにしないと音が出ませんね。AVアンプで比較的新しい物ならHDMI ARC接続した方が色々と便利ですよ。
abemaが無音というのはわかりませんが、まずはお使いのアンプが理解できる音声フォーマットをチェックしてみて下さい。

書込番号：23981483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん２]

それは他社のTVでも発生してます。TVの問題ではありません。
シャープさんとかも情報上がってます。ネット配信にバグはつきものです。

書込番号：23981669

[ビビンヌ]

＞ま　ほさん

＞特に人間が走っているシーンでは分かりやすい

との事で思い当たる点ですが、倍速表示機能やクリアモーションの設定はどうなってますか。

オン状態であれば、一度オフに切替えてから症状の顕著なシーンで見比べてみては。

書込番号：23981674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃん２]

パラビなんて1時間くらいでフリーズしますから、何回も同じ現象が出ました。シャットダウンしないと回復しません。

書込番号：23981692

[ま ほ]

＞ポポちんさんさん
今日の夜再起動試してみます。ありがとうございます。
ネットは無線で集合住宅の無料wifiを使っています。
これが原因かもしれませんね・・・。
有線でも試してみます。
ちなみに液晶→有機ELはあまりの違いに感動しました。
生身の人間を目の前で見ているようです。
ぜひ購入してください(笑)

＞kockysさん
無線です。夜有線試してみます。
本体０の対応で間違いないとのこと、ありがとうございます。
PCMです・・・・・。コロナ脳になってました・・・。

＞プローヴァさん
夜有線試してみます。
スピーカーは放送がアナログ→デジタルに切り替わるときに
ジャ〇ネットでテレビを買った時ついてきたスピーカー内蔵シアターラックです。
古いはずなのでPCMでいいのですね。ありがとうございます。

＞ぴーちゃん２さん
パナだけではないのですね。夜、TVer、dTV、パラビ辺り試してみますね。

＞ビビンヌさん
夜確認してみます。設定で強弱オンオフ表示があるものは
訳も分からずいろいろ変えてみましたがよく分かりませんでした。
倍速表示機能、クリアモーションがあるか確認します。



皆様ご回答ありがとうございました。

書込番号：23981784

[f_n_t_]

A9Gだとネット動画も安定してるし
再起動の必要もないけど

書込番号：23981837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま ほ]

有線にしてWスピードをオフにしてみました。
dTVを2時間視聴しましたがその間に違和感があるシーンは5回ないくらいでした。
もうちょっと様子見てみます。
皆様ありがとうございました。

書込番号：23984825　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーの音量をテレビのリモコンで調整できくなりました。

[pontadog]

ゲオで購入したスピーカーGRND-TVSPK03を使用していたところ最初は問題なかったのですが、数週間したら急にテレビのリモコンでスピーカーの音量を調整できくなりました。サウンドバーのリモコンでの音量調整はできます。一度、電源を切る、コンセント、HDMIの抜き差しをテレビの音声の初期化？は行いました。一度は元に戻ったのですが、何日かしたら同じ症状が発生してしまいました。テレビのリモコンで音量を調整するとシアター音量という表示はでるのですが、サウンドバー自体の音量は上がらない状態です。HDMIケーブルの入れ替えもしましたが改善されませんでした。どなたかご存知でしたらご教授お願いいたします。

書込番号：23979823　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pontadogさん
こんにちは
パナソニックTVのユーザーです。
テレビとサウンドバーのメーカーが違いますので、問題の切り分けは難しいのですが、一度サウンドバー側を修理あるいは交換対応をお願いしてみてはいかがでしょうか？
パナソニックのテレビはHDMIリンクや外部出力に関して相性や神経質な部分は感じられないので、中華丸投げのサウンドバーの方が怪しいかと。

書込番号：23979857　スマートフォンサイトからの書き込み

[pontadog]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。やはり、そちらでしょうかね、、、　
サウンドバーは初めてなもので入門編として購入いたしましたが、メーカーへ連絡してみます。

書込番号：23979950　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>数週間したら急にテレビのリモコンでスピーカーの音量を調整できくなりました。

双方の「HDMI連動機能」の設定は確認したのでしょうか？

結構、「HDMIケーブルで繋げば、双方の機器が勝手に設定を変更して、最適な状態になる」と勘違いしている人も居て、偶々動作していたので「そういうモノ」と思い込んでいて、使っている内に、設定の状態が双方で合わないために連動出来なくなると言う事も有ります。

また、「買い換え」などをすると、「以前の機器の連動状態」を継続して動作しようとして、上手く行かなくなる場合も有るようです。
　＜連動を「しない」→「する」に設定し直したり、「電源リセット」で正常に連動する様になるようです。


設定が両方の機器で正しいので有れば、「電源リセット」を試して見て下さい。
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23980284

[pontadog]

＞名無しの甚兵衛さん
ご回答ありがとうございます。早速試してみます。

書込番号：23980516　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumasan001]

テレビとサウンドバーをHDMIのARCで接続していれば　連動するはずですがね。

書込番号：23986210

[pontadog]

先日メーカーに問い合わせをして、新品と交換しました。接続した所正常に動きました、その日は。
翌日テレビをつけたところ前回と同様スピーカーはうまく機能せず、、、さらに今回はリモコン操作のみならず、スピーカーから音が出ず、、、ダメ元でもう少しHDMI連動機能のON、OFFや、電源プラグのON、OFF試してみます。

＞kumasan001さん
ご回答ありがとうございます。ARCで接続してるんですがうまくいかないみたいです。

書込番号：23986242　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pontadogさん
1日程度の使用で不調になっちゃうんですね。可能なら返品してちゃんとしたメーカーの商品への買い替えをお勧めします。

書込番号：23986247

[りょうマーチ]

こんばんは

ほかに繋いでいる機器はありますか？

あるなら、全ての電源切って（電源ケーブル抜いて）、テレビとオーディオだけの接続にして、他の機器との接続ケーブルも外して、電源ケーブル繋いでどうですか？

書込番号：23986374　スマートフォンサイトからの書き込み

[pontadog]

＞プローヴァさん
＞りょうマーチさん
ご回答ありがとうございます。他に接続しているものを抜き差ししたり、HDMI連動機能も再度、入、切を試したところ正常に動きました。
皆様ありがとうございました。

書込番号：23988021　スマートフォンサイトからの書き込み