VIERA TH-55HX950 [55インチ] のクチコミ掲示板

視聴中に突然再起動

[Doconocodomo]

昨年、12月19日に設置し、約1ヶ月経過しましたが、この間、視聴中に突然再起動するという症状が発生しています。
リモコン操作もしていないのに画面が真っ黒になって『再起動しています』と表示が出て数秒程で元の画面に戻ります。
1ヶ月の間に4〜5回は、発生しています。
先週、パナのサポートに電話で、確認した所、同様の症状は報告されて無いとの返答。
『画面右側のスイッチでOFFして30秒後ONして様子をみて下さい。』 との事で1週間ほど経過しましたが、再度症状が発生しました。

どなたか同症状が出ている方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23927618

[プローヴァ]

＞Doconocodomoさん
こんにちは。
GZ2000ユーザーですが、HX、HZ含めてそのような口コミはこのところ見ていませんので、スレ主さんの個体の不具合と推定されます。

量販店で購入されたのであれば、初期不良交換を依頼されればよいと思います。その際に既にサポートに確認し、そういう傾向不良は起こってないことを確認済み、さらに指示に従って再起動を行ったが改善しない、ということを伝えてください。

通販購入なら初期不良交換期間の規定を確認してください。過ぎていたらメーカーのサービスを呼んで修理になります。

書込番号：23928295

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>昨年、12月19日に設置し、約1ヶ月経過しましたが、この間、視聴中に突然再起動するという症状が発生しています。
>リモコン操作もしていないのに画面が真っ黒になって『再起動しています』と表示が出て数秒程で元の画面に戻ります。
>1ヶ月の間に4〜5回は、発生しています。

ご愁傷様ですm(_ _)m


>『画面右側のスイッチでOFFして30秒後ONして様子をみて下さい。』 との事で1週間ほど経過しましたが、再度症状が発生しました。

別の方法として「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

単純な、電源ボタンでの操作では、確実なリセットがされない場合も有りますm(_ _)m
　＜「リセット」なので、「初期化」とは違い、設定などは消えません(^_^;

書込番号：23928467

[Doconocodomo]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
ご助言、ありがとう御座います。

名無しの甚兵衛さんのご助言のコンセントを抜いて5分放置→再起動を試してみます。
それでも再発するようなら購入先に問い合わせするように致します。

結果に付いては、また報告致します。

書込番号：23929185

[Doconocodomo]

その後の進捗状況を報告します。

コンセント抜きでも症状が改善されなかったので、パナソニックに出張サービスを依頼しました。
サービスの方が、来てすぐに接続機器を確認されました。
ちなみにパナソニックのレコーダ2台とHDD（WDの500Gb）を接続しています。
HDDは、動作保証外なのですが、ちゃんと認識され使用出来ていたのでそのまま使っていました。
サービスの方は、どうもこれが原因らしいとの事で、HDDを外して様子を見て欲しいと。

2〜3日様子見をしてみます。
相性ならば仕方ないですかね。
また報告します。

書込番号：23949395

[Doconocodomo]

パネル曲がり	パネル曲がり その2

突然再起動の原因とされた録画用HDDを外して1週間経過しましたが、症状は現れませんでした。
なので、原因は、ほぼ特定出来たと思います。
問題は、解決しました。ご助言、有難う御座いました。

ただ、自分的には、ブルーレイレコーダよりもHDD接続での録画の方が、使い勝手が良いので、今後、相性の良いHDDを試す事にします。
サービスの方も自己責任で個人使用のTVはそうしていると言っていました。

ところでもう一つ新たな問題が発生（と言うか購入初期状態からですが、）しました。
パネルの曲がりなのですが、添付写真の通り、パネル中央部より上面が手前方向に曲がっています。
ちょっと見、解らないと思いますが、パネル上下方向に糸を貼って見たところパネル中央部で１５mmほど差があります。
納入時から気になっていたので、サービスの方が訪購入問された時に尋ねたところ『写真を撮って持ち帰り確認します。』との事。

後日、『変形が少し大きい様なのでパネル交換させて頂きます。』と連絡があり、再度訪問修理になり、本日、サービスマン2名でパネル交換して頂きました。交換後は、フラットで見た目も問題無しです。
と言う事で余計な『落ち』が付いてしまいましたが、これでTVライフが気兼ね無く楽しめます。
色々とご助言、ありがとう御座いました。

書込番号：23963459

[プローヴァ]

＞Doconocodomoさん
HDDが原因ですか。
いまいち解せないですがそう言うこともあるんですね。
HDDは周辺機器メーカーもテレビメーカーも互換性情報出しているので、そう言うものを選ばれた方が良いです。
うちもIODATAの互換性確認済みのものを使ってますが再起動などのトラブルはありません。AVコマンド対応ドライブ品なのでやや値段が高いですが。

パネルの変形に関しては設置時のトラブルの可能性があります。テレビを箱から取り出して部屋まで運ぶ際に、取説には立てて運ぶよう指示があるのですが、横にしてパネルの四隅を持って運ぶ運送業者がいます。これやられるとテレビの自重だけで1発ですね。

書込番号：23963476　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ちなみにパナソニックのレコーダ2台とHDD（WDの500Gb）を接続しています。
>HDDは、動作保証外なのですが、ちゃんと認識され使用出来ていたのでそのまま使っていました。
>サービスの方は、どうもこれが原因らしいとの事で、HDDを外して様子を見て欲しいと。

この「HDD（WDの500Gb）」って何でしょうか？

「ポータブルHDD」だったりしませんか？


>パネルの曲がりなのですが、添付写真の通り、パネル中央部より上面が手前方向に曲がっています。

「曲がっている」わけでは無く「傾いている」ですね。

本来は、垂直に立っているハズの様なので、設置する時の組み立て時の手順に何かあったのだと思います。
どなたが組み立て設置したのでしょうか？

お店で購入して、お店からの配送設置サービスでやっていたのであれば、お店に連絡して対応して貰った方が良いと思います。
ご自身で設置したのであれば、スタンドを外して、もう一度組み直してみるしか無いと思いますm(_ _)m

書込番号：23964357

[Doconocodomo]

＞名無しの甚兵衛さん
はい。
仰っている通り、USBポータブルHDD（動作保証外）になります。

パネルの曲がり（そり）は、傾ているのでは無くて左側面から見ると『くの字』にそっています。
サービスの方は、『有機ELパネルは、さらに薄いので曲がりやすいが、液晶でこれだけのそりが出ているのは、これだけそっているのは、珍しい。』とおっしゃっていました。
設置に付いては、自分（＋大人1名）で行いましたが、取説通りパネル下面を保持していますので、設置でそる様な事は無いと思います。
交換したパネルは、工場に返品され原因解析がされるものと思います。

書込番号：23965325

[名無しの甚兵衛]

>仰っている通り、USBポータブルHDD（動作保証外）になります。

あぁ、それだと厳しいですね。
「USB」の規格上、「Max500mA」までの電力供給を定義していますが、「0.1mA」でも規格には準拠します。
「ポータブルHDD」の場合、USBからの電力供給が重要なので、それが足りないことで誤動作を引き起こしている可能性があるって事でしょう。


>パネルの曲がり（そり）は、傾ているのでは無くて左側面から見ると『くの字』にそっています。

なるほど、背面の支持部分から折れてるんですね．．．

そうなると、画面部分を上に向けて床に置いたりすると、背面支持部を支点にして折れ曲がりそうですが．．．

https://youtu.be/dFpYz5lYUPA?t=31
有機ELでの動画ですが、液晶テレビでも同様なのかも知れませんm(_ _)m


そういう扱いをしていないのであれば、工場での組み立て時に起きている可能性も有りますね。

書込番号：23966275

[piccyo]

解決済みと思いますが、検索していたら、同じ現象の書き込みでしたので、書き込みしました。
当方も同じ現象が多発していました。
２４インチのテレビにポータブルHDDを接続して使っていましたが、再起動は多発しましたので、HDDを外しました。
そうすると、現象は出なくなりました。
今、HZ1800にポータブルHDD（２４インチのTVに接続して使っていたもの）を接続して使用していますが、最近、再起動がかかるようになりました。TVを点けるとほぼ必ず１回再起動されます。
やはりHDDとの相性なんでしょうね。

書込番号：24746307

[Doconocodomo]

＞piccyoさん
Resありがとう御座います。
本件、解決済みです。

この問題が発生してパナのサービスに連絡したところそのような報告は無いとの事で出張サポートに来ていただきました。

TV購入当初、WD製500Gbを使用していましたが、HDDには相性があるとのことで、サービスの方もHDDを交換してある不具合が解決しましたとおっしゃっていました。

その後、HDDをシーゲート製の1Tbに交換して1年以上経過していますが1度も再起動の症状は出ていません。

当たり前ですが、動作保証外の外部機器を使用する場合は、自己責任ですね。

書込番号：24747383

[ギブソン.com]

HDDは外付けでしょうか？何年使ってますか？

私も同様の症状があったことがあります。
画面真っ暗になったり、突然再起動も。

状況ですが、
旧テレビとHDDを同じ時に購入し、6年ほど使用。テレビが不具合によって故障し、新テレビ購入。外付けHDDはフォーマットして新テレビに流用。
すると数ヶ月使った頃、HDDに不具合が出てきました。主に録画一覧の読み込みが遅すぎたり、サムネが表示されなかったり、録画一覧画面が真っ暗になったりです。
その頃から、予約録画がスタートする瞬間などにテレビが落ちて再起動してるような気がします。テレビは購入して2ヶ月ほど、新品なのにです。
テレビが再起動するタイミングで、HDDも一緒に再起動しているような感じでした（HDDの立ち上がり音が聞こえたため）。

もしかしたらHDDの不調が原因というのは、あり得ることかもしれません。
ちなみにHDDは稼働時間や書き込み回数にもよりますが5-7年を目処に交換が推奨されています。

書込番号：24824616　スマートフォンサイトからの書き込み

[Doconocodomo]

＞ギブソン.comさん
不具合の起きたHDDは、7年ほど前に購入したWD製の500Gbのハードディスクです。動作保証外のモノです。
1か月ほど我慢して使用していましたが、その後は、サービスのお世話になり、現在に至っております。
不具合が、出た時の症状は、視聴中に不定期にTVの画面が真っ黒になり、再起動がかかる状態でした。
サービスの方のアドバイスで比較的新しいSeagete製のHDD(1Tb)（これも動作保証外ですが）に交換後は、
再起動の症状も出ず、1年以上問題なく動作しています。
動作保証外の使用は、やはり自己責任ですね。

書込番号：24826569

DIGAへの録画について

[han4431]

最近DIGA(DMR-BCW1060)に外付けHDDを接続し、録画用フォーマットも済ませたのですが、このHX950のリモコン→番組表からでの録画(ビエラリンク)ではDIGAの外付けHDDを録画先に選べないのでしょうか？ DIGAのメニュー→予約だと外付けHDDを選択出来るのですが...。

書込番号：24537136　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞han4431さん
こんにちは
できないと思います。

テレビからレコーダーへ番組表から録画予約を入れているだけなので、技術的には可能なのでしょうが、テレビの外付けHDDとレコーダーの外付けHDDと混同する人が出そうですし、メニューも煩雑になるので避けているのではないでしょうか？

書込番号：24537156　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

レコーダーの方で理解できなかったのでしょうか？

書込番号：24537240　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞han4431さん

無理でしょ？
番組表からレコーダーへのI指示Fにレコーダー　OR　レコーダーの接続デバイス情報が必要になります。
選択出来ないならばメーカーがそこまでやる価値はないという判断。もしくは難易度が上がる。IF的に無理
という事でしょう。

書込番号：24537370

[han4431]

回答ありがとうございます。
やはりそうですか...。

書込番号：24537785　スマートフォンサイトからの書き込み

[han4431]

詳しい方のコメントが付くまでスレは開けておきます。
ごめんなさいm(__)m

書込番号：24538016　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞han4431さん
これ以上どのような詳しい情報を期待されているのかわかりませんが、パナソニックがこのような仕様にしている背景等に詳しい「中の人」が意図をリークして説明してくれるようなことは絶対にありません。また、裏技等もありません。

レコーダーのリモコンで番組表ボタンを押すと、レコーダーの電源が入り、HDMIリンクでテレビがオンになって、レコーダーの入力に切り替わって、レコーダーの番組表が表示されます（ここまでワンボタン）。
ここで予約すれば直接レコーダー画面での予約になりますので、USBへの録画予約ももちろんできます。

書込番号：24538331

搭載のWebブラウザについて教えてください

[violetuk]

こちらのテレビに標準搭載されているブラウザアプリなんですが、任意のものに変更したりは出来ないですよね…？
大画面で配信ライブを見たくこちらのテレビを購入したのですが、デフォルトでついているブラウザから配信サイトに繋いでも、アカウントが正しいのにログインが出来ないのですが、ブラウザが非対応ということなんでしょうか？

今まではfire tv stick についているAmazonsilkのブラウザからだと普通にログイン出来ていたので、どのブラウザでもインターネットに繋がればログイン出来るものだと思っていたんですが、Panasonicのブラウザでは難しいのでしょうか？

書込番号：24234679　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞violetukさん

こういうブラウザはおまけレベルです。
OSに対応したブラウザがあれば交換できる。しかし、そのようなものはない。

また、該当サイトは推奨ブラウザが書かれてませんか？
少なくともテレビに入っているブラウザは推奨されてないでしょう。

書込番号：24234761

[エメマル]

FAQでも「正常にサービスを利用できない場合があります。」と書いてあるので、ログインできないなら非対応なんでしょうね。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/43914/~/%E3%83%93%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%84web%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%81%A7%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%80%81%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E3%81%AB%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B

ビエラに内蔵されているブラウザを任意のものに変えることは出来ません。

書込番号：24234889

[プローヴァ]

＞violetukさん
こんにちは
どこのメーカーのテレビでも付属のブラウザは大変簡易的なものなので、動画配信サイトにアクセスして動画を見るなんてことはできない場合が殆どです。

PC用のブラウザは大変な開発工数をかけた一大アプリであり、年々新しい機能を入れて進化を続けています。それと同じ対応はテレビ内蔵ブラウザでは無理です。
そう言うものと割り切ってください。

内蔵アプリで対応できない配信サイト等は、fire TV stickで対応があればそちらで見るとか、PCのブラウザからアクセスして、PCをテレビに繋いで見るなどの方法が考えられます。

書込番号：24234902　スマートフォンサイトからの書き込み

[violetuk]

皆様回答ありがとうございます。やはりオマケ程度なんですね。
諦めてfire TV stickを使用したいと思います。＞プローヴァさん

書込番号：24235158　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞violetukさん
こんにちは

クッキングアプリくらいなら動きそうです。

書込番号：24235201

間違えて買ってしまった

[TonTon322]

田舎出張の時に電気屋でフラッと見かけて、型番が似てるし遠くからはっきり見えませんでした。ソニーの55x9500hを買いたかったのですが、家に届いたら55hx950でした。
嫁が確認せずに業者にそのまま設置を依頼し、自分が気づいた時は既に開封済みで返品不可です。
馬鹿な自分に悔しい！55x9500hが欲しい！
何か方法ないでしょうか？？？泣ー

書込番号：24135884　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>何か方法ないでしょうか？？？泣ー

箱が残っていれば、オークションやメルカリで売って、そのお金で「X9500H」の足しにする。

中古買い取りだと二束三文になってしまうでしょう。

書込番号：24135898

[TonTon322]

＞名無しの甚兵衛さん
ご意見ありがとうございます。
悲しいことに家に帰ったら箱も回収されてしまいました。
他の箱を探してこようと思っています。
長期保証付いてますので取り敢えずメルカリに出品してみました。
うまくできるといいですがー　涙

書込番号：24135905　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

別に箱がなくても、ヤマトの家財宅急便があるのでヤフオク等で売却は可能です。
https://www.008008.jp/transport/kazai/

ただ、55HX950の直近の落札価格は35,000円で、その前は75,000円です。

書込番号：24135910

[ハラダヤン]

そんな事も人生ではよくありますよね。

55hx950も決して悪くないと思います。

ソニーに買い替える程のものではないと思います

パナの良い所探してポシティブに考えましょう。

書込番号：24135914

[TonTon322]

＞エメマルさん
ご返信ありがとうございます！
13万8千円5年保証、5月12日買ったばかりです。
多少損してもしょうがないですが、7万円台だと痛すぎますね。
昨日家に届いたが見る気がなくて、しばらく新品のまま放置します。

書込番号：24135921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラダヤン]

追伸

どうしても我慢できないなら　この際 65インチ　65X9500H

にした方が買い替えるも意味も満足感もあると思いますよ。

書込番号：24135924

[TonTon322]

＞ハラダヤンさん
ご意見ありがとうございます。
どなたに買って貰えったら→ラッキー
売れなかったら→早く自分の気持ちを整理します。

書込番号：24135926　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞TonTon322さん
ソニーが良い点なんでしょう？
OSも安定してませんし、、パナソニックの方がお勧めですが。

書込番号：24136027　スマートフォンサイトからの書き込み

[TonTon322]

＞kockysさん
コメントありがとうございます。
PS4/5遊びますので色々調べてソニーがいいという結論に至りました。Androidも搭載。
逆にパナソニックのテレビ全く下調べてなくて、家帰ったら期待したソニーじゃなくてショックでした。

書込番号：24136049　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

＞TonTon322さん
5年保証に入っているとの事で、まあ5年持てばいいやってんならソニー55x9500hでもいいのですが、末長く使うならパナソニック55hx950の方がお勧めですよ。
今までソニー製品で色々あった自分には、寧ろミスではなく正解だと思います。

もう開梱もしてあるのですし「55hx950を使うべきだ」と言う天からの啓示と思って、試しに数か月間使ってみては？
それで嫌だったら売却して55x9500hを再購入すれば、パナとソニーでどれくらい違うか比較も出来て、いい経験になりますよ。

ちなみに新品出品よりも動作確認済・ドット欠け無し・不具合無しの中古で売った方が落札者も安心できますので、落札価格は大して変わりませんよ。

＞エメマルさん
＞55HX950の直近の落札価格は35,000円で、その前は75,000円です。

35,000円は画面割れのジャンク品で、75,000円（税込 82,500 円）はメーカー保証無しですね。
メーカー1年保証有りの5か月展示品は13万円で売れてます。

書込番号：24136252

[TonTon322]

＞マッスル・バスターさん
沢山のご意見&アドバイス、お礼を申し上げます。
13万8千円で買ったので同じ値段で売っても手数料など損します。
先程テレビをつけて見て、PS4proでゲームもやって見ましたが、特に不満ありません。
この製品の特長などこれから調べます。
そして仰るように暫く使って、それでもソニーを諦め切れなかったら再購入を考えます。
本当にありがとうございます！

書込番号：24136375　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

参考になったようで良かったです。
ちなみに自分もヤフオクをやっているので、手数料が引かれるのは知っていますよ。

HX950の下位機種であるTH-75HX900を昨日から使用していますが、店舗で画質を見比べた所、明らかにHX950の方が綺麗でしたので、画質は満足していいと思います。

自分の経験上、ソニーよりパナソニックの方が明らかに初期不良率が低く平均寿命も長くカスタマーの対応も良いので、そのまま使い続ける事をお勧めします。
（オーバーウォッチのやりすぎで部分的に焼き付いてしまいましたが）パナソニックのプラズマテレビは11年経っても全く壊れないまま、引き取って貰いました。

ありがとうプラズマ47→こんにちは液晶75……また10年くらい持って欲しい物です。

書込番号：24136456

[Hirame202]

ゲームしか使わないならソニーがいいのでしょうか。そこはよく分からないのですが、もし、テレビ番組を見られるなら、パナソニックがいいのではないでしょうか。　
ソニー55x9500hは、店頭で見ていて、スポーツでサッカーなど選手が走って動いている画像は選手の輪郭がぼやけて見えました。ソニーの液晶のブラックシップモデルだから、綺麗なはず、自分の目がおかしいと思い込もうとしましたが、一緒にいた人も同様に感じていて、やはり自分の見た印象が間違いないと結論になりました。　
テレビ番組も見るならパナで正解と思います。

書込番号：24136651　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

＞TonTon322さん
HDMIに何か接続してるならパナのが不具合の率は圧倒的に少ないので、むしろ950で良かったのではないかと思いますよ。

書込番号：24136994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴらネコ]

同価格帯のX9500HとHX950を比較して
機能面や台座の形状でHX950を購入しました。
BRAVIAは、画質云々より2画面表示非対応だったり
録画機能が1番組しか対応していないのと
台座の形状が自宅の環境では安定性に欠ける為
購入候補から外しました。
ネット動画をメインで視聴するとかでなければ
HX950の方が扱い易いと思いますよ。

書込番号：24137125　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

「なんでこんな形にしたの？？？」と言いたくなる台座の形状ですね。
テレビ台の幅に余裕が無いと、ちょっとズレただけで台から落ちます。
https://img1.kakaku.k-img.com/images/article/pr/20/04_bravia/img_04.jpg
https://img1.kakaku.k-img.com/images/article/pr/20/04_bravia/img_09.jpg

地震に弱そう・危険・テレビ台を選ぶ……実にユーザーライクじゃないあたりが、正にソニーって感じです。
安定性・安心感は55x9500hよりhx950の方が間違いなく上でしょう。

接地面が極小の4点じゃ、不安になるのは当然ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001051428/SortID=22154101/

書込番号：24138294

[kaka2016]

＞マッスル・バスターさん
＞「なんでこんな形にしたの？？？」と言いたくなる台座の形状ですね。
ソニーは壁掛けやサウンドバーをテレビ本体の手前に設置する前提で設計されており、そもそもパナとはコンセプトが異なります。
ソニー側から言うと、パナはなんでサウンドバーと干渉するような台座なの？ってなります。。

書込番号：24147157

[マッスル・バスター]

干渉も何も、台座の上に置けばいいだけですが……。
と言うかソニーも干渉してる台座を作ってるんですがそれは……。
https://kakaku.com/item/K0001247727/images/page=ka_4/
https://kakaku.com/item/K0001152450/images/page=ka_3/

ちなみに本当に映画やゲームやTV・アニメ等を楽しみたいなら、当然ではありますがサウンドバーよりAVアンプ＋7.1ch（どちらもヤマハがお勧め）の方がいいです。

書込番号：24152244

異音 きしみ音 リレー音

[kentultra100s]

このテレビを買って1ヶ月ぐらいして気になりだしたのですが、
パシッ、
タッタン、
パシッパシッ、
音の表現が難しいのですが、きしみ音のような音や、
テレビ電源を入れた時に鳴る、リレー音のタンッって音に似たような音で、もう少し甲高く早い音や、
何かしら、変な異音が不定期に鳴ります。
ブラウン管やプラズマテレビの時は熱の関係なのか、なにかしら静かにカチカチと音は鳴ってましたが、VIERAの液晶テレビはこういう音が鳴る物なのでしょうか？
異音の頻度は、1時間に2回鳴る時もあれば、3時間で1回ぐらいの時もあります。
故障というほどの不具合でもないのか、悩みます。でも静かでいいシーンを視聴してる時に、パシッ、っと結構な音量で鳴られるとイラっとしますし、
自分的には、そこそこ良いメーカー品の液晶テレビを買ったつもりだったので、残念です。

説明書を読むと、テレビ内部から音がする時がありますとは書いてありますが、、、、、

寝室に置いてある東芝の42インチの液晶は電源を入切する時以外は無音なので。
みなさんのVIERAからも、時々異音は鳴っているのでしょうか、
仕様でしょうか？
はずれ個体でしょうか？

書込番号：24003269

[kockys]

＞kentultra100sさん
パナソニックの有機EL使用です。一切音はしません。
HDD等も繋がず余計な機能は未使用です。

録画予約など行えば音はしそうですね。

書込番号：24003304

[プローヴァ]

＞kentultra100sさん
こんにちは。
取説に書いてある通りです。
薄型テレビは金属と樹脂で構成されており、それぞれ素材のCTEが違いますから、異種材料を締結している箇所で軋み音は原理的に出ます。テレビは商品の長さが長いのでCTE差の影響を強く受けますし、特に液晶はテレビ本体の中にパネルモジュールもありますので、構造が複雑です。
こういう部分にあたりも外れもありません。特に寒暖差の大きい時期なのでなおさらですね。

組み立て時の応力は徐々にリリースされますので、そのうち落ち着きますよ。

長期在庫品だったような個体は、保管期間で応力がリリースされていたりすることもありますが、今はコロナでメーカーも量販店も在庫少な目で回しているでしょうから、作ってすぐの個体が回ってきがちという気もします。

昔にくらべてTV事業は利益が大して見込めないお荷物事業なので、コストダウン圧力は厳しいと推測されます。そのため、年々構造はシンプル化、安普請化に走っています。このような原理的な瑕疵に関して各社大した差は出ないかと。

上に書いたように、購入時期や気温、在庫期間など、商品そのものと無関係な部分で左右はされるとは思います。

有機ELのように、パネル構造が非常にシンプルで接着等でアセンブルされている箇所の多い製品に関しては液晶よりアドバンテージがあるかと思います。うちのパナソニック有機も異音はほぼ聞いたことがないので。

書込番号：24003339

[オルフェーブルターボ]

＞kentultra100sさん
こんにちは

最近また寒いですからね

暖かくなってくるとまた症状も変わってくると思いますよ。

書込番号：24003378

[kentultra100s]

皆様、早々の返信ありがとうございます。

kockysさん
有機ＥＬとどっちにしようか最後まで悩んだのですが、価格に負けました。
このテレビが自分にとってラスト液晶テレビにします。

kockysさん
詳しい説明ありがとうございます。
そのうちに落ち着く事を願います。あとは自分が慣れるかですね。
薄型テレビは有機ＥＬが主流になるのですね。

オルフェーブルターボさん
そうですね、最近また寒暖差大きいですね。
とにかく、春を待ちます。

書込番号：24003443

[剛N]

＞kentultra100s様

初めまして。
65インチのオーナーです。

設置後今日で1週間経ちましたが、確かに音は出ています。
ですが、それは電源の入り切時だけで、視聴中何もしていないのに音が発生したことは一度もありません。
また、発生するその音も、全く気にならないほどの静かな音量です。

結構な音量で発生しているようですし、明らかに不具合だと思います。


ちなみに、我が家の個体は、昨日からリモコンの不具合が発生しています(;^ω^)

書込番号：24004063

[kentultra100s]

剛Nさん
インチは違えど同躯体の報告ありがとうございます。
スイッチオン以外は鳴らない、、、。
当たり前の話ですが、それが普通ですよね。
ここでの情報も含めてしばらく様子を見たいと思います。

リモコンの不具合、、、
自分の場合ですが、リモコンで番組表をスクロールしながら見ていたら、突然番組表が閉じてしまう事は4〜5回ありました。
最近はまったく起こらないです。謎です。

剛Nさんの不具合、簡単に解決するといいですね。

書込番号：24004387

[kumasan001]

＞kentultra100sさん

電源投入時のきしみ音は　めったにしませんよ。
電源投入時　その都度発生するようであれば　そのテレビは残念ですが　ハズレです。

私は購入後2ヶ月経過し　関東在住ですが　朝も夜もきしみ音は1度も発生していません。

故障ではないかも知れませんが　サポートに連絡（メール）してアドバイスを受けたほうが良いと思います。

書込番号：24004740

[kentultra100s]

kumasan001さん
そうですね、様子を見てサポートには連絡してみます。
電源を入れた時はきしみ音ではなく、タンッっというリレー音です。
すいません、説明が不十分で。

電源をONにした時は、タンッと鳴るものですよね？
あと、kumasan001さんのVIERAには録画用の外付けＨＤＤは繋いでますでしょうか？
お時間ある時に回答もらえたら幸いです。

書込番号：24004899

[kumasan001]

＞kentultra100sさん

私のHX950では録画していません。

テレビに電源投入時　たまに　パシッって音が買い換える前のテレビ（SONY）ではたまにしました。
たまになんで気にならなかったです。

パナソニックサポートは平日でも電話がつながりにくいので、サポートからメールをお勧めします。
キャッシュバックキャンペーンの問合せでメールしたら　4日目くらいに返信がありましたよ。

書込番号：24005701

[kentultra100s]

kumasan001さん回答ありがとうございます。
そうですね、テレビの様子を見て、ひどいと感じた時に、
音を録音してからメールで問い合わせようと思います。

実は先週にこの症状について質問しようとサポートに電話したら、30分経ってもつながらないのであきらめたんです。

書込番号：24005929

[tonton500000]

もう解決しましたでしょうか？
私の場合、外付けHDDをつないでいますがHDD電源が落ちている状態で電源を入れると内部回路のリレーが働く「カチッ」音がします。HDD電源が入りっぱなしの場合や外している時には音はならないですね。

書込番号：24122794

[kentultra100s]

＞tonton500000さん
返信ありがとうございます。

確かに、HDD繋いだ時の方がﾊﾟｷﾊﾟｷ、タンタン、音が鳴る回数が多いような気がします。
サービスマンに症状を伝えて、録音した音も聞いてもらいましたが、少し大き目なリレー音ということでした。
結構な音量で、タンタン、ﾊﾟｷﾊﾟｷ、色々なりますが、外れを引いたと思い、あきらめる事にしました。

次回買うテレビは、数年後に、サードパーティーの安い有機ELにしようと思います。。。。、。

書込番号：24126044

電源が落ちる

[ハリアー 60]

使用はじめた初日ですがテレビを見ていると急に電源が落ちます

エコ機能かと思い設定を調べて信号を10分受信しないと電源offみたいな機能をoffにしたのですが切れてしまいます、、

同じような方いますか？？初期不良でしょうか、

書込番号：24057449　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ハリアー 60さん
コンセント抜いてしばらく放置。20分位。
再度確認んで同じならば初期不良だと思います。

書込番号：24057473

[ハリアー 60]

ありがとうございます！確認してみます！

書込番号：24057556　スマートフォンサイトからの書き込み