『「教えてください」Bluetooth接続時のバッテリ残量』のクチコミ掲示板

[Bappuuu]

Windows11環境Bluetooth接続で利用しています。
バッテリ充電後にPC上でバッテリ残量が正確に取得できません。
充電はできているようで、充電ケーブル接続のままBluetooth接続等で残量が更新される？等、
バッテリ残容量が更新されるケースをご存知の方はいらっしゃいますか？
なお、Lenovo社へ問い合わせた結果、本現象は確認できているが対応の予定は無いとの事です。
このまま利用を続けるか、返品するかの２択と言われました。
企業体制として信じられないのですがカスタマーサポート部門で検証を行って、回答しているみたいです。
IBM時代からthinkpad製品を利用していますが、このような対応をされると残念でたまりません。

書込番号：26326048

[猫猫にゃーご]

持っていません。

充電中だけ残量表示がおかしいのですか？

充電完了後に、電源スイッチOFF/ON、接続切断/再接続、
ペアリング解除/再ペアリング等を行ってもおかしいまま？

書込番号：26326358

[Bappuuu]

利用中に充電はしないようにしているので、いくつものケースを
確認しているわけではありませんが、充電開始から充電完了迄の
充電され増加するはずのバッテリ残量が取得できません。
PC、キーボードの電源ON/OFF、再起動等、思いつく事はやりましたが、
これだ！！という方法を確認できない状態です。

書込番号：26326556