REGZA 75M540X [75インチ] のクチコミ掲示板

竹やぶ

[ta3net]

突然、画面に赤や青のたて線が出て、壊れました。
音は出ます。
買って2年目です。壊れるのが、早い。
ケーズデンキで買ったので5年間無料保証でなんとか修理できそうです。

書込番号：25310317　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

今の家電に『壊れにくい』はありません。どこの製品でも運次第です。その為に延長保証などがあるのです。
どこの製品を選ぶ、のではなく、どこなら保証がいいか、で選ぶのです。

書込番号：25310506　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>買って2年目です。壊れるのが、早い。

「デジタル」になった事で、「010101」が「010001」になっただけで正常に表示出来なくなります。
つまり「容易に壊れる」って事です。

昔のアナログテレビなら、映像にムラが出来たり色のズレが現れたりして、調整つまみで応急処置が出来たけど、データ(信号)を修復することは出来ないのでユーザーは何も出来ません。


まぁ、「電源リセット」で回復する場合も有りますが気休め程度ですm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

状態をスマホなどで撮影(動画が良い)して置けば、メーカーサービスが来た時に再現しなくても「こうなる」と明確に説明出来ますm(_ _)m
　＜この投稿のために撮影した画像も有るので大丈夫だとは思いますが、動画で色々試した事を撮影して置くと「コレだけやってもダメだった」とユーザー側での対応内容も参考にして貰えると思いますm(_ _)m

書込番号：25310756

[ta3net]

今日(6/22)、液晶パネル交換してもらいました。
液晶パネルというか、基盤以外全て交換って感じでした。作業時間は1時間程度でした。ケーズの保証があるので無料でした。

書込番号：25313332　スマートフォンサイトからの書き込み

東芝はもう買わない??

[ゆうせい427]

購入して1年3ヶ月で故障。電源を入れると縦縞模様が出て音声だけが鮮明に聞こえる状態。
調べると皆さん大体1年半ぐらいで同症状の故障が多発してるみたいですね。これまでTVで1年ぐらいで壊れた事なんかなかったから延長保証には入っていませんでした。修理すると126,940円で3ヶ月の保証が付くとの事でした。3ヶ月過ぎて同症状が出たら？と聞くと有償修理になると。「保証1年のテレビが狙いすましたように1年3ヶ月で故障するんだから修理後4ヶ月で故障させる仕組みだろ？結局スゲー高いテレビ買わされてんじゃん。東芝はそういう商売やってるんですか？」って言ってやりましたよ。
もう2度と東芝の家電は買わない。
サザエさんも観ません。

書込番号：25295398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＳ−ズゴック]

75型を2020年12月から毎日3時間程度使っていますが、今のところ何の問題も無く元気に活躍してくれてます。
そんなに同じ症状の報告あるんですか？
わたしは無料で5年保証ついてるで後2年半は安心…その後は寿命と割切りですね。

書込番号：25295445　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ゆうせい427さん
ご愁傷様です。この度は不運でしたね。

>>「保証1年のテレビが狙いすましたように1年3ヶ月で故障するんだから修理後4ヶ月で故障させる仕組みだろ？

東芝には色々な使い方のお客さんたちに合わせて故障時期をコントロールできるほどの技術力はないと思います。

書込番号：25295508　スマートフォンサイトからの書き込み

[VAIO使いのJT]

REGZA 55M540X を自分用は2021/2(2年4ヶ月経過)に購入。
娘用は2021/10(1年8ヶ月経過)に購入していますが、2台とも問題なし・快調です。

娘用のものは孫(3人)の攻撃にあうので5年の延長保証を付けましたが、自分用は1年保証のみです。

故障は不幸としか言いようがないですが、他でも言われているように故障をコントロールする技術などありえないですね．．．

書込番号：25295551

[tametametame]

不運でしたね。
東芝に限らず電化製品は壊れるときは壊れる。
どうしても心配なら延長保証に入っておくしかないですね。

>皆さん大体1年半ぐらいで同症状の故障が多発してるみたい

「皆さん」？、「多発」？
たくさん売れる商品なら0.01%の故障発生率でも数としては故障数は多くなるでしょうね。

書込番号：25295659　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
　＜もっと古い「37Z3500」を2008年３月から１５年以上使っています。

ご愁傷様でしたm(_ _)m


>これまでTVで1年ぐらいで壊れた事なんかなかったから延長保証には入っていませんでした。

まぁ、延長保証に入るかどうかは個人の自由ですが、ココでは皆さん加入を推奨していると思います(^_^;
　＜量販店なら無料で付いている場合も有りますが、通販だと任意の場合が殆どですからね．．．


>「保証1年のテレビが狙いすましたように1年3ヶ月で故障するんだから修理後4ヶ月で故障させる仕組みだろ？結局スゲー高いテレビ買わされてんじゃん。東芝はそういう商売やってるんですか？」って言ってやりましたよ。

既述の通り、自分のモデルは既に１０年以上経過していますがこの書き込み用のモニタとしても何ら問題無く使用できています。

また、東芝(TVS REGZA)は、本当に問題が有れば、
https://archived.regza.com/regza/newsreport/20160908.html
この様にアナウンスしてちゃんと無料で修理してくれます。
　＜「42型」「47型」は対象でも「55型」は対象外という事も重要だと思います(^_^;

>調べると皆さん大体1年半ぐらいで同症状の故障が多発してるみたいですね。

の「皆さん」の割合としては、全然少ないのでメーカーも無償保証延長はしていないってことでは有ると思いますm(_ _)m


そもそも普通に使える事を態々SNSに投稿する人は殆ど居ないでしょう。レビューの数は販売数では無いですし．．．
　＜レビュー者の製品に故障の傾向は無い様子だし．．．(^_^;
しかし、故障したり愚痴を言うことはSNSでは日常茶飯事です。当然そういう情報が目立ちます。
それだけを切り取って言い切ってしまうのも良く有る事では有りますが．．．＿|￣|○
　＜更にそういう書き込みの多くが「新規アカウント」だったりするのも．．．(^_^;


ちなみに．．．
３万台売れて、２０人(台)が同じ様な故障をしたとしても、僅か0.06676％です。
300台売れて、２０人(台)が同じ様な故障をしたとしても、6.67％です。
メーカーがどれほどの故障率が高い場合に「無償修理期間延長」をするのか判りませんが、５〜１０％位は発生しないと対応を考えないのでは無いでしょうか．．．
　＜まぁ３００台しか売れていない場合、赤字覚悟になるかも知れませんが．．．(^_^;

実際にどれだけの割合で故障機が出ているのかはメーカーしか把握出来ていないかも知れませんが、販売台数くらいなら調べれば分かるカモ知れませんm(_ _)m
それとSNSでの書き込み件数で「コレだけの割合で故障しているのだから無償修理延長の対象にして欲しい」などと訴えても良いカモ知れませんm(_ _)m

書込番号：25295664

[ゆうせい427]

＞名無しの甚兵衛さん
＞tametametameさん
＞VAIO使いのJTさん
＞プローヴァさん
＞ＭＳ−ズゴックさん
皆さん、ご教授ありがとうございます。
そうですよね。不運だったと理解するようにします。
よくよく調べたらヤマダ電機の長期保証がらありましたので、そちらでとりあえずは修理をしてもらう事になりました。

書込番号：25295667　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ゆうせい427さん

とりあえずサザエさんと東芝は今は契約がない
ので見ないと言われるのはとばっちりです。

書込番号：25295991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうせい427]

＞CR7000さん
そうなんですね(笑)
サザエさんをこれからも観れるんですね！
良かった。。。ありがとうございます♪

書込番号：25296001　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ゆうせい427さん
＞購入して1年3ヶ月で故障。

ソニーなら、タイマー発動って言われる事案ですよｗｗｗ

Ｍ５20〜Ｍ５４０は意外と不具合の多い口コミも多かったイメージがします

保証付けていて良かったですね。

書込番号：25297143

[志摩リン]

私も同じモデルの43インチを使用していますが
まだ、そのような症状はでておりません。
しいていうならば、YouTubeの接続が以前より遅くなったぐらいでしょうか
私もちょっと心配になってきました。
とりあえず、5年保証は加入してるので何かあったら使おうかな
まぁ、今は東芝とはいいつつも、中身はハイセンスだったりもあるので耐久性が心配ですよね💦
サザエさんも、何年か前にTOSHIBAのスポンサーから抜けましたし…

書込番号：25297263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta3net]

同じ症状です。

書込番号：25310358　スマートフォンサイトからの書き込み

[れんおう412]

うちも同じです　REGZA10年以上使えたので次も迷わずREGZA　1年ちょっとでHDMI全滅
録画はUSBだったのでなんとか我慢で２年ちょい画面がくらくなり突然カラフルな縦縞
音声あり　Googleレンズで写して調べてたら
でてきたのはほぼREGZAだった
Ｍ520です　誰かＭ520から540故障多いみたいに言ってましたが　正しいかも
スマートTVって壊れやすいのかなぁ？と思い
Chromecastかって普通？のTVにしようか迷ってます　今のは軽くなって色々便利機能増えてるけどなのに安くなってる分耐久性大事にしてないのかなぁ〜と　金だけでなく大きい物なので捨てるのもストレス　残念

書込番号：25370468　スマートフォンサイトからの書き込み

[チトワ]

65M540X、21年10月購入23年8月バックモニター不具合で代替品に（超過料金あり）こんなに早く故障してこれだけの故障クチコミがあって不良品ではないのでしょうか？メーカーは不良品を売り続けても何の対応も保証もしないままでいいのですか？

書込番号：25376853　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

どの家電でもいえますがいつ何が壊れるのかわからない物　修理金額の目安はホームページに書いてある事が多いので参考に

デジタル家電などは修理が高額に成ったりします
なので延長保証があります

延長保証に入られていない場合ヤマダ電機のざ安心や電力会社系の家電の保険がありますので
そちらを使って治してつかうなりリサイクルショップへ売ってしまった方がリサイクル費用もかからず安上がりかと思われます


不安な時は最初から延長保証で安心しておくと

書込番号：25382968　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

ヤマダのThe 安心は改悪されて、いまはヤマダで購入した製品のみしか保証されなくなってしまってますね。

書込番号：25383564　スマートフォンサイトからの書き込み

55M540Xの不調

[ゾロ路の平田]

２年ほど使った55M540Xの画面が青い縦線に。音声は出ます。
リセットは複数回しました。
６月２日にメーカー修理依頼して、修理に来るのが６月17日だと。
待たせすぎだろ。悲しい。
せめてもの救いは延長保証に入ってたことくらい。

書込番号：25285779

朝起きたら、電源ランプが点灯していなかった！

[sereron]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
2020年夏に購入、延長保証なし、
昨日寝るまで何のトラブルもなく見ていて、朝起きたら電源ランプが点灯していなく、リモコンに反応しませんでした。
電源コードを抜いて、接続ハードディスクも抜いて、抜き差し繰り返しても、本体の電源ボタン押しても何も反応しません!
購入して２年で故障するとは、、、
なんとか自分で修理できないないでしょうか?
全く見れないので、かなり困っています。

書込番号：25214169　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

ご自分で修理はできないとおもいますよ、２年で壊れることもあります
今後は延長保証に加入してください

書込番号：25214183　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源コードを抜いて、接続ハードディスクも抜いて、抜き差し繰り返しても、本体の電源ボタン押しても何も反応しません!

「抜き挿し」は繰り返さないで下さいm(_ _)m


「電源リセット」をする場合は、「放電」の時間が必要ですm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25214437

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

電源基盤の故障が疑われるのでテスターで規定の電圧があるかどうか部品のショートがあるかどうか調べるしかないと思います。

メーカー修理が嫌ならば、液晶画面の割れているジャンク品を手に入れて基板の移植です(同シリーズ品だとほぼ同じ部品の可能性はあります)。

書込番号：25214683

[sereron]

皆さんありがとうございました。
修理金額によって考えます。
レグザの購入は二度とないです！

書込番号：25214946　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けハードディスク

[kiyohaza]

外付けハードディスクが現在4台付いているのですが録画がいっぱいになってしまいました。5台目を付けようと思うのですが、6Tって付きますでしょうか？また、最大何テラまで可能なのか教えて頂ければ嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：25194115　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

最大8ＴB

https://archived.regza.com/regza/support/relate/usb_hdd/usb_hdd19.html

5台目の同時接続できないのは、ご存知ですよね

書込番号：25194120

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けハードディスクが現在4台付いているのですが録画がいっぱいになってしまいました。5台目を付けようと思うのですが、6Tって付きますでしょうか？また、最大何テラまで可能なのか教えて頂ければ嬉しいです。

外付けHDDメーカーが動作確認してくれていますm(_ _)m

https://www2.elecom.co.jp/tables/tv/top.aspx?_isquery=&makerInput=TVS%20REGZA%28TOSHIBA%29&yearInput=2020&seasonInput=%E6%98%A5%EF%BC%881%EF%BD%9E3%E6%9C%88%EF%BC%89&seriesInput=REGZA%20M540X%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&sizeInput=%20%3C50%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%3E&categoryInput=%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF&ngWordInput=&existOnlyInput=%E7%8F%BE%E8%A1%8C&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor

https://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=234423

https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=TVS+REGZA+%2F+%E6%9D%B1%E8%8A%9D&lv2=%E3%83%AC%E3%82%B0%E3%82%B6&lv3=M540X%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=50V%E5%9E%8B&lv5=2020%E5%B9%B4&lv6=2%E6%9C%88


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25194802

[tametametame]

テレビに接続したHDDはテレビが故障するとHDDに録画した番組は観られなくなってしまうので、不要な番組は削除して空き容量を増やしてはどうですか？
保存したい番組が溜まっていって容量が不足してくるのなら、今後のためにもレコーダーを購入して、そちらに録画し、必要ならディスクにダビングしておいた方が無難かと。

書込番号：25194936　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyohaza]

＞不具合勃発中さん
5台目の同時接続できないのは、ご存知ですよね
ごめんなさい。わからないです。
5台つなげておくことは出来ないのでしょうか？
初心者でごめんなさい

書込番号：25195228

[kiyohaza]

＞不具合勃発中さん
通常録画最大容量　8TB
登録台数*1　8台
同時接続（ハブ経由）*2　最大4台

ですね

すいません

書込番号：25195246

[どうなる]

＞5台目の同時接続できないのは、ご存知ですよね

登録=このテレビで使うHDDですよとテレビに登録出来るのが8台まで

使用=テレビに接続してメニューから切り替えて使えるのが4台まで

＞6Tって付きますでしょうか？また、最大何テラまで可能なのか教えて頂ければ嬉しいです。

540Xだったら16TBとかでも大丈夫だね

8台まで登録可、4台まで同時使用可、大容量HDDも使用可だったところで使いまわしが出来るわけでもないからそこまで撮りためることに意味があるとも思えないけど

書込番号：25195461　スマートフォンサイトからの書き込み

アマプラ他が受信できません、修理代を抑える方法はありますか？

[りーたろう☆]

2020年の6月に楽天ビックで購入しました。延長保証は入ってません。

昨日よりアマプラ他、ネット利用のものが受信できなくなってしまいました。
東芝の相談センターに問い合わせたところ、修理対応を案内されました。

メイン基盤の交換で、28000円、修理費15000円、出張費3000円で、合計税込で5万円弱の見積もりです。。。

念のため有線でつないでみましたが同様に見ることができませんでした。

10万円程度で購入したので、5万の修理代は高く感じています。
しかし、子供も小さく民放はあまり見ないので困ってます。

この場合、ファイヤースティックとか差しても見られませんよね？？！

町の電気屋さんにお願いしたら費用は抑えられたりするのでしょうか？

前回のレグザは10年ほど不調なかったので2年で修理は困惑してます。

どなたかいい方法をご存じでしたらよろしくお願いします。

書込番号：24991347

[プローヴァ]

＞りーたろう☆さん
こんにちは。
まずは、電源コンセントを抜いて10分ほど放置するとか、メニューから工場出荷時初期化してみてください。

それでも直らない場合ですが。。

・HDMIにつないだ機器が普通に見れるなら、fire TV stickをつなげばfire TV stickからネット動画は見れます。

・今時、古い機器の修理のできる町の電気屋は数少ないですし、彼らはデジタル機器には対応できません。サービスに依頼しても基板を交換するチェンジニアが来るだけですが、それといっしょです。基板の中身を修理するための情報がそもそも公開されていません。

・基板がネットで安く売っていたりしますが、壊れたTVからひっぺがしたもので、動く保証はありません。基板をオクで買って変えて見たけど直らなかった、なんて報告は結構いっぱいあります。

ということで、壊れている場合、修理を安く抑える方法はありませんし、延長保証がないなら万事休すです。

書込番号：24991362

[まこざいる]

＞りーたろう☆さん、今晩は。
今回はご愁傷さまです。
長期保証には入ってないのでしょうか？
入ってるなら販売店に相談する。　入っていないなら修理代に５万円も掛かる修理に出すなら３万位足してハイセンスの50U7Hとかに買い替える方が良いかも。
中身はREGZAなので使いやすいかと。　
メーカー3年保証があるので安心かと。
国産メーカーになると10万越えになるかと。

書込番号：24991374　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーたろう☆]

ご回答ありがとうございます。

延長保証必要なんですね。。。入ったことなかったです。。。

東芝のレコーダーに繋いでいますがそちらは問題なく見られます。

ので、ファイヤースティックが見られるならそれが一番安いです！！！

リモコンの設定ボタンは「利用できない」と出てしまい、サブメニューからも選択できません。

コンセントの抜き差しや、電源の長押しも試しましたが復活しませんでした。

書込番号：24991380

[オルフェーブルターボ]

＞りーたろう☆さん
こんにちは

ネット系の設備　ルーターやモデムの

電源10分放置で再投入は　行いましたでしょうか。

まだでしたら、お試しください。

書込番号：24991388

[プローヴァ]

＞りーたろう☆さん

>>東芝のレコーダーに繋いでいますがそちらは問題なく見られます。

であれば今回はfire TV stickをHDMIにつないで見るのがいいでしょう。

保証は保険と同じですので一種の賭けです。延長保証料払って延長保証期間内に壊れれば元を取れますし、壊れなければ掛け捨てですね。
ただ薄型テレビはパネルが壊れたりすると修理代に10万とかかかり、修理費リスクが高い商品なので、少額で延長保証をつけるのは意味があると思います。

書込番号：24991403

[りょうマーチ]

こんばんは

ネットワーク設定どうなってますか？

スマホのテザリングを wifi にしてネットワーク設定やり直してどうなりますか？

書込番号：24991404　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーたろう☆]

みなさまありがとうございます。

次回購入時は延長保証つけようと思います！！

ネットワークはスマホやタブレットは使えるので大丈夫だと思いますが、再起動してやってみましたがTVはだめでした。

TV側でインターネットの接続を設定する場面まで進めないのでネットワーク系の何かが良くないのかと思います。

ファイヤースティックを購入しようかと思います。

この不具合が派生してさらに悪くなったりするんでしょうかね。。。メーカーからは点検をすすめられました。

書込番号：24991410

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>昨日よりアマプラ他、ネット利用のものが受信できなくなってしまいました。

>この場合、ファイヤースティックとか差しても見られませんよね？？！

「テレビの故障」では無く、「家のインターネット通信(Wi-Fi等)」に問題が起きている場合は、テレビの修理やFireTV Stick4Kを購入しても見られませんm(_ _)m


>町の電気屋さんにお願いしたら費用は抑えられたりするのでしょうか？

そのお店で購入しているなら、アフターサービスで安くして貰えるかも知れませんが、他店での購入の場合はお店次第です。
実際に見積もって貰えれば良いですが、家に訪問した上でその場で見積もるにしても手数料(人件費)を取られる可能性も考えられます。

どこのお店も均一の修理対応の料金設定をしている訳では無いので、ご近所で同じ様に修理を頼んだ方が居れば参考になりますが、ココでそういうのを聞いても分からないと思いますm(_ _)m


>前回のレグザは10年ほど不調なかったので2年で修理は困惑してます。

メーカー毎、製品毎で故障するかは「運」ですm(_ _)m


先ずは、「電源リセット」を試して、次に「初期化１」や「初期化２」で回復出来るかどうかの確認になると思いますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
　　「初期化１，２」は、取扱説明書に記載されています。「USB-HDDの初期化」では無いので、録画番組は消えません(^_^;


PCは、インターネットに繋がっている様なので、ルーター等に問題が有る様には見えませんが、一応ルーターなども「電源リセット」してみて下さいm(_ _)m

ルーターも「電源リセット」する場合は、「順次電源を切ってコンセントを抜く」→「５分ほど放置(放電)」→「壁(ルーター)から電源を入れる」
という手順で行って下さい。
　＜ルーターは、電源を入れても直ぐには使えないので、焦らずに時間をかけてテレビなどの電源を入れて下さいm(_ _)m

書込番号：24991503

[どうなる]

＞ファイヤースティックを購入しようかと思います。

＞この不具合が派生してさらに悪くなったりするんでしょうかね。。。メーカーからは点検をすすめられました。

1：一時的に何かの不具合でネットに繋がらない
　→そのうち使えるようになる
2：ネットワーク関連の部分だけが故障
　→修理しないと治らない、でもTVとしては当面使える
3：そこそこ重症でたまたまネットワーク関連の部分だけ症状が出てる
　→そのうち他の部分にも影響が出てくる（TVそのものが使えなくなったり）

もし今回のトラブルが1の場合だと一番ありがたいんだけど、2どころか3の場合もありえるからそう遠くない将来買い替えもありえるかも？くらいの感覚でいた方がいいんだろうね

＞リモコンの設定ボタンは「利用できない」と出てしまい、サブメニューからも選択できません。

↑↑これってイマイチどの状況での話か分からないけど、ネットワークが繋がらないってだけで他の設定メニューや機能なんかは使えるってことでいいのかな？

書込番号：24991648

[kockys]

＞りーたろう☆さん

＞不具合が派生してさらに悪くなったりするんでしょうかね。。。メーカーからは点検をすすめられました。
誰にも判断出来ません。
可能性はあるとしかいえません。
点検にも費用掛かりますよ。

そもそも長期保証に入ってないのが間違いです。パーツ交換修理が基本。パネル壊れたら本体購入価格を超えることもありえます。

書込番号：24991653

[電気屋のベータロー]

りーたろう☆さん

>念のため有線でつないでみましたが同様に見ることができませんでした。
>TV側でインターネットの接続を設定する場面まで進めないのでネットワーク系の何かが良くないのかと思います。

ネット接続を無線接続から有線接続に切り換える場合、設定の変更が必要ですが、取扱説明書１２３ページの「かんたんネットワーク設定」が出来ないという事でしょうか。

書込番号：24991698

[どうなる]

＞TV側でインターネットの接続を設定する場面まで進めないのでネットワーク系の何かが良くないのかと思います。

ああ、無線LANのチップ（だけ）不具合で繋がらなくて（見つからなくて）、ネットワーク設定が選べない（グレーアウト）してるってことだったら、“ネットワークサービス情報の初期化”を選んで実行（再起動）して、再度接続設定を見れば設定は出来るんじゃないかな？

有線でケーブルを繋いでおいて、接続設定から有線LANと試して繋がるようならそれで当面使い続けるってのは可能だろうね

書込番号：24991761

[りーたろう☆]

ありがとうございます、色々勉強になります。
ネットワークは他の機器が問題なく使えているので大丈夫そうです。

テレビのリモコンから設定を押すと

現在この操作はできませんとなります。

サブメニューからその他の操作を、押すとお知らせ以外は選択出来ないようになっています。

レコーダーの設定は操作出来ます。
ネットワーク設定も選択出来ます。ここで無線設定は出来ますが。。。

とりあえずファイアスティック購入し試そうと思います。（5000円）
だめなら点検は出張費3800円に診断料1500円はしてもらい修理をしようと思います。

見積もりによっては買い替えも視野に考えます。

買い替えた際には延長保証必ず入ります。

書込番号：24991763　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>テレビのリモコンから設定を押すと
>現在この操作はできませんとなります。

録画中なんじゃ無いんですか？

書込番号：24992036

[エメマル]

＞とりあえずファイアスティック購入し試そうと思います。（5000円）

それが手軽で簡単だと思いますよ。
ここ最近、毎月やっているタイムセール祭りだと、
・Fire TV Stick→3,480円
・Fire TV Stick 4K Max→4,980円
で売っていました。

書込番号：24992061

[りーたろう☆]

皆さまありがとうございました。

無事ファイアスティックを挿したら見ることができました。
読み込みが安定しないので見られるには見られますが、どうかな。。。
しばらくは様子を見ようと思います。

次回は長期保証を必ずつけます！

書込番号：24994705　スマートフォンサイトからの書き込み