『カメラと付属ペンの動作不良』のクチコミ掲示板

[pure_eve]

突然２点動作がおかしくなった
・内臓カメラが右１−２割黒くなり正しく動作しなくなった。
・付属のペンが宇故金井（電池を交換しても同じ）
リセットはしてみましたが同じでした、リカバリーするメリットはあるでしょうか。
またリカバリーツールで作成する場合ののモデル名は何を選択するのかわかりますか？
入院（故障）かな、何か確認する方法があれば教えて下さい。

書込番号：24818585

[naranoocchan]

こちらのモデルは Chrome OS（ Windows でなく ）なので、リカバリー出来ません。
また、初期状態にリセットしてダメなら、修理に出すか、買い替えを検討して下さい。

書込番号：24820133

[pure_eve]

ChromebookのリカバリーUSB（SDでも）作成できますよ、Chromebookのリカバリーユーティリティを入れて起動するとモデル番号かメーカー＆製品名を選択し起動用USBを作成できます。
今回この機種で起動すると「AKEMI-AOKF-D6D-H5K-E5E-V3X-E2A-Q2T」と表示されますがメーカーを選択して機種名を選択したいのですがどれかわからない。
近いのは「IdeaPad Flex 5i Chromebook(13",5)」「IdeaPad Flex 5i Chromebook(13",6)」だと思うのですがどなたか正しい機種名知っていますか？
またペンが突然復活しました、原因がペンかタッチパネルか不明。もう一本ペンが有ればどちらか判断が付くので近いうちに購入しようかな。

すみません入力する機種名が分かる方教えて頂けませんか。

書込番号：24822588

[naranoocchan]

大変失礼しました。

もし、Chromebook にで作成しているのであれば、「このChromebookには次を入力してください。」の右側に表示されているモデル名をクリックしてから、「続行」をクリックするのだと思います。
見当違いの場合はスルーして下さい。（ 返信不要 ）、

書込番号：24822905

[pure_eve]

今日は休みで色々していたら自己解決しました、
タブレットを横に立ててカメラのところを指でトントン叩くと正常に映るようになりました。
結果はプライバシーシャッターの緩みか外れかけているのかでした。
ペンのほうも格安電池のプラス側が高さが少し低く接触不良になっていたようです、これで動いたり動かなかったりとなっていたようです。
お騒がせしました、リカバリーも型番の各省が取れたら試してみます。

書込番号：24822943

[Audrey2]

リカバリUSBを作るのが、その機器自身の場合。
リカバリ　ツールを起動すると、既に候補が表示されています。
それをクリックすれば、入力窓に入ります。

一般の製品名とは異なります。
製品名のリストから選別するのは不可能ですね。

書込番号：24824570