『1年から1年半で壊れます』のクチコミ掲示板

[さっちゃん1111]

コードレスタイプは初めて使いました。
買って1年で、スイッチが反応しなくなり、2年保証だったので、無償修理。その際本体アッセンブリー交換をしてもらいました。
そこからまた1年と4ヶ月で同様の故障。
今度は保証期間外のため、22000円の自費修理となりました。同じく本体アッセンブリー交換。
毎日使っても無いし、何でこんなに壊れるのでしょうか。。。お客様センターにも同じ箇所の故障はおかしいのではと問い合わせましたが、納得いく対応はありません。
次はダイソンは買わないですし、次壊れたらきっともう直しません。
こちらの型がたまたまなのかは、初めての購入のため分かりませんが、私はおすすめはしないです。
修理代も考えるとかなり高い買い物でした。

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[gda_hisashi]

＞さっちゃん1111さん

ダイソンの掃除機って

吸引力○○％ｕｐみたいな宣伝していますけど

構造的に進化が難しいと思うんですよ

でも新型出さないといけないじゃないですか

だから軽くしたり色々な表示付けたり複雑にしているんだとおもうんですよね

ｖ１１って本体にスイッチあるじゃないですか
しかも押してから起動までチョット遅れますよね
単純にモーターの出ん元をＯＮ−ＯＦＦするんじゃなくなにかシーケンスが作動しているんだと思うんですよね
（故障はスイッチかそれとも基盤か）

古いトリガー（引き金）式の方が使い易いと思いますね

書込番号：24853170

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gda_hisashiさん

この機種はトリガースイッチなのですが、
いい加減なこと言って持論を展開すると説得力を失いますよ。

書込番号：24853300

[さっちゃん1111]

あっ新規には間違いないですが、捨てハンってのは適当って意味ですかね？

今回のダイソンにはあまりにがっかりしたので、同じ思いをする人が減ればいいなぁと現状を書いてみました。
コードがあるものは今でも使えて10年くらい使えてるので、もしかしたらダイソンだけでなくコードレスの寿命が短いのかもしれませんが。

家電を買い替えたことがほぼなくて、掃除機の後にドラム式洗濯機デビューしたのはかなり気に入って、毎日乾燥かけてます！パナソニックのドラム式洗濯機おすすめです。
書き場所が違いますね。失礼しました。

書込番号：24853312　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちゃん1111]

そうなんですね。
家電に詳しくないのですが、次回は自分に合う壊れにくいものを探してみたいと思います。
買い替えの際にはまた教えて下さい。
返信ありがとうございます！

書込番号：24853315　スマートフォンサイトからの書き込み

[gda_hisashi]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

>この機種はトリガースイッチなのですが、


失礼しましたサイト写真で外観が似ている今家のは本体にスイッチだったので

いやぁ前のトリガーの方が使い易かったです

多分高齢者が握ったままが疲れるとかが変更の理由だったのかもしれないけど
前の機種（トリガー式、たしかＶ７だったと思う）は何年も使ったけどスイッチはこわれませんでした

壊れたのはパイプの接続部

家の嫁さんはダイソンお気に入りみたいだけど
僕にとってはいたって普通のコードレス掃除機
紙パックでないメリットもあまり感じられず

書込番号：24858465

[トイプー兄さん]

私もスレ主さんとまではいきませんが、まず2年の間にゴミを捨てる時引っかかりが無くなりスポッと外れる様になったり、あと細かい不具合が出て2年保証内だったので直してもらいました。1年後今度はトリガーがスカスカになり、ネットではよくあるトリガー破損。電話して\22000かかると言われ、新しい機種を10万円が\78000になります。と言われました。ダイソンは海外設計だろうから丈夫なんだろう。と思っていた私が馬鹿でした。トリガーは引き続けるので壊れやすいんでしょうか？そして疲れます。修理キットを購入したのですが、ネジが固くネジ山が潰れる始末。非常に残念です。
めんどくさくてもコンセントの方が長持ちすると思います。こんなすぐ壊れたのは初めてです。
ダイソンで一つ評価するのはお客様相談室です。電話は比較的すぐつながるし、自動音声で掃除機を選べばすぐ人に繋がります。

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