ENVY 6020 7CZ37A#ABJ のクチコミ掲示板

スキャナ使うと本体のカラーとモノクロ印刷ボタンが光りっぱなし

[おおもりさん]

スキャン機能を使うと、本体のカラー印刷とモノクロ印刷ボタンが光りっぱなしになるのですが、
これを消すにはどうしたら良いでしょうか？

書込番号：25545249

[猫猫にゃーご]

電源を切ればいいのでは？

書込番号：25545953

インクの交換

[KOSUMOSU15]

【困っているポイント】

【使用期間　４ケ月】

【利用環境や状況】

【質問　製品についていた黒インクがなくなったのでインク交換しようとしましたが、一番上のアクセスドアが開かなくて困っています。３センチくらいは開くのですがロックがかかったように、それ以上開きません。電源は入れています。横の黄色ののランプは光ります。開け方を教えてください】

書込番号：25047058

[グリーンビーンズ5.0]

通常かきのHPの通りカバーが上がる様ですね。
上がらない場合はどこかに引っかかっているのかもしれないですね。

https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673/document/ish_6281550-6354120-16

書込番号：25047116

[KOSUMOSU15]

分かり易い情報をありがとうございました。何かひっかかっているのかと隙間から定規を入れてさぐったりしてみましたが、何もひっかっかてはいませんでした。右側が固かったのですが思い切り引き上げてみたところ開けることができました。大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：25048848

自動両面印刷

[Gaofa]

現在、購入を検討していますが、仕様で気になっている部分があります。

１．自動両面印刷に対応しているようなのですが、ユーザーズガイドを
　　読むと手動で用紙を反転して印刷するように書いて有ります。
　　これだと「自動」ではないように思えるのですが、実際はどうなのでしょうか。

２．割り付け印刷で２ページ分を１ページに割り付けして、両面印刷は可能なのでしょうか。

以上、ご存じの方はお教えいただけると有り難いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24088196

[けーるきーる]

マニュアル50ページ
両面印刷（2面印刷）
はお読みになりました？

書込番号：24088216

[Gaofa]

もちろん読んだ上で質問しております。

ユーザーガイドの５４ページには、添付画像のように書かれているので、
混乱しております。

書込番号：24088258

[入院中のヒマ人]

此の機種の取説を読んだわけでは無いですが、
自動という言葉に惑わされているのではないでしょうか！
スレ主の考える《自動》は何もかもやってくれる物とお考えなのかも知れません。
しかしながら、そんな物はまだまだ未来だと思いますよ。まだある程度のことはこちらで設定する必要が有るのが殆どです。
《自動》はなく《半自動》とお考えください。

この機種の場合、確かに文言が判りにくいですね。
スレ主の赤線部分の反転させるというのは”ページ”でなく”用紙”を言っているのかな？
(^_^;)

書込番号：24088441

[secondfloor]

Gaofaさん、こんにちは。

ネットで検索すると、片面を印刷した後に、もう一度用紙がプリンターに取り込まれ、両面印刷される動画がありますので、自動両面印刷ができることは確かなようです。
ただこの件を含めて、HPが提供する情報には、あやふやな点が所々に見受けられますので、どうしてもこのプリンターというのでなければ、キヤノン・エプソン・ブラザーから選ばれた方が安心なようにも思います。

書込番号：24088467

[魔境天使_Lucifer]

お問い合わせ（電話）/Epson
https://www.epson.jp/support/info/

に問い合わせるのが一番確実では？

書込番号：24088470

[Gaofa]

皆さん、ありがとうございます。

今までキャノンのMG7730を使用していました。キャノンはこれで3台目です。
今回、エラーB203が出てしまい、ヘッドを2回洗浄しましたが、回復せず
諦めて新規でプリンターを買うことにしました。

エプソンは購入する気がおきないので、（実は元社員です。）
HPかブラザー辺りで探していました。

MG7730は、自動両面印刷、更に、割り付け印刷でも自動両面印刷出来ていましたので、
これと比較しています。

もう少し情報収集したいと思って居ます。

書込番号：24088552

[Gaofa]

魔境天使_Luciferさん

HPのプリンターの件をどうしてエプソンに質問するのか疑問です。
ちなみに、エプソンには知り合いが多いので、わざわざサポートへ
質問する意味がありません。
建前しか教えてくれませんよ。

書込番号：24088568

[魔境天使_Lucifer]

> HPのプリンターの件をどうしてエプソンに質問するのか疑問です。

失礼、HPの

ご購入前の製品・サービスについて
https://www8.hp.com/jp/ja/contact-hp/email_2.html

に問い合わせる事をお勧めします。

書込番号：24090117

[Gaofa]

皆さん、有り難うございました。

本日、HPのサポートへ問い合わせたところ
実機確認しないと分からないと言うことで、
回答が明日になっています。

ただ、結局、キャノンのプリンターを購入してしまいました。
今回は５年の長期保証も付けたので、修理しても５年は使いたいと思います。

書込番号：24090136

[Digitaloge]

価格コムって
「マニュアル○○ページに記載ありますが？」
みたいなレスが多くて苦手…。

記載の情報を、素直に教えてあげればいいのに。

書込番号：24519055　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおんど]

Envy 6020を使っていますが、両面印刷できますよ。
一度、片面が印刷されて排出されたあと、端っこがローラーに引っかかったままになり、
そのまま逆に排出トレイから吸い込まれて行って両面印刷されます。

書込番号：25156733

[本当に好きな事は]

＞Gaofaさん

1世代前のEnvy 5020ですが自動で両面印刷できてます。退化することはないと信じたいですね〜。
一応5020のインクカートリッジがなくなったら買い換えたいと思っているので心配です。

書込番号：25156850

スキャンデータのPCへ保存と両面印刷について

[キャニーちゃん]

こんにちは！今回、初めてHPのプリンタを購入しました。取説が適当で大雑把のため認識まで時間がかかりました。さて、質問ですが、本の画像をスキャンして、そのデータを紙に出力しないでPCに保存することは可能でしょうか？また、hp smartのプリンタ設定を確認しても両面印刷の設定が無いのですが、本当にできるのでしょうか？素人質問で申し訳ありませんが、どなたか分かる方がいらっしゃればご教授願います。

書込番号：24007727　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャニーちゃん]

スキャンデータのPC保存は出来ました。HP easy scanを　DLして出来ました。あとは、両面印刷の設定になります。

書込番号：24007782　スマートフォンサイトからの書き込み

対応OSについて

[Sunyon]

説明には7と10と記載されているのですがWindows8では使えてる方はいませんか？

書込番号：23823639　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ドライバーのダウンロードサイトで、OSを選択するところが有るのですが、Windows 8が有りました。
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673

書込番号：23823843

[Sunyon]

ありがとうございます！
Windows8も可能になるのですね！
これで安心して購入できそうです(^^)
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：23823902　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

＞Sunyonさん

>Windows8も可能になるのですね！
>これで安心して購入できそうです(^^)


水を差すようで申し訳ないですが、
ドライバーのダウンロードサイトでは　Windows8は選択可能ですが、
製品のドライバなどはダウンロードすることができず、
診断ツールのみダウンロードできる状況です。
　　⇒　ご自分で一度確認をしてみてください。
　　　　 Windows8 と　Windows10で　表示される項目が異なります。

そのため、Windows8で対応可とは判断できないと思われます。


このプリンタをどうしても欲しい場合は
Windows8向けのドライバはないため、
Windows7 or Windows10 向けのドライバが使用できるか
試すなどの対応が必要で、最悪動かない可能性も。

書込番号：23824025

[Sunyon]

回答ありがとうございます。
そうなのですね
Windows8で使用可能かいろいろ調べてみてもあまり情報がなく、そういうことでしたら諦めるしかなさそうですね
もう少し私なりに調べてみます！
ありがとうございました。

書込番号：23824441　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

HPサイトのドライバーでWindows 10で示される「HP Smart」は「プリンターソフトウェアとドライバーをインストールする」などの機能を提供しますが、「HP Smartをインストール」をクリックすると、「HP Smart」のMicrosoftサイトへ遷移されます。
システム必要条件は、
>最小
>この製品を実行するには、デバイスが最小要件をすべて満たしている必要があります
>OS Windows 10 バージョン 16299.0 以降, Windows 8.1
>アーキテクチャ x86, x64, ARM, ARM64
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:regionofsystemrequirementstab

ただ、これがWindows 8.1での動作を保証するものでは有りません。

書込番号：23824477

[Sunyon]

再度のご返答ありがとうございます！
購入前の問い合わせで実際問い合わせてみましたところ、Windows8も対応しているとのことでした(^^)
いろいろご親切にありがとうございました！
購入することにしました。

書込番号：23824612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッシーですよ]

その後、Sunyonさんはこの機種を購入されたのでしょうか？
私がメーカーに問い合わせた際には「Windows8と8.1には対応していない」と言われたので、Windows8で使用できたのか知りたいです。

書込番号：23909616　スマートフォンサイトからの書き込み