ENVY 6020 7CZ37A#ABJ のクチコミ掲示板

自動両面印刷

[Gaofa]

現在、購入を検討していますが、仕様で気になっている部分があります。

１．自動両面印刷に対応しているようなのですが、ユーザーズガイドを
　　読むと手動で用紙を反転して印刷するように書いて有ります。
　　これだと「自動」ではないように思えるのですが、実際はどうなのでしょうか。

２．割り付け印刷で２ページ分を１ページに割り付けして、両面印刷は可能なのでしょうか。

以上、ご存じの方はお教えいただけると有り難いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：24088196

[けーるきーる]

マニュアル50ページ
両面印刷（2面印刷）
はお読みになりました？

書込番号：24088216

[Gaofa]

もちろん読んだ上で質問しております。

ユーザーガイドの５４ページには、添付画像のように書かれているので、
混乱しております。

書込番号：24088258

[入院中のヒマ人]

此の機種の取説を読んだわけでは無いですが、
自動という言葉に惑わされているのではないでしょうか！
スレ主の考える《自動》は何もかもやってくれる物とお考えなのかも知れません。
しかしながら、そんな物はまだまだ未来だと思いますよ。まだある程度のことはこちらで設定する必要が有るのが殆どです。
《自動》はなく《半自動》とお考えください。

この機種の場合、確かに文言が判りにくいですね。
スレ主の赤線部分の反転させるというのは”ページ”でなく”用紙”を言っているのかな？
(^_^;)

書込番号：24088441

[secondfloor]

Gaofaさん、こんにちは。

ネットで検索すると、片面を印刷した後に、もう一度用紙がプリンターに取り込まれ、両面印刷される動画がありますので、自動両面印刷ができることは確かなようです。
ただこの件を含めて、HPが提供する情報には、あやふやな点が所々に見受けられますので、どうしてもこのプリンターというのでなければ、キヤノン・エプソン・ブラザーから選ばれた方が安心なようにも思います。

書込番号：24088467

[魔境天使_Lucifer]

お問い合わせ（電話）/Epson
https://www.epson.jp/support/info/

に問い合わせるのが一番確実では？

書込番号：24088470

[Gaofa]

皆さん、ありがとうございます。

今までキャノンのMG7730を使用していました。キャノンはこれで3台目です。
今回、エラーB203が出てしまい、ヘッドを2回洗浄しましたが、回復せず
諦めて新規でプリンターを買うことにしました。

エプソンは購入する気がおきないので、（実は元社員です。）
HPかブラザー辺りで探していました。

MG7730は、自動両面印刷、更に、割り付け印刷でも自動両面印刷出来ていましたので、
これと比較しています。

もう少し情報収集したいと思って居ます。

書込番号：24088552

[Gaofa]

魔境天使_Luciferさん

HPのプリンターの件をどうしてエプソンに質問するのか疑問です。
ちなみに、エプソンには知り合いが多いので、わざわざサポートへ
質問する意味がありません。
建前しか教えてくれませんよ。

書込番号：24088568

[魔境天使_Lucifer]

> HPのプリンターの件をどうしてエプソンに質問するのか疑問です。

失礼、HPの

ご購入前の製品・サービスについて
https://www8.hp.com/jp/ja/contact-hp/email_2.html

に問い合わせる事をお勧めします。

書込番号：24090117

[Gaofa]

皆さん、有り難うございました。

本日、HPのサポートへ問い合わせたところ
実機確認しないと分からないと言うことで、
回答が明日になっています。

ただ、結局、キャノンのプリンターを購入してしまいました。
今回は５年の長期保証も付けたので、修理しても５年は使いたいと思います。

書込番号：24090136

[Digitaloge]

価格コムって
「マニュアル○○ページに記載ありますが？」
みたいなレスが多くて苦手…。

記載の情報を、素直に教えてあげればいいのに。

書込番号：24519055　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおんど]

Envy 6020を使っていますが、両面印刷できますよ。
一度、片面が印刷されて排出されたあと、端っこがローラーに引っかかったままになり、
そのまま逆に排出トレイから吸い込まれて行って両面印刷されます。

書込番号：25156733

[本当に好きな事は]

＞Gaofaさん

1世代前のEnvy 5020ですが自動で両面印刷できてます。退化することはないと信じたいですね〜。
一応5020のインクカートリッジがなくなったら買い換えたいと思っているので心配です。

書込番号：25156850

延長排紙トレイ (補助トレイ)が戻せません

[ニックネームのご登録]

表題の通りなのですが

排紙トレイ（印刷した紙が出て来る所）に有る使いたい時にだけ出して使う補助トレイが戻せなくて困っております
購入してからは数か月経つのですがこの補助トレイを動かしたのは今回が初めてで戻し方が分かりません
どうやったら戻して元通りに収めることが出来るのでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：24020039

[MIF]

え？補助トレイってただ引っぱり出しただけでしょ？
だったらそのまま力一杯押し込むだけでしょ？

書込番号：24020087

[ニックネームのご登録]

質問が言葉足らずですいません

この機種は引きずりだすタイプでは無く確か回転させるタイプだったはずです
普通は反対方向へ回転させれば元の収まった状態に戻るはずなんですが
何かに引っかかっているのかそれともどこかにロック解除のボタンか何かが有るのか
分かりませんがトレイが回転できないので元の収まった状態に出来ないのです
なぜなんでしょうか？

書込番号：24020221

[けーるきーる]

それって赤矢印のやつ？
だったら、押し込むだけでしょ

書込番号：24020308

[ニックネームのご登録]

こんばんは

そうです。その矢印の所の補助トレイなのですが
何かに引っかかってる感じで押し込むことも回すことも出来ない状態になっています
回す時（押しこむとき？）になにかコツみたいなものが有るのでしょうか？

書込番号：24021849

[secondfloor]

ニックネームのご登録さん、こんにちは。

この補助トレイは、特別なロック機能などは付いていないようですので、固くて押し込めないと思っても、とにかく力任せに時計回りに押し込むしかないと思います。

書込番号：24022802

[ニックネームのご登録]

先ほど解決しました。ありがとうございました

結局、壊れてもいいやと言う気持ちで力いっぱい強引にでっぱりの部分を回転させた所

”バキッ”と言う音と共に元に戻りました

中で何か部品が折れたかもしれませんがとりあえずは今の所は普通に回転が出来るようになりました

色々回答頂きまして有難うございました

書込番号：24023541

スキャンデータのPCへ保存と両面印刷について

[キャニーちゃん]

こんにちは！今回、初めてHPのプリンタを購入しました。取説が適当で大雑把のため認識まで時間がかかりました。さて、質問ですが、本の画像をスキャンして、そのデータを紙に出力しないでPCに保存することは可能でしょうか？また、hp smartのプリンタ設定を確認しても両面印刷の設定が無いのですが、本当にできるのでしょうか？素人質問で申し訳ありませんが、どなたか分かる方がいらっしゃればご教授願います。

書込番号：24007727　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャニーちゃん]

スキャンデータのPC保存は出来ました。HP easy scanを　DLして出来ました。あとは、両面印刷の設定になります。

書込番号：24007782　スマートフォンサイトからの書き込み

単純な機能がない

[99yossy]

プリンターが壊れたので代替えで昨日購入しました。最近はパソコンを使わないのでスマホからの出力やコピーがメインです。
コピーのときの濃度調整やプリンターでの濃度の調整ができません、これが当たり前なんでしょうか?。
こんなことならばエプソンかキャノンしておけばよかった。

書込番号：24001566　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

99yossyさん、こんにちは。

> コピーのときの濃度調整やプリンターでの濃度の調整ができません、これが当たり前なんでしょうか?。
> こんなことならばエプソンかキャノンしておけばよかった。

根本的なところで勘違いがあるようですが、コピー時の濃度調整は、どのプリンターでもできる単純な機能ではありません。
少なくても現在の濃度を表示するためのモニターと、濃度を調整するためのボタンは必要ですね（タッチパネルならモニターとボタンが一体になっていますが）。
これはエプソンやキヤノンのプリンターでも同じで、しっかりと確認せずに購入してしまった人が、あとになって濃度の調整ができないことに気付くというのは、よく聞く話です。

書込番号：24001690

[猫猫にゃーご]

面倒臭いけど、スキャンして取り込み → 濃度調整 → 印刷 すれば、
お好みの結果を得ることができます。

書込番号：24002194

[99yossy]

ご返事ありがとうございます。
プリンターならこんな機能あるのが当たり前と言う思い込みがあったと思います。
今度購入する時は慎重に調べたいと思います。

書込番号：24003836　スマートフォンサイトからの書き込み

[99yossy]

ありがとうございます。
どうしても薄い原稿があった場合、ご指摘の方法を試してみます。

書込番号：24003840　スマートフォンサイトからの書き込み

ランプが常に点灯？

[o-jisan]

Win7のPCでのセットアップで苦戦し、HPの電話サポート＋リモート操作で30分以上かかってようやく使用可能になりました。
これまで使っていたENVY110はもっと簡単だったと思いますが、これはめちゃくちゃ大変。
Win7の方、ご注意ください。

さて、質問ですが、セットアップ完了後、排紙トレイのところの水色ランプとwifiランプが点灯し放しです。
待機状態でもずっと点灯しているのでしょうか。

書込番号：23892264

[sumi_hobby]

背面の電源を切らないと待機状態でもワイヤレスランプはWi-Fi接続されていると青の点灯で接続されていないと青の点滅になり、排紙部分の青いエッジライトはWi-Fiダイレクトの様子を示します。青色はWi-Fiに関わるなんらかの状態を示しています。

書込番号：23892356

[secondfloor]

o-jisanさん、こんにちは。

> 待機状態でもずっと点灯しているのでしょうか。

そのようですね。
Wi-Fiランプが点きっぱなしのプリンターというは、他にも結構あるのですが、こういうランプって、暗い部屋の中では、かなり眩しいんで、待機状態では消えてほしいですね。

書込番号：23892520

[o-jisan]

>そのようですね。

まじか！

前のENVY110は自動的に消灯したのに・・・。
わざわざ改悪したのでしょうか？
なんか納得できないです。

書込番号：23893155

[sumi_hobby]

以下のリンクのレビューでも「ENVY4500からの買い替えです…Wifiでローカルネットワークに接続していますが、Webサービスを無効にしてもオートオフが作動しないのはなぜ？…常時ONで使用することを前提としているのかもしれませんが、そうであれば前面のランプ表示はスリープモードに入ったら消灯してほしいですね。」とあります。ENVY 6020は液晶ディスプレイが無いと言う点で潔いですが、常時何かしらのステータスを表示するような動作でないと使う人が困るんじゃないかと言うおせっかい設計思想なんかもしれませんね。
https://www.biccamera.com/bc/item/8168766/#reviewBox

書込番号：23893606

[secondfloor]

o-jisanさんへ

> わざわざ改悪したのでしょうか？

私の使っているプリンターも、電源ランプとWi-Fiランプが常時点灯しています。
まあ私のプリンターのランプは、ENVY 6020ほど派手ではないので、そこまで気にはならないのですが、それでもスリープ中は消えてくれても良いのにな？とは思います。
ただ周りを見渡すと、プリンターに限らず、ルーターのランプは年中チカチカ光っていますし、留守番電話や空気清浄機のランプも消えることはありませんので、、、
多くの人は、光を気にすることなどないのかもしれません。

書込番号：23894232

[o-jisan]

みなさん、ご投稿ありがとうございました。

もうひとつ、今やばいかもと焦っていることがあります。
この機種、スキャナーとしてPCに画像を取り込む機能はあるのでしょうか？
それらしいボタンがないので・・・。

よろしくお願いします。

書込番号：23894767

[secondfloor]

o-jisanさん、こんにちは。

> この機種、スキャナーとしてPCに画像を取り込む機能はあるのでしょうか？
> それらしいボタンがないので・・・。

PCにソフトを入れて、そのソフトからスキャンをすることはできますが、この機種のボタン操作でスキャンすることはできないようですね。

書込番号：23895098

[o-jisan]

secondfloorさん、ありがとうございます。

専用のソフトがあるのかな？
取説がついていないし、HPのサイトであちこち探したりサイト内検索したりしてますが、
探し方が悪いせいか欲しい情報にほぼ100％行きつけません。
前機種では直感的に操作できたのですが、これはまるでダメです。
慣れるのに時間がかかりそうです。

書込番号：23895702

[secondfloor]

o-jisanさんへ

次のリンク先が、ENVY 6020のサポートページになりますので、そこから取説やアプリをダウンロードできると思います。

https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673

> 前機種では直感的に操作できたのですが、これはまるでダメです。

この機種はHPの中でも特殊な機種のようですから（実用性よりも、デザイン性優先？）、なかなか馴染みにくいかもしれませんね。
o-jisanさんのお話を聞かせていただいて、やはり液晶パネルのある機種の方が、何かと便利なんだろうなと思いました。

書込番号：23896055

[o-jisan]

secondfloorさん
そのサイトで何度となく探すのですが、スキャン方法やそのためのソフトがあるとか、そういう情報になかなかたどり着けません。
やはり液晶つきの方がよかったかも。
ENVY１１０がそこそこ使いやすかったのでこの機種にしたのですが、残念ながら私にとっては改悪商品でした。

これから購入をお考えの方は、まずセッティングで手こずる（Win7）ことを覚悟しておかれた方がいいと思います。

書込番号：23898159

[secondfloor]

o-jisanさんへ

サポートとのやり取りで、どのようなソフトをインストールされたのか分かりませんが、次のリンク先のソフトをインストールすれば、必要なソフトが一式揃うと思うのですがいかがでしょう？

https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673/swItemId/mp-264153-1

あとWindows自体にも、スキャンソフトがついていますので、それを使うのも方法かと思います。

書込番号：23899146

[o-jisan]

secondfloorさん、ご丁寧にありがとうございます。
早速ダウンロードしてセットアップしてみました。
しかし、もしかするとHPサポートのリモート操作でこれやっていたのかもしれません。

それで、無事にセットアップ完了したのですが、デスクトップやすべてのプログラムなどにアイコンなどが表示されず、当面の目標としているスキャンの入り口がわかりません。
いったい何のセットアップをしたのだか？？？状態。
いろいろ教えていただいたのに、ますますわからなくなりました・・・。

書込番号：23900331

[カナヲ’17]

スキャンはWi-Fiでは無効になっているの有効にする必要があるようです
マニュアルを参照されたらと思います

ユーザーマニュアル
ユーザーガイド
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673/manuals

書込番号：23900675

[secondfloor]

o-jisanさんへ

> それで、無事にセットアップ完了したのですが、デスクトップやすべてのプログラムなどにアイコンなどが表示されず、当面の目標としているスキャンの入り口がわかりません。

Windows 7でしたら、スタートメニューの下の方に、プログラムとファイルの検索があると思いますので、そこに「HP」と入れて検索をしてみると、インストールされているHP関連のソフトが見つかりますので、試してみてはどうでしょうか。

あと先にも書かせてもらいましたが、Windows標準の「FAXとスキャン」というスキャンソフトもありますので、これを使ってみるのも良いかもしれません。

書込番号：23901104

[o-jisan]

secondfloorさん,
たびたびありがとうございます。

スタート→検索ではかつてのENVY110のプログラムしか出てきませんでした。
ENVY6020に関してはマニュアルもスキャンソフトも一切見つかりません。
私のやり方に不備があったのかもしれませんが、HP電話＋リモート操作サポートもやってもらっているし、ここまでやってチンプンカンプン状態というのは個人消費者向けの商品としては失格なのではないかと感じます。

アドバイスいただいた内容を参考にして、コントロールパネルのデバイスとプリンターからENVY6000シリーズのアイコンを右クリックしてスキャンをすることはできましたので、とりあえず最低限の使いこなしはできそうです。
しかし、セットアップの難しさ、煩わしさはとても普通の人におすすめできるものではありません。

最後に、元々の質問内容「常時点灯のランプ」の件ですが、
排紙トレイ天井部の光る部分の、外側に面している部分（幅23cmX高さ2mm）を黒色塗装しました。
これでトレイ内部は光に照らされるものの、前方に目障りな眩しい光が放たれることはなくなり許容範囲内と思える状態になりました。

書込番号：23902232

[o-jisan]

カナヲ’17さん、ありがとうございます。

wifiについてはHPサポートのセットアップの際、ネットワーク上のプリンタを探すという項目で少し苦戦しましたが、そのとき設定ができてテストプリントも問題なくできました。
ちなみに、どう苦戦したかというと、無線ルーター経由でENVY6020が見つからず、iPhoneを使ってプリンタを認識させるという、私の知識ではよくわからない方法で設定をしました。
つまり、私の使用環境（前のENVY110ではふつうに使えていた）では、もしiPhoneを持っていなかったら、設定にもっと大変な思いをしていたということになります。
いや〜こんな大変なことになるとは思ってもみませんでした。

書込番号：23902250

[secondfloor]

o-jisanさんへ

> スタート→検索ではかつてのENVY110のプログラムしか出てきませんでした。
> ENVY6020に関してはマニュアルもスキャンソフトも一切見つかりません。
> 私のやり方に不備があったのかもしれませんが、HP電話＋リモート操作サポートもやってもらっているし、ここまでやってチンプンカンプン状態というのは個人消費者向けの商品としては失格なのではないかと感じます。

場合によっては、今は使っていないプリンター関連のソフトや設定が、新しいプリンターのインストールの邪魔をすることもあったりします。
なのでインストールが上手くできない時は、これらのソフトや設定を削除してみても良かったかもしれません。
またWindows 7ということは、もう10年近く使われていると思いますが、その間にパソコン内に様々な矛盾が蓄積され、マニュアル通りに動いてくれないということも起こってきます。
そのような場合でも、キヤノンやエプソンですとユーザーも多いので、解決の方法が見つかったりもするのですが、HPは日本の個人ユーザーの中ではマイナーですので、どうしても情報不足になりがちです。
なので不便が続くようでしたら、手間のかかる方法ですがOSのクリーンインストールや、Windows 10への買い替えを検討してみるのも良いように思います。

> 排紙トレイ天井部の光る部分の、外側に面している部分（幅23cmX高さ2mm）を黒色塗装しました。

すごいですね。
私は工作が苦手なので、全く思いつかない方法でした。

書込番号：23903277

[カナヲ’17]

> ENVY6020に関してはマニュアルもスキャンソフトも一切見つかりません
オンラインマニュアルでwebで閲覧できます
ユーザーガイドがマニュアルです
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673

HP Smartをインストールするとパソコンで操作できます
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-envy-6000-all-in-one-printer-series/29256672/model/29256673

スマホアプリ「HP Smart」での操作
https://jp.ext.hp.com/printers/personal/inkjet/special/envy6000/

スキャン
「HP Scan」ソフトを開けと案内されています

プリンタを使用してスキャンする
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03724114
https://support.hp.com/jp-ja/topic/setup-print-scan-fax?tab=howToScan

書込番号：23903315

[カナヲ’17]

OSがwindows10でない自動セットアップができず苦戦したものと推測されます
いまどきはHPだけでなくキヤノンのプリンターもプリンタの型名を入力して、プリンタドライバやアプリケーションソフトが自動でインストールされます

スキャンはパソコンにインストールされたアプリケーションからできることが多いです
ファイルの解像度、保存形式（jpg、PDF）、保存場所等の選択のため

書込番号：23903336

[o-jisan]

secondfloorさん、カナヲ’17さん、引き続きありがとうございます。

今現在のところ、スキャンもプリントもコピーもできますので、下手にこれ以上あれこれやるのはやめておきます。
OSもいずれPCを更新するときWin10になりますので、それまでお預け。
まさかこのプリンターのためにWin10にするわけにもいきませんので。

このたびはたくさんのアドバイスをいただき感謝いたします。
ほかの閲覧されている方々にもたいへん参考になっていると思います。
ありがとうございました。

書込番号：23903961

ヤフープレミアム会員限定ですが…

[こと＆あか]

ヤフープレミアム会員限定ですが、ご参考になれば。

【ショップ名】
ヤフーショッピング(pay pay ﾓｰﾙ)　　ひかりTVショッピング


【価格】
９４８０円　(消費税、送料込み)


【確認日時】
2020.12.30〜


【その他・コメント】
検索画面では違う価格になってますが、ショップページを開くと
会員価格が表示されます。
また、時々値段があがりますが、ちょくちょくこの値段で出てくるようです。

書込番号：23881262