AVR-X4700H のクチコミ掲示板

Amazon Music HDのATMOS音源の再生方法

[InitialST]

Amazon Music Unlimited HDを契約しました。スマホアプリでみますとDOLBY ATMOS対応の曲がけっこう表示されます。これをAVR-X4700HでATMOSとして再生したいのですが、iPhoneからのAirPlayやHEOSのAmazonMusic経由で再生するも、アンプ本体のLCDでATMOS認識がされません。本体のサウンドモードをDolby Audio選択しても一緒でした。何か他の設定はありますか。ちなみにAMPにはATMOS対応のEnabledスピーカーを接続してあり、UHD　Blue-rayでは、問題なくATMOS再生が可能です。

書込番号：24930455

[忘れようにも憶えられない]

InitialSTさん、こんにちは。

Amazon Music の Dolby Atmos のマルチch再生に成功した例を見たことがないです（できないという相談は何度もあり）。
Dolbyのサイトによると、どうもモバイル機器（ヘッドフォン再生？）用の仕様と読めます。複数の解説サイトでもそんな感じです。

Dolbyのサイト
>Echo Studio or mobile device
https://www.dolby.com/experience/amazon-music/

Dolby Atmos とは？
>Amazon Musicでは最終的に2ch出力です
https://music-lifestyle.net/howto_play_download_amazon-360ra_atmos/

Amazon music unlimitedの「空間オーディオ」をホームシアターで聴く方法を紹介
>2022年5月現在では「ホームシアター」でAmazon music unlimitedの空間オーディオは聴けません。
https://www.senntineru.com/spatial-audio-home-theater/

書込番号：24930599

[InitialST]

＞忘れようにも憶えられないさん

そうだったんですね、非常に丁寧な説明ありがとうございました。
残念ですが、諦めます。

書込番号：24932120

[ころりごろり]

かなり年月経ってるので既に興味を失ってるかもしれませんが、俗に言うエミュレーター（ブルスタやNOXで検索）をWinでダウンロードしてGoogleアプリに接続→Amazonミュージックをダウンロードすると、そのアプリ内でドルビーアトモスと360表示はされるのを確認してます

が、、、
DENONの音源確認表示はドルビーサラウンドから変わらないので実際の信号としてはatmosになってないぽい

ツベやブラウザ版のAmazonミュージックよりはサラウンドの立体音響感が増すのを確認してます（対応曲）


余談ですが、ディズニープラスやネトフリなどのatmos対応映画作品もブラウザー経由での再生は、全てatmosに変換されません
Amazonファイアースティックをアンプの背面USBに差し込むとatmosに切り替わるのは確認してますが操作の動きがもっさりしてます

現状、atmosを楽しむコンテンツとしては、
・ファイアースティック経由映画
・ウルトラDVDなどの専用ハードとソフト（かなりニッチ）
何れかだと思いますが、
他にありましたらどなたか追記お願いします

書込番号：26297997　スマートフォンサイトからの書き込み

[herita]

＞ころりごろりさん
PCからの出力だとatmosに対応した一部のゲームでアンプ側もきちんとatmos認識して動作しますね。プロジェクターでゲームすると酔いやすいので動作確認程度しかやっていませんけど。

書込番号：26298191

AVR-X3800Hと比べて

[灯里アリア]

先日AVR-X3800H がリリースする旨が出たので気になったんですが、
型番的には4700の方が上位なのかなと思いますが値段はこちらの方が先に出た分
逆転現象が起きています。

オーディオ用途まで視野に入れた場合、どちらの方が良いのでしょうか。

書込番号：24925750

[blackbird1212]

灯里アリアさん、こんばんは。

上位機種も新型が出ると思われるので、
出そろってから考えた方が良いのではないでしょうか？
AVR-X4700Hは、ヨドバシではすでに販売終了になっています。
また、日本未発売だったAVR-X3700H（兄弟機のSR6015は発売）は
下位グループの最上位機種で、DSPも2700と同じシーラスロジック製を使ってましたが、
AVR-X3800Hでは、シーラスロジックから、上位グループと同じアナログデバイセズ製に
切り替えてきたので、何かしらラインナップ戦略の変更があるようにも見えます。
AVR-X2800Hは2700と同じように、シーラスロジックのものを使っています。

一般的には、上位機種の方が良く、また新型の方が良いとなるので、
出るであろう新型のAVR-X4800Hの方が良いだろうと思われます。
また、オーディオ的にとなると、アナログ回路に手を入れてある、
兄弟機のMARANTZの方が良いようにも思えます。高くはなりますけど。
MARANTZも、パネルデザインを一新した、
CINEMA 70s/60/50/40やAV10, AMP10に切り替わるようですし。
ただ、日本ではAVR-X3700HやSR7015/5015が発売されなかったので、
どれが販売されるのかは、未だわかりませんが。

海外情報
Neue Denon AV-Receiver für 2022/23 geleakt (AVR-X2800H, AVR-X3800H, AVR-X4800H)
https://www.4kfilme.de/neue-denon-av-receiver-fuer-2022-23-geleakt-avr-x2800h-avr-x3800h-avr-x4800h/
Marantz AV-Receiver Line-Up 2022/23 geleakt (Cinema 40/50/60/70s, AV10, AMP10)
https://www.4kfilme.de/marantz-av-receiver-2022-2023-cinema-40-50-60-av10-amp10/

書込番号：24925821

[TeruTeruBouzuDayo]

あるお店によると現時点AVR-X4800Hの話はないそうです。AVR-X4700Hは市場在庫のみなのはご承知の通りらしいです。

書込番号：24935962

[blackbird1212]

灯里アリアさん、TeruTeruBouzuDayoさん、こんばんは。

海外では、まだCOMING SOON扱いではありますが、
AVR-X4800Hはラインナップに追加されています。
さて、日本ではどうなるのか？

AV Receivers
https://www.denon.com/en-us/category/av-receivers
AVR-X4800H
https://www.denon.com/en-us/product/av-receivers/avr-x4800h

書込番号：24944606

[tsun297]

横からすみません。私も4800Hが気になっておりまして、サイト拝見しました。サイトの中にエンベロープ3Dオーディオとありましたが、どんなものなのかお解りになりますか？3800Hには搭載されてない機能だと思うのですが。

書込番号：24946419　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackbird1212]

tsun297さん、こんにちは。

>エンベロープ3Dオーディオ
>3800Hには搭載されてない機能

AVR-X3800Hにも同じ記載があります。
https://www.denon.com/en-us/product/av-receivers/avr-x3800h

おそらく以下のことでしょう。
>3D audio experience
>Get enveloped in sound with Dolby Atmos®, DTS:X®, IMAX Enhanced and Auro 3D,
>along with Dolby Surround, DTS Neural:X and Auro-Matic upmixer to optimize legacy content.
あとここには書かれていないですけど、仕様には
>360 Reality Audio / MPEG H
これにも対応となっています。

日本のWebでは、このようにまとめて説明しないで、
バラバラに各機能を説明していますが同じでしょう。
https://www.denon.jp/ja-jp/shop/avreceiver_ap/AVRX3800H

書込番号：24947061

[tsun297]

＞blackbird1212さん
お返事ありがとうございます。なるほど、そういう事なんですね。4800Hも気になる所ですが、3800Hに期待したいです！
＞灯里アリアさん
横から大変失礼しました。

書込番号：24947230　スマートフォンサイトからの書き込み

アンテナについて

[DB9GT]

デノンAVアンプをオーディオラックに収納したいのですが、アンテナは必ず立てた状態のほうが良いのでしょうか？

書込番号：24867740

[里いも]

＞DB9GTさん こんにちは

必ずしも建てる必要はありません、要は寝かせても通信できればいいと思います。

書込番号：24867788

[オルフェーブルターボ]

＞DB9GTさん
こんにちは

アンプの上部は１０ｃｍ以上　開けなくてはいけません。

そのスペースで、アンテナを立てておいた方が　いいです。

寝かせたままではアンプの筐体自体で　遮蔽して電波の状況が非常に悪くなります。

ただし、ワイファイの装置がアンプの裏面にあるのなら、大丈夫でしょうけど。

書込番号：24868211

デノン DENON AVR-X4700H K

[h2bravo]

ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
デノン DENON AVR-X4700H Kと
デノン DENON AVR-X4700Hの違いは
どこにある？？？　のでしょうか？

書込番号：24706231　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞h2bravoさん
Kは黒という意味。黒しかないのでは。

書込番号：24706263

[blackbird1212]

h2bravoさん、こんにちは。

国内では黒しか販売していませんが、
海外ではプレミアムシルバーもあるので、
「K」は製品の黒色の識別用としての記号でしょう。
ビックカメラの商品ページだと、
>型番 AVRX4700HK
というように書かれていますね。

書込番号：24706849

[h2bravo]

皆様
ご教授有難うございました。
良くわかりました！
m(._.)m

書込番号：24708185　スマートフォンサイトからの書き込み

おすすめのスピーカー

[ペッパーの詰まり]

本機にマッチするおすすめのスピーカーがあれば教えて下さい。

書込番号：24651626　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

8500HAから、ずいぶん価格が下がりましたな。

書込番号：24651828

[kockys]

同じような短い質問繰り返して何をしたいんですか？

書込番号：24651898

[LWSC]

＞ペッパーの詰まりさん
前のスレと同じ回答ですが、予算とスピーカーの構成、将来的にどの構成まで拡張すると考えて居られるのか？

それによってもおすすめの機種は変わってきますよ。

サラウンドにするには少なくとも4ch構成が必要ですが…

もう少し詳しく書いていただかないと良いアドバイスが返って来ないと思います。

書込番号：24651968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペッパーの詰まり]

何がしたいのかというのは随分と横柄な言い方だと思うが、しいて言うなら所詮映画でしか使わないので数十万出してまでクオリティにこだわる必要もないかなと思ったからといったところでしょうか。

というわけでこのアンプに合わせる適当なスピーカーをご推薦願えますでしょうか？

書込番号：24652069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペッパーの詰まり]

＞LWSCさん

前2本とウーファーx1、後ろ2本の4.1chですね。
部屋の広さからも機能性の面でもそれが限界です。
以上よろしくお願いします。

書込番号：24652073　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ペッパーの詰まりさん

横柄と仰いますが。
背景、どう使いたいか？予算は等の基本的な事を書かずに短い文章だけでお薦めは？
これこそ横柄で単なる暇つぶしにスレ立てているだけでは無いのか？
と捉えました。

そうではないならば予算も含めてどう使いたいのか？
前回スレ立てたが今回はこういう趣旨だという背景程度説明できないのですか？

お薦めは前回から同メーカーでグレード落とす程度でしょう。

書込番号：24652244

[一枝梅子]

＞ペッパーの詰まりさん

＞所詮映画でしか使わないので数十万出してまでクオリティにこだわる必要もない

竹コース：　NS-F350×4＋NS-SW300　約15万
梅コース：　NS-F330×2＋NS-B330×2＋NS-SW50　約10万

こんなところでどうですか？
松コースは前のスレに書いた通りね。

書込番号：24652272

[LWSC]

＞ペッパーの詰まりさん
取り敢えず、SS-CS3を４本とSS-CS9１台から始めるのも良いでしょうね。

余談ですが、人間の耳は左右一つずつ、言うなれば2chです。それでも前後左右、高さ方向も認識出来ますよね？

逆に言えば、2chのスピーカーやヘッドホンでもサラウンド音声を再生出来そうですがなかなか難しいです。

スピーカーのセッティングを頑張れば2chでも5.1.2構成とほぼ遜色なく再生出来ますが、そんな技術や設置環境の人ばかりではありません。

そんな事が出来る人ならNR1200やMODEL40-nでも十分でしょう。

書込番号：24653554　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいによし]

ペッパーの詰まりさん

＞数十万出してまで

フロントとサラウンドにNS-F330を4本並べる、
ト―ルボ―イでスタンドいらずです。
SWなしでもそこそこ低音が期待できるでしょう。
NS-F330をフロント2本、サラウンドはJBL Control1proにして家具に乗せたり、壁付けにしたり。
サラウンド側の床面積がなくなります。

少しづつグレードアップも、よくなった実感があり、楽しめると思います。

書込番号：24654019　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI出力端子 TV＆プロジェクター接続時の不具合

[ミッキーハイウエイスター]

◆当機にTVとプロジェクター2台接続時の不具合について◆
・MONITOR1にテレビをARC接続【LG 55LW6500(2K)
】
・MONITOR2にプロジェクターを接続【BenQ MH534(2K)】
当機、HDMI出力設定を【オート(デュアル)】に設定。
プロジェクターのみでソース再生する【信号なし】で映像映らず→TVの電源ON→TVとプロジェクター両方に映像が映る→TVの電源OFF→プロジェクターのみに映像が映る→7分程でプロジェクター【信号なし】で映像が映らなくなる→TVの電源ON→・・・繰り返し
オート(デュアル)時はプロジェクターのみに映像を映し続けることは不可。2画面同時表示時は問題なく映り続ける(画像1枚目)

当機、HDMI出力設定を【モニター2】に設定。
プロジェクターのみでソース再生する【信号なし】で映像映らず→アンプの電源OFF→プロジェクターに映像が映り続ける(アンプ電源オフなのでパススルー出力状態。当然アンプが切れているので音は出ない)

HDMI出力設定を【モニター2】専用にしてプロジェクターに映像が映らないのは致命的(画像2枚目)ましてパススルー時はずっと映り続けるという。。。(画像3枚目)

色々試しましたが、プロジェクターにまともに映し続けるには、TVとプロジェクター両方が映っている状態でないと出来ないという結果に。
以前使用アンプはHDMI出力が1つしかなく、プロジェクター使用時はHDMIケーブルを差し替えて使用していたので、それがわずらわく2出力の当機に変えたのが大きな理由の1つでしたので、ショック半端ないです。以前のアンプでは、差し替えての使用でしたが、映らなくなる事象は全くありませんでしたのでケーブルには問題はないと思います。
HDMIには相性があって連携系が上手くいかないとかは良く聞きますが、【オート(デュアル)】から【モニター2】に設定変更しても映らないのは納得がいきません。
まして、2画面同時表示時とパススルー時はずっと映り続けるのに。
天井に埋込スピーカーを増設して7.1.2chにグレードアップして、音に関しては大満足しているだけにショック倍増です。
どなたかX4700HをTVとプロジェクターを接続してお使いの方いらっしゃましたら、現況を教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24007629　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞ミッキーハイウエイスターさん

私も一つ下位のDENONのAVアンプを利用しています。
HDMI出力が2系統可能と言えども、同時出力可能なのは同じ解像度に限ります。

当方は今は4KテレビとSONYの4Kプロジェクターを接続していますが、プロジェクターを見る時は
念のためテレビのコンセントを抜いています。

理由はプロジェクターが2K仕様の時代に、そうしないとプロジェクターが映らなかったらです。
テレビの電源がリモコンのオフのみでは、テレビとアンプがHDMI認証を時々しょうとしている
様に感じましたからです。4Kプロジェクターの今も念のためにそうしています。

確約はできませんが、プロジェクター視聴の際はプロジェクターとアンプを起動する前に
テレビの主電源をオフ、できれはテレビのコンセントを抜いてみて下さい。

書込番号：24008743

[デジタルおたく]

＞ミッキーハイウエイスターさん

もし改善しなくてもご容赦くださいね。

今のテレビもプロジェクターも4K対応なのにテレビのコンセントを抜いている理由を
正しく思い出しました。

テレビは3D不対応、プロジェクターは対応で、プロジェクターで3Dを見る時は
テレビのコンセントを抜いておかないと、アンプ（もしくはレコーダーかも）
がテレビは3D対応じやないだろうと言わんばかりに3D再生してくれなかったらからです。

少し似ているかなと思いまして、今回レスさせて頂きました。

書込番号：24008774

[ミッキーハイウエイスター]

＞デジタルおたくさん
ご返信ありがとうございます。
早速テレビのコンセントを抜いて試して見ましたが映りませんでした。その状態からテレビのコンセントを入れテレビの電源を入れたところ、テレビとプロジェクター両方に映像が写りました。
初回書き込みにも記載した通り、プロジェクターがまともに映し出され続けるのは、テレビとプロジェクター両方が電源入っている時のみです。
当機にはHDMI出力設定に【オート(デュアル)】【モニター1】【モニター2】の3種類があります。【モニター2】を選択した場合、モニター1に接続した機器は認識せず、モニター2のみと回路直結する意味だと思いますが【モニター2】に設定変更しても全く映らないのです。
ちなみに投稿時に記載し忘れましたが、AVアンプのモニター1端子にプロジェクターのみを接続し、テレビからのHDMIはAVアンプに挿さず試しましたが映りませんでした。以前使用していたONKYOのAVアンプは出力が1つしかなく、テレビとプロジェクターを差し替えて使用していましたが、当然映らないことは全くありませんでした。

プロジェクターで見るためには、テレビをつけっぱなしにして2画面同時表示にしないと見れないなんて、出力先選択機能付きAVアンプの意味が全くない状況です(;∀;)

(ちなみにテレビ・プロジェクター両方とも1920×1080 60p 3D対応機器です)

書込番号：24008953　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞ミッキーハイウエイスターさん

お役に立てずに申し訳けありませんでした。
テレビもプロジェクターも2K仕様でしたから、2系統出力に問題無いはずでしたね。

お話から判断しますとアンプがプロジェクターとの認証が出来ないみたいですね。
テレビとは認証できるので、テレビが接続してあれば2系統出力になるので結果的にプロジェクターにも
信号が行く様な状況と思われます。

アンプとプロジェクターとの相性が悪く認証しない、しかしプロジェクターは以前のアンプとは認証
できていた事から、原因はアンプの方に問題が有る様に思われます。

アンプのHDMI解像度をオートではなく、1920×1080 60pに設定しても駄目でしょうか。

アンプにプロジェクターのみを接続しても認証しないとなれば、やはりアンプの不具合と言う事で
アンプの交換を販売店に申請し、駄目であればDENONのサービスに対応を依頼されると良いかと思います。

メーカー持ち帰り修理でしたら、プロジェクターも一緒に預けると盤石かと思います。

書込番号：24009103

[Musa47]

信号元は何でしょう？
ＨＤＭＩケーブルは前から変えていませんか？
ＡＶアンプを経由せずに、直接プロジェクタと接続すれば映りますか？

書込番号：24009159

[黄金のピラミッド]

不思議な症状ですが…　ＴＶをアンプから外してもプロジェクターに信号が行かない！　かなり困った問題ですね。

使用機も全く違うので当てになるかは分かりませんが・・・　ＨＤＭＩリンクはＯＮになっていますよね。

ＡＲＣで連動させたり　アンプとＴＶが　相互で操作が出来ます。　　一見便利な様ですが　ＨＤＭＩ接続だけで　チョッとした信号を出してのやり取りなので　悪さが出ます。　　シンプル構成だと有り難い機能なのですが　他ブランドを巻き込んでのリンクはちょっと面倒な事が起こり易いです。　　メーカーに問い合わせても「ウチじゃなく　相手が悪いんじゃないの？」とつっけんどうな返事しかされません。　　

ＨＤＭＩ搭載機には　リンクや連動ほかの名目でＯＮ／ＯＦＦ設定が出来る筈です。　　　先ずは全てをＯＦＦにしてみましょう。　　それでどーかな？　が第一段階です。

変わらなければ　初期化していきます。　　先ずはＴＶ。　　ＴＶは初期設定も楽なので大丈夫でしょう。　　　今どきのＴＶはパソコンの様なモノなので　再始動でもしないと余計なものも忘れてくれません（笑）　ＴＶには再始動と言う概念は無いので　初期化する事に成ります。　　　次にはプロジェクターを・・・　最後にＡＶアンプでしょうね。　　ＡＶアンプのセットアップは大変なので　出来ればやりたくありませんね。　

私はＨＤＭＩリンクが悪さをしてると思っています。　　経験上ね・・・　　　　まぁ-　試してみて下さい。

書込番号：24009273

[ミッキーハイウエイスター]

＞デジタルおたくさん
ご返信ありがとうございます。
メーカーのカスタマーセンターには、【モニター2】に出力変更しても映らないと説明しているのに、クイックセレクト機能を使って【モニター1】と【モニター2】で使うバージョンをそれぞれプリセットして使用してみてください。。。とか(;Д;)
レスポンスも悪いうえ、事細かに説明しているのに理解してもらえない状況です。
不具合概要書を写真・図解をまじえ作成しpdfで送って見ようかと思います。

単身赴任中にて月1しか自宅に戻れない為、中々試したいことが出来ず行き詰まっております(ﾉД`)

書込番号：24009345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキーハイウエイスター]

＞Musa47さん
ご返信ありがとうございます。
信号元とは再生側ソースのことでしょうか？
AVアンプへ入力しているSourceは
PS4・fireTVstick・ブルーレイDiga・Nintendo Switch・PCです(全て2K接続)
再生端末とプロジェクターの直繋ぎは試していませんが、AVアンプ電源OFFにてパススルー出力時はどのソースもプロジェクターに映り続けます。パススルー時はHDMI出力設定を【モニター2】にしている時も映り続けます。
HDMIケーブルはONKYOのAVアンプの時と同じです。スピーカーは2ch分増設しましたが、基本的にはアンプ入れ替えのみです

書込番号：24009372　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキーハイウエイスター]

＞黄金のピラミッドさん
ご返信ありがとうございます。
アンプ側の設定でHDMIリンクとARCはOFFにして試験済みです。(2次側はTVのみリンクOFFで再生側ソースは変更無しです。アンプ側でOFFにしているので再生側はOFFにしなくてもいいという見解で)
無関係かも知れませんがHDCPの設定も【オート】【1.4】【2.3】すべてで試しましたがダメでした。
初期化はしていませんが全てのコンセントを30分程抜いて1次側アンプから順にコンセントを入れていき試しましたがダメでした。

書込番号：24009395　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

＞ミッキーハイウエイスターさん

単身赴任、ご苦労様です。
貴殿のご報告ではプロジェクターはモニター2に接続したケースだけの様ですが、モニター1に
接続しても同様ですよね。

DENONさんのサービスに以外の内容で問合せては如何でしょうか。

・アンプのモニター1のみにプロジェクターを接続して、電源切りのパススルー時には問題なく
映像が映る。
（従って、再生機器、ケーブル、プロジェクターには問題無いと思われる）

・そこでアンプの電源を入れると映像が途切れてしまう。
（アンプから音声のみは出るのかが、読み取れませんでしたが）

・この様な事象において、アンプの不具合以外に原因は考えられますか。
（つまり、話が複雑になりますからテレビは関係なしの話にします）

アンプが悪い、しか回答は無いと思いますが。

書込番号：24009637

[hironhi]

＞ミッキーハイウエイスターさん

AVR-X4700Hのユーザーではありませんが、当方はヤマハのAVアンプを使っていて、プロジェクターとテレビとを同時使用しても問題なくどちらも写っています。

AVR-X4700Hの広告欄には「2系統のモニターHDMI出力で、TVとプロジェクターなど2つの画面に8Kまでの映像を同時に出力することができます。」と明記されていますので、それが出来ないとなると、アンプ側の不具合が考えられますが、AVR-X4700Hは2020年7月下旬発売となっていて、保証期間中のようですので、販売店へ不具合の状況などを説明して、交換或いは修理などをしてもらえないかと申し出てはどうでしょう。

AVR-X4700Hの広告欄
https://www.denon.jp/ja-jp/shop/denonapac-avreceiver_ap/avrx4700h_ap

メーカーのサポートへ電話しても、電話での応対ですから、ほとんどが当たり障りのない返答しか、返ってこないことが多いですから、買われたお店へ相談されるのが良いかと思います。

書込番号：24009710

[ポンちゃんＸ２]

＞ミッキーハイウエイスターさん

いろいろ試行されているようなので、試行済みで繰り返しになったらごめんなさい。

以下をお試ししてみませんか。

AVR-X4700H　取扱説明書
208ページ
ビデオコンバージョン　オンをオフに変更
i/pスケーラー　アナログをオフに変更

209ページ
解像度　オートを1080pに変更

試行してダメなら元に戻してください。

書込番号：24009719

[KOPO2017]

こんにちは。
私もAVR-X4700Hのユーザーです。
この出力端子のトラブルには悩まされ続けておりますのて゛初めての投稿をしてみることにしました。
やはり出力2と3は本当に不安定です。

同時出力の場合は最低ラインで揃うので4K環境で構築していますが、まず大まかな構成です。
出力1には4KテレビをPCのモニタとして接続しています。アンプには7.1chスピーカーの構成。
アンプに繋いだ4K対応ブルーレイ機器やPS4などでも使っています。
出力2はプロジェクターです。
出力3(ゾーン)はサウンドバーのFS-EB70が接続されていて、このユニットBOXからさらに他の4Kテレビへとつながっています。位置的な関係でプロジェクターを使うときはスピーカーはこのサウンドバーとなります。

さて再生状況なんですが出力2や3に信号が通るかどうかはまったく当てになりません。
そのつど状態が変わるのでなんとか確実に動作させれないものかとずっと試行錯誤しています。
基本的に信号が通らないときは何度かアンプを再起動させることで解決させています。
ケーブルのせいかと何度か変更しましたが改善していません。
現在は出力2と3は光ケーブルで繋げています。
繋がればプロジェクターとテレビ2つで同時に見ることができますし、アンプとサウンドバーから同時に音もでます。

HDMI出力設定を【オート(デュアル)】で出力1のテレビをオフにしてプロジェクターを使う場合ですが、こちらの環境でも10分ほどでプロジェクターへの信号がなくなりますね。
なのでプロジェクターを使う場合はHDMI出力設定を2にしてサウンドバーで音を出しています。
このときアンプ接続のスピーカーからも音は出せます。
出力3は映像だけ出て音が出ないことが多いです。(アンプ再起動でそのうち出せるようにはなります)
出力3になにも出力が来ないときは出力2をオンにすると急に出ることがよくあります。

PCからNetFlixなどでプロジェクターを使い映画を見ていると、いつも1時間ほどしてアンプリセットが連続して2〜3回かかります。
この間映像がなくなったり音だけなくなったりで1〜2分でまた繋がりますが、そのまま戻らないときもあります。
このあとPCがHD解像度と2chスピーカー構成と認識されてしまい、戻すのにアンプリセットなどまた一苦労。
ブルーレイ機器で映画を見る場合は、アンプのビデオ出力設定の解像度をオートから4K固定にしたところアンプリセットが起きにくくなりました。

出力２と出力3(ゾーン)の違いがよくわかりません。出力3だけでアンプから音や映像を送ってサウンドバーとそちらのテレビで映画を見ることができますし。
一応不便ながらプロジェクターで映画を見れてはいますがとてもストレスを感じます。
出力２や3を押せば確実にそのソースが通るようにならないものでしょうか。
長くなりましたがなんらかのご参考になれば幸いです。

書込番号：24010434

[ミッキーハイウエイスター]

＞KOPO2017さん
同機種、同症状のご意見、大変参考になりました。
やはりAVR-X4700HはHDMI出力に不具合があるのですね(;∀;)
KOPO2017さんはDENONに相談はされましたか？

どんな状況でも一切プロジェクターの映像が映らないのであれば、ケーブルや相性も疑いますが。。。条件次第でプロジェクターの映像は映し続けることが出来るので、やはりアンプの内部処理のエラーとしか思えません。
そもそも、条件次第でプロジェクターに映せている映像が、【モニター2】のみに出力先を強制変更しても、全く映らないとか言語道断です。
ここは根気強くDENONと戦うしかなーい!! 笑
18万も払って、これじゃ納得いきませんよね(T^T)

書込番号：24010627　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキーハイウエイスター]

＞ご意見くださいました皆様
沢山のご意見、アドバイス、ありがとうございます。
単身赴任中の身にて、ほとんど月1しか帰れない中、ご意見頂いたことを色々試したいのは山々なのですが。。。(;Д;)
次に帰るまでの間は、色々試せない分、DENONとの交渉にあてたいと思っています。仕事も毎日遅く厳しい戦いになりそうですが頑張ろうと思います！
進捗ありましたら、また投稿させて頂きます！

書込番号：24010631　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞ミッキーハイウエイスターさん

AVR-X4700Hをいつ買われたのでしょうか、そして、保証は切れたのでしょうか。

買われて間もないのであれば、「DENONと戦う。DENONとの交渉」をしていることが変だと思います。

保証中であれば、DENONとのやりとりを電話で、するのではなくて、買われたお店に状況を説明して交換或いは修理などの依頼をすべきで、通販で買った場合は通販業者によってはメーカーと交渉してくれというところもあるかもしれませんが、近くのお店で買われたのならば、そのお店で対応してくれるはずです。

皆さんからのいろんなアドバイスをいただいても、単身赴任中で、それをすぐに実行できないのであれば、買われてからの日数がかなりすぎてしまうだけとなり、結果、初期不良としての交換もお店側にしてみれば、メーカーとの交渉もしずらくなってしまい、修理扱いとなってしまいますから、買われて間もないのであれば、広告欄には同時出力は出来ると書かれているのですから、 それを盾に、とにかく、早く、お店へ連絡して商品を交換してもらえないかと、お店と交渉すべきです。

書込番号：24010757

[ミッキーハイウエイスター]

＞hironhiさん
ご返信ありがとうございます。
購入は先月の2月7日ですので、保証期間内です。
初期不良として購入店に相談、確かにそうですね。
ただ、同時出力は出来ると書かれているのでそれを盾に。。。とありますが、同時出力は問題なく出来ているのです。TVとプロジェクターが同時に映っている場合は、ずっと途切れることなく映っています。
KOPO2017さんのように、同じような症状でお困りの方がいらっしゃるので、交換や修理ではたして改善されるのか疑問です。ですので、ファームウェアの更新等で改善できる余地があるのか、メーカーと交渉するのも1つかなと考えた結果でした。
出来ることなら、交換作業・再セットアップなど、なるべくしたくはないので、ファームウェア更新などで改善出来るのであれば。。。と思います。
一旦、販売店への修理相談も含め並行して進めたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。

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[睡眠薬が手放せない]

4700H所有者です。
我が家では、TV側出力時は設定をモニター1固定にしてますが、プロジェクター出力時はデュアルまたはモニター2に切り替えて運用してます。（下名所有のプロジェクターがHDR非対応のため）
いまのところ同様の症状なく普通に使えてます。
また、FW更新はセットアップ時に一度しています。
一応更新内容確認してみると、項目に下記内容ありました。まずはアップデートしてみては如何でしょうか？
（既に実施済みであれば、見当違いで申し訳ありません）

更新内容抜粋
(6) AVRのHDMI 1/HDMI2出力にTV/Projectorをそれぞれ接続した場合、選択しているモニターの映像が途切れる問題を改善しました。

書込番号：24012444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキーハイウエイスター]

＞睡眠薬が手放せないさん
ご意見、現況報告、ありがとうございます。
私も設置セットアップ時、1番最初にファームウェアの確認をいたしましたが、最新verにて更新はありませんでした。
睡眠薬が手放せないさんの、同機にてTVとプロジェクターの個別使用が可能とのご意見、大変参考になりました。

書込番号：24014219　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ninjya41]

＞ミッキーハイウエイスターさん
同じ様な以下の構成で使用できているので参考になればと思い
X4700 HDMI1にLGのFull HD テレビ　HDMI2にVictorの4Kプロジェクターです
同時出力はFullHDになってしまうので、切り替え前提で使用しています。

なお、購入時に販売店の人からいわれたのですが、プロジェクタ側のケーブルは長くなりがちで
光ケーブルでないとトラブル起きやすいですということをいわれていました、この前はNR1607で使用していたのですが
その際から15mのケーブルなのでアマゾンの安い光ケーブルでつないでいたのでテストしたところ問題なく使用できています。

ATZEBE 光ファイバーHDMI ケーブルというやつです。
あとこちらで確認できることあれば言っていただければ確認します。

上のどこかで言われていましたが、hdmi 1と2を入れ替えてみるとかはやってみるといいかもしれません。
パススルーの場合は映るんでしたら減衰している可能性があるのでケーブルを疑ってみるのもありかも？

あとは何か原因かんがえられそうなのあったらまた投稿します

書込番号：24039572

[Ninjya41]

＞ミッキーハイウエイスターさん
追加でいまはamazon basicからさらに安い光ケーブルでていますね
もし、HDMIのケーブルが長いようでしたら、短いケーブルに変えて一旦テストとかも考えてもいいかもしれません！

書込番号：24039592

[scudsuya]

はじめまして。最近導入したばかりのホームシアターに本機を据えたところ同様のトラブルに遭い、困り果てていた中でいろいろ調べるウチにミッキーハイウエイスターさんの投稿に出会いました。確か単身赴任中であまり頻繁にご自宅のシステムをいじれない環境におられたかと思いますが、その後の状況についてもしよければ教えていただけないでしょうか？

書込番号：24118883

[hirokun294101]

＞ミッキーハイウエイスターさん
こんにちは
私はAVR-X4700Hのユーザーではありませんが似たような現象で困りましたので、
レスさせていただきます。
改善するかどうかは分かりません。
私はAVアンプはYAMAHAのRX-V777でこれもHDMI出力2系統持っています。
プロジェクターはTOPTRO WiFi 1920*1080P、8500LMとCOOAU プロジェクター 6500lm 1080Pリアル解像度です。
どちらも表示錠は1080Pリアル解像度で値段はTOPTROが14000円くらい、COOAUがなんと7000円くらいです。
中華製の博打のようなプロジェクターです(笑)
TOPTROの方がミッキーハイウエイスターさんと似た現象になりました。
アンプのHDMI出力をオートにすると「信号無し」と出て見れません。
この時はテレビの表示は映していても映さなくても出ていませんでした。
ケーブルのせいかと思い、4K対応のちゃんとしたケーブルに変えたところ、オートでは映りませんが、
HDMIを1080iの出力にすれば映りました。
しかしながらせっかく1080P対応のプロジェクターなのであんまり意味がありませんし、
それ以前に持っていたエプソンのEB-X8（XGA）とそんなに画質も変わりません。
しばらく我慢していましたが、博打で7000円のCOOAUを購入して繋いだところ、
オートで問題無く1080Pで出力できています。
アンプのせいではなくプロジェクターとHDMIの相性の問題かと思われます。
ミッキーハイウエイスターさんも同じかもしれません。
別の部屋にあるRX-V581はHDMI出力が一つしかありませんしHDMIの解像度は固定なので、
HDMI切替器（双方向）Amazonで1000円程度のものをつなぎ、TOPTROとエプソン、COOAUとエプソンを
繋いだところ、COOAUの方は問題なく写り、TOPTROの場合はNGでした。
また、ケーブルを4K対応のタイプではないときは「信号無し」になりましたが、
4Kタイプをつないだ時はHDMI1080Pの表示は出ましたが映像は出ませんでした。
長々と書きましたが、ミッキーハイウエイスターさん、HDMI切替器を1つのHDMI出力に繋げれば
アンプ側からすると1つのHDMIにしか見えない筈なので、
これで試してみてはいかがでしょうか？
保証は出来ませんが、Amazonで1000円ほどなので試しても良いかもと思いレスさせていただきました。

書込番号：24270930

[nike999]

私もつい先日AVR-4700Hを購入し、同様のトラブルに遭いました。
モニター１にTV（Z20X）、モニター２にプロジェクター（LX-UH1）、プロジェクターはAmazonで買ったATZEBEの光ファイバHDMIケーブル15mで接続です。
一度おかしくなると接続/切断を繰り返し、プロジェクターのケーブルを外しても戻らなく4700Hがリモコンに反応しなくなることもありました。
結局クイックセレクトでモニター１出力のみの設定とモニター２出力のみの設定を作って切り替えることで解決しました。
Z20Xは4K60Hz、HDR10までの対応でLX-UH1は4K60Hz、HDR10+HLGとHDMI性能が若干異なります。
全く同一のHDMI性能のモニターで無いと同時出力は難アリということですかね。

書込番号：24308723