Reverb G2 VR Headset 1N0T5AA#ABJ のクチコミ掲示板

故障？ HPさんサポートする気無し？

[山小屋住]

昨日突然　PCを起動しても認識されなくなりました(´;ω;｀)
デバイスマネージャーで確認しても認識なし

少し前から本体の発熱が気になっていたのですが関連は不明

で　HPに問い合わせしようとサイトを見ると具体的に問合せする窓口がない！
（当製品のサポート自体がない？）

保証があっても意味がない状況で…

どこに言えばよいのかご存じの方いらっしゃいますか？

書込番号：24204503

[KAZU0002]

買ったショップに相談。

書込番号：24204509

[山小屋住]

HPオンラインでの購入です

書込番号：24204537

[knuckle down]

HPサポートホーム→HPサポートに連絡→web修理受付→シリアルナンバー他、必要項目を記入すれば翌日くらいには電話をくれます。
私の時は迅速な対応でした。
USBを差しなおし、G2のACアダプタ差しなおしても認識しませんか？
自分のもたまに認識しなくなりますが、上記対応で認識するようになります。

書込番号：24204726　スマートフォンサイトからの書き込み

[山小屋住]

ありがとうございます
サポートから連絡はないですねぇ・・

USB　電源アダプターの差し替えはしてみましたが駄目でした

が！　G2本体の差し込みをし直したところ認識しました！
どうもここが接触がいまいちのようで　結構グラグラしてます

私は着座での使用（MSFSで週２〜３回　一回の使用は３０〜６０分）ですが
動き回るゲームなどの場合はきっとコネクターはすぐに壊れるのではないかと・・・

アドバイスありがとうございましたm(__)m

書込番号：24206963

一時販売停止？

[いちきゅっぱ]

Quest2と悩みましたが、
2/21に注文して先日やっと決済通知。
いまだに納期どころか何一つ連絡は来ないまま。（こちらからサポートに電話はしましたが）
生産体制どうなっているのでしょう？
コロナ禍でしょうがないのかもしれませんがメールぐらいは欲しいですね。
HPみたらいつの間にか一時販売停止になってるし・・・
届くのか心配になっただけの愚痴でした。

書込番号：24096828

[緑兎]

G2の変更追加版がでるらしいですね。
他の方が言われているような周辺視野ぼけってデフォルトなんですかね？
欲しいのですが、手に入らないし情報集めることしかできませんが。

書込番号：24101747　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jekyll 800]

今、自分の会員サイトの状態です。

＞いちきゅっぱさん

自分は2/14に注文をしました。

現状確認のため注文後２週間くらいでサポートに電話をし受注生産なので待てないならキャンセルしてくださいと言われ、
1か月に連絡をした時に１か月半から２か月で届くと言われ、２か月経過して連絡をしたらいつになるかわからないと言われました。

来週に１２日はVIVEの新しいVR発表になるらしいので値段とスペックを見てキャンセルするか迷っています。

書込番号：24123432

[いちきゅっぱ]

＞Jekyll 800さん

応対や画像見る限り同じ状況みたいですね。
自分は初期のVIVEからの久々の買い替えなんですが新型発表されるんですねー。
最悪5月になるだろうとは思ってたので待ちますがさらに遅れそうなら考えものですね・・・

書込番号：24124149

[Jekyll 800]

＞いちきゅっぱさん

３ヶ月近く待ってようやく昨日HPのホームページのステータスが変わりました。
今月中に届くみたいです。

HTC VIVE PRO２の発表もありました。
解像度５K、FOVが120°、リフレッシュレート120HzとG２よりいいのですが、アイトラッキングもなくヘッドセット以外別売でG２の倍以上の値段になるので暫くG２で我慢しようかと思います。

ヘッドセットにBase Station 2.0とVIVEコントローラーを加えたフルセットも8月ごろに発売予定。

価格は17万8,990円　ん〜高すぎる・・・

書込番号：24133942

VR酔い

[ヘボットAlpha]

吐き気がするVR酔いが起こります。

瞳孔間調整、フレームレートを90Hzとしたが
だめだった。

酔い止めの薬を服用して楽しまなければならないのか・・・・・・

書込番号：24088604

ヘッドセット

[ヘボットAlpha]

特に調整せずにセットできた	瞳孔間調整ノブ

解像度は私のPCでも4320x2160の設定ができています。
フレームレートは90Hz。
瞳孔間距離64.754はヘッドセットノブを動かすとグレー枠内の
数値が変わります。
微調整はできないので小数点以下は気にしないこと。

ノギスを顔に当てて瞳孔間距離を測定し、ノブにておおよその
数値としています。

瞳孔間位置調整後にヘッドセットをかぶると昔からある楕円の水中めがねを
除いた視野となります。
視野中央はピントが合っているが両サイドはぼけた画でこれは仕様と
あきらめています。
顔を動かし画面の中央とすればピンぼけはなくなります。

書込番号：24088579

パソコンへのセットアップ

[ヘボットAlpha]

PC仕様	認識結果	準備完了

RAMは32GBへ増やしています。
G２付属のセットアップ手順文は数行のため?メーカー製品ページ　の「セットアップ手順((PDF)」を参照することをお勧めします。
Windows 10 20H1にて検証しているとのことで20H1は指定アップロードしました。アップロード完了後
すべてのアプリのWindows Mixed Reality ポータルを起動。
追加ドライバがインストールされる。時間がかかります。
完了後G2をディスプレイポートとUSB3.1ポートへ差し込むと自動的に認識します。
Bluetoothはなくてもヘッドセットセンサーの前に位置すればコントローラは認識しました。

ディスプレイは三画面( (HDMIをメイン画面、DPを2画面の3画面)に空いているDPポートに
差し込んでもG2は認識してくれています。

書込番号：24086216

私のは中国製

[ヘボットAlpha]

先日到着したg2は中国製でした。

書込番号：24082202